Системное саморазвитие: введение в системное мышление. Том 1. Мир в человеке и человек в мире

Тренд на вытеснение человека из систем, в которых он ещё недавно играл ведущую роль, усиливается в XXI веке. Так, например, человек был «винтиком в системе» конвейерной эры, а сейчас конвейер является вотчиной роботов. Мы стоим на пороге замены человека в роли водителя. Роль водителя в системе «автомобиль», безусловно, останется, но исполнять эту роль будет искусственный интеллект, а не человеческий.

Можете оглянуться вокруг и подумать: почему роли, которые сейчас ещё исполняет человек, пока не может выполнить искусственный интеллект? Например, робота уже научили писать музыку. Какое мастерство уникально для человека и недоступно роботу? Какие профессии будут востребованы в будущем и на какое время сейчас сказать сложно, поэтому выходом является усиление интеллекта, который позволит быстро обучаться новому и сложному мастерству.

Расслоение общества

Основные тренды развития цивилизации показывают, что будет всё более явным расслоение между интеллектуальным меньшинством и потребляющим населением. Между деятелями и потребителями. Невозможно прогнозировать общий уровень образованности населения: он может не сильно измениться. Разделение же будет в поведении людей.

Поведение деятеля будет направлено на постоянное решение всё новых и сложных задач, расширение кругозора и привитие сложных интересов, создание все лучших и лучших продуктов (сервисов), изучение и открытие новых методов, теорий и трансдисциплин, которые имеют отложенный эффект на жизнь[69 - Деятель будет мыслить инвестициями, в том числе инвестированием времени или созданием сложных технологий и трансдисциплин, которые требуют времени на освоение.]. Потребительское поведение – это, наоборот, избегание сложности, тяга к проверенному и понятному, постоянное потребление информации[70 - Преимущественно будет потребляться информация, которая соответствует текущему развитию. И будет игнорироваться информация, которая требует умственного напряжения и размышления.] вместо создания контента и продуктов, изучение только интуитивно понятного и приносящего быстрый результат[71 - Если человек избегает сложности, то он не сможет длительный период инвестировать время. Конкурентный результат требует больших инвестиций времени.].

Мы разобрали физические, или видимые, преимущества цивилизации. Тем не менее главное достоинство цивилизации состоит в том, что она дала человеку время. В древности только богатые люди имели свободное время для досуга, чтобы осознанно обучаться науке и искусству или исследовать мир. Остальному населению нужно было тратить время на выживание. Сейчас же вопросы выживания не требуют работы от рассвета до заката.

У современного цивилизованного человека появилось достаточно времени, которое можно использовать по-разному. Кому-то времени даже не хватает, чтобы удовлетворить свои бесконечные интересы, а кто-то не знает, куда деть время и чем себя занять. В будущем количество так называемого свободного времени, то есть времени, когда человеку придётся самому себя занимать, будет только расти. Например, уже говорят про 4-дневную рабочую неделю или базовый доход, который будет выплачиваться всем независимо от трудовой деятельности.

Интеллектуал инвестирует время в кругозор и мастерство, а потребитель тратит время в пассивном потреблении информации (например, из ТВ и соцсетей) и растрачивает внимание на социальные стереотипы (следит за жизнью богатых и успешных). Интеллектуал имеет сложные интересы, которые связаны с новым и сложным. Например, с работой и учебой, с исследованиями и познанием. А потребитель удовлетворяет проверенные и простые интересы, которые связаны с биологическими потребностями или установленными в культуре шаблонами. Например, все свободное время зависает в соцсетях, смотрит видео и непринужденно общается.

Интеллектуал формирует свою картину мира из лучших теорий человечества (sota), что требует умственных усилий и собранности. Потребитель пользуется стандартизованными картинами мира, которые кто-то упростил и сделал доходчивыми, чтобы человек не тратил усилий в их освоении и применении. Интеллектуал будет создавать востребованные потребителями продукты и сервисы, а потребители будут находиться под риском потери работы и копить деньги на покупку очередных новшеств. Интеллектуал, удовлетворяя сложные интересы и бесконечно развиваясь, живет интересной жизнью. Потребитель, имея только простые интересы, всегда мечтает о большем, но не меняет своего поведения и будет довольствоваться имеющимся.

Сложность новых дисциплин (теорий) придётся осваивать всем тем, кто не хочет быть только потребителями. Если человек становится деятелем, который меняет мир и создает системы, то ему придётся брать сложность на себя. Если хотите чего-то добиться в мире, то вам придётся идти за сложностью и самому становиться сложной личностью. Усилившаяся конкуренция ведет к тому, что потребителю становится все проще и проще жить (если есть ресурсы), но деятелю, наоборот, приходится решать все более сложные задачи. Нельзя путать потребительский взгляд и взгляд деятеля. Например, если вы хотите, как ученик, обучение попроще, то вы явно спутали роль потребителя и роль деятеля, которым хотите стать в процессе обучения.

Разобранные плюсы и минусы прогресса показывают, что произойдет расслоение общества на тех, кто сможет использовать плюсы и справиться с минусами, а также тех, кто частично будут пользоваться плюсами, но при этом не смогут даже осознать минусы и не поменяют свой образ жизни[72 - Возможно, появится новая форма социальной стратификации, где основным фильтром будет отношение к сложности и к способности осуществлять когнитивно-сложную деятельность.]. Водораздел будет проходить по содержанию и сложности потребляемого контента, по отношению к сложности, по времени удержания внимания и концентрации на целях, по регулярности мышления письмом, по способности с нуля быстро осваивать новое и быть уверенным в будущем, по использованию свободного времени. Чтобы быть деятелем, который живет интересной жизнью, необходимо выбирать правильную сторону водораздела между интеллектуальным меньшинством и потребляющим населением.

Кроме того, нельзя не отметить ещё одну характеристику, по которой происходило и будет происходить расслоение общества. Несмотря на технический прогресс, человечество не достигло успехов в нахождении вознаграждения внутри себя. Ещё Будда говорил про счастье внутри человека, но до сих пор большая часть людей считает себя несчастными и не получает радости от жизни. Деятель должен уметь испытывать радость независимо от внешних обстоятельств[73 - Про требование «автономности» подробнее поговорим в главе 12.]. Не быть заложником биологических потребностей и навязанных социальных стереотипов, а осознанно формировать собственные интересы и бесконечно развивать свое жизненное мастерство для удовлетворения своих широких интересов и создания успешных систем для других людей.

В таком случае деятель будет уверен в будущем. Мы, возможно, стоим на пороге масштабных изменений, которые создадут дискомфорт для многих людей. Человечество с удовольствием пересело на автомобили, но что творилось в сознании извозчиков, можно только догадываться. Точно не хотелось бы прочувствовать такие же переживания.

Быстрое изменение мира приводит к тому, что картины мира потребителя перестают соответствовать реальности[74 - Настаёт момент (последняя капля), когда потребитель осознаёт, что мир поменялся.], и его жизненное мастерство не позволяет удовлетворять потребности. Не развивающийся целенаправленным образом человек[75 - Это может быть даже высокий руководитель, который занимается исключительно операционной деятельностью, и соответственно имеет узкие интересы.] не получает удовлетворения и радости, и не видит перспективу. Происходит выгорание, стресс, отсутствие цели и смысла любой деятельности[76 - Хотя, скорее всего, цели и желания присутствуют, но человек не знает, как их реализовать. Осознанно или неосознанно он понимает, что не имеет соответствующего жизненного мастерства, в том числе чтобы сделать первые шаги в сторону от текущей гнетущей ситуации.]. Это безысходная ситуация, из которой выбраться довольно сложно, но можно в нее не попасть. Об этом данный курс.

Потребители больше рискуют потерять ориентиры в жизни, поскольку держатся за старые модели мира и не имеют мастерства работы со сложностью мира. Тем более, что познание мира не является главной заботой потребителя, его больше волнует избавление от неприятностей и тревог, а также продолжение рода.

Поэтому потребители будут все чаще сталкиваться с ситуацией, когда их личная картина мира не соответствует текущей реальности. Дети с удовольствием интегрируются в мир, а взрослые с возрастом потребляют все больше информации о прошлом[77 - Тест: насколько часто вы слушаете старые песни и больше вспоминаете, чем думаете о перспективах будущего?]. Часто взрослые избегают нового и сложного, не интегрируют в свою картину мира новую информацию. Или не хотят разбираться в информации, которая для них контринтуитивна. Несмотря на возраст, потребителем можно стать и в 20 лет, но быть деятелем и в 80 лет[78 - Возраст отражает общее потраченное время жизни, а наличие интеллекта, осознанности и ответственности – результат инвестированного времени.].

Понятия и модели: расслоение общества; «плюсы и минусы прогресса».

Мышление и интеллект

Неудовлетворенность и мышление

Что движет человеком? Вначале внутри человека возникает «нечто», что приводит его к действиям. Оно возникает в результате физиологических и психических процессов в организме человека, и/или обусловлены влиянием социальной среды. Например, захотелось пить или появилось желание купить модные джинсы. В психологии вводятся термины для обозначения этого «нечто». Наиболее распространен термин «человеческая потребность» или «потребность человека», который используется в пирамиде Маслоу.

Более свежие теории говорят, что неудовлетворенность[79 - Подробнее об этом будет сказано в главе 3.] или дефицит чего-то приводит человека к действию. Мы будем преимущественно опираться на понятие «неудовлетворенность», но при этом также одновременно будем пользоваться понятиями потребность, желания, предпочтения и т. п.

Мозг человека – это физический объект, он находится в реальном мире и его можно увидеть и даже потрогать, если постараться. А мышлением будем считать поведение или функцию мозга, которую потрогать невозможно[80 - Мышление – это поведение мозга, благодаря которому человек способен не только познавать окружающий мир, но и проектировать, планировать, управлять и создавать успешные системы. Самая распространенная метафора процесса изучения мозга и мышления – радиоприемник. Из прибора звучит музыка, но если эту коробочку разобрать ее на детали, то внутри музыку не найти. Примерно так же и с мозгом – его разобрали на составные части, но не нашли там мышление.]. Мозг физичен, а мышление – абстрактно.

Так же, как автомобиль – физичен, а самопередвижение[81 - Автомобиль, как и мозг, можно увидеть и потрогать в физическом мире, а мышление и функцию «самопередвижение» напрямую увидеть невозможно, хотя можно увидеть поведение физических объектов. В системном мышлении тренируют различать саму систему и её функцию.] – это функция автомобиля, которая абстрактна. Говоря про мозг и автомобиль, можно обсуждать их строение и состав, но поведение объектов обсуждается в терминах функций. Поэтому важно разделять в рассуждениях понятия мозг и мышление, систему и её функцию.

Чтобы устранить неудовлетворенность, человек мыслит или производит мышление[82 - С помощью мышления человек познает мир и совершает действия. Хорошо видно изменение мышления у детей, потому что процент новой потребляемой информации огромный, и мышление (модели мира) меняются заметно. Взрослые замечают как дети начинают размышлять по-новому, меняют свои суждения о мире.] и совершает автоматические или продуманные действия. Автоматические действия – это рефлексы и привычки, которые совершаются согласно Канеману быстрым мышлением[83 - Как пишет в своей книге Канеман, быстрое мышление демонстрируется, когда нужно дать ответ о том, что 2х2=4, а медленное мышление включается, когда нужно перемножить 17х42.]. А продуманные действия совершаются после подключения медленного мышления. Быстрое мышление будем называть животным, инстинктивным, интуитивным, а медленное мышление будем называть формальным, рациональным, логическим. Более подробно о быстром и медленном мышлении будет рассказано в главе 2 в разделе о спектре формальности мышления.

Эволюция человеческого мозга идет неспешным путем, хотя и быстрее, чем у других млекопитающих. Современный человек до сих пор является заложником своих рефлексов и поведения, которые сформировались в те времена, когда наши предки гуляли по Африке, занимались охотой и собирательством. Однако уникальность человека заключается в скорости настройки мозга отдельного индивида (его нейронной сетки), который адаптируется к новому миру стремительнее по сравнению с мозгом других животных. Заложенная природой бесконечная неудовлетворенность заставляет человека «шевелить шестеренками в мозгу»[84 - Разум делает жизнь разумной. Без разума интересы будут примитивны, и жизнь не интересной. Мышление влияет на жизнь человека, изменение мышление – это изменение жизни. Чтобы получить от жизни максимум, нужно работать не больше, а продуктивнее. То есть создавать больше успешных продуктов и систем.].

Придуманные человеком теории и картины мира свидетельствуют о том, насколько пластичен мозг и на что он способен. Мозг человека – главная загадка и объект исследований в XXI веке. Мозг осуществляет поведение или мыслит, а результатом этой функции мозга являются мысли и идеи, а также последующие действия человека. Действия можно легко увидеть, а мысли и идеи можно увидеть или услышать, если о них сказать или записать на бумаге и в компьютере. В таком случае мысли и идеи проявятся в физическом мире в виде звуковой волны, текста на бумаге или в экзокортексе. Поэтому лучшее размышление – это мышление с помощью написания текста (практика мышления письмом). В таком случае можно увидеть свои только что созданные мысли и осознанно работать с ними, в том числе корректировать и складывать в непротиворечивую модель описания мира. Размышляя, человек буквально физически отращивает новые нейронные соединения в мозге: меняет взгляд на мир и изменяет привычные пути принятия решения.

Человечество уже многое знает об устройстве мозга, но ещё большего не знает. Например, точно неизвестно, какие функциональные и физические части мозга отвечают за научение новому и за решение новых задач. Но такую функциональную часть мозга можно выделить вниманием, и её будет называть интеллектом[85 - Но какие физические части мозга формируют интеллект и воспроизводят интеллектуальное мышление пока сказать невозможно. Ученые еще не смогли открыть секреты человеческого мозга, и принципы его работы.].

Что такое интеллект

В разные исторические периоды человеку требовалось определенное жизненное мастерство. В эпоху охоты и собирательства, аграрного периода или в период конвейерного производства ценились совершенно разные знания и технологии. Каждая эпоха налагала свои требования к человеку, который хотел бы жить интересной жизнью или хотя бы безбедно существовать. Имущественное расслоение общества создавало непреодолимые сословные границы, но инвестиции времени и средств в востребованную профессию позволяли, как минимум, не умереть с голоду, а при лучших раскладах (важности профессии или уникальности мастерства) открывали широкие возможности, которых не было у большинства. Знания и освоенные прикладные практики всегда были в почёте.

Современный мир непохож на предыдущие эпохи тем, что кардинально возросла скорость изменений, и соответственно невозможно руководствоваться старым принципом выбора профессии на всю жизнь. Профессиональные знания не смогут гарантировать достойное жизненное мастерство. Скорость изменений в мире открывает человеку XXI века новые возможности для интересной жизни, но для этого требуется развиваться по-новому. На первый план выходит все то, что помогает быстрее перестраивать мышление человека, и в частности, мастерство работы со сложными новыми задачами. Конечно, останутся в почёте узкие специалисты, но если вам интересно все новое, и вы хотите бесконечно развиваться, то главная ваша цель – это постоянное развитие и усиление интеллекта.

Мозг – это физический объект, который является физической частью человека, а мышление[86 - Мышление – это поведение мозга, задействованного в жизненном мастерстве. В жизненном мастерстве задействовано все тело человека, а не только мозг.] – это функция мозга, которая формирует мысли и далее приводит к действиям. Интеллект – это одна из функциональных частей мозга[87 - Интеллект как функциональная часть мозга может включать разные его отделы. На уровне поведения интеллекта нам непринципиально знать какие точно физические части мозга составляют интеллект.], а поведение интеллекта – это мыслительное мастерство, которое отвечает за научение новому мастерству[88 - Или за решение новых задач.] и новому уровню в старом мастерстве.

Только интеллект поможет справиться с новыми задачами в будущем, которое может принести массовую роботизацию, качественное продление жизни и изменение моральных норм. Однако это уже будет не чисто человеческий интеллект или интеллект одного человека. В современной цивилизации невозможно не задействовать плюсы прогресса в виде технологий. Человек не может полагаться только на свой мозг.

Многие люди не могут выйти из дома без смартфона, они чувствуют себя незащищенным без него. Компьютеры все больше и больше начинают выполнять определенные функции мозга. Например, память не ограничивается мозгом человека. Большая часть памяти человека перекочевала в смартфоны в виде записей номеров телефонов, дней рождений, фотографий, календарей и т. п.

Такие технологии, которые осуществляют функцию мозга, называются экзокортексом[89 - Подробнее: https://ailev.livejournal.com/1224251.html]. Кортексом называют природный мозг человека, а экзокортекс – это продолжение мозга во внешнем мире, которое усиливает наш природный мозг[90 - Например, практика GTD (Getting Things Done в переводе как «доведение дел до завершения» или «как привести дела в порядок») построена на принципе вынесения всех задач и планов во внешнюю память. Это позволяет разгрузить мозг и позволить ему работать над конкретной задачей в определенный момент времени.]. Интеллект современного человека[91 - Далее под интеллектом мы будем подразумевать биологический интеллект человека и его экзокортекс в виде смартфона, компьютера и т. п.] – это функциональная часть его естественного мозга плюс его экзокортекс. Поэтому личная цифровая трансформация подразумевает создание или развитие экзокортекса.

В онлайн-курсе «Образование для образованных 2020» Анатолий Левенчук не останавливается на интеллекте отдельного человека, а выстраивает интеллект-стек, в котором на разных уровнях к интеллекту одного человека добавляется интеллект других людей с их экзортексами в виде станков и оборудования, программных продуктов и сетей связи. В итоге выделяются глобальный/цивилизационный/планетарный производственный распределённый интеллект[92 - а производимое им мышление – это глобальная производственная культура], распределённый интеллект экосистемы[93 - культура экосистемы как часть производственной культуры], распределённый интеллект предприятия[94 - культура предприятия], интеллект команды проекта[95 - коллективное мышление по выполнению проекта], прикладной интеллект[96 - прикладное мышление проектной роли], кругозорный/деятельностный интеллект[97 - кругозорное/деятельностное мышление], системный интеллект, вычислительный интеллект[98 - системное и вычислительное мышление], онтологический и коммуникационный интеллект[99 - логическое/рациональное мышление, онтологическое мышление, лингвистическое мышление (коммуникации тоже тут!), научное мышление], интеллект собранности[100 - психопрактическое мышление, внимание, мышление о привычках и телесное мышление].

Вот что пишет А. Левенчук: «Интеллект естественный, искусственный, личный и групповой, поддержанный книгами, компьютерами или чисто людской (хотя такого уже давно не бывает) – всё равно. При этом интеллект непрерывно прирастает всё новыми и новыми достижениями цивилизации, версия интеллекта важна: версия 2020 года существенно отличается от версии 2000 года, а с версией 1980 года её уже с трудом можно сравнивать».

Мы специально выделяем из всего мозга человека именно ту часть, которая ответственна за решение новых задач. Мы хотим понять, как усилить интеллект, поскольку именно он палочка-выручалочка для человека в быстроменяющемся мире. Интеллект состоит из врожденной части, за развитие которой отвечает эволюция, и приобретенной части, которая развивается в течение жизни. Нам необходимо знать, как усиливать интеллект и как делать это постоянно, потому что интеллект устаревает довольно быстро. Аналогией тут может служить старая версия программной прошивки смартфона, которая со временем устаревает и не может конкурировать с новыми функциями конкурентов.

Как усилить интеллект

Усилением мыслительной деятельности человек интересовался всегда. Люди всегда сталкивались с новыми вызовами и выживали те, кто мог их решить[101 - Критерии приспособленности человека для выживания менялись на протяжении истории, но так или иначе развитый интеллект повышал шансы на выживание. Можно предположить, что со временем эти шансы только увеличивались.]. Таким образом, шло эволюционное развитие интеллекта. Считается, что лобная доля отвечает за мышление, и у каждого человека она формируется последней, после чего медленное мышление уравновешивает и регулирует порывы, которые порождает животный мозг[102 - В научном сообществе считается, что в первую очередь у человека развиваются самые древние участки мозга, которые всегда были у наших предков и которые роднят нас с животными. Эта часть мозга находится возле позвоночника и отвечает за дыхание, восприятия мира посредством органов чувств, эмоции, половое влечение, удовольствие, сон, голод и жажду. Лобная доля находится в передней части мозга, и это самый молодой его участок. Лобная доля сформировалась в процессе эволюции и тем самым проложила пропасть между человеком и животным.].

Развитие лобной доли происходит за счет обучения. С самого детства человек решает посильные задачи и тем самым развивает свой интеллект. Тем не менее часто мыслительное (интеллектуальное) мастерство путается с прикладным профессиональным мастерством. Для решения задач в профессиональной сфере деятельности может быть достаточно прикладного мастерства. Например, пожарный, встречаясь с каждым новым пожаром, обычно решает профессиональную задачу, исходя из своего прикладного мастерства. Хотя, если сложность пожара будет выше его текущего прикладного мастерства, то задействуется интеллект.

Также интеллект начинает работать, когда пожарный начнет строить бассейн на участке, то тут скорее всего проявится его интеллект, который может ему помочь быстрее разобраться с этой задачей. А если интеллекта недостаточно, то он будет стараться решать новую задачу преимущественно с помощью своего прикладного мастерства, которое может его подвести.

Задачи решаются определенными прикладными практиками. Применение практик может быть интуитивным или по привычке, то есть без задействования интеллекта. Но иногда профессионального опыта не хватает, и человеку приходится включать интеллект и разбираться в сложной деятельности. Именно так, обычно неосознанно, развивается интеллект. Человек проходит сложный профессиональный путь, на котором сталкивается со сложными задачами и успешно их решает. Но это достаточно долгий и тернистый путь, который могут пройти целеустремленные люди с изначально высоким мастерством собранности.

Альтернатива этому – осознанное развитие интеллекта. Для этого важно понимать как работает интеллект: сначала проблема переводится в хорошо поставленную задачу[103 - На мехмате МГУ есть такая присказка: «хорошо поставленная задача – это 50% её решения».], а потом находятся способы решения данной задачи. При этом само решения задачи происходит с помощью подобранного интеллектом прикладного мастерства[104 - Как вы понимаете, это всё функциональная модель (теория), которую мы используем для последующего объяснения о том, чему и как учиться.].

Осознанный путь вряд ли будет простым, и для него тоже понадобится определенное мастерство собранности, но он может быть более быстрым и понятным. В частности, в следующей главе мы обсудим модель «Человек-платформа», которая отражает те платформенные уровни жизненного мастерства, которые необходимо развивать человеку-деятелю[105 - Деятель бесконечно развивается и меняет мир путем создания различных успешных систем.].

Осознанное развитие интеллекта подразумевает следующее:

• изучение методологических трансдисциплин;

• развитие деятельностного кругозора;

• реализация рабочих проектов, в которых применяются прикладные практики наряду с трансдисциплинами и ролевым мастерством.

Развитие интеллекта происходит поступательно путем решения посильных задач[106 - Одновременно с интеллектом должно развиваться мастерство собранности, уровень которого должен позволить осваивать абстрактные и контринтуитивные трансдисциплины. Мастерство собранности не входит в интеллект, но оно обеспечивает его развитие. Например, некоторые умные школьники не могут закончить вуз, потому что не могут самостоятельно организовывать свое обучение, в т. ч. выявить приоритеты, планировать и отдавать отчет себе за свои действия, и надеются на родителей.]. Мышца человека развивается под нагрузкой, и точно так же интеллект усиливается за счет сложности. «Качать» интеллект, в первую очередь, нужно путем изучения сложных трансдисциплин и кругозорных дисциплин, которые не только загружают мозг работой с ментальными понятиями, но и задают навык работы с прикладными дисциплинами.

Общепризнанным стандартом лучших трансдисциплин считаются STEM (наука, технологии, инженерия и математика). Однако Школа системного менеджмента считает этот стандарт устаревшим, поэтому предлагает новый список sota-трансдисциплин[107 - SoTA (state-of-the-art) или sota – лучшее, что известно на сегодняшний момент.]: системное мышление, онтологика и коммуникации, вычислительное мышление, научное мышление, праксиология (экономика), этика. То есть новые трансдисциплины эффективнее развивают интеллект для решения проектных задач, чем STEM.