Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России

– разместить информацию на досках объявлений и в транспорте;

– дать сведения о вакансии на телевидение, радио и, при возможности, в государственную службу занятости.

Чем больше каналов поиска задействовано, тем шире будет спектр поиска и точнее подбор. Использование максимального количества источников поиска рабочей силы даёт возможность привлечь большое число заинтересованных кандидатов и выбрать из них наиболее соответствующих и достойных.

Однако выбор количества источников и методов поиска зависит от желания заказчика, степени его заинтересованности в результате подбора и платежеспособности.

Отборочные процедуры

Поступающие от кандидатов сведения проходят первичную проверку на соответствие данных основным формальным требованиям вакантной позиции.

Часто первое знакомство с кандидатом начинается с изучения поступившего от него резюме. Многие знают, что этот документ является своеобразной рекламой, служит для привлечения внимания работодателя и приглашения на собеседование. Но предварительно высланное резюме может и навредить кандидату, если оно составлено недостаточно грамотно или содержит необъективную информацию.

При разумном подходе к составлению резюме кандидат может ненавязчиво подчеркнуть свои преимущества, а невыгодную для него информацию не указывать. В резюме всегда важен баланс между требованиями к вакансии и возможностями соискателя [29].

При отборе по резюме учитываются следующие моменты:

1) способ поступления резюме (по факсу, электронной почте, интернету либо личная доставка в агентство);

2) качество бумаги и разборчивость текста (оригинал, копия, факсимильное послание);

3) стиль оформления (стандартный, современный, изысканный, индивидуальный);

4) количество страниц резюме;

5) полнота сообщаемых сведений;

6) объективность указанной информации;

7) лингвистическое построение текста;

8) индивидуальность стиля написания резюме.

Преимущество при отборе имеют те резюме, которые:

– начинаются с обращения к заинтересованному лицу;

– имеют чёткое построение текста и разборчивый шрифт;

– содержат лишь информацию, относящуюся к цели резюме;

– включают активные глаголы и точные формулировки;

– подчёркивают прошлые достижения и успехи, имеющие отношение к предполагаемой должности;

– написаны без ошибок и опечаток, лаконично и сжато;

– содержат профессиональную терминологию;

– подчёркивают индивидуальность писавшего.

Хорошее резюме непременно должно быть «свежим», то есть содержать сведения, соответствующие текущему моменту времени. Устаревшее резюме не может быть передано работодателю. Если кандидат не имеет возможности самостоятельно обновить резюме, то консультанты кадрового агентства помогут ему составить новый вариант резюме (Приложение № 10).

После определения участников конкурсного отбора составляется график первичного собеседования с кандидатами: уточняется время проведения, последовательность кандидатов, продолжительность каждого интервью. После этого консультант составляет формализованный опросник, разрабатывает ключ для интерпретации ответов и подготавливает бланки для протокола.

Цель первичного собеседования – знакомство с отобранными кандидатами, составление о них общего представления, отсев несоответствующих требованиям вакансии и заполнение оценочной формы «Рейтинговый перечень» на каждого кандидата.

При первичном собеседовании оцениваются следующие характеристики кандидатов:

1) внешний облик, опрятность, стиль одежды;

2) манера поведения, отношение к собеседнику, жестикуляция;

3) способность ясно выражать свои мысли и грамотно формулировать ответы;

4) понимание характера предлагаемой работы;

5) уверенность в себе и социальная зрелость;

6) мотивация к труду и готовность к высокой самоотдаче;

7) уровень интеллектуального развития, обучаемость;

8) готовность брать на себя ответственность;

9) способность адаптироваться к новым условиям;

10) инициативность и наличие лидерского потенциала;

11) способы взаимодействия с людьми;

12) поведение в конфликтной ситуации и стрессоустойчивость;

13) управленческий опыт;

14) желание соревноваться с другими, конкурентоспособность;

15) восприимчивость к новым идеям;

16) наличие креативности и развитого воображения;

17) адекватность самооценки;

18) речевые и голосовые характеристики;

19) умение контролировать себя, выдержка и самообладание;

20) наличие высоких жизненных целей и стремление к их достижению;