Психология безопасности труда. Краткий толковый словарь психологических, психофизиологических и медико-биологических терминов и понятий

4. Факторы отношений:

– баланс силы в отношениях (нарушение баланса сил в отношениях);

– ожидания сторон (несоответствие ожиданиям сторон);

– совместимость (нарушение совместимости в отношениях);

– стоимость вкладов в в отношениях (выяснение кто сколько вкладывает в создание, поддержание отношений).

5. Поведенческие факторы:

– агрессивное поведение;

– безответственное поведение;

– властное поведение;

– «глухое», неопределенное поведение;

– демонстративное поведение;

– эгоистическое поведение.

Конфликт потенциальный латентный) – скрытый, неявный конфликт. Это начальная стадия в развитии конфликта, когда есть противоречия, но отсутствуют открытые действия оппонентов.

Конфликт внутриличностный — состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием у него противоречащих друг другу интересов, стремлений, потребностей, порождающих аффекты, и стрессы. Многие внутриличностные конфликты связаны с так называемым эффектом «борьбы мотивов».

Конфликт межличностный — трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей, потребностей.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ – ситуация скрытого или открытого противоборства двух ии нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы решения личностно значимой проблемы.

КОНФОРМИЗМ (влияние большинства) – стремление соответствовать мнению большинства.

Конформизм — приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений, отсутствие собственной позиции, беспринципность, следование любому образцу, обладающему наибольшей силой давления.

Конформность — податливость человека реальному или воображаемому давлению группы.

КОНФРОНТАЦИЯ — противоборство, противопоставление различных мнений, интересов, целей.

КОНЦЕПЦИЯ — система взглядов, а также основная мысль человека о чем – либо.

Концепция– система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов, ведущая мысль научного труда.

КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА (смысл жизни, жизненная позиция) – это осознание человеком для чего он живет. («кто я?», «что мне нужно в этом мире?», «в чем моя сила?», «в КОНЦЕПЦИЯ ПРИЕМЛЕМОГО (ДОПУСТИМОГО) РИСКА. Традиционно техника безопасности базировалась на категорическом требовании обеспечить полную безопасность, не допустить никаких аварий. Но любая деятельность потенциально опасна. В современных условиях от тезиса абсолютной безопасности перешли к концепции допустимого (приемлемого) риска, суть которой – в стремлении к малой опасности в данный период времени. При этом приемлемый риск должен сочетать в себе технические, экономические,

социальные и политические аспекты и представлять некоторый компромисс между уровнем безопасности и возможностями её достижения.

КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ РЕФЛЕКТОРНАЯДУГА — понятие, расширяющее и углубляющее представление И. П. Павлова о рефлекторной дуге за счет включения в него новейших данных о специализации и работе различных групп нейронов коры головного мозга.

КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЕ (К-П). («coping» от англ. «to соре» справиться, выдержать, совладать, coping behavior – совладающее поведение) – это осознанная форма поведения человека, направленная на психологическое преодоление стресса. Это готовность индивида решать жизненные проблемы.

В российской психологии К-П рассматривается как адаптивное, совладающее поведение, или как совокупность стратегий и процессов психологического преодоление стресса.

Изучение феномена К-П начинаются со второй половины XX века. В работе немецких авторов используется термин «bewaltigung» (преодоление). Отечественные исследователи понятие К-П интерпретируют как совладающие поведение или психологическое преодоление. К-П подразумевает индивидуальный способ совладания человека с затруднительной ситуацией в соответствии с ее значимостью в его жизни и с личностно – средовым ресурсами, которые во многом определяют поведение человека.

Понятие «копинг» интерпретируется по-разному в разных психологических школах.

Первый подход – неопсихоаналитический. Копинг-процессы рассматриваются как эго-процессы, направленные на продуктивную адаптацию личности в трудных ситуациях. Функционирование копинг – процессов предполагает включение когнитивных, моральных, социальных и мотивационных структур личности в процессе совладания с проблемой. В случае неспособности личности к адекватному преодолению проблемы включаются защитные механизмы, способствующие пассивной адаптации. Такие механизмы определяются как ригидные, дезадаптивные способы совладания с проблемой, препятствующие адекватной ориентации индивида в реальной действительности. Иначе говоря, копинг и защита функционируют на основании одинаковых эго-процессах, но являются разнонаправленными механизмами в преодолении проблем.

Второй подход определяет копинг как качества личности, позволяющие использовать относительно постоянные варианты ответа на стрессовые ситуации. А. Биллингс и Р. Моос выделяют три способа совладания со стрессовой ситуацией.

1. Копинг, нацеленный на оценку, – преодоление стресса, включающее в себя попытку определить значение ситуации и ввести в действие определенные стратегии: логический анализ, когнитивная переоценка и др.

2. Копинг, нацеленный на проблему, – совладание со стрессом, имеющее целью модифицировать, уменьшить или устранить источник стресса.

3. Копинг, нацеленный на эмоции, – преодоление стресса, включающее в себя когнитивные, поведенческие усилия, с помощью которых человек пытается уменьшить эмоциональное напряжение и поддержать аффективное равновесие.

В третьем подходеК-П выступает как динамический процесс, который определяется субъективностью переживания ситуации и многими другими факторами. Р. Лазарус и С. Фолькман обозначили психологическое преодоление как когнитивные и поведенческие усилия личности, направленные на снижение влияния стресса.

Активная форма К-П, активное преодоление, является целенаправленным устранением или ослаблением влияния стрессовой ситуации.

Пассивное К-П, пассивное преодоление, предполагает использование различного арсенала механизмов психологической защиты, которые направлены на снижение эмоционального напряжения, а не на изменение стрессовой ситуации.

По мнению С. Фолькман и Р. Лазаруса, К-П выполняет две основные функции:

– регуляция эмоций (копинг, нацеленный на эмоции);

– управление проблемами, вызывающими дистресс (К-П, нацеленный на проблему).

Обе эти функции осуществляются в большинстве стрессовых ситуаций. Их количественное соотношение зависит от того, как оцениваются стрессовые ситуации. Оценка происходящего играет важную роль в процессе эволюции человека, от нее зависит интенсивность и характер эмоций, которые испытывает человек, встречаясь с проблемами.

Д. Галахер выдвинул гипотезу, что оценка события зависит от объема имеющихся у личности ресурсов, позволяющих справиться с этим событием. Если индивид оценивает ресурсы как недостаточные, неадекватные, то событие воспринимается как угроза. Обычно устойчивые к стрессу люди адекватно оценивают свои ресурсы и воспринимают стрессогенные события как изменения.

Выделяются два вида когнитивной активности – первичная и вторичная оценка.

Первичная оценка позволяет человеку решить, является ли данная ситуация угрожающей или ее можно отнести к ситуации изменения, которая не содержит в себеугрозы его благополучию. Она позволяет оценить силу стрессового воздействия, сопоставить возможность наносимого им вреда с индивидуальными возможностями.

Вторичная оценка дополняет первичную. Она определяет, какими методами можно повлиять на негативное событие и его исход, то есть процесс выбора механизмов и ресурсов преодоления стресса. С ее помощью человек решает, что он может сделать в данной ситуации.

За когнитивной оценкой ситуации следует выработка механизмов преодоления стресса, включаются когнитивные мыслительные процессы принятия адаптационного решения (А. Нэзу, Т. Дзурилла, М. Голдфрид):

1. Ориентация в проблеме, подключение когнитивного и мотивационного компонентов для общего ознакомления.

2. Определение и формулирование проблемы, ее описание в конкретных терминах и идентификация специфических целей.

3. Генерация альтернатив, разработка многочисленныхвозможных вариантов решения проблемы.

4. Выбор оптимального варианта решения проблемы.