Резюме для карьеры. Продающий текст о себе

Плюс #3. Своевременное достижение цели

Продающее резюме работает всегда, причем даже тогда, когда вы не находитесь в активном поиске работы. В идеале каждый белый воротничок должен иметь продающее резюме, отредактированное с учетом всех последних событий. По факту это не всегда так. Представьте, что у вас появилась возможность передать свое резюме вместе с сопроводительным письмом нанимающему менеджеру в компанию мечты. У вас есть всего один шанс, чтобы представить себя профессионалом и попасть в высшую лигу. Продающее резюме меняет траекторию поиска работы и помогает вовремя осуществить карьерный рост.

Далее рассмотрим, как использовать маркетинг в продающем резюме.

Маркетинговые тактики

Рассматривайте резюме как маркетинговый инструмент. Хороший маркетолог прежде всего отлично знает свою аудиторию. Он знает, чего хотят потребители и о каких характеристиках и преимуществах продукта следует писать, чтобы убедить потребителей его купить. Вы должны делать то же самое, – научитесь думать как маркетолог и составляйте резюме, вызывающее у ваших читателей немедленный «призыв к действию».

AIDA

Как реклама любого товара, продающее резюме работает по формуле АИДА.

Модель AIDA – это модель покупательского поведения, предполагающая:

А – (Attention) привлечение внимания.

I – (Interest) пробуждение интереса.

D – (Desire) стимулирование желания.

A – (Action) побуждение к совершению покупки.

Если перевести эту модель на задачи продающего резюме, то AIDA будет выглядеть следующим образом:

А – (Attention) привлечение внимания к изучению резюме.

I – (Interest) пробуждение интереса к чтению резюме до конца.

D – (Desire) стимулирование желания узнать больше о личности владельца резюме.

A – (Action) побуждение к совершению звонка кандидату.

Манипулятивное воздействие

Применительно к маркетинговой коммуникации в продающем резюме мы имеем место с манипулятивным воздействием на читателя. Как оно осуществляется?

Здесь есть своя специфика. Рекламная коммуникация в продающем резюме подчинена стратегии, которую можно вербализовать как просьбу-требование – «прочитай резюме и пригласи на собеседование». Эта цель соискателя известна и адресату. Адресат – это целевая аудитория, т. е читатели вашего резюме. Адресатом может быть любой представитель со стороны работодателя – рекрутер, HR-менеджер, линейный руководитель, СEO компании. Таким образом адресат понимает, что кандидат в резюме включает только ту информацию, которая поможет ему достичь своей прагматической цели. Следовательно, соискатели и должны избрать одну из маркетинговых тактик, которая подтолкнула бы адресата к действию. Как это сделать?

Во-первых, использовать манипулятивную тактику – кандидат показывает себя в лучшем свете и на первый план выдвигает выгоды для потенциального работодателя.

Во-вторых, существует ряд специальных тактик подачи некоторой части информации в имплицированном виде. Это позволяет сделать неясной на первый взгляд ту информацию, которая может быть для кандидата невыгодна. Специальные маркетинговые инструменты позволяют устранить из текста резюме порочащую или невыгодную информацию. Например, скрыть пробелы, замаскировать короткий период работы на одном месте или частую смену работы и т. д.

А вам слабо убить свое резюме?

А теперь, вспомните, сколько времени ушло у вас, чтобы составить свое резюме? Пару часов? А может быть вы совершили героические усилия и через некоторое время отредактировали свое резюме? Теперь вы довольны и чувствуете себя настоящими героями? Вы переполнены гордостью и, как никогда испытываете уважение к себе за такой проделанный титанический труд?

Вот только одно вас начинает настораживать: что-то молчит ваш смартфон и электронный ящик пуст… Вас это уже начинает даже тревожить. Почему ваше замечательное резюме не замечают рекрутеры? Возможно, оно не такое уж и замечательное? Тем не менее вы так и продолжаете посылать одно и то же резюме на все вакансии в надежде получить приглашение на собеседование? Вы выполняете изо дня в день одни и те же действия и надеетесь получить положительный результат? К слову сказать, А. Эйнштейн определял такое поведение как сумасшествие.

Но вы так прикипели душой к своему резюме, что от одной мысли о том, что оно может быть тому виной, у вас мурашки начинают бегать по коже, причем против направления движения. Я вас прекрасно понимаю, ведь вы столько трудились над своим детищем, что теперь вы можете его только холить, лелеять и пылинки сдувать. И если кто-то скажет вам, что ваше резюме – и есть причина всех ваших бед, я ему не позавидую. Поэтому роль гонца – вестника плохих вестей, которым в средние века отрубали головы, я взяла на себя. Если вы до сих пор не получили приглашение в компанию своей мечты, значит ваше резюме никуда не годится. Нашли кнопку «delete» на клавиатуре? Отлично. Выделите свое резюме м уничтожьте его, иначе оно уничтожит вас!

N. B. Плохих кандидатов не бывает, есть только те, кому слабо убить свое резюме!

Итак, начнем все с чистого листа.

Во второй части мы рассмотрим важную тему – карьерное позиционирование соискателя на рынке труда. Понимать, как думает работодатель и по каким критериям принимает решение о найме сотрудников, является важным навыком для соискателя. Вы узнаете по каким принципам большинство компаний выбирают сотрудников, и сможете самостоятельно определить свое карьерное позиционирование, цель поиска, сильные и слабые стороны.

Часть II. Подготовка резюме: кого ищет работодатель?

Взгляд со своей парадигмы: Кто вы есть на самом деле?

Сначала делай то, что нужно сделать сначала. Стивен Кови

Успех зависит от предварительной подготовки, и без такой подготовки обязательно случится неудача. Конфуций

Многие опытные специалисты имеют наработанную годами экспертизу в разных областях и функциях. Таким людям гораздо сложнее определить, какие компетенции будут наиболее ценными для работодателя на текущем рынке труда. Они полагают, что им могут подойти вакансии на разные уровни позиций из разных отраслей. Чаще всего главной сложностью, с которой сталкиваются соискатели при составлении резюме, – это их обширный опыт работы в нескольких отраслях и направлениях, опыт выполнения большого количества профильных и непрофильных функций. Вот, что говорят про эту проблему мои клиенты:

«У меня очень многообразный опыт. Навыков много, а уместить и показать их с нужной стороны в резюме не получается. И в итоге не могу понять, на какие должности я могу рассчитывать. Такое ощущение, что мой разнообразный опыт отпугивает рекрутеров».

«Сейчас работаю в сфере финансов, в основном деятельность связана с ценными бумагами. Под управлением, как российские резиденты, так и нерезиденты. Также занимаюсь налоговым планированием, управленческой отчетноcтью, МСФО и консолидацией. Курирую также бухгалтерию и юридический отдел. По сути CFO. Очень широкая компетенция. Но, как упаковать все это в резюме не понимаю».

«После трех месяцев поиска и нескольких встреч с агентствами и работодателями у меня сложилось впечатление, что в опыте работы они хотят видеть фокус только на чем-то одном. Условно говоря, правильно было бы показывать опыт в одном направлении и только по тем функциям, которые они ищут. Но, проблема в том, что у меня нет узкой специализации. Мой скилл-сет достаточно обширен и у меня пока не получается внятно его сформулировать».

«В виду моего разностороннего бэкграунда мои дополнительные навыки использовали во многих направлениях в компаниях: ИТ, финансы, закупки, производство, продажи. Мне все время говорят рекрутеры, что сейчас нужны узкопрофильные специалисты. Я всегда считал, что хорошо иметь сотрудника в компании, который умеет делать многое».

«Считаю, что надо указывать и другие компетенции. Вдруг пригодится на новой работе. Ведь, чем больше навыков, тем лучше».

«Единственное, что я не до конца понимаю: почему в резюме нельзя не только подтвердить, что я соответствую всем требованиям, но и указать, что у меня есть еще большой пул „фишек“, которые меня и отличают в лучшую сторону от других кандидатов. Если эта информация покажется работодателю не интересна, и ему уже достаточно, – пусть не читает. Ведь ключевые слова по требованиям все есть, а вот если захочет понять, чем я отличаюсь от других, то он обратит внимание на другие детали моего опыта».

«В резюме должно быть что-то о самом человеке. Мне нравится, когда написано много, и проглядывается личность. Поэтому сама предпочитаю рассказать о себе в резюме максимально подробно».

«Занимаюсь вопросом смены работы, в которой проработал 15 лет, начиная с низов и дойдя до руководящей должности. На данный момент понимаю, что устал от этой деятельности. Так как отнимает много свободного времени и здоровья. Поэтому услышал свой внутренний голос, что нужно уйти из этой деятельности. Занялся этим вопросом и обратился к интернету, чем он мне поможет. Но сталкиваюсь с тем, что есть предложения как составить резюме по смене профессиональной деятельности только по конкретной вакансии или сфере. Но на данный момент я не вижу себя на какой-то конкретной вакансии или сфере. Знаю, что есть за плечами разнообразный опыт и я его могу предложить, но конкретно, где нет таких мыслей. И поэтому ничего не нашел для себя как так составить резюме, чтоб при его размещении работодатели смотрели мой опыт и кому интересно, могли пригласить на собеседование».

На самом деле, это лишь представления соискателей, которые основаны на их личном опыте. Здесь работает житейская логика – «я считаю, что так будет лучше для меня, значит это правильно». Недостаточность знаний и неверное понимание того, как функционирует рынок труда, неизбежно приводит к ошибочному представлению соискателей о карьерном позиционировании.

Давайте рассмотрим самые типичные примеры из моей практики работы с клиентами. Вот шесть ответов на вопрос «Опишите вашу цель поиска работы».

[1]

«Готова рассматривать позиции в разной сфере. Мне больше интересна позиция, где я могу что-то создавать или исправлять. Простое поддерживание бизнес-процессов меня быстро „выматывает“. В функциях должности должны быть заложены коммерческие функции, и, возможно, функции антикризисного управления. Задачи должны быть понятны и должна быть возможность выхода на более высокий уровень дохода. Также мне важен размер компании – более предпочтительны крупные компании производственного направления, хотя и торговля не исключается – все зависит от задач. Срок существования компании более 10—15 лет. Стартап возможен, но в случае, если материнская компания большая и долгоживущая. Самое предпочтительное – крупный завод, который возможно требует обновления в подходах и наладке процессов».

[2]

«Хочу сменить сферу, рынок, продукт – надоело. Рассматриваю компании в сфере ИТ».

[3]

«Ищу работу финансового директора, но вакансии операционного директора наиболее привлекательны, т. к. достаточно хорошо укладывается в мои пожелания. Рассматриваю позиции с функциями операционного управления структурными подразделениями компании и контроля работы всех бизнес-процессов».