Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России

субъективные причины:

а) мнение работника о том, что он достоин более выгодных условий (должности, зарплаты, условий работы);

б) мнение о несправедливости руководства;

в) суждения о бесперспективности или непривлекательности организации.

Как видим, на миграцию рабочей силы на рынке труда влияют различные факторы – от организационно-правовых процедур до индивидуально-личностных особенностей работников.

В условиях рыночной экономики только те предприятия станут успешными и конкурентоспособными, которые смогут грамотно организовать процесс производства и мудро использовать человеческий капитал.

§ 3. Организация рекламы

Проведя маркетинговое исследование, всесторонне изучив рынок труда и разбив его на сегменты, можно получить информационную базу, необходимую для работы. После этого наступает время подготовки и проведения рекламных мероприятий.

Организация рекламной кампании кадрового агентства мало отличается от организации рекламы других услуг и товаров. Поэтому следующая информация будет полезна не только консультантам (рекрутёрам), но и кадровикам, маркетологам, другим специалистам, а также руководителям и предпринимателям.

Функции и виды рекламы

Поскольку реклама является основным орудием маркетинга, важным становится вопрос о её эффективности.

Реклама – это обращение к потенциальному потребителю с целью привлечения внимания к услугам или товарам; это своеобразное средство общения с покупателями и партнёрами.

В основе рекламы лежат информация и убеждение.

Главная задача рекламы – продвижение услуги или товара и завоевание рынка.

Реклама имеет несколько взаимосвязанных целей:

– информирование об услуге или товаре;

– формирование у покупателя определённого образа фирмы;

– стимулирование использования услуг или сбыта товара;

– формирование у покупателя потребности в данной услуге или товаре;

– побуждение к обращению за данной услугой или товаром в данную фирму.

По мнению психологов [54], реклама может выполнять следующие функции:

а) товарную, являющуюся основной функцией;

б) эстетическую, призванную привлечь внимание к информации, вызвать чувство комфорта;

в) воспитательную, способствующую выработке определённого стиля, формированию жизненных ценностей;

г) экспрессивную, создающую позитивный настрой;

д) престижную, приобщающую к конкретному стилю или направлению.

Реклама может быть

по способу воздействия:

– рациональная (воздействующая на разум потребителя),

– эмоциональная (вызывающая эмоции через различные органы чувств);

по степени контакта с потребителем:

– личная (направленная конкретному адресату),

– безличная (адресованная разнородной аудитории);

по способу продвижения услуги или товара на рынке:

– агрессивная (призывающая в категоричной форме),

– мягкая (дающая возможность сопоставлять);

по степени замаскированности:

– защитная (использование государственных или общественных лозунгов),

– скрытая (информирующая в форме благодарственных писем или статей);

по этическим принципам:

– добросовестная,

– недобросовестная.

И главное, воздействие рекламы на потребителя напрямую зависит от степени его готовности принять новую информацию.

Подготовка рекламной кампании

Начинать работу кадрового агентства без предварительной массированной многоканальной рекламы – бессмысленно. Но и проводить рекламные мероприятия бессистемно – тоже неэффективно. Поэтому, прежде чем «известить мир о своём рождении», нужно детально продумать все возможные варианты и действия в этом направлении.

Рекламная кампания – это система объединённых общими целями рекламных мероприятий, охватывающая определённый период времени, и в которой эти мероприятия распределены во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

Начинать подготовку рекламной кампании нужно с планирования рекламы. Организация рекламной кампании – это, прежде всего, чёткий план.

Планирование – это процесс, который позволяет размещать рекламу осознанно, согласуя потребность в рекламе с финансовыми возможностями фирмы.

Разработанный и согласованный план рекламных мероприятий обеспечивает своевременное привлечение заинтересованных клиентов и способствует экономии денежных средств.

Планировать рекламную кампанию желательно в следующей последовательности: