Искусство управления в малом бизнесе

4. Важно при рассмотрении бизнес-плана видеть его как собственно процесс планирования и элемент внутрифирменного управления. Это постоянно обновляемый документ, чутко реагирующий на разного рода нововведения – технические, технологические, управленческие, информационные, организационные, экономические и т. д.

5. Привлечение потенциальных партнеров к деятельности и развитию предприятия, внедрению новых проектов, которые могут предложить собственный капитал или технологию.

6. Бизнес-план – это своего рода реклама для предполагаемого бизнеса, он помогает создавать деловую репутацию. Исходя из этого необходимо делать бизнес-план компактным, аккуратно и красиво оформленным, содержащим ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у потенциального инвестора.

Бизнес-планирование – это творческий процесс, требующий высокого профессионализма, теоретических и практических знаний, умений и навыков.

На практике для реализации бизнес-планирования с повышением эффективности деятельности необходимо соблюдение важнейших принципов:

1) гибкость – предполагается постоянная адаптация к изменениям, происходящим в среде, в которой работает данное предприятие;

2) непрерывность – предполагает разрабатывать планирование со «скользящим» характером;

3) коммуникативность – в данном случае понимается мобилизация и интеграция усилий (взаимоувязанность и взаимосвязанность);

4) итеративность – предполагает творческий характер планирования и повторность проработки уже составленных разделов плана;

5) многовариантность – позволяет сделать оптимальный выбор из наилучших альтернатив и возможностей для достижения поставленной цели;

6) участие – имеется в виду важность собственно процесса планирования по принципам привлечения в него всех предполагаемых участников будущего предприятия;

7) адекватность и объективность отражения реально возникающих проблем и их оценки в процессе планирования[12 - Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план: Учебно-практическое пособие. М.: ПРИОР, 1999.].

Бизнес-план – документ, в котором находятся описания основных, принципиально важных аспектов будущей организации, происходит анализ всех предполагаемых рисков, с которыми в реальных условиях может столкнуться предприятие, определяются способы и пути решения возникающих проблем. Но, безусловно, бизнес-план в каждой строке должен содержать намек и подтверждение того, что в конечном счете в этот проект стоит вкладывать деньги, что он обязательно будет приносить доходы, а расходы всех затрат сил и средств в конечном итоге окупятся.

При рассмотрении требований, предъявляемых к бизнес-плану, необходимо учитывать, что этот документ, с одной стороны, представляет собой серьезные аналитические расчеты, а с другой – является хорошим средством рекламы. Исходя из этого, бизнес-план должен быть составлен в деловом стиле с соблюдением профессиональной этики, в то же время он должен быть понятен и финансистам, и банкирам, и партнерам по бизнесу. Все данные, представляемые в бизнес-плане, должны быть четкими, емкими и лаконичными, поскольку нужно учитывать и психологию человека: очень трудно концентрировать внимание долгое время на одном объекте, даже очень интересном. А, потеряв интерес потенциального инвестора изза такой мелкой оплошности, предприятие может лишиться финансовых вливаний, что в конечном итоге крайне негативно скажется на деятельности организации. Следует учитывать, что банки и инвестиционные группы рассматривают большое количество предложений, поэтому бизнес-план должен быть составлен с учетом требований инвестора, стандартов организаций и лиц, которым будет представляться этот документ.

Заниматься разработкой бизнес-плана может сам руководитель с задействованием сотрудников фирмы, но, как правило, происходит привлечение независимых экспертов, что значительно повышает уровень обоснования документа.

Объем бизнес-плана зависит от многих факторов: особенностей деятельности организации, существующей социально-экономической ситуации, его целей и задач, уже имеющихся в распоряжении ресурсов. Объемы планов внутрифирменного развития не регламентируются. Для привлечения небольших или средних инвестиций объем бизнес-плана обычно составляет около 20–25 листов, а бизнес-план, цель которого инвестиционный капитал особо крупных размеров, должен иметь обоснования не менее чем на 50–80 страницах, приложения при этом не учитываются.

Структура бизнес-плана в достаточной степени определена, стандартна для любых проектов с различными объемами необходимых инвестиций, а также для всех видов бизнеса: малых фирм или мощных, давно функционирующих на рынке корпораций. Название и соответствующее оглавление бизнес-плана – важнейшее начальное условие для того, чтобы проект, по крайней мере, смог заинтересовать потенциальных инвесторов. Наименование главы должно соответствовать тому, что в ней излагается. Серьезный инвестор не захочет работать с предпринимателем, который не включил в проект бизнес-плана оглавление. Чаще всего прогнозирование деятельности осуществляется на 2–5 лет, причем для 1-го года расчет и анализ всех показателей проводится наиболее подробно (возможно на каждый месяц или квартал), для 2-го – уже по полугодиям, а для последующего времени инвестирования прогноз делается по итогам предыдущего года.

Бизнес-план всегда включает следующие разделы:

1) введение;

2) описание предприятия (организации);

3) описание продукции (работы, услуги);

4) анализ рынка;

5) конкуренция;

6) маркетинговый план;

7) план производства;

8) финансовый план;

9) приложения.

Современные экономисты и маркетологи, зарубежные и отечественные специалисты по исследованию и разработке бизнес-планов рекомендуют использовать отдельно такие разделы: организационный и инвестиционный планы, риски в деятельности предприятия.

Состав бизнес-плана финансового оздоровления, утвержденный Федеральным управлением по делам о несостоятельности (банкротстве), включает такие разделы:

1) общая характеристика предприятия;

2) краткие сведения по плану финансового оздоровления;

3) анализ финансовой ситуации, в которой находится предприятие;

4) список мер по восстановлению платежеспособности, выведению организации из кризиса и поддержанию эффективной хозяйственной деятельности;

5) актуальное состояние рынка и конкуренции;

6) маркетинговая стратегия предприятия.

Бизнес-план – самостоятельный официальный документ, составленный в соответствии с условиями потенциальных инвесторов, кредиторов, партнеров по бизнесу и т. д. Для его формирования необходимо аккумулировать большой объем информационного материала по широкому спектру вопросов о рынке, состоянии отрасли, новых разработках и технологиях, материалах и оборудовании и т. п. Большая часть этой информации не войдет в окончательную официальную версию бизнес-плана, но она необходима в предварительной разработке и расчетах его рабочего варианта. Информация может иметь самый разнообразный характер (это и описания, формулировка своих идей до и после расчетов, оформление приложений таблицами, схемами, диаграммами произвольного вида), что используется в процессе дополнения работы и при модернизации официальной версии бизнес-плана. Таким образом, все требования основополагающих принципов бизнес-планирования не нарушаются, а только дополняются.

2.3. Этапы бизнес-планирования

Прежде чем приступить к формированию бизнес-плана, необходимо собрать весь спектр необходимой информации.

Первым шагом в разработке бизнес-плана является определение источников необходимой информации. Предпринимателями может использоваться все: от учебников по бизнесу и планированию, статистических данных правительственных учреждений (особенно занимающихся проблемами малого бизнеса), курсов по составлению бизнес-планов, сведений аудиторских организаций, отраслевых изданий до передачи этих обязанностей специальным фирмам по управленческому консультированию и другим компетентным организациям.

Второй шаг в работе по бизнес-планированию – определение целей его создания. Цели напрямую связаны с перечнем тех проблем, которые предполагает разрешить бизнес-план. Необходимо четко осознавать, что внутренние и внешние цели организации могут быть достигнуты только добросовестным созданием по-настоящему качественного бизнес-плана.

Российские предприниматели при бизнес-планировании часто приводят доводы, опираясь скорее на эмоциональные, чем на экономически обоснованные, рациональные факты, в силу специфики исторического развития страны. Однако кредиторов интересуют сухие неопровержимые положения бизнес-плана.

Небольшой, скудный по содержанию, не отражающий важной хозяйственной информации, с плохо сформулированными целями, задачами и стратегиями бизнес-план не может способствовать реальному привлечению инвесторов.

Третьим шагом в создании бизнес-плана является точное формулирование структуры своих потенциальных читателей – внутренние подразделения организации (что бывает крайне редко) или также внешние лица, которых предприятие желает сделать своими партнерами, инвесторами или кредиторами (будущие акционеры, коммерческие банки, инвестиционные группы). Формирование круга читателей помогает лучше сформулировать специфику содержания бизнес-плана, необходимость и степень освещенности тех или иных вопросов, сторон деятельности организации.

После этого можно переходить к четвертому шагу – установлению общей структуры документа.

Зачастую бизнес-план включает в себя следующие составные части:

1) титульный лист;

2) резюме;

3) история организации (если она уже действует);

4) описание продукции, товаров или услуг;

5) описание положения дел в данной отрасли, путей сбыта;