Стратегическое планирование

4) что является несущественным.

Поскольку специализироваться на остановках это такое естественное занятие для человека, он будет склонен делать акцент на том, что НЕ СЛЕДУЕТ выполнять. Хотя это и есть в списке, помните, что это ОСТАНОВКА.

ВСЕ ОСТАНОВКИ ПРОИСХОДЯТ ИЗ-ЗА ЦЕЛЕЙ, КОТОРЫХ НЕ УДАЛОСЬ ДОСТИЧЬ.

ЗА КАЖДОЙ ОСТАНОВКОЙ СТОИТ ЦЕЛЬ, КОТОРУЮ НЕ УДАЛОСЬ ДОСТИЧЬ.

Если в организации отсутствует движение, то за этим всегда стоит цель, которую не удалось достичь.

В СВЯЗИ С ЭТИМ СУЩЕСТВУЕТ ЗАКОН: ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ЖИЗНЬ И СПОСОБНОСТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ, – ЭТО ВОЗРОДИТЬ ЦЕЛЬ, КОТОРУЮ НЕ УДАЛОСЬ ДОСТИЧЬ. ВСЕ ОСТАНОВКИ НЕМЕДЛЕННО ИСЧЕЗНУТ.

Этот закон настолько мощный, что может практически оживить мертвого!

Он применим к организациям.

Он применим к городам и государствам.

Если вы отклоняетесь от созидательной цели для того, чтобы «прекратить атаки», то вы отказываетесь от цели. Вы получаете остановку. Настоящий способ прекратить атаки – это расширить область ответственности. И подбросить угольку в топку цели. Таким образом, все атаки, которые вы проводите, должны быть ориентированы НА УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЛАСТИ ВАШЕГО ВЛИЯНИЯ И УКРЕПЛЕНИЕ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ.

В этом смысле задачи являются целями.

Цели необходимо достигать. Они представляют собой нечто, что нужно СДЕЛАТЬ.

ДЕЙСТВУЙТЕ КАК ПРИЧИНА

Когда человек перестает быть причиной в ситуации, он становится ЗРИТЕЛЕМ. Затем он становится следствием. Затем его нет.

Человек является причиной, предпринимая действия, а не обдумывая туманные мысли.

Вы можете заниматься корзиной для ВХОДЯЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ просто как зритель.

Зрительство очень распространено в современном обществе. Журналы, газеты пишут чудные произведения, в которых рассматривается то, насколько странно идут дела. Писатель абсолютно не понимает происходящее. Он просто смотрит на него.

Зрительство расположено не настолько низко, как полное следствие.

Человек, который является полным следствием (не является причиной), – аберрирован. Он даже не смотрит.

Таким образом, существует шкала градиентов причинности. Это не абсолют. Человек успешен настолько, насколько он способен БЫТЬ ПРИЧИНОЙ.

Например, можно быть причиной выполнения задачи. В какой степени человек способен добиться ее выполнения, в той степени он и является причиной.

Тот, кто не работает упорно над выполнением задач, является либо просто зрителем, либо полным следствием.

СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Организация находится где-то на шкале причинности. Любая организация. Любого типа.

Организация либо может определить, каковы жизненно важные задачи, и добиться их выполнения, либо нет.

Это градиентная шкала.

Организация добивается успеха или терпит неудачу в той степени, в которой каждый штатный сотрудник является причиной.

Это достигается за счет того, что каждый штатный сотрудник выполняет задачи – и маленькие, и большие.

Следовательно:

а) если задачи, описывающие то, что НЕОБХОДИМО выполнить ради самой возможности действовать, поставлены и

б) выполняются, причем без неисполнения и

в) без ложных докладов,

тогда:

данная организация находится очень высоко на шкале причинности И ПОЛНОСТЬЮ ВОЗЬМЕТ ВЕРХ НАД ВСЕМ СВОИМ ОКРУЖЕНИЕМ.

На самом деле это проще простого.

Здесь можно потерпеть неудачу следующим образом: выполнять пункт (а) по отношению к вещам настолько общим, что это вызывает бездействие.

Некоторые люди находятся в таком плохом состоянии, что ставят задачи вроде «сдвинуть гору» и приводят всех к крупному провалу. Так как выполнить такую задачу совершенно невозможно, да и причин для этого, вероятно, тоже нет. Это подавляющая задача. Поэтому «то, что НЕОБХОДИМО выполнить» означает лишь «то, что НЕОБХОДИМО выполнить». То, что жизненно важно и необходимо, а не просто является хорошей идеей.

Вот несколько задач типа «НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ» в качестве примера:

А. Добейтесь 100-процентного качества производимой продукции.

Б. Добейтесь того, чтобы публика знала о предоставляемых продуктах и услугах и желала их получить.

В. Добейтесь того, чтобы административные механизмы работали ради привлечения клиентов в организацию и их обслуживания.

Или еще несколько:

Г. Добейтесь того, чтобы публика знала об объеме предоставляемых продуктов и услуг и желала их получить.

Д. Создайте отличные, молниеносные линии, чтобы справляться с потоком.

Или:

Е. Получите 200 000 долларов в резерв.

Ж. Добейтесь того, чтобы всем руководителям и сотрудникам бухгалтерии провели проверку на знание оргполитики по финансам.

З. Разверните продвижение на полную катушку.

И. Предоставляйте прекрасные услуги.

К. Направьте на техническое обучение достаточное количество людей, чтобы в дальнейшем справиться с предоставлением.