«До 1 февраля нанять 10 отвечающих требованиям консультантов».
РЕЗЮМЕ
Чтобы программа была успешной, она должна содержать согласованные задачи всех необходимых типов. Программы, содержащие только рабочие задачи, редко бывают успешными. Чтобы такую программу выполнить, требуется слишком много усилий руководителя, который будет восполнять недостаток в задачах остальных типов ручным контролем. Это сделает выполнение программ слишком трудоемким и непредсказуемым.
Убедитесь, что ваши программы включают все необходимые типы задач, прежде чем запускать их в работу.
Пример программы
_________________________________________________________
ПРОГРАММА ПО ПЕРЕЕЗДУ В НОВЫЙ ОФИС
17 декабря 2008
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА
Переехать в новый офис, который лучше прежнего и расположен в центре города. Сделать это так, чтобы деятельность компании не останавливалась ни на один день.
ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ЗАДАЧИ
1. Назначить ответственного за программу и обучить его, как управлять выполнением задач по программе.
_______________________
Зам. по админ вопросам
2. Добиться, чтобы каждый держатель задачи по этой программе изучил ее, сдал проверку, подтвердил даты завершения своих задач по программе.
_______________________
Ответственный за программу
3. Ответственным за финансирование переезда назначается руководитель Финансовой службы 21-го отдела, все заказы на приобретения по этой программе подаются ему, он осуществляет выделение средств для оплаты.
_______________________
Ответственный за финансы
4. Ответственным за производство ремонтных работ назначается начальник 12-го отдела. Он работает со всеми подрядчиками.
_______________________
Начальник 12-го отдела
5. Ответственный за программу еженедельно в четверг в 15:00 проводит координацию с держателями задач по этой программе.
______________________
Ответственный за программу
6. Каждый держатель задач посылает ответственному за программу письменный доклад об исполнении установленной формы в течение рабочего дня после завершения задачи.
_______________________
Все держатели задач
ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ ЗАДАЧИ
1. Если в фонде финансирования переезда остается менее $5000, ответственный за финансирование получает дополнительные средства, чтобы выполнение не останавливалось из-за нехватки средств.
______________________
Ответственный за финансы
2. Проверять еженедельные отчеты. Если есть неисполнение, создающее угрозу своевременному завершению программы, необходимо организовать передачу функций ответственного за программу непосредственно Генеральному директору.
_______________________
Представитель офиса учредителей
3. Юридическая служба контролирует наличие всех документов по этой программе и их дееспособность (подписанные договоры, защищающие интересы компании). Если возникает угроза, вопрос должен быть вынесен на рассмотрение Совета учредителей.
_______________________
Начальник 20-го отдела
РАБОЧИЕ ЗАДАЧИ
РАЗДЕЛ 1. Официальные вопросы
1. Написать письмо и достичь согласия с арендодателем о прекращении договора аренды.
_______________________
Начальник 20-го отдела
2. Произвести оплату по новому договору аренды.
_______________________
Начальник 8-го отдела
3. Внести в папку Главного бухгалтера и Директора данные об оплате аренды: условия, периодичность, санкции, суммы. ___________________
Руководитель отдела персонала
РАЗДЕЛ 2. Ремонт и оснащение офиса