Начнем с основ.
Маркетинг, пожалуй, одна из древнейших форм организации человеческой деятельности, он появился практически одновременно с торговлей. Вряд ли древний потомок эллинов структурно и системно подходил к процессу клеймления амфоры с вином своим именем, но начало было положено.
С 1902 года маркетинг как дисциплину стали изучать в высших учебных заведениях США (Мичиганский университет, Калифорнийский университет в Беркли и Иллинойсский университет), и за это время до сегодняшнего дня концепция, определение, наполнение, процессы и функции маркетинга неоднократно менялись, дополнялись и развивались.
Дополнялись и развивались и точки приложения (объекты) маркетинга.
На сегодняшний день можно разделить эти объекты на четыре группы: продукт, компания, персона, территория.
1. Продукт
Результат труда, хозяйственной или экономической деятельности.
Продукт может быть в виде:
– товара (имеет материально-вещественную форму; например, молоток или автомобиль);
– услуги (не имеет материально-вещественной формы, неосязаем; например, консалтинг или стрижка волос);
– комбинации «товар + услуга» (например, доставка цветов (одежды, еды), изготовление ключей или поход в ресторан);
– проекта (государственного, инвестиционного, краудфандингового, архитектурного, дизайн-, мастер-плана и т. п.);
– идеи (социально или политически значимой: например, отказ от вредных привычек, расовое равноправие, борьба с загрязнением окружающей среды и т. п.).
2. Компания
Любая форма организации людей с определенной целью.
Такой целью может быть:
– извлечение прибыли (бизнес, предпринимательство);
– общественная деятельность (фонды, некоммерческие организации (НКО), благотворительность, политические партии);
– управление и контроль (государственные образования, учреждения, министерства и их исполнительные органы);
– спортивные, музыкальные и любые другие виды достижений.
3. Персона
Физическое лицо, персоналия, персонаж, личность.
Это могут быть как люди искусства, науки, спорта и шоу-индустрии, так и политики и общественные деятели, предприниматели, бизнесмены, специалисты-профессионалы, фрилансеры.
В некоторых странах Азии, особенно в Японии, большую популярность имеют также и виртуальные персоны (например, певица-вокалоид Мику Хацунэ) и персонажи (например, покемоны).
4. Территория
Любая часть Земли в определенных границах.
Особо отмечу, что границы территории как объекта маркетинга не обязательно совпадают с муниципальными, государственными или другими видами официальных границ.
У брендинга как составной части маркетинга те же самые точки приложения, и в этой книге мы поговорим про брендинг персоны, личный брендинг, или селфбрендинг, как я его часто называю.
Одна из особенностей личного брендинга – то, что он способен если не полностью заменить, то стать заметной частью бренда всех объектов маркетинга. Особенно это касается компаний и территорий. Тут и за примерами ходить далеко не надо: скажем, Илон Маск для всех его бизнесов и Боб Марли для Ямайки.
В следующих главах – подробнее о том, кому, зачем и почему нужен сильный личный бренд. Также много внимания я уделю продукту персоны и точкам контакта – важным составляющим селфмаркетинга, про которые часто забывают многочисленные консультанты по личному брендингу, занимающиеся «распаковкой», «упаковкой» и организацией после фотосессии оформления странички в социальной сети по шаблону.
В книге будет много практических примеров.
Из уважения к клиентам, не пожелавшим раскрывать свою работу по созданию личного бренда, в части примеров я не буду называть имена (а некоторые из них очень известны) – честно говоря, я этих людей хорошо понимаю. Этика – немаловажная часть нашей работы.
Сильный личный бренд способен на многое.
Но сильный личный бренд – это работа. В первую очередь – сложная и кропотливая работа над собой.
И эта книга поможет облегчить труд, систематизировав и структурировав опыт, знания и навыки, полученные мной в практике.
Спасибо за доверие!
Это будет круто!
Вазген Аветисян, к. э. н.,
управляющий партнер и сооснователь i2V branding & marketing strategy
Об авторе
В профессии с 2001 года.
Работал с Bayer AG, Braun, Eli Lilly, GM, HP, Kidzania, METRO Group, MRIYA Resort, Nissan, Renova, RIXOS Hotels, Sony Ericsson, Suzuki, Unipharm, «Валента Фарм», «Вимм-Билль-Данн», ГК «Автопланета», ГК «ЛУДИНГ», ГК «Мартин», ГК «Синергия», ГК «ТАШИР», «Горки Город» (Красная Поляна), ЕВВКЗ НОЙ, КРДВ, «М.Видео», МДБ, «РЕСО-Гарантия», Сбербанк УА, ЦРРТ и многими другими.
Сертифицированный бизнес-тренер.
Член экспертных советов профессиональных конкурсов и премий.
Эксперт образовательных программ МШУ «Сколково», профессор МГИМО МИД РФ.
Лауреат 16 наград в области стратегического маркетинга и брендинга, в том числе EFFIE, San-Francisco WSC, Red Apple, ММФР, Идея! Profi, EMAA, ADCR.
Готовимся
В маркетинге персоны (как, впрочем, и любого другого объекта маркетинга) можно выделить четыре ключевых этапа-связки.
Этап 1. Цель – Ресурсы.
Этап 2. Целевая аудитория – Продукт.