Самоучитель начинающего адвоката

4) соблюдать Кодекс профессиональной этики адвоката и исполнять решения органов адвокатской палаты субъекта РФ, Федеральной палаты адвокатов РФ, принятые в пределах их компетенции;

5) ежемесячно отчислять за счет получаемого вознаграждения средства на общие нужды адвокатской палаты в порядке и в размерах, которые определяются собранием (конференцией) адвокатов адвокатской палаты соответствующего субъекта, а также отчислять средства на содержание адвокатского образования.

Кроме того, адвокат не вправе давать лицу, обратившемуся за оказанием юридической помощи, или доверителю обещания положительного результата выполнения поручения.

Хотя действующее законодательство не содержит прямого запрета рекламы адвокатской деятельности и со стороны органов адвокатского сообщества отсутствует жесткий контроль адвокатов в этой сфере, однако принято считать, что реклама принципиально противоречит этическим правилам профессии. Фактически, адвокаты в использовании рекламы существенно ограничены по сравнению с другими юристами[16 -

жесткий подход в отношении рекламы принят в нотариальном сообществе. Так, согласно Профессионального кодекса нотариусов г. Москвы, индивидуальная реклама нотариусов в СМИ, включая Интернет, не допускается.].

Статья 17 Кодекса профессиональной этики адвоката указывает на то, что информация об адвокате и адвокатском образовании допустима, если не содержит: 1) оценочных характеристик адвоката; 2) отзывов других лиц о работе адвоката; 3) сравнений с другими адвокатами и критики других адвокатов; 4) заявлений, намеков, двусмысленностей, которые могут ввести в заблуждение потенциальных доверителей или вызывать у них безосновательные надежды. Если адвокату (адвокатскому образованию) стало известно о распространении без его ведома информации о его деятельности, которая не отвечает настоящим требованиям, он обязан сообщить об этом Совету адвокатской палаты.

В ст. 17 Кодекса профессиональной этики адвоката отсутствуют положения, регламентирующие форму распространения информации об адвокате и адвокатском образовании, однако она должна соответствовать ст. 4 Кодекса, в соответствии с которой адвокаты при всех обстоятельствах должны сохранять честь и достоинство, присущие их профессии. С этой точки зрения при размещении информации адвокат должен воздержаться от использования таких форм, которые явно не соответствуют престижу профессии: расклеивание объявлений, помещение их на транспортные средства, стены и двери зданий, заборы, мусоропроводы, распространение листовок, рекламных предложений, визиток, открыток, помещение их в почтовые ящики потенциальных доверителей, использование механизма «спам-почты» и т. п. К дисциплинарным нарушениям обычно относится и распространение рекламных объявлений в общественном транспорте и на судах. Таким образом, нужно избегать лобовой торгашеской рекламы адвокатских услуг.

Шестое отличие. Ответственность адвоката за неисполнение обязанностей имеет специфичный характер. Кодекс профессиональной этики адвокатов устанавливает основания и порядок привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности, а обычные юристы несут ответственность перед своим клиентом лишь в гражданско-правовом порядке.

Кроме того, со дня введения в силу специального федерального закона, который до сих пор не принят ввиду разногласий между адвокатским сообществом и органами государственной власти, будет установлена обязанность адвокатов страхования своей профессиональной имущественной ответственности.

ВЫВОД. Трудности и безденежность профессии, особенно среди молодых специалистов, обусловлены не только негативным отношением значительной части общества к адвокатам, фактическим отсутствием у последних необходимых процессуальных полномочий, правовым нигилизмом следователей и судей, но и большой конкуренцией на рынке юридических услуг.

Настоящий адвокат

Каким должен быть настоящий адвокат? На этот вопрос найдется множество пространных ответов. У меня, как у любого начинающего специалиста, были многочисленные профессиональные ошибки по глупости, неопытности, а иногда от отчаяния и бессилия что-либо изменить. Жить ровно без искушений, наверное, вряд ли у кого получалось. Однако в своей работе я старался придерживаться определенных принципов[17 -

адвокат М. Ю. Барщевский в своей книге «Адвокатская этика» так сформулировал «краеугольные камни» сущности адвокатской деятельности: честность перед клиентом; компетентность как наличие навыков и знание законодательства; добросовестность, предполагающая работу с максимальной отдачей собственных сил.], что, думаю, и «притягивало» ко мне клиентов, причем людей не самых худших:

• никогда не поступать против справедливости;

• относиться к клиентам так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам;

• вживаться в каждое дело, вкладывая в него душу и знания;

• постоянно работать над собой и собственными ошибками.

Если начинающий адвокат не поймет важности сказанного, а станет на путь «отжима» денег у клиентов с помощью разнообразных маркетинговых манипуляций и жульнических схем, то в конце концов он потерпит фиаско.

С первого дня работы адвокат создает себе репутацию – плохую либо хорошую, а затем привыкает к этому образу и следует ему постоянно. В этой связи я часто вспоминаю наставления профессора З. Ф. Ковриги, которые она любила давать мне при каждом удобном случае: «Надо держать марку».

Ошибочно думать, что репутация нужна адвокату лишь для привлечения клиентов – она необходима и для успешного ведения дел, поскольку авторитет адвоката во многих случаях влияет на убеждение судей больше, чем доказательства, собранные по делу. Французский адвокат Ларош-Флавен однажды сказал замечательную фразу:

Надо, чтоб судьи видели, что адвокаты действительно хорошие люди. Усилия убедить будут совершенно тщетны, если их жизнь будет противоречить их словам.

Есть распространенное мнение, что к главным плюсам адвокатской профессии относится наличие большого количества свободного времени. Но, чтобы стать профессионалом, нужно повседневно жить в информационном потоке: быть в курсе общественной жизни, периодически изучать динамично меняющееся законодательство, судебную практику, научную литературу, не ограничиваясь рамками специализации.

Еще А. Ф. Кони отмечал, что у адвоката общее образование должно идти впереди специального, потому что приходится иметь дело с самыми разнообразными явлениями жизни, и эти явления нужно правильно оценить, принять по ним верное решение и убедить других в правильности своей точки зрения. Широкий кругозор, кроме того, помогает разбираться в людях различных профессий и увлечений, быть интересным для окружающих. Как однажды мудро заметил основоположник криминалистики, судебный следователь Ганс Гросс: стремление расширять свои знания не должно покидать ни на минуту, нужно обращать внимание на все то, что может пригодиться в работе, поскольку, приступив к делу, учиться будет поздно[18 -

обстоятельный и содержательный труд Г. Гросса «Руководство судебных следователей как система криминалистики» является наглядной иллюстрацией этих слов.].

С чем мне только не приходилось сталкиваться в своей работе: с вопросами медицины, когда речь шла о правильности лечения и причинении потерпевшим телесных повреждений или смерти; с собаководством, когда домашние питомцы выступали орудием правонарушений; строительные познания необходимы были для дел о разделе имущества, о возмещении убытков, причиненных некачественными работами; устройство автомобилей приходилось изучать по делам о ДТП и в связи с их ненадлежащим ремонтом; растениеводство и животноводство становились моей второй профессией по делам о хищениях и уничтожении имущества. Во что только не приходилось вникать: в бухгалтерию, лингвистику, военное дело, кулинарию – всего не перечесть.

Работа адвоката без изучения психологии немыслима[19 -

по психологии, которые были бы адресованы непосредственно адвокатам, немного. Среди них: Гулевич О. А. Психология в суде присяжных. Аналитический обзор: Учебное пособие для студентов факультетов психологии высших учебных заведений по специальности 020400 – «Психология». М.: Международное общество им. Л. С. Выготского, 2003; Гулевич О. А. Психологические основы юриспруденции: учебное пособие. М.: НОУ ВПО Моск. психол. – соц. ин-т, 2009; Скабелина Л. А. Психологические аспекты адвокатской деятельности: монография. М.: Федеральная палата адвокатов, 2012.]. Эти знания помогают не только понять устремления клиентов, но и оценить поведение противника, настроение судей, способности свидетелей. На самом деле каждый из нас обладает врожденной способностью узнавать правду о других. Всех нас с детства учили, что, прежде чем перейти дорогу, надо остановиться и осмотреться по сторонам. Для того чтобы развивать навыки психологической оценки, нужно больше слушать людей, интересоваться их проблемами, увлечениями, привычками и наблюдать за их поведением не только во время работы, но и на улице, в магазине, особенно в многолюдных местах.

Психологи считают, что существуют четыре первичных кода общения, которые расшифровываются головным мозгом. Два из них – речевой и голосовой – воспринимаются на слух, в то время как два других – выражение лица и язык тела – воспринимаются визуально. Своим поведением, внешностью, жестами, мимикой человек может рассказать довольно много о себе, не говоря уже о том, что он расскажет своей речью. Говорят, о мыслях человека могут свидетельствовать даже движение пальцев во время разговора, которые определяют как спрятанные, сердитые, лгущие, честные, упрямые, нетерпеливые, спокойные, уверенные[20 -

получении информации из невербальных каналов общения интересно рассказано в пособии: Комиссарова Я. В., Килессо Е. Г., Перч В. В. Криминалистика + Криминалисты = Опыт борьбы с преступностью. М.: Юрлитинформ, 2005.].

При всем разнообразии, каждый человек имеет вполне определенный тип нервной системы. Большинству читателей еще со школьной скамьи известно о существовании основных четырех типов темперамента: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Известна типология характера, основанная на типе конституционного строения человека: атлетик, астеник, пикник, диспластик. Каждому типу свойственно определенное поведение. Люди, схожие по внешности (полноте, фигуре, чертам лица и пр.), имеют и схожий характер, привычки, образ мыслей. Этим наблюдением я не раз успешно пользовался, глядя на незнакомого человека (будь то клиент, следователь, судья), представлял типаж, с которым уже когда-то сталкивался в жизни, и, основываясь на этом, прогнозировал поведение человека в той или иной ситуации.

Поскольку наша профессия связана с использованием огромного потока разнообразной информации, нужно постоянно тренировать свою память[21 -

порекомендовать один из наиболее полных учебников для тренировки памяти: Васильева Е. Суперпамять, или Как запомнить, чтобы вспомнить? Краснодар: Сов. Кубань, 2003.]. Как сказал один хирург захудалой, технически необеспеченной районной больницы: «Главный инструмент врача-профессионала – это ГПУ: глаза, пальцы и уши». И коллегам я сказал бы то же самое: не надейтесь на записные книжки, планинги, современные электронные гаджеты с непрерывным доступом в Интернет – все это не поможет, когда вдруг в судебном процессе срочно потребуется процитировать закон или сослаться на материалы дела. Старайтесь запоминать все, начиная от фамилий и имен клиентов, их телефонных номеров, дат и времени судебных заседаний и пр. Поверьте, клиенты не прощают, если их адвокат путает обстоятельства и события, относящиеся к делу.

Т. Джефферсон однажды заметил, что профессия юриста состоит в том, чтобы все ставить под сомнение, ни с чем не соглашаться и без конца говорить. Это значит, что настоящий адвокат должен творчески подходить к каждому, даже самому заурядному делу, избегать трафаретного мышления. Но особо на чем бы хотелось остановиться – это необходимость развития навыков письменной и устной речи. Вы не представляете, что значат для юриста языковые навыки! Это – умение толковать законы, составлять грамотные документы, выступить с речью, достигающей сердец и разума судей и, в конце концов, возможность притягивать к себе клиентов.

Как утверждают специалисты, в русском языке около пятисот тысяч слов, а если учесть, что в запасе среднестатистического гражданина примерно три тысячи слов, то можно увидеть всю ограниченность его выразительных возможностей. Словарный запас каждого из нас делится на пассивный (слова, которые мы знаем, но не употребляем) и активный (слова, используемые в разговорной речи). Пассивный словарный запас значительно превышает активный. Активный словарный запас весьма изменчив: он может расти или таять.

Нужно постоянно расширять свой словарный запас методами общения (словообмена с собеседниками), чтением вслух, пересказом и заучиванием текста. Работать следует не только с классикой, но и с различными словарями. Еще в юности я ввел в привычку вести записную книжку метких цитат, удачных выражений, неизвестных мне слов и даже анекдотов – всего того, что может пригодиться в устной и письменной речи. И советую всем делать то же самое.

Что касается устной речи, то вряд ли в этой книге есть смысл пересказывать теорию, которую изучают актеры, дикторы и т. п.[22 -

можно порекомендовать старую советскую методичку, выпущенную для лекторов: Никольская С. Т. Техника речи. М.: Знание, 1978.] К тому же вам покажутся скучными и непосильными многочисленные упражнения по отработке дикции. Но возможность понять, как следует говорить, дает элементарное наблюдение за игрой актеров в кино и театре. То есть учиться всегда можно, совмещая приятное с полезным.

Самое главное – постоянно следить за речью в быту, следя за собой как бы со стороны (для этого эффективно прослушивать свой голос в записи), стараться говорить мало, но осмысленно, не засорять язык лишними словами, избавляться от трафаретов. Не забывайте об орфоэпии – правильном ударении. Неграмотное произношение слов режет слух. Особенно это касается наиболее употребительных юристами слов: «хода?тайство», «возбуждено?», «догово?р», «осуждённый» и т. п. Стремитесь говорить выразительно, акцентируя важные слова. Меняйте темп речи, когда хотите подчеркнуть что-либо. Следите за мимикой и контролируйте свои жесты.

Состояние и сила голоса непосредственно связаны со всеми физиологическими процессами, происходящими в организме. Следите за голосовым аппаратом и не допускайте простуд. Перед публичным выступлением, когда особенно важно, чтобы голос звучал, нужно за два-три часа достаточно плотно поесть. И переедание, и голод – две крайности, которые отнюдь не способствуют отличной работе голосового аппарата. Красивому голосу нужна простая, чистая вода. Именно вода, а не чай, соки, отвары трав. Рекомендуется ежедневно пить до 1,5–2 л воды, особенно в жару или при волнении перед публичными выступлениями. Каждое утро, просыпаясь, желательно увлажнять горло и связки стаканом слегка теплой воды. Чтобы голос был красивым и звучным, нужно дышать диафрагмой, то есть звуки должны как бы извлекаться изнутри вашего тела, а не изо рта.

Профессиональная деятельность адвоката в большинстве случаев протекает в условиях конфликта по отношении к суду, следователям, процессуальным противникам. Именно поэтому некоторые адвокаты стараются не браться за уголовные дела либо вообще избегают участия в судебных процессах. Для того чтобы преодолеть волнение и обрести уверенность в себе, нужно, во?первых, поддерживать отличную физическую форму и уделять внимание своему внешнему виду. Во-вторых – следует готовиться к процессу заранее, просчитывать различные ходы противника, то есть иметь альтернативные модели защиты. В-третьих – это отвлечься, расслабиться перед процессом. Например, прогуляться на свежем воздухе, что гораздо полезнее, чем судорожное перебирание документов. Не держите в себе тревогу от того, что вам предстоит встреча с чиновником, от которого не знаешь, чего ожидать, расслабьтесь и внушите себе мысль о том, что главный участник процесса – это вы, именно вы можете повернуть все события в ту сторону, в которую это будет нужно вам.

Еще мне нравятся советы воронежского профессора-филолога И. А. Стернина[23 -

коллегам и другие работы этого автора, например: Стернин И. А. Общение с разными типами собеседников. Воронеж: Истоки, 2013; Стернин И. А. Правила и приемы речевого воздействия. Воронеж: Истоки, 2013.], опубликованные в его работе «Практическая риторика» (М.: Академия, 2008): для борьбы с волнением нужно повысить громкость, энергичность, эмоциональность речи, взяться рукой за стол, стул, указку и пр., а перед выходом на трибуну несколько раз уверенным голосом произнести: «Я хорошо знаю материал, меня будут хорошо слушать».

Но полное спокойствие может не прийти даже с годами и опытом, потому что человек, небезразличный к своей работе, всегда будет переживать. Если же адвокату все равно, что будет с клиентом, если он думает о нем как о «жулике»[24 -

так многие сотрудники полиции на профессиональном сленге называют задержанных и обвиняемых.], который получит по заслугам, то зачем такому адвокату волнение?

Профессия адвоката оказывает положительное влияние на развитие личности, поскольку с годами повышает коммуникативную компетентность, развивает познавательные процессы. При выполнении профессиональных обязанностей у адвокатов развиваются организаторские качества личности, такие как педантичность, дисциплинированность, ответственность, самостоятельность, способность организовать людей на решение поставленных задач. Однако любая профессия может оказывать и отрицательное влияние на личность. Профессиональная деформация личности появляется под влиянием стереотипов профессиональной деятельности, механизмов психологической защиты, возрастных изменений специалиста. Она имеет внешнее выражение в манере поведения, речи, физическом облике, неадекватности восприятия людей и ситуаций, не только отрицательно влияет на развитие личности, но и наносит ущерб самой профессиональной деятельности.

Также в психологии можно встретить термин «эмоциональное (профессиональное) выгорание». В отличие от профессиональной деформации, эмоциональному выгоранию может быть подвержен любой адвокат, при этом скорость выгорания не связана с образованием, уровнем интеллекта, а зависит от нагрузки и уровня персональной ответственности адвоката к делу. Кроме того, отличие этого синдрома заключается в том, что он может возникнуть лишь в контексте профессиональной деятельности, а профессиональная деформация затрагивает в большей степени жизнь вне работы.

Выделяют три стадии эмоционального выгорания. Первая стадия характеризуется снижением положительных эмоций, связанных с работой, возникновением чувства неудовлетворенности, тревожности, пустоты. Вторая стадия обусловлена неприязнью и пренебрежительным отношением к доверителям, проявляющимися сначала в разговорах с коллегами, а затем постепенно и в присутствии доверителей. На третьей стадии эмоционального выгорания профессионал становится равнодушным, теряет интерес не только к своей работе, но и к себе и близким людям.

Есть несколько проверенных на практике способов избавления от стресса и борьбы с профессиональным выгоранием:

• приобщаться к искусству (смотреть картины, слушать музыкальные произведения, особенно классику, заниматься музыкой и спортом);

• выходить на пространство (можно на природу, можно просто походить по улицам, по магазинам, где людно и есть общение с людьми или животными и пр., но не замыкаться в квартире наедине с собой);