Дискуссия: логика и психология

20. Я смущаюсь.

21. Я чувствую, что многие люди не понимают меня.

22. Я не чувствую себя в безопасности.

23. Я часто волнуюсь, и понапрасну.

24. Я чувствую себя неловко.

25. Я чувствую себя скованным.

26. Я чувствую, что люди говорят обо мне за моей спиной.

27. Я уверен, что люди почти все принимают легче, чем я.

28. Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.

29. Меня волнует мысль о том, как люди относятся ко мне.

30. Жаль, что я не так общителен.

31. В спорах я высказываюсь только тогда, когда уверен в своей правоте.

32. Я думаю о том, чего ждет от меня общественность.

Обработка результатов.

Итак,если у вас:

0 – 43 балла, то у вас высокаясамооценка, при которой человек, как правило, не отягощен комплексом неполноценности, правильно реагирует на замечания других и редко сомневается в своих действиях;

44 – 86 баллов, то у вас средняя самооценка, при которой человек редко страдает от комплекса неполноценности и лишь время от времени старается подстроиться под мнение других;

87 – 128 баллов, то у вас низкий уровень самооценки, при котором человек болезненно переносит критические замечания в свой адрес, старается всегда считаться с мнениями других и часто страдает от комплекса неполноценности.

Совет.

Для подчеркивания уважительного отношения к собеседнику рекомендую употреблять следующие высказывания: «Не кажется ли вам, что …”, «Если я неправ, то прошу {меня поправить, меня простить, указать в чем}», «Поправьте меня, если я не прав», «Вы были очень добры, что потратили {время, усилия} на {меня, мои проблемы}», «Лично у меня вы не вызываете никаких сомнений», «Я ничего не имею против вас лично», «Я, должно быть, неясно выразился», «Проблема не в вас. Проблема в {принципе, традиции, законе и т.п.}», «Могу ли я задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться {в том, что я правильно понимаю факты; в правильности фактов}?», «Давайте посмотрим, правильно ли я понимаю то, что вы говорите», «Теперь, кажется, я понимаю вашу точку зрения». «Мне бы очень хотелось {выслушать вас, понять вашу точку зрения}», «Мне кажется, что вы высказали очень {интересую, многообещающую, полезную} мысль, но вот здесь мне не совсем ясно…».

Тесты.

1.Ваше обаяние – важный показатель успеха в общении, обаятельный человек вызывает положительные эмоции у собеседника, которые весьма важны для вас, как коммуникатора. Итак, попробуйте оценить свое обаяние. Ответы «да» или «нет».

1. Разговаривая с человеком, смотрите ли вы ему в глаза?

2. Когда кто-то говорит с вами, полностью ли вы к нему внимательны?

3. Вы столь же вежливы к продавцам и официантам, как к своим близким?

4. Если какие-либо люди, места или вещи вам нравятся, говорите ли вы об этом?

5. Тщательно ли вы соблюдаете общепринятые правила хорошего тона: чистые зубы, отсутствие неприятных запахов изо рта, запаха пота, чистая и опрятная одежда?

6. Верно ли, что ваши высказывания переполнены личными местоимениями: «Я», «Мне», «Мое» и т.п.?

7. Стараетесь ли вы говорить спокойно, но так, чтобы вас можно было легко понять?

8. Испытываете ли вы недоверие к людям другой расы, национальности, цвету кожи, вероисповедания?

9. Если для кого-либо возникла неудобная ситуация, верно ли, что вы скорее всего попытаетесь переключить внимание других с этого человека, чем сохранить щекотливое положение?

10. Легко ли вам улыбнуться?

11. Можете ли вы испытывать большое удовольствие от общения с людьми, которые гораздо моложе или старше вас?

12. Вы уже перестали учиться, узнавать новое, изучать то, что не связано с вашими профессиональными интересами?

13. Посмотрите на себя в зеркало и постарайтесь охарактеризовать типичное положение ваших губ: а) подковкой концами вверх, выпуклостью вниз (улыбка), б) прямая линия (серьезное выражение), в) подковкой концами вниз, выпуклостью вверх (скепсис, грусть, сожаление). Какое из них чаще всего встречается у вас на лице?

Обработка результатов: за каждое совпадение с ключом ваших ответов на вопросы с 1 по 5 начислите себе 3 балла, и за совпадение ответов с ключом на вопросы с 6-го по 12-й – 5 баллов; если ваш ответ на вопрос 13 был а), начислите себе 5 баллов, б) – 3 балла и в) – 0 баллов.

Ключ: ответ «да» – вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11; ответ «нет» – вопросы 6, 8, 12.

Итак,если у вас:

более 31 балла, то вас считают обаятельным человеком. У вас много друзей, большинство из которых вами восхищаются. И это естественно, так как вы проявляете к ним искренний интерес, быть может, даже в ущерб интересу к самому себе;

20 – 31 балл, то вы скорее стремитесь ладить с людьми, чем завоевывать их;

менее20 баллов, то назвать вас обаятельным можно с большим трудом!

2.Умение критиковать поступки людей, не задевая их личности, большое искусство. Посмотрите, в какой мере вы им владеете. Отвечайте «да» или «нет».

1. Склонны ли вы высказывать свои рекомендации и комментарии, когда обеспокоены или утомлены?

2. Бывают ли в ваших критических замечаниях нотки раздражения или сарказма?

3. Стараетесь ли вы понять и учесть физическое и эмоциональное состояние собеседника, прежде чем выскажите свои замечания?

4. Нравится ли вам оставлять за собой последнее слово в разговоре?

5. Можете ли вы так легко высказать похвалу, как и отметить недостаток?

6. Верно ли, что вы испытываете тайное чувство превосходства или неполноценности?

7. Когда вы делаете ошибки, свойственно ли вам обычно находить для них оправдание?

8. Прислушиваетесь ли вы к предложениям, критическим замечаниям в ваш адрес и объективно ли их оцениваете?