30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»
Коллектив авторов
Ирина Есипова
Традиционные PR-стратегии в топливно-энергетической отрасли работают не всегда. Даже если оставить за скобками особенности отрасли, перед специалистами по коммуникации стоят специфические задачи: например, нужно уметь не только грамотно отвечать на негативную обратную связь, но и бороться с влиянием недостоверной информации, причем делать это быстро, пока фейки не вызвали тревогу в обществе.
Чтобы помочь сотрудникам по связям с общественностью развиваться в профессии, в 2009 году пресс-центр Министерства энергетики создал конкурс «КонТЭКст». В проекте участвуют специалисты топливно-энергетической отрасли: они делятся опытом, раскрывают секреты стратегий эффективных PR-кампаний, а также берут на карандаш успехи коллег и пробуют применять новые технологии.
В премии участвовали свыше 400 энергокомпаний страны, которые презентовали больше 4000 PR-проектов. А в книгу вошли топ-30 неординарных работ по информационному сопровождению компаний, защите природы, развитию корпоративной социальной ответственности, пропаганде ответственного энергосбережения и не только. Читатели узнают об успешных кейсах Росэнергоатома, Мосэнерго, РусГидро, Газпрома и других крупнейших компаний топливно-энергетического комплекса. PR-департаменты государственных компаний делятся стратегиями управления имиджем и репутацией, опираясь на ценности развития экономического и социального потенциала страны.
Книга поможет специалистам выстроить собственное направление PR-работы в энергокомпании, наладить общение с акционерами, СМИ, партнерами, населением и эффективно доносить ключевые сообщения, чтобы добиваться результата.
Зачем читать
• Вдохновиться примером PR-отделов крупнейших энергокомпаний страны.
• Узнать, какие методики использовать для укрепления репутации и имиджа бренда.
• Опираясь на лучшие проекты коллег, сформировать собственную PR-стратегию и успешно реализовать ее.
• Наглядно увидеть, как различные технологии влияют на результаты в топливно-энергетической отрасли.
Особенности
• Книга основана на реальным кейсах PR-департаментов энергокомпаний России.
• Вы узнаете о специфике выстраивания коммуникации с общественностью в топливно-энергетической отрасли.
• Лучшие практики по версии премии «КонТЭКст», результативность которой подтверждена профессиональным жюри и цифрами.
Для кого
Для специалистов по коммуникации и журналистов отраслей топливно-энергетического комплекса, энергетического машиностроения и промышленности.
Коллектив авторов
30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»
Знак информационной продукции (Федеральный закон № 436-ФЗ от 29.12.2010 г.)
Руководитель проекта: Ю. Семенова
Дизайн: А. Архутик, А. Колганов
Дизайн обложки: Т. Саркисян
Корректоры: О. Шишмаренкова, И. Астапкина, Е. Якимова
Верстка: А. Колганов, О. Щуклин
В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
© ООО «Центр развития коммуникаций», 2022
© ООО «Альпина ПРО», 2022
* * *
Ирина Есипова,
директор Центра развития коммуникаций ТЭК,
председатель Комитета по коммуникациям в ТЭК РАСО, председатель оргкомитета премии «КонТЭКст»
Книга «30 лучших коммуникационных проектов ТЭК» – это уникальный проект, который объединил многолетний опыт ведущих компаний топливно-энергетического комплекса в различных направлениях коммуникационной деятельности. Это квинтэссенция лучших отраслевых коммуникационных практик, технологий и инструментов. Вы держите в руках уникальный учебник, который поможет вам решить практически любую задачу компании, подскажет новые идеи, снабдит самыми эффективными инструментами и технологиями.
Родилась эта книга благодаря премии «КонТЭКст», которая была создана сотрудниками пресс-центра Министерства энергетики Российской Федерации в 2009 году. Когда мы приступили к организации ведомственного федерального пресс-центра, министром была поставлена совершенно четкая задача – объединить все отрасли топливно-энергетического комплекса (ТЭК) и сформировать единую централизованную информационную политику.
С этой целью был создан отраслевой конкурс на соискание премии «КонТЭКст». В ходе мозгового штурма в недрах пресс-центра министерства было выбрано именно это название: контекст формирует любое восприятие, а применительно к нашему энергетическому сообществу, в сочетании с аббревиатурой ТЭК, родился своего рода омофон.
Идея организации такой отраслевой коммуникационной площадки была горячо поддержана министром энергетики РФ Сергеем Ивановичем Шматко. Мы стали создавать некое пространство, открытое новым экспериментам и мнениям, где могли бы встретиться журналисты и пресс-секретари, независимые эксперты по коммуникациям и PR-специалисты компаний, представители академической среды и медийной аналитики, топ-менеджеры компаний и студенты гуманитарных факультетов энергетических вузов.
Отрасли были разобщены, как и люди, отвечающие за коммуникации в энергокомпаниях. Руководители коммуникационных блоков компаний практически не взаимодействовали друг с другом, хотя в топливно-энергетическом комплексе разными организациями реализовывалось множество совместных проектов. Это отражалось на качестве внедрения энергопроектов, усложняло информационный обмен, снижало его эффективность.
Все это сказывалось и на имидже самого ТЭК. Ведь репутация отрасли – это не совокупность имиджевых потенциалов компаний, а позитивное отношение к общей энергополитике государства. Необходимо было не просто создать площадку для объединения и активного взаимодействия пресс-служб энергокомпаний для сотрудничества и обмена информацией, идеями, технологиями, а сформировать атмосферу и обстановку доверия, открытости, постоянного получения обратной связи, что положительно отразилось бы на реализации проектов и на имидже и репутации отдельных энергокомпаний.
Конкурс объединил коммуникаторов и журналистов всех отраслей ТЭК: нефтегазовой, электроэнергетической, угольной, атомной, энергетического машиностроения. Благодаря ему представители энергокомпаний всех регионов страны узнавали о новых PR-технологиях, делились информацией о своих проектах, обменивались идеями и знаниями, которые потом успешно применяли на практике. И хотя в названии конкурса основой является ТЭК, конкурс уже перерос границы топливно-энергетического комплекса. Сегодня участниками являются промышленные компании, производители оборудования для ТЭК, проектировщики, научные центры, поставщики технологий для энергетики, вузы.
Конкурс стал официальным мероприятием Комитета по коммуникациям в ТЭК Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) и Центра развития коммуникаций ТЭК.
«КонТЭКст» состоялся и развивается благодаря своим партнерам: РАСО, Союзу журналистов России, Союзу журналистов Москвы, АКМР, аналитической компании «Медиалогия», энергетическим вузам (РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, НИУ МЭИ, журфаку МГУ им. Ломоносова, МИЭП МГИМО) и СМИ (МИА «Россия сегодня», АЭИ «Прайм» и ИД «Комсомольская правда»), в том числе отраслевым.
Конкурс проводится с целью выявления и популяризации лучших коммуникационных практик энергокомпаний, содействия росту профессионализма специалистов пресс-служб, формирования стандартов качества в профессии, повышения значимости коммуникационной деятельности компании ТЭК. Лауреаты премии – лидеры коммуникационной отрасли страны, признанные мастера и истинные профессионалы своего дела.
За многие годы своего существования «КонТЭКст» собрал бесценную базу успешных кейсов по огромному количеству направлений коммуникационной деятельности всех отраслей ТЭК. Поэтому появилась идея объединить самые успешные кейсы в сборник лучших практик.
Желаю вам успешного использования всех идей, которые вы найдете в этой книге, в вашей работе и жизни, расширения ваших возможностей и новых достижений!
Вся информация о премии «КонТЭКст»:https://konkurs-tek.ru (https://konkurs-tek.ru/)
ООО «Газпром трансгаз Москва»
ООО «Газпром трансгаз Москва» – крупнейшее газотранспортное подразделение ПАО «Газпром», родоначальник отечественного магистрального транспорта газа.
На протяжении 75-летней биографии компания планомерно выполняет свою главную задачу – надежную, бесперебойную и безопасную поставку природного газа 14 субъектам европейской части Российской Федерации, а также транзит газа в страны ближнего и дальнего зарубежья. За все время своей деятельности предприятие доставило около 10 трлн куб. м газа 25 % населения страны, что составляет 1/3 всех поставок «голубого топлива» на внутреннем рынке.