Теория и практика массовой информации

1) двух участников – коммуникантов, наделенных сознанием и владеющих нормами некоторой семиотической системы, например языка;

2) ситуацию (или ситуации), которую они стремятся осмыслить и понять;

3) тексты, выражающие смысл ситуации в языке или элементах данной семантической системы;

4) мотивы и цели, делающие тексты направленными, то есть то, что побуждает субъектов обращаться друг к другу;

5) процесс материальной передачи текстов.

Исследованию массовой коммуникации посвящены труды многих западных ученых (среди них: Г. Лассуэл, М. Маклюэн Г. Маркузе, Н. Постман). Массовая коммуникация рассматривается и в работах российских авторов. А. В. Соколов массовой коммуникацией называет один из уровней коммуникации, на котором осуществляется взаимодействие массовых совокупностей людей с другими массовыми совокупностями, социальными группами и индивидуальными личностями [22]. М. М. Назаров считает массовую коммуникацию неотъемлемой характеристикой современного общества, где она выступает актуальной формой реализации коммуникаций в условиях современного мира, и выделяет следующие особенности массовой коммуникации [13]:

• публичный характер и открытость;

• ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи;

• опосредованность контактов передающей и принимающей сторон;

• асимметричность (несбалансированность) отношений передающей и принимающей сторон;

• множество реципиентов;

• влияние институциональных предписаний на отношения передающей и принимающей сторон.

В современной науке актуальны подходы к исследованию воздействия массовой коммуникации на массовое сознание на базе выделения архетипов. Первоисточник таких подходов – работы К. Юнга о подсознательных архетипах. Исследователи отмечают, что новые коммуникативные каналы и технологии «активно воздействуют на эмоции, создают новые потребительские стереотипы, апеллируя к бессознательным, предсознательным слоям психики индивида», тем самым обусловливая возможные решения, конкретные поведенческие акты потребителя [17]. Е. Афанасьева считает, что использование и распознавание при передаче информации архетипических мотивов повышает активность коммуникации. Она акцентирует внимание на том, что наиболее эффективными являются образы и мифологемы, которые основываются не на краткосрочных программах воздействия на аудиторию, не на западных технологиях, а на глубинных образах сознания, «качественно адаптированных к особенностям этнокультурных архетипов российской ментальности» [17].

Средства массовой коммуникации классически включают три основных группы:

• средства массовой информации – телевидение, радио, пресса (газеты и журналы). К этой же группе мы относим Интернет – несмотря на то, что законодательно пока Интернет не признан средством массовой информации, фактически он уже давно конституировался как полноценное и самостоятельное СМИ;

• наружная щитовая и транспортная реклама;

• слухи.

Некоторые исследователи относят к средствам массовой коммуникации кинематограф, видео- и аудиозаписи, мобильную связь и даже архитектуру. Однако мы не согласны с подобными классификациями, так как вышеперечисленные средства не имеют некоторых признаков массовой коммуникации – опосредованность контактов передающей и принимающей сторон, бесчисленное множество реципиентов и институциональные ограничения отношений источника и адресата информации.

Самым очевидным и актуальным проявлением феноменов массовой коммуникации в современном мире является создание и функционирование средств массовой информации на всем мировом социальном пространстве, массмедиа давно заняли лидирующую позицию в системе массовой коммуникации. Многие исследователи обращают внимание на тот факт, что современные СМИ стали не только каналами распространения информации, но являются мощным средством воздействия на общественное сознание, категорией социального познания, формой социального регулирования, средством модификации экономического и потребительского поведения людей (интегрированные маркетинговые коммуникации, реклама, индустрия шоу-бизнеса и развлечений). То есть СМИ, действуя в сфере коммуникации, актуализируют и формируют представления об окружающем мире в современном общественном сознании.

Глобальная коммуникация конца ХХ – начала ХХI века не только подтвердила значимость средств массовой информации в формировании «массового человека», но и продемонстрировала феноменальные возможности коммуникации в этой области.

Так, А. Захаров, исследуя разные периоды российского и советского общества, одним из явных факторов, влияющих на общественные изменения, неоднократно называет явление коммуникации – «омассовление» человека посредством средств массовой информации. В ряду признанных причин падения советского режима А. Захаров, наряду с экономическими, техническими, политическими факторами, не меньшее значение придает феномену коммуникации. По его мнению, советский режим не смог найти достойного ответа на вызов новой культурной эпохи – эры информационных, компьютерных технологий, глобальной коммуникации. «Советская коллективная система уже не могла удержать в повиновении «массового индивида», которого сама же породила» [5].

Исследователь предлагает термин «контролируемая масса» вместо ранее принятого «управляемая масса». «Контролируемая масса» создается с помощью коммуникативных технологий – прессы, радио, телевидения, рекламы, а также Интернета – и не предполагает обязательного личного контакта индивидов» [5]. А. Захаров отмечает в связи с этим широкую экспансию визуальных форм и жанров, возникновение нового режима восприятия, при котором визуальный образ действует на уровне подсознания, а сам художественный текст строится по законам зрелища.

Многие исследователи сходятся во мнении: современная массовая культура предлагает выбор, но это выбор уже готовых образов, символов, стилей поведения. Возрождение мифотворчества признается современными науками как неоспоримый факт, однако трактуется неоднозначно. В последнее время даже возник новый философский вопрос: не означает ли массовая коммуникативная эпоха, обращение к образам, символам, массовая «кодировка сознания» посредством СМИ тот самый «закат культуры» и приход «новых варваров», о которых писал О. Шпенглер?

У. Эко, М. Мафессоли задаются вопросом, не вошло ли человечество в новое Средневековье. Ж. Лиотар, анализируя феномен глобальной коммуникации, формулирует состояние массового сознания как срастание общественного сознания со средствами массовой коммуникации. «Независимо от того, молодой человек или старый, мужчина или женщина, богатый или бедный, он всегда оказывается расположенным на «узлах» линий коммуникаций, сколь бы малыми они ни были. Лучше сказать: помещенным в пунктах, через которые проходят сообщения различного характера» [9]. На некоторые опасные тенденции в области развития прессы как пионера средств массовой коммуникации указывал еще Г. Тард. Он считал, что публицисты «творят мнение и руководят миром в гораздо большей степени, чем государственные люди, даже самые высшие» [18].

В процессе рационалистической цивилизации, которая, по Шпенглеру, есть деградация высших духовных ценностей культуры, не последнее место занимает так называемый журнализм. «[…] в ближайшем будущем у нас три или четыре мировых газеты будут направлять мнения провинциальных газет и через их посредство «волю народа». Все решается небольшим количеством людей выдающегося ума, чьи имена, может быть, даже и не принадлежат к наиболее известным, а огромная масса политиков второго ранга, риторов и трибунов, депутатов и журналистов, представителей провинциальных горизонтов только поддерживает в низших слоях общества иллюзию самоопределения народа» [27].

Средства массовой коммуникации чаще всего трактуются немногочисленными изданиями, обращающимися к этой проблематике, как институционально организованные и использующие технические средства отправители посланий [21]. Пожалуй, это определение наиболее полно отвечает современному состоянию СМК. При этом различаются собственно технические средства передачи сигналов и обобщенное понятие СМК. «Средства массовой коммуникации не следует отождествлять с самими техническими средствами, обеспечивающими трансляцию информации большой и рассеянной в пространстве аудитории» [21].

Особенно подчеркивает это различие семиология. Более того, она отмечает существенную разницу между собственно информацией и передачей информации в обстоятельствах коммуникации. Эта наука в процессе кодификации любой информации анализирует в первую очередь референцию от образа-знания к образу-значению (в трактовке У. Эко, «означающие» и «означаемые»). По большому счету, семиологию не интересует, что происходит в результате референции, то есть какой образ-значение получает адресат информации в конце информационной цепочки. Однако при этом семиологи уделяют особое внимание процессу коммуникации, так как зачастую сами средства и обстоятельства коммуникации становятся частью процесса референции, то есть насыщают сообщение новым смыслом.

Массовую коммуникацию (от англ. mass communication) большинство современных словарей и исследователей трактуют как «систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись) среди численно больших, рассредоточенных аудиторий с целью утверждения духовных ценностей данного общества и оказания идеологического, политического, экономического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей» [28].

Некоторые определения подчеркивают принципиальное отличие массовой коммуникации от межличностной и групповой обязательным наличием посредников и технических средств. Например, современный философский словарь под редакцией В. Е. Кемерова трактует массовую коммуникацию как разновидность социальной коммуникации и указывает на ее отличие от внутриинституциональной и внутригрупповой. «М. к. – это процесс, в ходе которого специфически организованные институты (организации) посредством технических средств производят и передают послания большой, гетерогенной и рассеянной в пространстве аудитории. Процесс М. к. носит однонаправленный и внеличностный характер, поскольку институционально организованный отправитель удален от своего потенциального адресата; при этом необходимая для эффективной коммуникации обратная связь обеспечивается посредством дополнительных специальных исследовательских организаций» [21].

В социологии и психологии при описании массовой коммуникации отмечается ее роль в формировании сознания, в процессах воздействия на аудиторию, на ее мировоззрение, установки, убеждения, в итоге – на формирование общественного мнения. «М. к. часто рассматривается как вид социальной коммуникации, под которой понимается деятельность, обусловленная системой социально значимых норм и оценок, образцов и правил общения, принятых в данном обществе. Социальная коммуникация нацелена на взаимодействие людей, на передачу, получение, сохранение и актуализацию смысловой и оценочной информации, на основе которой происходит социальная адаптация и идентификация. В социальной психологии М. к. понимается как одна из форм опосредованного общения» [1].

Так или иначе, практически все исследователи сущности и функций массовой коммуникации обращают внимание на ее управленческую, регулирующую функцию. Массовая коммуникация призвана собственно формировать массу, обладающую общими интересами и потребностями. Некоторые исследователи указывают на возможности управления обществом посредством массовой коммуникации, которые успешно используются политическими и властными структурами в целях организации подконтрольной массы. «Массовая коммуникация – совокупность открытых, упорядоченных процессов передачи социально значимой информации, поддающихся целенаправленному регулированию и использующихся правящей элитой для утверждения определенных духовных ценностей данного общества и оказания идеологического, политического, экономического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей» [10].

Предпосылкой возникновения массовой коммуникации многие источники называют изобретение и внедрение в жизнь технических средств, то есть радио и телевидения. Однако такой взгляд является явно упрощенным. Основными объективными факторами зарождения массовой коммуникации являются в первую очередь социально-экономические изменения конца ХIХ – начала ХХ века: промышленная и научно-техническая революция, урбанизация и миграция населения в города, появление массового производства и массовых профессий, массовых форм проведения досуга. Большинство научных исследований подтверждают нашу точку зрения. «Появление и развитие массовой коммуникации стало следствием индустриального развития и ускоренной урбанизации. Скопление в городах значительных масс людей, вырванных из прежнего, привычного окружения требовало новых форм общения – особой среды формирования, распространения и функционирования массовых образцов восприятия, мышления и поведения» [14].

Среди функций массовой коммуникации, кроме ее природного назначения информирования, выделяют коммуникативную, просветительскую, интегрирующую, регулирующую и другие функции. Современные средства массовой коммуникации, в особенности Интернет, создают трансграничную, интерактивную среду общения, удовлетворяя потребности аудитории в коммуникации. К интерактивности стремится и телевидение, и радио, и пресса, организовывая круглые столы с обратной связью, SMS-голосования, обсуждения тем на своих форумах в сети Интернет.

Реализация интегрирующей функции предполагает объединение рассредоточенной аудитории в единую общность, члены которой призваны ощутить чувство своей сопричастности событиям и явлениям действительности; осознать принадлежность к определенной группе в масштабах региона, страны, международного сообщества; почувствовать себя значимой частью социума.

Просветительская функция заключается не только в трансляции образовательных программ и фильмов, но и в приобщении участника массовой коммуникации к величайшим достижениям человеческой мысли, к произведениям культуры и искусства.

Регулирующую функцию называют также управленческой, когда власть или другие социальные группы используют инструменты массовой коммуникации для пропаганды своих идей, для выработки нужных взглядов, убеждений, мнений и поведения людей.

Современная наука указывает и на другие функции массовой коммуникации. Например, А. Манойло выделяет дополнительно геополитическую и социальную функции. Геополитическая функция заключается в том, что массовая коммуникация формирует собственные ресурсы и изменяет традиционные, формируя таким образом «новую среду геополитических отношений и конкуренции» [10]. Социальная функция близка интегрирующей, она «изменяет характер и содержание социально-политических (общественных) отношений во всех сферах» [10].

Известный исследователь массового сознания Б. Грушин называет пять основных функций массовой коммуникации: информационную, функцию социализации (формирование установок и ценностей), функцию организации поведения, функцию создания определенного эмоционально-психологического тонуса аудитории, функцию коммуникации [11].

Отдельные исследования самой главной целью и назначением массовой коммуникации считают именно управление и социальное регулирование. «В контексте психологии масс основной, стратегической функцией массовой коммуникации как раз и является формирование массовой психологии, формирование массы как субъекта социального действия, независимо от того, в каких именно, активных или пассивных, формах оно будет осуществляться. Все остальные функции носят тактический, инструментальный характер, содействуя реализации стратегической функции» [14].

Итак, обобщая многочисленные исследования, научные версии и теории в области массовой коммуникации, можно с очевидностью утверждать: в информационном обществе массовая коммуникация занимает приоритетное положение, являясь основным способом реализации современной коммуникации. Прежде всего, массовая коммуникация выполняет функцию репрезентации современного знания, которое становится по-настоящему значимым только в том случае, если оно передается по каналам массовой информации.

Задание для самостоятельной работы студентов

Студент должен проработать текст параграфа, осмыслить его содержание и освоить основные выводы. Самостоятельно оценить эффективность данного вида работы помогут ответы на следующие вопросы:

1. В связи с чем на сегодняшний день не выявлены гносеологические функции и место СМИ в структуре общественного сознания в достаточной мере?

2. Назовите два вида разделения общества, по мнению известного исследователя в области процессов формирования общественного сознания С. Московичи.

3. Какие теории выступают современным вариантом теоретических воззрений Аристотеля?

4. Что такое информация? Сформулируйте три определения данного понятия, на ваш взгляд, наиболее актуальные сегодня.

5. Назовите основные категории, выступающие предметом семиотики.

6. Как вы полагаете, почему человеческое общество в начале XXI века вполне осознало себя как общество, где коммуникации играют главенствующую роль?

7. Когда, по утверждению Ф. И. Шаркова, термин «коммуникация» вошел в научную рефлексию?

8. Что такое коммуникация? Сформулируйте три определения данного понятия, на ваш взгляд, наиболее актуальные сегодня.