Особенности управления социально-производственной адаптацией молодых специалистов в районах Западной Сибири. Социологический аспект

Адаптация в непроизводственной сфере характеризуется пониманием изменений важных социально-психологических характеристик личности под воздействием природной и социальной среды, вне производственной деятельности. В содержании социальной адаптации наиболее важным представляется самооценка личности, ее ценностные ориентации.

§1.5. Профессиональная и социально-производственная адаптация, как важный элемент управления организацией

Производственная адаптация занимает ведущее место среди адаптивных процессов. Активное освоение личностью многогранной трудовой деятельности в ходе производственной адаптации является конкретным выражением диалектического характера взаимодействия человека и среды. Другими словами, производственная адаптация как ведущая составляющая социальной адаптации, содержит в себе и основной существенный признак последней – активный характер взаимодействия индивида и среды. Активность процесса производственной адаптации обусловлена взаимной заинтересованностью личности и предприятия в ее эффективности. Трудовой коллектив заинтересован в быстром включении новичка в производственную деятельность, освоении им производственных функций, установлении нормальных личностных отношений в коллективе. Все это позволяет взять новичку причитающуюся долю функций в общем объеме производственной деятельности коллектива. Тогда как затруднения в адаптации новичка перекладывают выполнение части его функций на других работников, усложняют выполнение производственных задач коллективом. В ускорении адаптации заинтересован и новичок, ибо это позволяет ему быстрее освоить свои профессиональные функции и повысить материальное благополучие, завоевать уважение в коллективе, чувствовать себя более увереннее, комфортно на производстве. В конечном итоге, ускоренная адаптация – это путь к повышению социального статуса личности, уменьшению и снятию психологической напряженности.

С середины 60-х годов XX века стала активно разрабатываться проблема профессиональной адаптации. Такие исследователи, как И. С. Кон, Н. П. Лукашевич, М. В. Воланян, С. Д. Артемов, Н. В. Немчинов, А. Д. Субачева, Е. Н. Камышова и др., основываясь на результатах социологических исследований, наиболее полно раскрывают проблемы профессиональной адаптации молодых рабочих и специалистов с высшим образованием. В работах зарубежных социологов (Seweff W., Hum Ch., Tromsdorff G., Munnichs J.M.A. и др.) наиболее подробно рассмотрена зависимость профессионального становления, социального статуса личности от полученного образования, что отражает возрастающий интерес зарубежных социологов и проблем формирования вхождения на рынок труда нового поколения молодежи с высшим образованием. В социологии труда затрагиваются проблемы профессиональной адаптации личности и трудовой деятельности, уделяется особое внимание анализу процесса адаптации выпускников вузов непосредственно в процессе трудовой деятельности (В. И. Верховин, А. А. Дикарева, А. И. Кравченко, М. И. Мирская, Г. Н. Соколова, В. В. Щербина).

В восьмидесятых годах прошлого века на опыте социальной психологии формируется психология профессий (Е. А. Климов, А. К. Маркова, Э. Ф. Зеер и др.) и профессиональной педагогики (С. Л. Батышев, А. П. Беляева, М. И. Махмутов, А. А. Кирсанов и др.). Профессиональная адаптация рассматривается как один из этапов становления профессионала (Д. А. Андреева, О. И. Золотова, А. А. Кирильцева, В. К. Мартенс, Н. А. Свиридов, Е. С. Кузьмина, А. А. Прохватилов).

В 90-х годах XX века исследование проблемы производственной адаптации трансформировалось в изучение проблем занятости, безработицы, трудового потенциала работника. Самым распространенным предметом исследования стала адаптация в условиях переходного периода кризисного состояния общества, адаптация к новым экономическим условиям (Л. И. Бондаренко, Б. Л. Деготь, Т. И. Заславская, Н. Н. Федотова, В. И. Чупров).

Исследования проблем социально-профессиональной адаптации молодых специалистов в современном обществе (П. А. Борисенков, Л. В. Дидковская, В. М. Дробышева, Д. Л. Константиновский, Г. Б. Кораблева, В. Т. Лисовский, Ж. В. Пузанова, Е. Э. Смирнова, И. Е. Столярова) позволили внести большой вклад в практику подготовки специалистов с высшим образованием.

В отличие от профессионального обучения профессиональная адаптация исследовалась меньше, что находит свое выражение и в количестве публикаций, посвященных данной проблеме. Можно выделить несколько основных направлений, в которых ведутся исследования профессиональной адаптации.

Во-первых, это исследования, в которых анализируются факторы, влияющие на процесс адаптации. В качестве таковых выделяют соответствие «мотивационного ядра» личности содержанию, целям и условиям реализации деятельности[48 - Золотова О. И. Некоторые аспекты социально-психологической адаптации личности // Психологии, механизмы регуляции соц. поведения. – М., 1979. – С. 33—39.], социальные и материальные условия деятельности, характерологические качества личности, такие как «адаптивность» и «дезадаптивность».[49 - Александровский Ю. А. Состояния психической дезаптации и их компенсация. – М., 1976.-289 с.]

Вторая группа исследований связана с поиском критериев профессиональной адаптации. В литературе описаны две группы критериев: объективные и субъективные. К первым относят производственные показатели (производительность, качество, надежность), положение в коллективе (социальный статус, авторитет), а ко вторым – удовлетворенность, самооценочные критерии.

В. Н. Судаков к критериям адаптации относит:

• уровень адаптированности (то есть результата адаптации);

• скорость адаптации, соотношение уровня адаптации ко времени его достижения;

• характер адаптации, уровень взаимодействия личности с профессиональной средой (творческий или репродуктивный).[50 - Судаков В. Н. Адаптация личности: философско-социологический анализ / В. Н. Судаков. Свердловск: УрГПУ, 2001. – 183 с.]

Понятие профессиональной адаптации является ключевым в исследованиях, посвященных проблемам реализации профессиональной деятельности. В. К. Мартене рассматривает профессиональную адаптацию как «процесс приобщения, приспособления молодого рабочего к профессиональной деятельности, условиям труда, новому коллективу и достижение им в оптимально короткое время нормальной производительности труда. Она позволяет обеспечить устойчивое положительное отношение к профессиональной деятельности и способствует закреплению молодых рабочих на производстве… Профессиональная адаптация не пассивный акт подчинения профессиональным требованиям, а активное включение в профессиональную деятельность.[51 - Мартене В. К.. Оценка адаптации человека-оператора // Психологич. журн. -1980.-№1.-С.65—73.]

По А. К. Марковой, профессиональная адаптация – это приспособление человека к новым для него условиям труда. Ее разновидностью является

производственная адаптация как приспособление к условиям конкретного труда в данной производственной группе. Профессиональная адаптация рассматривается как одна из характеристик мотивационной сферы профессиональной деятельности. В целом человек адаптируется как целостная структура: как организм (физическая адаптация), как индивид (психологическая адаптация), как личность (социальная адаптация), как субъект труда (профессиональная адаптация).

Профессиональное приспособление, адаптация предполагает принятие человеком ценностных ориентации в рамках данной профессии, осознание мотивов и целей в ней, сближение ориентиров человека и профессиональной группы. Профессиональная адаптация предполагает также приспособление, принятие для себя всех компонентов профессиональной деятельности, ее задач, предмета, способов, средств, результатов, условий в рамках данной профессии. Со временем профессиональная адаптация приобретает активный характер, так как человек не только приспосабливается к профессии, но и профессию приспосабливает к себе. К адаптации не сводится профессиональное развитие человека, вслед за адаптацией могут следовать этапы обогащения человеком профессии, творческое преобразование ее опыта. В целом критериями адаптации являются время, затраченное на усвоение новых норм, и сам характер новых усвоенных способов профессионального поведения.[52 - Маркова А. К. Психология профессионализма. – М.: Междунар. гуманит. фонд «Знание», 1996.-С.79.]

Нарушения адаптации или трудности в ней называют дезадаптацией. Она выражается в уходе из профессии, в производственном браке, в конфликтах, в текучести кадров. На облегчение профессиональной адаптации кроме мотивации влияют: подготовленность к профессии, профессиональные способности.

В. И. Добреньков определяет профессиональную адаптацию как определенный уровень овладения профессиональными навыками и умениями, формирование некоторых необходимых качеств личности, развитие устойчивого положительного отношения к специальности.[53 - Добренькое В. И. Российское общество: современная ситуация и перспективы // Тезисы докладов и выступлений на II Всероссийском социологическом конгрессе «Российское общество и социология в XXI веке: социальные вызовы и альтернативы»: В 3 т.: Т.1.– М.: Альфа-М, 2003. – С. 532—541.]

Профессиональную адаптацию как процесс овладения всей совокупностью знаний, умений и навыков, необходимых для полного овладения профессией и выполнения предъявляемых требований, рассматривает Н. А. Свиридов.[54 - Свиридов Н. А. Социальная адаптация личности в коллективе // Социолог, исследования. – 1980. – №3. – С. 23—28.]

М. Г. Куджанян под профессиональной адаптацией понимает совпадение изменяющихся требований профессии с совокупностью знаний, умений, навыков личности, формирующих у нее гибкую социально-профессиональную позицию в системе формальных и неформальных отношений в коллективе.[55 - Куджанян М. Г. Проблемы социальной адаптации личности: Автореф. дисс. … канд. философ, наук. – Ереван, 1982. – 23 с.]

Из этих определений следует, что профессиональная адаптация включает в себя социальную адаптацию, выступающую как этап включения человека в социальные условия профессиональной деятельности.

Процесс профессиональной адаптации, по мнению исследователей, охватывает значительный период жизнедеятельности личности. Каждый раз, когда человек меняет сферу -профессиональной деятельности, место работы, профессиональный статус, он сталкивается с необходимостью адаптации к новым условиям. Таким образом, профессиональная адаптация имеет абсолютный характер, то есть в жизни каждого человека неизбежны ситуации профессиональной адаптации. Период адаптации, сложность его протекания, особенности процесса адаптации, в зависимости от различных объективных и субъективных факторов, могут быть неодинаковыми в каждом конкретном случае, В этом проявляется относительный характер адаптации.

Успешность профессиональной адаптации зависит во многом от личностных особенностей человека, его подготовленности к определенной деятельности. Здесь ключевую роль играют возможности системы образования, педагогических средств, способствующих формированию указанных психологических новообразований личности. Сложность адаптации к трудовой деятельности зависит от того, сколько объектов будет включено в сферу трудовой активности человека. Этим обусловлены деятельность и глубина адаптационных процессов, а также сложность управления ими.

В целом на процесс профессиональной адаптации оказывают влияние три следующих фактора:

• фактор среды, в которой осуществляется адаптация (это рабочее место, технологический процесс и пр.);

• индивидуально-личностные факторы, связанные с особенностями адаптации;

• факторы управления процессом адаптации.

Среди наиболее значимых индивидуально-личностных факторов выделяют следующие:

1. Исходный, то есть предадаптационный уровень знаний, умений и навыков. Скорость адаптации более тесно связана с широтой знаний, умений и навыков.

2. Мотивация, определяющая отношение к деятельности, – это личностное побуждение к деятельности, то есть побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах. Мотивы, влияющие на процесс адаптации весьма, многообразны. Среди них, в первую очередь, следует назвать интерес к деятельности, чувство долга, стремление к профессиональному росту.

Мотивация на основе интереса связана с удовлетворением стремления к знанию и развитию. В условиях адаптации эта мотивация как бы актуализируется самими внешними обстоятельствами. Целесообразно иметь в виду два аспекта этой мотивации: интерес к деятельности и интерес к самому себе как субъекту, овладевающему этой деятельностью. Продуктивность мотивации, основанной на интересе к деятельности, связана с содержательностью, то есть с той стороной деятельности, которая вызывает наибольший интерес.

Мотивация, основанная на интересе к самому себе как субъекту деятельности, наиболее продуктивна. как основа адаптационного процесса в том случае, если связана с интересом к формированию у личности новых качеств.

Мотивация на основе чувства долга сведена с потребностью соответствовать требованиям организации, ее нуждам. Эта мотивация наиболее типична для профессиональной адаптации. Чем сильнее на этой начальной стадии чувство долга, тем быстрее происходит адаптация. Особую ветвь мотивов долженствования составляют мотивы, основанные на принципах взаимной ответственности и требовательности, характерные для коллективистских отношений.

Мотивация на основе стремления к профессиональному росту проявляет себя позднее, чем мотивация на основе интереса и долженствования. Она заявляет о себе в тот период, когда человек уже достаточно прочно чувствует себя как субъект деятельности, то есть связан необходимыми знаниями, умениями и отношениями. Если эта мотивация на этапе адаптации становится ведущей, то она может ориентировать человека на тот уровень профессионального поведения, к которому он объективно не готов. Из наблюдений известно, что наиболее серьезные промахи в работе человек допускает тогда, когда он в целом овладел основами деятельности.

3. Индивидуально-психологические свойства личности. Понятно, что такие свойства, как ригидность, будут тормозить адаптацию. Лабильность, напротив, уменьшит трудности профессиональной адаптации.

Следующая группа исследований сведена к изучению профессиональной адаптации как этапа или даже критерия профессионального самоопределения личности. В этих работах процесс адаптации сравнивается с динамикой самооценки специалистом себя как профессионала. Например, К. К. Платонов выделяет три этапа адаптации: ознакомительный, подготовительный, основной. Первый связан с выбором профессии, второй – с периодом обучения, третий – с вступлением молодого человека в рабочую среду предприятия.[56 - Платонов К. К. Структура и развитие личности. – М, 1975.С.163—164.] В.И.Рострупов, B.C. Кудрявцев выделяют первичную и вторичную профессиональную адаптацию. Первичная адаптация сведена с началом профобучения по выбранной профессии, вторичная – с началом самостоятельной профессиональной деятельности. В обоих случаях, несмотря на общие моменты, адаптация имеет свою качественную специфику.

В литературе существует большое количество мнений, касающихся периодизации процесса профессиональной адаптации. Но в целом, все исследования можно свести к выделению двух больших периодов: подготовительного и непосредственного. Именно на подготовительном этапе начинается процесс идентификации студентов с представителями будущей профессии, закладываются основы профессиональных знаний, приобретаются такие знания и умения, которые в последствии могут сыграть важную роль при адаптации в процессе профессиональной деятельности.

Рисунок №5. Схема профессиональной адаптации в непосредственном периоде по А. Б. Цыпиной.

Профессиональная адаптация в непосредственном периоде по О. Б. Цыпиной состоит из:

1) подготовительного этапа, во время которого оценивается уровень подготовки выпускников вузов и их способность выполнять возложенные обязанности. Процесс адаптации нового работника на данном этапе носит частный характер, не затрагивающий в значительной степени коллектив. Особое внимание на данном этапе необходимо уделять выбору мер, помогающих выпускнику повысить его психологическую устойчивость, лучше подготовиться к выполнению новых обязанностей;

2) начального этапа практического ознакомления с новыми обязанностями и требованиями к новому работнику со стороны сотрудников. В этот период выпускник принимает новую социальную роль работника и воспринимает цели и задачи организации;

3) третьего этапа, характеризующегося процессом приспособления или неприятия новым работником правового, социального, организационного статуса, активным ростом его карьеры в случае прогрессивной адаптации. Происходит узаконивание нового статуса;

4) заключительного этапа – постепенного урегулирования трудностей и конфликтов, перехода к стабильной работе. Активность работника направляется на творческое применение накопленного опыта и знаний.[57 - Цыпина О. Б. Социально-профессиональная адаптация выпускников вузов: региональный аспект: Дис… канд. социолог, наук. – Пенза, 2001. – 167 с.]

Смена этапов вызывает трудности «адаптационного кризиса», так как. воздействие социальной среды обычно резко возрастает. Более всего требуется времени на первый и второй периоды адаптации. Это, в первую очередь, связано с трудностями, которые возникают из-за значительного несоответствия знаний и опыта молодого работника. Длительность того или иного периода профессиональной адаптации в каждой конкретной ситуации индивидуальна. В современных условиях сформировалась тенденция к сокращению сроков адаптационного периода на непосредственном этапе профессиональной адаптации. Еще в 80-х гг. XX века Н.А.Свиридов период непосредственной адаптации подразделял на три составные части:

1. Начальный период – до одного года.

2. Средняя адаптивность – до трех лет.

3. Высокая адаптивность – свыше трех лет.

Затем следует дальнейшее углубление адаптивности.