Малая энциклопедия современного маркетинга

Более того, такой же эксперт самостоятельно справиться со всеми маркетинговыми задачами любой компании из сегмента малого бизнеса (с оборотом до 800 млн. рублей в год), ну или с минимальной поддержкой.

А вот компаниям с оборотом больше чем 800 млн. рублей – уже пора собирать команду. Более сложные задачи и большем количестве, один специалист, даже если сможет со всем справиться – просто выгорит. Поэтому, в крупных компаниях можно встретить например целый отдел «e-mail маркетинга», состоящий не из самых дорогих специалистов, но специализированных.

В целом логичный путь маркетолога выглядит так: начал работу в агентстве, потом попал в корпорацию, а после уже начинаешь взаимодействовать с малым бизнесом и только потом, свое агентство. Почему так? Потому что на первой ступени – специалист набирается опыта и выбирает свою специализацию, в которой развивается до того момента, пока не получит работу в крупной компании. А потом, у специалиста начинаются запросы на более высокий доход, а это как раз стартапы и малый бизнес.

Просто именно у этих компаний – максимальная зависимость от маркетинга, и при этом, они физически не могут позволить себе большой штат и амбициозные задачи, в отличие от крупных компаний, у которых уже есть и бренд и сформированная клиентская база, и потому, нет такой острой зависимости от одного специалиста. А с ростом компании и задач внутри – выгоднее нанять несколько более узких специалистов, чем одну яркую звезду – просто другие риски.

Раздел IV: Аналитика

Все наши эксперты говорят, что маркетинг – это про цифры, и что аналитика критично важна для продвижения, и большинство наших экспертов сдают отчетность еженедельно. Но нас более интересует метрики, которые важны для бизнеса. Мы попросили оценить некоторые метрики по 5 бальной шкале. Где 5 – критическая важная оценка.

Рекламный бюджет: 4,25.

Трафик на сайт: 3,9.

Стоимость одного посетителя сайта: 3,75.

Количество лидов (заявок): 4,33.

Количество целевых лидов (заявок): 4,8.

Количество бракованных лидов (заявок): 3,86.

Доля эффективного использования рекламного бюджета: 4,24.

Выручка компании: 4,45.

Доход с клиента: 4,35.

Средний чек: 4,14.

Стоимость привлечения клиента: 4,45.

Количество новых клиентов: 4,47.

Рентабельность инвестиций в маркетинг: 4,45.

Доля рекламных расходов на продажу: 3,98.

Конверсия рекламных объявлений: 3,82.

Конверсия сайта: 3,92.

Конверсия лид-сделка: 4,18.

Сквозные конверсии: 3,73.

Ответы экспертов довольно красноречивы, во-первых. Если вы занимаетесь аналитикой маркетинга и продаж, вам нужно учитывать все показатели, которые указаны выше. Во-вторых, у наших экспертов, разная специализация – поэтому, некоторым и не так важна выручка компании (например, для PR – тут совсем другие задачи).

Что может вас смутить, но вам совершенно не стоит этого делать. Эксперты поставили самые низкие оценки, таким метрикам как: сквозные конверсии, стоимость одного посетителя сайта и количество бракованных лидов, однако эффективность использования маркетингового бюджета и рентабельность инвестиций в маркетинг оценили довольно высоко, однако эти показатели, напрямую зависит от тех, что эксперты оценили довольно скромно. Дело в том, что сам по себе анализ бракованных лидов много не дает, но при этом если рассматривать показатель в комплексе с другими – это буквально архиважная метрика.

Раздел V: Средние цены

А вот теперь мы подходим к провокационной части исследования – средние цены по рынку. Это сделано лишь для того, чтобы начинающие маркетологи и предприниматели понимали ситуации на рынке и смогли оценить свои ресурсы и запросы.

Да вы всегда найдете стоимость цены на эти услуги и подешевле и подороже, но наша задача показать среднюю стоимость за качественно выполненную услугу без всякого рода ухищрений, которые можно смело использовать для бюджетирования будущего проекта:

– Стоимость создания лендинга – 38 000 рублей.

– Стоимость сайта на 25 страниц – 187 000 рублей.

– Стоимость интернет магазина на 100 товаров – 308 000 рублей.

– Стоимость услуг SEO продвижения в месяц – 44 000 рублей.

– Стоимость услуг комплексного продвижения – 113 000 рублей.

– Стоимость услуг SMM продвижения – 42 000 рублей.

– Стоимость услуг PR продвижения – 87 000 рублей.

– Стоимость услуг по настройке контекстной рекламы – 44 000 рублей.

– Стоимость услуг по настройке таргетированной рекламы – 28 000 рублей.

– Стоимость услуг по настройке медийной рекламы – 33 000 рублей.

– Средняя стоимость создания одной e-mail рассылки — 7 000 рублей.

– Средняя стоимость настройки CRM (по мнению маркетологов) – 34 000 рублей.

– Средняя стоимость настройки систем аналитики (метрика и т.д.) – 14 000 рублей.

– Минимальный бюджет на тестирование гипотез – 21 000 рублей.

– Минимальный бюджет создание сайта и рекламы (пощупать рынок) – 60 000 рублей.

– Сколько должен получать маркетолог за качественный лид (форма оплаты за лиды) – 830 рублей за лид.

– Какой процент от валовой выручки должен получать маркетолог, если он работает по схеме % от продаж – 6,75% от суммы продаж.

– Средняя стоимость рабочего часа маркетолога – 2 000 рублей.

Раздел VI: Подлые и правильные вопросы:

В чем ваша главная задача как маркетолога?

Вот это интересный вопрос: что же делают маркетологи, по мнению маркетологов: