Спирали Жизни

– Я вынужден улыбаться, даже если мне не хочется;

– Извините, но вы не правы, а я прав;

– Улыбка, маскирующая грусть или несчастье или улыбка перед лицом невозможной борьбы;

– Улыбка, которая маскирует недобрые намерения;

– Улыбка восхищения;

– Улыбка – насмешка;

– Когда человек хочет улыбнуться, но не может;

– Улыбка для извинения, призванная снизить накал неловкой ситуации;

– Сухая улыбка, также известная как я Вам должен денег, но у меня их нет.

В Таиланде быстро понимаешь силу улыбки. Тут легко и приятно улыбаться, видя улыбку в ответ. Вот подумать только, сколько мышц напрягается у человека, когда он рассержен или дерётся? Сколько тратится энергии и сил при этом? А сколько тратится энергии и напрягается мышц при улыбке? Значительно меньше, не так ли? Улыбка может сгладить большинство конфликтных ситуаций или полностью их предотвратить, а особенно в Таиланде. Убеждаясь в этом снова и снова, начинаешь ощущать силу в себе и в тайском видении мира.

Тайцы, если на них повысить голос, сразу же игнорируют, как будто престают слышать. Повышение голоса – это потеря лица, а человек, потерявший своё лицо, не достоин уважения и внимания. Это мощнейшее оружие против хамов и слабых людей, не умеющих контролировать свои эмоции, не умеющих улыбаться. Умение улыбаться в любых ситуациях – это великая сила самообладания. Когда, при возникновении опасности, в том числе и смертельно опасной, все вокруг улыбаются, вместе с ними улыбаешься и ты, чувствуя огромную внутреннюю силу. Испытания в критической ситуации, принятые с улыбкой, не подавляют дух, давая возможность мыслить и принимать быстрые эффективные решения. Острая еда, которой так славится Таиланд, это ещё один показатель контроля своих чувств и эмоций. Уважение взрослых детьми и, особенно, родителей, являются основой общества в Таиланде. Это мощнейший фундамент, держащий общество сильным и нерушимым даже при таком активном воздействии американской модели сверх потребления. К тому же, в Таиланде настоящий культ детей.

Таиланд знаменит своей природой на севере и юге страны, сиамским заливом, островами и белоснежными пляжами. Повсюду в Таиланде можно встретить вкусные и доступные морепродукты, фрукты и овощи. Широко распространена и доступна уличная еда. При этом, всегда высочайшее качество услуг, дружелюбный климат и улыбчивые тайцы. В Таиланде один из самых низких показателей безработицы в мире, тут по настоящему здорово трудиться. При этом, у многих туристов, складывает впечатление, что в стране никто не работает. Действительно, это так! Если работой называть тяжёлый изнуряющий труд, то тайцы не работают. Всё дело в их ритме жизни и подходе к труду. Если работать с улыбкой, в гармонии с ритмом, не перерабатывать и бережно следить за своим организмом, то труд будет в радость. Бездействие в действии и действие в бездействии – великая азиатская мудрость.

Как и во многих других Азиатских странах, НДС в Таиланде держится на минимальном уровне, что позволяет минимизировать наценки на товары и услуги. Из-за высокой конкуренции в малом бизнесе, в Таиланде довольно сложно конкурировать и выводить бизнес на рентабельность. В Тае иной маркетинг, нежели в Европе и Америке, и грамотно продуманное законодательство позволяют иностранцу быть лишь партнёром, но не хозяином бизнеса или жилья. Квартира, которую можно купить иностранцу, не может быть передана по наследству, она не даёт никаких прав в стране или визовых преференций. Даже прожив десятки лет в Таиланде, имея детей и будучи женатым/замужем на/за тайке/тайцем, нет никакого шанса получить гражданство и стать полноправным жителем этой страны.

«Тай для тайцев!», – в этом простом и ёмком высказывании заключена суть того, что не рождённый в Таиланде практически не имеет возможности стать тайцем, полноценно вести в стране бизнес или продолжить свой род. Сколько бы иностранец не жил в стране 5, 10, 20 лет он так и останется иностранцем и отношение к нему будет как будто он только что приехал в страну как турист. Союзы с местными, назвать их браком язык не поворачивается, не дают ровным счётом ничего для иностранца, лишь иллюзию семьи. Хотя, для многих американцев, даже и этого достаточно. Много примеров того, как тайские женщины жёстко обкрадывали иностранцев после 10-20 лет совместной жизни. Своего рода духовная практика, только мало кто это ценит.

Как писал Николо Макиавелли в своей книге «Государь» (9), есть три эффективных вида функционирования государства: монархия, демократия и власть аристократии. Мировая история доказывает, что все общества и страны вращаются вокруг этих трёх типов. Нельзя сказать, что какой-то из них лучше или сильнее других. Рано или поздно, дойдя до крайности в одном из них, общество переключается на другой. Таиланд один из примеров уникального построения монархического общества, пронесённого через века истории и доработанного на современный лад обществом потребления. В Таиланде живёт множество американских туристов долгожителей. Американцы, увидев тайскую модель устройства общества с глубокой духовностью, иерархией, простотой и лёгкостью жизни, проникаются и приносят свои материальные ценности, покупают недвижимость или начинают бизнес. Только мало кто из них получает что-то назад, а тем более зарабатывает на этом. Отличный пример того, как тайское общество превосходит материализм, в частности, американскую модель сверх потребления. Уникальный духовный урок, только мало кто по настоящему это ценит.

Понять устройство тайского общества, без глубокого понимания языка и древнего уклада жизни, невозможно. Поэтому, для туризма учат в университетах и для туристов создаётся своё объяснение происходящего. Всё это формирует оторванность от реальности, называемой Тут с радостью поддержат Ваши «розовые очки», да ещё протрут стекла, что бы было лучше видно.

Для меня Таиланд был одной из важнейших спиралей жизни. Как можно смотреть на мир с таким нескончаемым оптимизмом, улыбаться невзгодам, хранить бодрость духа в любых ситуациях. После путешествия по Таиланду, улыбка стала нормальным состоянием тела и сознания, сложно было не улыбаться. Понял я это лишь по возвращению домой, в аэропорту Домодедово, когда пограничник долго смотрел на мой паспорт и не мог понять кто же стоит перед ним. Он не мог поверить, что жизнерадостный сияющий человек, стоящий перед ним, и угрюмый злой уставший биоробот на фотографии это один и тот же человек. Он попросил меня сделать такое же лицо, как в паспорте, но я не мог. Пограничник не верил в такую простую и быструю трансформацию, что человек может так разительно преобразиться в Азии за такой короткий промежуток времени. Ведь выезжал из России угрюмый, скрюченный, злобный, а возвращался живой, свободный, улыбающийся человек с целым миллиардом друзей из Азии в сердце!

Камбоджа

Близость Камбоджи к Таиланду позволяет добраться до неё за считанные часы из аэропорта Бангкока. Многие туристы совмещают посещение Камбоджи с путешествием по Таиланду. Страна не большая и не отличается чем-то сильно выдающимся в плане достопримечательностей, но посмотреть её всё же стоит. Военные действия прошлого в Камбодже отпечатались на людях и культуре настоящего, местами можно встретить агрессию и злобу и всё же, намного больше и чаще встречается тёплое и доброе отношение к туристу.

Во время политической смуты, Камбоджа сильно отставала от Таиланда в экономическом развитии, но увидев, как расцвёл Таиланд, Камбоджа перестроила собственную модель развития, ориентируясь на туризм. В стране есть выход к морю, порт и острова, которые могут конкурировать по красотам с тайскими. Дешёвые морепродукты, тропические фрукты, уникальная кхмерская еда и многое другое, что притягивает туриста.

Одна из основных исторических достопримечательностей Камбоджи – Ангкор, огромный храмовый комплекс. Идея обойти Ангкор пешком появилась у меня неожиданно, отчасти тому поводом стали водители в Сием Репе, задирающие цены на транспорт и ведущие себя мягко сказать некрасиво. Многие туристы арендуют велосипеды, что также может быть интересно и бюджетно, но мне это не подошло. Сколько не шерстил интернет, так и не удалось найти вариантов и инструкций по пешему посещению Ангкора, все как один твердили: «Это нереально!», слишком большая дистанция и невыносимая жара. Как показала практика – это реально. Непросто, но реально!

Подготовка. Посмотреть хотелось бы храмы малого круга и, частично, среднего. Общая дистанция получается около 40 км, что вполне покрывается обычным трекером за день. Декабрь месяц и температура порядка 35 градусов днём – жарко, но терпимо. Две полторашки воды будет достаточно на день плюс хороший завтрак и фрукты на обед. К ужину планирую возвращение в город. Лучше всего будет покрыть первые пять неинтересных километров из Сием Репа до Ангкор Ват до светла, встретить восход солнца в Ангкоре и до обеда осилить половину дистанции. Пройтись не спеша вдоль леса, посмотреть природу, переждать самые жаркие часы с 12-00 до 14-00 где-нибудь в тени, желательно недалеко от воды. Далее, пройдя через все храмы, вернуться к закату солнца снова в Ангкор Ват, насладиться закатом и проделать неинтересные 5 километров затемно, вернувшись в город.

В принципе, всё получилось как и планировалось. Благо, за день до этого, в 5 часов вечера продают билеты на следующий день и пускают в Ангкор до 5-30 вечера бесплатно. Этого хватило, что бы посмотреть и прикинуть свои силы. Помимо храмов, билеты не проверяют, ходить можно как рано утром также и поздно вечером. Вышел в 4-00 из Сием Репа и к восходу солнца был ровно у Ангкор Вата, вернулся к 19-00 в центр Сием Репа. Воды вполне хватило на весь день до заката солнца, два килограмма фруктов на обед было вполне достаточно, переждать дневную жару получилось в тени, у рвов с водой, вокруг главной стены. Удалось найти интересный маршрут, немного срезать дорогу и посмотреть местную природу поближе. Усталость к вечеру чувствовалась, но ощущение осиленного маршрута самостоятельно, без мото и тук-туков, давало чудесный повод для гордости. Помимо этого, пешком всегда ощущаешь достопримечательность лучше, интереснее, полнее. Дороги были все в тени, закрыты деревьями и даже не пригодилась шапка. Крем для загара также, не пригодился. Возможно, в другое время года все было бы по другому.

Помимо Ангкора, среди достопримечательностей Камбоджи, есть пляжи и острова. Стоит посетить Сиануквиль с белоснежными пляжами и свежайшими морепродуктами. Удивительная, не тронутая туристическим бизнесом, деревушка Кеп со свежайшими, только что выловленными крабами. По сравнению с Таиландом, особенность и привлекательность Камбоджи – её относительная неразвитость и, местами, даже дикость. Это может быть интересно любителям нетронутых уголков природы. Камбоджа развивается невероятными темпами, нагоняя Таиланд во всех сферах жизнедеятельности и туризм не исключение. Постепенно уходят в небытие камбоджийская дешевизна и простота, которая так радовала и привлекала туристов со всего света.

Малайзия

В ходе путешествия по Азии, мне встретился удивительнейший город Путраджайя. Можно сказать, что это символ прогресса Малайзии.

Естественный срок постройки города может сильно варьироваться, а факторы, влияющие на его создание, являются отличительной его чертой. Так, относительно молодые города, отличаются современной архитектурой, продуманными транспортными развязками, адаптированной инфраструктурой. Зато города, имеющие многовековую историю, часто несут с собой массу недостатков для современного города в виде узких улиц, сложностей быстро добраться в нужное место, не продуманной системой канализации и других важных коммуникаций – всё это цена за памятники архитектуры.

Город Путраджайя был построен всего лишь за несколько лет. У него нет многовековой истории, он создан с нуля, за кротчайший срок. Главная его цель – перенос административного центра для разгрузки столицы Малайзии, города Куала-Лумпура. В городе присутствует футуризм, поражает размах и, в тоже время, удивляет полное отсутствие малого бизнеса. Тут нет магазинов, нет людей. Что-то подобное можно наблюдать гуляя по мегаполисам ночью, это вызывает массу вопросов: «Если тут люди не живут, то в чем же дело, а если они тут живут, то где они?!» По данным Интернет, население Путраджайи составляет почти сто тысяч, в городе построено множество жилых домов и от этого вопрос: «Ну где же все?!», – стоит ещё острее. Нет магазинов, лотков, продавцов газет и чистильщиков обуви, нет гуляющих людей и от всего этого создаётся ощущение, что город просто вымер. На самом же деле, он живее всех живых. Просто, всё локализовано, еда в большом гипермаркете, заправка далеко за городом, пешеходов практически нет, все на своём транспорте. Такие города, похоже, следующий шаг в развитии нашей цивилизации. В будущем, город будет создаваться по решению чиновника за считанные годы. Так уже в Китае построен целый ряд похожих городов лишь с целью израсходовать профицит бюджета. Вот она – жизнь человека будущего.

Индонезия

Индонезия – одна из стран Азии, коренным образом изменившая мой взгляд на мир и общее видение мира. Это одна из стран, в которой невозможно не улыбаться искренне. В отличии от Таиланда, в котором люди улыбаются часто для того, что бы замаскировать свои истинные чувства, в Индонезии люди улыбаются настоящими человеческими улыбками, со свойственной им теплотой и радостью. Теплота и простота исходит от людей всегда и везде. Именно после путешествия по Индонезии, у меня осталось общее ощущение дружелюбности, нескончаемой человеческой теплоты и радости бытия. Всё дело в изолированности островов Явы, Суматры и Бали, по которым и было осуществлено путешествие. Они частично защищены от проникновения прогресса или, вернее сказать, немного его притормаживают.

Индонезия является четвёртой в мире страной по количеству населения на нашей планете и уже только это делает её привлекательной в плане изучения. К тому же, Ява, это самый густо и плотно населённый остров на планете, переплюнувший даже Японию. Мой маршрут по островам Индонезии был следующий: паром с острова Бали и прибытие в Баньяванги (Banyuwangi), далее, пешком в Лисин (Liсin), автобус к вулкану Иджен (Kawah Ijen), автобус к Бондовосо (Bondowoso), маршрутка к вулкану Бромо (Bromo), маршрутка в Probolinggo, оттуда на поезде в город Джогджа (Jogja), поезд в столицу Индонезии, город Джакарту (Jakarta), оттуда поезд на край острова, в город Мерк (Merak), где удалось поймать паром в Телукбетунг (Telukbetung), там меня ждал поезд в Лубуклингау (Lubuklinggau). После этого, железная дорога по острову Суматра кончилась и пришлось пересаживаться на автобусы, идущие в Паданг (Padang), оттуда автобус в Парапат (Parapat), где ходят лодки к знаменитому вулканическому озеру Тоба (Toba), покатался и отдохнул на острове Тоба, вернулся обратно в Парапат на лодке и поймал автобус, идущий в Медан (Medan), оттуда ходят автобусы в Танджунгбалай (Tanjungbalai), небольшой портовой городок, откуда ходят катера в порт Кланг (Klang), Малайзия. В маршруте использовался только наземный и водный транспорт. Это было одно из ярчайших путешествий за всю мою историю путешествий по разным странам и континентам.

Большинство жителей острова Ява – мусульмане. Город Джакарта – столица Индонезии и самый густонаселённый мегаполис острова Явы. Люди в нём буквально повсюду и в центре, и на окраине. Позднее, при поездке на электричке в порт Мерак, было заметно, как Джакарта по настоящему огромна. Несколько часов из окон электрички всё ещё можно было наблюдать непрекращающийся пригород Джакарты, со всеми атрибутами густонаселённого азиатского города – вонью, грязью и мусором. Впрочем, похожая картина наблюдается практически во всех азиатских странах. Джакарта по многим параметрам хорошо развита – скоростные магистрали, огромный порт с транспортными развязками, не уступающими Малайзии, Таиланду и Сингапуру. Огромные супермаркеты, магазины с вполне адекватными ценами и хорошим ассортиментом. Всё это говорит о том, что это огромный мегаполис, второй в мире по величине с учётом области. Впечатляюще!

Высокая плотность населения не всегда означает технологический прогресс в классическом понимании. Другими словами, кто сказал что американская экономическая модель панацея развития? Заметно действие пропаганды во многих городах Азии, например, ТВ рекламы идущей в малайзийских электричках про чистый, развитый город, про высокие технологии и прогресс. В итоге, Малайзия развивается, как раз, по плану, разработанному глобальным правительством. Модель, по которой развивается Джакарта, иная. Борьба идёт и есть все предпосылки того, что вскоре Индонезия станет очень похожей на Китай, Малайзию или Индию со всеми атрибутами глобализации. А жаль …

Люди, которые живут в Джакарте, дружелюбны и гостеприимны, они улыбаются, смеются и выглядят вполне себе счастливыми. Их высокие технологии – это вкуснейший кофе, радость жизни и хорошее настроение. Замена живого общения телефоном – лишение и обуза. Грязь, вонь и всё остальное неприятно лишь для европейского глаза. Точно также, для индонезийца будет непонятен хмурый человек, пялящийся по 15 часов в сутки в монитор или мобильный телефон. Наличие практически у каждого индонезийца собственного двух колёсного средства передвижения говорит о том, что если им нужно – они могут подкопить и купить себе аппарат стоимостью 500 – 800 долларов. За эти деньги можно купить и компьютер и телефон и ещё останется. Это вместе меньше, чем цена самого дешёвого мотоцикла. Мотоцикл им нужен, а вот компьютер и мобильный телефон как-то не особо.

Самые яркие впечатления от путешествия по островам Индонезии у меня оставили люди, живущие в глубине островов. Просто гулять по горным долинам само по себе невероятное блаженство, ведь каждый встретившийся человек рад поделиться с тобой радостью и хорошим настроением. Такая человеческая теплота заряжает, лечит от любых форм депрессий и стрессов. Самое удивительное событие произошло со мной в одной из индонезийских школ, недалеко от вулкана Иджен. Когда я проходил мимо школы, дети встретили меня криками и возгласами. Выбежав из школы, они обступили меня и начали целовать мои руки, заглядывая в глаза с детской любознательностью и уважением. Они продолжали говорить что-то на своём языке и попеременно целовали мои руки. Моё сердце растаяло, меня объял невероятный спектр чувств и эмоций. Что происходит?! Был ли это центр беспризорников, который содержат иностранцы и дети, приняв меня за одного из своих учителей и покровителей, начали проявлять все эти эмоции или, может быть, они спутали меня с кем-то!? Или у них был какой-то праздник!? Ну ведь не может быть так, что бы вот так просто дети проявляли такие тёплые и добрые чувства к каждому проходящему здесь человеку. В Индонезии, может! Объяснение этому – положение иностранца в их глазах на тот момент времени в экономики и жизни страны. Возможно, такое же отношение к иностранцу было в определённый момент истории Китая и Таиланда, Индии. Сейчас же, все эти страны – гигантские туристически фабрики и встретить такое тёплое отношение там можно только в глубинке, куда ещё не добрался прогресс и большой туристический бизнес. С Индонезией, к сожалению, происходит тоже самое.

Окончательно закрепил мои предположения ещё один случай, произошедший в одной из деревушек Индонезии. Как только я вошёл в деревню, все местные дети сбежались фотографироваться. Самое интересное, что они с удовольствием фотографировались на мой фотоаппарат, ведь своих у них не было. Им были нужны не фото или деньги, как в других странах мира. Им важно было участие, разделение чувств и эмоций, чувство человеческой теплоты. Возможность делать что-то вместе с дорогим и любимым человеком, вместе смеяться, фотографироваться и радоваться жизни.

Азиатский маркетинг

Основа маркетинга в Азии – нужда. Причём, не её удовлетворение, а создание и жёсткий контроль. Азиаты мастера создавать микро монополии и ценовые сговоры, маскировать продвигаемый товар, создавая иллюзию выбора, закрепляя спрос ожиданием. В каждой стране Азии маркетинг имеет глубокую социальную интеграцию, свои особенности и отражает культуру конкретной страны. Ложь является важнейшей составляющей маркетинга, идущей по важности, разве что, после нужды. Проявлений лжи в Азии множество и во всём, это базируется на древних азиатских культурах. Весь современный азиатский маркетинг – это смесь маркетинга модели потребления и древних способов продаж, основанных на конкретной культуре. Помимо острой нужды и лжи, стоит также отметить такие особенности азиатского маркетинга как: «Купи кота в мешке!», «Короли и королевы не торгуются!», «Я это не заказывал!», «Продавец принимает решение» и др.

Эталоном современного маркетинга сверх потребления служит дисконтная торговля или, по другому, гипермаркет. Во многих странах Азии гипермаркеты сменили древний маркетинг на инновационный. Таиланд, Малайзия и Сингапур с Гонконгом почти полностью перешли на маркетинг сверх потребления. Китай немного отстаёт (зависит от провинции и города), а вот на Шри-Ланке, в Индонезии, Непале и Индии до сих пор присутствует лишь древний маркетинг.

Продавец принимает решение

В Азии, чаще всего, на товарах нет цены. Делается это с целью нащупать интерес покупателя. Как только интерес обнаружен, идёт психологический анализ, шквал вопросов для выявления платёжеспособности и возможности накрутить цену. Может быть и так, что один товар продан по оправданной цене, а другой по завышенной, ведь решает продавец, а не покупатель. Это одна из важнейших составляющих, на которой основан весь древний маркетинг в Азии. Лучшая стратегия продавца – повернуть момент продажи товара так, что он принимает решение о продаже, а не покупатель. В Азии это имеет массовое явление, так во многих штатах Индии, перед поселением в отель, зададут кучу вопросов и, если что не понравится – страна, виза или просто вид, то откажут. Или если примут положительное решение, то цена будет сильно завышена. В торговых лавках Индии на товарах написана цена, но бывает так, что по ней отказываются продавать товар иностранцу. Непал, Индонезия и местами Китай отличаются схожими элементами маркетинга, сдвигающими момент принятия решения в сторону продавца.

Ценовые сговоры и монополии

В отличии от общества потребления, где каждый продавец старается конкурировать – дать лучше условия обслуживания или снизить цену на товар, в Азии, наиболее важен общественный уклад. Важно, чтобы прибыль была хорошая и стабильная, чтобы с соседом не было вражды. Учитывая безжалостность азиатов, вряд ли кто-то захочет жить, думая, что сосед держит на него злобу и может в любой момент её выместить самым изощрённым способом. Поэтому, договор о цене между конкурентами это фундаментальная основа азиатской торговли. В какой-то области или части рынка, цена может быть задрана кратно и никто её не опустит, как ни старайся, что ни говорить или ни делать. Такое встречается везде в мире, но в Азии это имеет фундаментальную основу маркетинга и область, город, регион или страна чаще больше определяют цену, нежели сам товар и цена его производства.

Закрепление спроса ожиданием

Эта особенность маркетинга исключительно азиатская особенность, основанная на острой нужде и отсутствии выбора. Все признают Азию великолепной школой бизнеса, ведь есть за что. Дело в том, что все азиаты умеют из мельчайших обстоятельств выдавить свою значимость и зацепиться за неё. Любой момент ожидания со стороны покупателя это победа для продавца. Продавец как бы воспитывает, дрессирует покупателя, заставляя его ждать. Азиаты делают это особо хитро, широко и изощрённо используя ложь. Если продавцу удалось заставить покупателя ждать, то товар может быть продать по завышенной цене или может быть подсунут некачественный товар. В Азии это применяется абсолютно везде, начиная от малого бизнеса и заканчивая огромными супермаркетами.

Я это не заказывал

Получение не того, что заказывал клиент, практически основа индийского маркетинга. Бывает, такое встречается и в других странах Азии. Дело в том, что отсутствие таких качеств как чувство вины, страха, чувства справедливости и многих других, присущих европейцам, позволяют азиатам творить в продажах буквально «что вздумается» т.е. продавать не то, что хочет потребитель а то, что нужно сбыть продавцу. Так в ресторане могут принести совершенно не то, что заказывалось просто потому, что им надо это продать. Чаще всего, это испорченные блюда или более дорогие продукты. Также, могут быть какие-то дополнительные соусы или добавки, которые могут удвоить начальную оговорённую стоимость. На городском рынке, бывает, просто невозможно купить то, что нужно, зато дрянь и хлам продаются невероятно агрессивно.

Дифференциация

Соответствие качества цене и наличие всей линейки товаров, начиная от самого дешёвого до самого дорогого, основной показатель развитости общества и системы торговли. Так видны и обоснованы причины повышения или понижения стоимости товара, очевидны соотношение цены и качества. Такое можно встретить в крупных гипермаркетах во всех богатых странах мира. Также, это присутствует практически везде в крупных городах Китая, Таиланда, Малайзии и практически отсутствует в Индии, Индонезии, Непале и других бедных странах. Отель доллар за ночь и рядом, через дорогу, отель за сто долларов за ночь можно встретить только в беднейших странах мира – это наглядно демонстрирует чудовищный разрыв между бедными и богатыми.

Наполняемость