быстрое питание, Бил Гейтс – развитие компьютерных техноло-
гий. Поэтому очень важно смотреть, что становится модным, по-
пулярным, в чём появляются потребности потребителей, и дей-
ствовать в этом направлении.
Непопулярные, неактуальные сферы бизнеса разоряются,
поэтому заниматься ими нельзя.
Совсем недавно в нашей стране развивалась тенденция стро-
ительства жилья и торговых площадей, офисов. Начался строи-
тельный бум. Коегде стоимость жилья поднялась в 10 раз. Пред-
приимчивый человек вполне мог разбогатеть на строительстве.
Сейчас в связи с ухудшением экологии и нездоровым обра-
зом жизни всё больше людей обращаются к нетрадиционным
методам оздоровления – множатся группы йоги, фитнесцентры
и т. д.
Надо внимательно изучать рынок и общественные настрое-
ния, чтобы понять, какие тенденции в бизнесе становятся акту-
альны.
2. Бизнес немыслим без умения разбираться в людях.
Все основные ошибки бизнеса заключаются в неправильном
подборе партнеров, рабочих кадров, неумении общаться с кли-
ентами. Не должно быть слепого обольщения людьми, их надо
изучать, проверять, постоянно учить, как лучше исполнять свои
обязанности.
Первое, с чего нужно начать, – это санспсихология, физио-
гномика и другие виды психологии и тестирования.
~ 24 ~
Эти науки помогут научиться лучше разбираться в людях, по-
нимать их для того, чтобы определить каждому человеку свое
место в коллективе, согласно его энергетике, врожденным спо-
собностям, предпочтениям и наклонностям.
Внешний вид человека говорит о том, какая у человека
энергетика, природные наклонности (физиогномика), предпо-
чтения.
А природные наклонности говорят о том, какое место в кол-
лективе может занять человек. И какое не может.
Этими же вопросами занимаются и всевозможные виды пси-
хологии. Мы не можем сделать яблоко картошкой, и наоборот.
Мы должны каждому человеку дать именно то место, на котором
он будет себя чувствовать хорошо.
Нужно очень внимательно относиться к партнёрам, клиен-
там и работникам, находить подход к каждому, определять, что
он может, а чего не может сделать. Постоянно устраивать про-
верки.
Так, например, можно подослать своих друзей продавцу
и посмотреть, насколько хорошо он обслуживает клиентов,
не подрабатывает ли налево. Так, один продавец в музы-
кальном магазине предлагал клиентам у него купить ту же
аппаратуру, что там продавалась, но дешевле, разоряя этим
своего босса.
На мелочах надо проверять и своих партнеров, чтобы понять,