4. Выгоды клиента. В газетной рекламе не стоит ими злоупотреблять. Я не рекомендую делать больше 3 штук.
5. Причина действовать прямо сейчас (dead-line). В рекламе необходимо ограничить принятие решения о покупке по времени, по количеству подарков или по количеству предложений в рамках специальной акции.
6. Призыв к действию. В призыве важно использовать, во-первых, четкие глаголы, к примеру, «Звоните», «Заходите на сайт». Обязательно используйте изображение телефонной трубки рядом с телефоном.
Также рекомендую указывать еще и режим работы, и только потом логотип и название вашей компании.
Часто логотип и название компании ставится на первое место. Возможно, такой ход имел бы смысл, если бы ваш бренд был хорошо известен и раскручен. Для повышения узнаваемости малоизвестного бренда логотип и название компании необходимо добавлять в рекламный модуль, но использовать его в конце, в блоке призыва к действию.
Что значит «продающий заголовок»?
Например:
«Двери бесплатно»,
«Не понравится монтаж, вернем деньги»,
«Не устроит качество, вернем деньги».
«Купи два окна, третье – получи в подарок».
В заголовке вы можете оперировать к гарантии, к уникальности товара и предложения, к ограничениям по времени и специальным подаркам.
У нас в компании существует около 30 различных шаблонов заголовков, специально оптимизированных для газетной рекламы.
Думаю, вы тоже любите просматривать заголовки газетной рекламы, особенно своих конкурентов.
Чтобы это занятие было максимально полезным, я рекомендую вам собирать интересные рекламные заголовки в отдельный файл и использовать их в качестве основы для своей будущей рекламы.
Чем отличаются выгоды клиента от характеристик продукта?
Довольно часто предприниматель не может отличить выгоды и характеристики товара. На самом деле все просто.
К примеру, можно сказать о том, что мощность пылесоса составляет 1500 Ватт – это характеристика товара.
Если написать: «Наш моющий пылесос настолько мощный, что чистит пятна даже от засохшего сока на ковре, либо от пролитого кетчупа», – то это будет уже конкретная выгода от использования продукта.
Сама выгода формулируется очень просто:
1. Выпишите все существенные характеристики вашего предложения;
2. Напротив каждой запишите ответ на вопрос: «Что конкретно для Вас, господин покупатель, это означает?»
3. Ответ запишите максимально эмоционально, лаконично, конкретно и интересно.
Выгоды в рекламе продают гораздо лучше характеристик, так как опираются не на логику, а на эмоции.
Чтобы правильно прописать выгоды, сначала необходимо определить портрет клиента.
Например, надо понять, почему человек покупает корпусную мебель, что конкретно он хочет получить?
Возможно, это увеличение свободного пространства в комнате; если это встраиваемая мебель, то человек желает получить функциональный шкаф, в котором можно хранить всю одежду.
Возможно, он хочет, чтобы его мебель хорошо вписалась в евроремонт. Все эти вещи необходимо, в первую очередь, понять и только после этого увязывать выгоды и характеристики вашего товара с конкретными потребностями покупателя.
В данном случае в состав своего предложения на встраиваемую мебель вы можете включить опцию «Система компактного хранения зимней одежды» в подарок при заказе шкафа из коллекции «Премиум».
Ложная отстройка в рекламе, когда все товары одинаковые
Если вы занимаетесь продажей неуникального товара, вы можете использовать ложную отстройку, например, «Наши потолки не пахнут».
Существует заблуждение, что потолки российского производства спустя какое-то время начинают источать запах в помещении. Причина таких слухов как раз в том, что производители импортных потолков использовали прием ложной отстройки при работе с клиентом.
Еще один пример ложной отстройки я видел на рынке растительного масла. Некоторые производители писали на бутылке «Содержит витамин Е» и «Не содержит холестерин».
Как впоследствии выяснилось, любое растительное масло не содержит холестерин и содержит витамин Е. Это ложная отстройка. Кто первый о ней заговорил, тот остается в большом плюсе, ведь люди начинают считать, что именно масло данного производителя обладает такими «уникальными» свойствами.
Некоторые трюки, которые привлекут внимание к вашему рекламному объявлению
Пустота тоже продает, не стоит заполнять все пространство рекламного объявления. Если есть пустоты, то это будет тоже привлекать внимание.
Не пытайтесь поместить описание всех своих услуг в рекламный модуль. Если вы занимаетесь окнами, потолками, дверями, кондиционерами, устанавливаете жалюзи, продаете строительные смеси, полы и еще набираете оптовых клиентов и приглашаете дилеров, то согласитесь, все это будет довольно пестро смотреться в одном рекламном модуле.
Такие объявления можно встретить довольно часто, в них все это собрано в одном месте. Конечно, такая реклама не будет продавать ничего из вышеперечисленного.
Обязательно учитывайте направление взгляда при разработке последовательности рекламных блоков:
• Сначала привлекаете внимание заголовком,
• Выгодами вызываете интерес и желание,
• Далее даете причину действовать прямо сейчас,
• И, наконец, призываете клиента к действию.
Не стоит менять эти блоки местами, потому что нарушается логическая последовательность объявления.
Если у вас нет денег на большой рекламный модуль и вы не можете разместить все эти элементы, используйте только часть из них: привлеките внимание, напишите 1 продающий заголовок, призовите к действию. Все остальное пусть делают ваши менеджеры по телефону или в торговом зале.
Объявление должно выделяться дизайном.
Экспериментируя с рекламой, мы брали шрифты для заголовка из фильма «Терминатор», рисовали рекламное объявление от руки на тетрадном листке в клетку.
Можно перевернуть модуль в газете, изменить его размер, положение модуля на странице, что обеспечит дополнительное внимание к вашей рекламе.
Тестируя свои газетные объявления по продаже окон, мы обнаружили, что на второй странице газетного разворота идет меньше звонков, чем на первой, но зато больше заказов.
Вероятно, это связано с тем, что люди устают обзванивать всех и соглашаются на более или менее внятное последнее предложение.