Развивай свой EQ. Эмоциональная карта

3. Термограммы. По сути – это представление об изменении температуры человеческого тела при возникновении эмоции. Термограммы эмоций, отражают внутренние ощущения и позволяют осознавать эмоции внутри себя на телесном уровне. Наиболее полезно для кинестетиков – людей, воспринимающих мир через призму внутренних ощущений.

4. Зрительный образ/метафора. Этот способ предполагает, что вы научаетесь создавать зрительную картину, точно отражающее состояние, что требуется предъявить окружающим. Этот навык позволяет своевременно, быстро и доходчиво передавать свое эмоциональное состояние другому человеку. Наибольше значение имеет для визуалов.

5. Внутренний текст. Метод позволяет выделить наиболее частые мысленные тексты, что звучат при возникновении той или иной эмоции. Это могут быть слова, фразы, восклицания, монологи и даже внутренние диалоги (из серии «сам собой я вед беседу»). Подобное знание наиболее полезно дигиталам – людям воспринимающим мир логически и через словесные конструкции.

6. Внутренняя музыка. По сути – это характерное внутреннее звучание, которое ассоциируется с отдельно взятыми эмоциями. Пожалуй, наиболее сложный метод, который наиболее подходит для людей с хорошим музыкальным слухом и аудиалов – людей, которые воспринимают мир через звуки.

Кстати, совершенно не важно, какому типу восприятия вы отдаете предпочтение (зрительному, слуховому, кинестетическому или логическому). Важно осознавать, что только комплексное отношение к восприятию эмоций позволяет быть реально подкованным в управлении своими чувствами и побуждениями.

7. Стратегии выхода. По сути – это уже не метод описания эмоций, а метод активного управления ими, который предлагает конкретные шаги для изменения интенсивности испытываемых переживаний. Целью добавления этого метода к эмоциональной карте служит следующий посыл:

И видеть стратегии управления эмоциями важно в тот же период, когда вы учитесь эмоции распознавать. Да, это уже высший пилотаж эмоционального интеллекта, который лежит в основе высокого уровня эмоциональной компетентности и практического применения ваших знаний об эмоциях.

Сразу уточню. Ниже при разборе эмоциональной карты не все эмоции рассматриваются по всем методам анализа. Это связано с разными причинами:

– некоторые эмоции слишком быстрые (удивление)

– другие эмоции парализуют мышление (страх)

– какие-то направлены внутрь своего чувственного опыта (печаль, одиночество)

– отдельные эмоции, наоборот, отсекают сенсорное восприятие в пользу мыслительного процесса (вина, раскаяние)

С другой стороны, если вы уже самостоятельно расширите и углубите предложенную эмоциональную карту – то точно только ускорите процесс своего эмоционального роста.

Типы эмоций

Для того, чтобы лучше понимать суть эмоциональных сфер, стоит ввести следующие понятия.

Врожденные эмоции – те эмоции, которые способен испытывать практически каждый человек с момента рождения. Сюда относятся: радость, печаль, гнев, страх, отвращение, удивление.

Базовые эмоции – те эмоции, которые имеют свое специфические физиогномические признаки и отражение на лице любого человека. Помимо врожденных к ним можно отнести презрение, интерес, вину.

Неспецифические эмоции – те эмоции, которые не имеют своих специфических физиогномических признаков, но имеют свой смысл и связанный с ним набор ассоциативных образов, шаблонных стратегий поведения и телесных ощущений.

Ведущая эмоция – это та эмоция, которая является наиболее типичным и характерным представителем отдельно взятой эмоциональной сферы. У ведущей эмоции практически всегда есть диапазонные эмоции. Например, в эмоциональной сфере опасения есть ведущее чувство страха (ведущее чувство), а есть тревога (меньшая интенсивность) и ужас (большая интенсивность).

Диапазонные эмоции – это эмоции, схожие по смыслу с ведущей эмоцией, но отличающиеся от ведущей эмоции по степени интенсивности. Причем, эти отличия могут быть как в меньшую, так и в большую сторону.

Родственные эмоции – это эмоции, которые попадают в отдельно взятую эмоциональную сферу по причине схожести со смыслом всей эмоциональной группы, а не с ее ведущей эмоцией. Например, это чувства гордости, зависти и ревности в сфере превосходства.

Обращаю ваше внимание на то, что в любой эмоциональной сфере эмоции имеет смысл располагать в порядке изменения их переживаемой интенсивности (даже если они не имеют отношения к ведущей эмоции и являются родственными). Также вам нужно понимать, что порядок расстановки эмоций в ряду изменения их интенсивности достаточно относителен. Например, ужас всегда воспринимается более интенсивно, чем страх. А вот какая эмоция сильнее – неприязнь или раздражения, тут уж многое зависит от вашего субъективного восприятия. К слову, далее в книге будет использоваться восприятие интенсивности эмоций, которое чаще всего находит подтверждение при групповых обсуждениях на тренингах по эмоциональному интеллекту. То есть это не аксиома – а точка отсчета, который вы можете управлять по своему усмотрению.

Ресурсные эмоции – эмоции, которые вызывают приятные ощущения либо дают силы для целенаправленной деятельности. Например, радость, интерес, любовь.

Нересурсные эмоции – в противовес предыдущей группе истощают, изматывают и ухудшают настроение человека. Например, тоска, тревога, обида, зависть.

Эмоции смешанных ресурсов – существуют эмоции, которые могут вызывать как прилив сил, так и его отток в зависимости от контекста – от тех ситуаций, в которых они возникают. Например, смирение. В одной ситуации такая эмоция воспринимается как тяжелая ноша (нересурсная), в другой ощущается, как важный шаг на пути внутреннего развития или как сознательно выбрана жизненная позиция (ресурсная).

Аффекты – самостоятельно разряжающиеся эмоции. Характеризуются высокой интенсивностью, короткой продолжительностью, надолго остаются в памяти (или наоборот начисто вытесняются из памяти – если ситуация была травмирующей). Не требуют поиска стратегии выхода, так как разряжаются самостоятельно. Например: покаяние, восторг, ярость.

Обращаю ваше внимание, что при наличии внутри сферы ведущей эмоции и ее диапазонных вариантов, телесные и зрительные признаки я буду описывать только для ведущей и родственной ей эмоциям. Иначе эта книга рискует превратиться в многотомный труд а-ля история КПСС.

Сфера морали

Цель всей сферы. Сделать человека социально управляемым, подчиняющимся не столько воле отдельно взятых людей, сколько человеческим ценностям и правилам в целом.

Почему нужно понимать эмоции этой сферы. Потому что львиная доля манипуляций в человеческом мире основывается на базе эмоций этой сферы. Потому что значительная часть депрессивных состояний упирается в идеи виновности (себя или всего мира по отношению к себе). Потому что чувства этой сферы лежат в основе саботирования целенаправленной деятельности. Это краткий перечень причин и по мне так даже он достаточен для того, чтобы у вас появилось осознанное желание научиться управлять своей сферой морали.

Эмоциональный диапазон:

Смирение – подчинение – смущение – вина – стыд – раскаяние – досада.

Ведущая эмоция – чувство вины. Хотя это достаточно условный факт, так как все эмоции этой сферы – родственные. А потому придется разбирать всех представителей сферы по отдельности.

Смирение

Суть. Внутреннее согласие с волей других людей/необходимостью поступать согласно принятым социальным правилам. Отказ от активного сопротивления. Смирение не содержит в себе каких-либо элементов агрессии.

Физиогномика:

? опущенный взгляд

? поджатые губы, уголки губ опущены вниз

Жесты:

? наклон головы вперед

? движение плеч вперед и вниз

? зачастую сопровождается глубоким вдохом-выдохом (в момент принятия решения)

Термограмма:

? потеря энергии в руках и ногах

? напряжение в области глаз, рта, нижней челюсти

? «передний воротник» – напряжение в области шеи, плечевого пояса.

? напряжение в области диафрагмы (неосознанная попытка сдерживания дыхания)

Зрительный образ/метафора.

Человек, который склоняет голову и кивает, как бы внутренне соглашаясь с тем, что происходит. «Опустились руки». Человек, который делает смиренный вдох и выдох (который заканчивается опушенными плечами).

Внутренний текст: