Электронные издания

Действительно, в последние 2—3 года пришел новый инструмент для работы с информационными ресурсами сети – информационно-аналитический портал или просто портал. Портал интегрирует возможности СМИ, архивов, аналитических агентств, средств коммуникаций, оперативных баз данных. Портал открывает совершенно новые возможности для проведения адресных рекламных компаний, изучения спроса и покупательской способности, для осуществления прямого маркетинга посредством сети Интернет.

С точки зрения пользователя возможности портала перекрывают все ранее существовавшие комплексные информационные услуги. Однако, несмотря на всю привлекательность такого проекта пока в мире существуют лишь небольшое число порталов. Причина такого явления состоит в том, что для вывода проекта хотя бы на уровень рентабельности потребуются огромные инвестиции, не менее нескольких сотен тысяч долларов. Они будут расходоваться на разработку специализированного программного обеспечения, обучение и подготовку обслуживающего персонала, способного обеспечить регулярное обновление информационного содержания и оперативное управление системой.

На сайтах некоторых электронных СМИ уже реализованы платные подсистемы распространения информации. Это способствует росту популярности данного СМИ. Коммерческий успех обычно свидетельствует о более высоком уровне, достигнутом данным электронным СМИ. В то же время, на каждом информационном уровне существует определенный предел достижениям. Поэтому, достигнутый успех служит признаком целесообразности перевода на более высокий информационный и коммерческий уровень деятельности. Верхний предел отдельного СМИ гораздо ниже, чем его же, но в составе холдинга. Именно по этой причине преимущества электронных газет раскрываются гораздо полнее при их объединении в порталы.

В рамках портала СМИ объединены таким образом, чтобы пользователям (не только любителям, но и профессионалам) было проще и удобнее находить, извлекать и анализировать информацию. В рамках портала электронные версии различных газет связаны системой гиперссылок, позволяющих пользователю легко извлекать контекстно связанную информацию, оставаясь на портале и используя все возможности встроенного в него поискового и аналитического аппарата. Это же обстоятельство резко увеличивает информационный потенциал портала и его потенциал как носителя рекламы. Поэтому в следующем разделе мы отдельно остановимся на проблеме интеграции всех средств массовой информации и путях для достижения этой цели.

Футурологи предрекают, что бумажные газеты постепенно будут отмирать, а журналисты и репортеры будут отправляться на редакционное задание не с авторучкой и блокнотом, а с переносным компьютером и цифровой фото– или видеокамерой. Репортажи таких "электронных" журналистов могут быть немедленно опубликованы в глобальной сети. Однако пока никто не знает ответа на вопрос, каким образом можно превратить сетевое издание в доходный бизнес. И, вероятнее всего, печатные газеты отомрут совсем не скоро, иначе зачем бы тот же "Вашингтон Пост" вложил сотни миллионов долларов в строительство новых типографий в окрестностях Вашингтона. Ясно уже сейчас, что бизнес-модель газетной индустрии необратимо меняется – объявления с газетных страниц перемещаются в сетевую среду. А объявления уже сотни лет служили основным источником дохода.

1.7. Конвергенция СМИ

В ХХ веке началось объединение средств массовой информации в тресты, холдинги и прочие экономические монополии, зачастую принадлежащие одному лицу – медиа-магнату. Тенденции эти плавно перешли в ХХI век. Известны такие медиа-магнаты в США, Англии и даже в нашей стране. Нередко эти люди владеют СМИ в различных регионах одной страны и даже во многих странах.

Первые такие объединения появились в газетной индустрии, затем стали объединяться газеты и радиостанции. С середины прошлого века в корпорации стали входить телевизионные каналы. На рубеже веков в состав монополий СМИ начали включать системы кабельного телевидения, а также Web-серверы и Web-сайты, распространяющие разнообразную информацию в глобальной сети Интернет. Хозяйственное объединение различных СМИ, единое руководство ими и единая информационная политика породили процессы информационной интеграции, т. е. попытки совмещения процессов подготовки информации для публикации в газетах, передач по телевидению и радио и демонстрации на информационных сайтах в сети Интернет. Единое информационное пространство СМИ, образовавшееся в результате такой интеграции, назвали английским словом "Newsroom", т. е. "комната новостей" в буквальном переводе. Соответствующие информационные процессы получили название конвергенции СМИ.

Процесс конвергенции нашел отражение на первой в новом тысячелетии конференции СМИ (IFRA) в Барселоне в мае 2001 г. Конференция была организована IFRA – международной организацией информационных и консалтинговых услуг, предоставляемых организациям, работающим в сфере издательского (в частности, газетного) бизнеса. IFRA издает свой журнал, переводимый в числе прочих и на русский язык, а также имеет международный сервер www.ifra.com и его представительство в русской части сети Интернет – www.ifra.ru. На конференции был поднят вопрос, станет ли конвергенция через 10—20 лет повсеместной, на который отвечал директор американской фирмы интерактивных и консультативных услуг Advanced Interactive Media Group С. Клейн. По его мнению, конвергенция неизбежна, так как никакое отдельное (не интегрированное) СМИ не сможет соперничать по своему воздействию на человека с объединенным эффектом, определяемым суммарным действием различных СМИ. Иначе говоря, чтобы остаться конкурентоспособным, неизбежно придется принять и активно применять на практике стратегию конвергенции.

Директор Центра передовых газетных проектов IFRA NewsOps К. Нортэп отметил, что совмещение информационных процессов в различных видах СМИ – это не технологический мутант или досужая выдумка журналистов, а фактор современной информационной экономики, определяемый требованием объективной необходимости для людей все большего количества информации, представленной в самых различных формах.

Уже сейчас большинство крупных газет и телекомпаний пытается использовать Web-сайты как вспомогательные источники информации, средство интерактивного взаимодействия с читателями и даже средство улучшения имиджа данного СМИ. Например, сайт газеты "Спорт-Экспресс" весьма популярен среди читателей – пользователей сети Интернет, так как он позволяет читателям оперативно (с задержкой в 1—2 минуты) получить самую оперативную спортивную информацию (например, результаты всех футбольных матчей очередного тура). Наличие такого сайта газеты значительно повышает ее рейтинг среди читателей, способствует росту ее популярности.

Условно все сетевые СМИ можно разбить на 3 группы. Первая группа – это сетевые СМИ, которые служат дополнением к печатной версии (представительство в сети газет "КоммерсантЪ", "Деловой Петербург, "Смена", "Час Пик", "Спорт-экспресс" и пр.). Такие сетевые представительства обычно являются дотационными и используются для повышения имиджа основного издания и самого издательства.

Ко второй группе относятся чисто сетевые информационные СМИ. Здесь представлены информационные агентства "Интерфакс", "Итар-Тасс", "Прайм-Тасс", предоставляющие оперативные новости, и сетевые средства, которые, помимо новостей, предоставляют и аналитические материалы. К последним относится Северо-Западное представительство сетевого издания Страна.ru (http://northwest.strana.ru), которое силами семи штатных журналистов и восьми собкоров в регионе создает до 20—25 сообщений в день о различных событиях. Помимо этого ежедневно представляется в среднем 7—8 аналитических статей, интервью и репортажей. По словам директора портала "Виртуальный Петербург" (www.vp.ru), его издание – это, прежде всего, PR-площадка для клиентов компании, т.е. средство сообщить о себе рекламную информацию для повышения престижа и известности каждой фирмы, представленной на этом портале.

Третья группа – это специализированные (тематические) интернет-издания. В первую очередь, это сетевые издания, освещающие высокотехнологический рынок. Петербургское издание Internet.ru (www.internet.ru) всегда оценивалось специалистами как одно из наиболее авторитетных. Ежемесячные затраты на издание журнала колебались в рамках $5—7 тысяч, а сборы от рекламы достигали $4 тысяч. Internet.ru, который входил в холдинг Port.ru, всегда существовал лишь за счет инвестиций. Современный проект ComNews.ru (www.comnews.ru) также освещает события рынка высоких технологий. Более половины штата сотрудников составляет рекламный отдел, благодаря работе которого сайт приносит небольшой доход (несколько сот долларов в месяц). Владелец сайта ComNews "Северо-Западная Медиа Группа" издает также ежегодник «Энциклопедия связи "Петербург Телеком"» и журнал "Стандарт", выходящий один раз в два месяца. По мнению руководителей проекта ComNews ни технологически, ни коммерчески неотделим от прочих информационных средств компании, т. е. в этом случае конвергенция налицо. Именно она обеспечивает жизнеспособность сетевого издания.

Какие же факторы тормозят процесс конвергенции?

? Прежде всего, это отсутствие надежной модели получения доходов, связанных с организацией информационных сайтов.

? Недостаточность сетевого ресурса и низкая скорость передачи информации также служит тормозящим фактором, так как увеличивает время загрузки Web-страниц сайта на компьютер клиента и снижает скорость обновления информации.

? Консервативность большинства самих работников традиционных СМИ, которые не осознают то, что информация об одном и том же событии в различных СМИ должна оформляться по-разному.

Если первые два фактора носят объективный характер, то последний фактор достаточно субъективен. Его роль может быть снижена и преодолена с помощью правильной интеграционной политики в работе с творческим составом и техническими сотрудниками СМИ. Первые результаты в этой сфере обнадеживают.

В качестве примера можно рассмотреть отделение группы Independent. Это – одно из отделений газетной империи Тони О'Рейли – Independent News and Media. Отделение территориально находится в ЮАР и до 1999 г. насчитывало 14 изданий. В 1999 г. было дополнительно создано специализированное интернет-издание Independent Online (www.Iol.com). Этот сайт черпает сведения из газет группы, помещая, в частности, на своей заглавной странице последние новости. В результате появилось новое национальное интерактивное издание ЮАР, в котором объединяется в единое целое информация из многочисленных источников. Далее можно остановиться на СМИ в составе группы Media General в Майами, США. В нее входит газета Tampa Tribune, телестудия WFLA, отделение радиовещания и Web-сайт www.TBO.com (Tampa Bay Online). Внешний вид лицевой страницы этого сайта показан на рис. 1.5. Все сотрудники группы Media General работают в одном здании (Центр новостей), используют единую интрасеть (корпоративную локальную сеть, одним из достоинств которой является возможность совместной работы нескольких пользователей над одним документом) и освещают события в тесном сотрудничестве. На достижение положительного результата было затрачено немало усилий и около 8 лет работы. Однако руководство Центра новостей считает, что до полной конвергенции СМИ в составе этой группы еще далеко. Реальной проверкой работы Центра новостей послужили трагические события 11 сентября 2001 г. в США. Журналисты телестудии WFLA первыми начали репортаж с места событий, затем подоспели на вертолете работники Webсайта. Они отсняли материал для размещения в сети и передали информацию журналистам, сотрудничающим в газете. Такое тесное и эффективное сотрудничество представителей различных СМИ в составе группы Media General оказалось неожиданным даже для ее руководства.

Интересно проследить процесс организации работ по интеграции газетной информации с данными, представленными на сайте www.TBO.com. Коллектив младших редакторов подбирает интересный фактический материал и иллюстрации к нему. Затем дежурный редактор просматривает все собранные материалы и определяет наиболее значимую его часть для использования в качестве передовицы на Web-сайте. На следующем этапе он распределяет наиболее интересные материалы по отдельным страницам сайта. В задачу дежурного редактора входит также просмотр телетайпных и интернетновостей, отбор и размещение их на странице новостей сайта (рис. 1.5).

Описанная организация интеграционного процесса стала возможной благодаря тому, что все газеты группы охвачены региональной сетью WAN (Wide Area Network), в которой используется эффективная система управления потоком данных. Интеграция газет с помощью этой сети положила начало объединению творческих работников, возможно в дальнейшем это значительно упростило конвергенцию СМИ в рамках группы Media General. Нетрадиционный подход к процессу обработки информации внутри этой группы проявляется даже в мелочах. Например, фотографы Independent News and Media не печатают на бумаге фотографии с фотопленок, а сканируют кадры пленки с помощью подключенных к сети сканеров (или используют для работы цифровые камеры). В результате графические кадры сохраняются в виде сетевых файлов и становятся доступными одновременно как для газет, так и для страниц сайта.

Рис. 1.5. Фрагмент лицевой страницы сайта Tampa Bay Online

Процесс конвергенции проявился не только в развитых странах, но даже в такой "классической" развивающейся стране, которой является Индия. В стране, где использование сети Интернет пока весьма ограничено фирме Mid-Day удалось создать англоязычную газету, выходящую в Бомбее (13 миллионов жителей) 3 раза в день, три радиовещательные станции FMдиапазона, интернет-портал Chalomumbay, который посещает в день свыше одного миллиона пользователей, и телефонную информационную службу.

Для реализации долговременного плана конвергенции все информационные сотрудники фирмы Mid-Day работают в составе единого "ньюсрума" (newsroom). Они делятся на 2 большие группы: на тех, кто занимается сбором информации на различных языках, интересующей читателей (они здесь называются newser’s – новообразование, полученное слиянием двух слов news user – потребитель новостей), и тех сотрудников, которые адаптируют contents (содержание) к особенностям специфического СМИ.

Технической основой успешного функционирования медиа-группы Mid-Day служит объединенная информационная база данных MIMID (Mid-Day Integrated Mumbay Information Database). Уникальная и единственная в Индии мультимедийная база данных рассчитана на газетные публикации, теле– и радиопрограммы, сеть Интернет и другие информационные средства. Наряду с текстовыми файлами – в том числе сверстанными в пакете QuarkXPress публикациями – в ней хранится графика в формате JPEG, аудиофайлы в формате MP3, цифровое видео в формате MPEG2 и MPEG4, а также HTML и XML-файлы. HTML и XML (Extensible Markup Language) форматы будут рассмотрены в главе 2, а графический формат JPEG и форматы цифрового аудио и видео (MP3, MPEG2 и MPTG4) – в главе 3. Пока в процессе конвергенции в медиа-группе Mid-Day доминируют печатные СМИ, которые охватывают около 70% деятельности группы и приблизительно такую же долю информационных ресурсов. Но постепенно и неуклонно происходит движение в направлении повышения роли сетевых и мультимедийных СМИ.

Процесс конвергенции постепенно распространяется и на мобильные средства сетевого доступа. Впрочем, это неудивительно, так как владельцы мобильных телефонов в крупных городах нашей страны составляют значительный процент общества. Например, в Петербурге их число существенно превысило 1 миллион. Имеются в виду абоненты операторов сотовой связи, предоставляющих услуги по цифровым протоколам, таким, как GSM 900/1800, так как протоколы WAP (Wireless Application Protocol), SMS (Simple Messaging Service – Служба передачи простых сообщений) и их аналоги доступны только для абонентов сетей GSM.

Основную часть пользователей сотовых телефонов составляют молодые (до 35 лет) люди, ведущие активный образ жизни и желающие постоянно быть в курсе событий, в том числе и в дороге, тогда, когда нет возможности воспользоваться традиционными источниками информации.

Какой же сетевой сервис может быть предоставлен для них сейчас? Пока это преимущественно возможность пользования электронной почтой в форме передачи SMS-сообщений объемом до 160 символов. В последнее время получил большое распространение протокол WAP (Wireless Application Protocol), позволяющий просматривать специально адаптированные Web-страницы прямо на экранах сотовых телефонов, но пока существует весьма немного действительно интересных и информативных WAPстраниц.

Лексику, которой пользуются для составления SMS-сообщений, внесли в Краткий оксфордский словарь английского языка. Как сообщает агентство Рейтер, решение об этом было принято 12 июля 2001 г. Словарь SMS-языка выделен в особый раздел. В нем будут содержаться аббревиатуры и сокращения, которые уже стали вторым языком для миллионов англоязычных пользователей. Он будет насчитывать несколько десятков слов и выражений. В него также включат так называемые "смайлики" (smile, т. е. улыбаться) – средства выражения эмоций в текстовом виде. Среди распространенных сокращений для SMS популярностью пользуются: BBLR ("be back later" – "вернусь позже") и HAND ("have a nice day" – "удачного дня"). А фразу "Great news – text messages are now in the Concise Oxford Dictionary" ("Классная новость – текстовые сообщения включены в Краткий оксфордский словарь") можно записать так: "GR8 news – txt MSGS r now in the COD". Редакторы словаря решили, что этот новый "подвид английского" уже настолько устоялся и получил такое широкое распространение, что пришла пора его узаконить.

Однако сами владельцы мобильных телефонов уже в настоящее время желают иметь возможность пересылки текста объемом в несколько тысяч символов, а также аудио– и видеосообщений. Практически все хотят, чтобы мобильный телефон стал многофункциональным, позволял прослушивать радио, просматривать фрагменты телевизионных передач, предоставлял возможность сетевых игр, прослушивания конкретных композиций и альбомов. Для деловых людей желательно иметь возможность осуществлять покупки и финансовые операции, заказывать билеты и просматривать новости. Большинство перечисленных услуг может быть оказано на основе удаленного доступа к сети Интернет. Процесс конвергенции должен предусматривать возможность адаптации Интернет – протоколов и средств визуализации Web-страниц для мобильных телефонов. Естественно, и мобильные телефоны должны стать многофункциональными, чтобы обеспечить возможность получения их владельцами соответствующих сервисов. Что же уже сделано в этом направлении и что еще предстоит сделать?

Японский телефонный гигант NTT DoCoMo представил в октябре 2001 г. высокоскоростную радиотелефонную сеть и три новых телефонных аппарата, при помощи которых можно проводить видеоконференции в режиме реального времени, посылать и принимать сообщения электронной почты объемом до 10 тыс. знаков и многое другое. Помимо прочего, абоненты сети получили возможность осуществлять покупки, резервировать концертные и авиабилеты и пополнять свои балансовые счета у оператора. В общем, они имеют возможность осуществлять практически любые финансовые операции (кроме, разве что, покупки акций) прямо с сотового телефона. Сеть начала функционировать с мая 2001 г. в Токио, где около пяти тысяч человек (включая как индивидуальных, так и корпоративных пользователей) тестировали ее, а в 2002 г. распространилась по остальной территории страны. Самый дешевый из "мобильников" для этой сети (модель FOMA P2401) стоит около $250, а наиболее престижная модель (FOMA P2101V) – немного более $500. Первые образцы мобильных телефонов третьего поколения (3G) с поддержкой видеорежима для сетей DoCoMo произведены фирмой Matsushita Communication Industrial.

Ведущий американский сотовый оператор Verizon Wireless также планировал запустить свою высокоскоростную сеть третьего поколения к концу 2001 года. Однако, события 11 сентября нарушили эти планы. Сейчас же в США практически нет свободных частот для введения в действие сетей 3G. По информации агентства Рейтер, Федеральная комиссия связи США и Министерство торговли занимаются поисками свободных диапазонов для 3G-связи, однако большинство частот оказалось занято Министерством обороны, Федеральным управлением гражданской авиации и другими правительственными структурами, причем вероятность передачи этих частот сотовым операторам весьма низка, так как проблемам общественной безопасности в США уделяется сейчас основное внимание.

В конце 2001 г. лаборатория Intel Nizhny Novgorod Lab (INNL) в Нижнем Новгороде представила свою разработку – мультимедийный сотовый видеотелефон. Разработка нижегородской лаборатории основана на принципе создания изображения на основе одной из трех пространственных моделей, используемых в программном пакете 3ds max и рассмотренных в разд. 6.5. Те из читателей, кто знаком с этим программным пакетом, знает, что такие модели используются в нем для создания высококачественной цифровой видеоанимации для телевидения и кино. На экране видеотелефона изображение будет повторять движения реального абонента. При этом виртуальная модель собеседника может отличаться от оригинала. Например, виртуальный собеседник может быть представлен во фраке и при галстуке, в то время как реальный видеоабонент во время разговора принимает ванну. Создание анимационной модели вместо передачи реальной информации об объекте позволяет в 500 и даже 1000 раз уменьшить объем передаваемой по сети информации, что очень важно для мобильных сетей связи, одновременно обслуживающих большое количество абонентов.

По прогнозам экспертов к 2004 году число абонентов сотовой связи в мире превысит миллиард человек. Такие же прогнозы роста даются для сети Интернет. Более того, последние европейские исследования говорят о том, что более 50% абонентов сетей GSM являются пользователями Интернета. Уже сегодня многие абоненты во всем мире используют широкие возможности стандарта GSM для того, чтобы входить в Интернет, подключаться к корпоративным базам данных или к домашнему компьютеру, просматривать электронный почтовый ящик и отправлять факсимильные сообщения. Следующим шагом по усовершенствованию инфраструктуры "Мобильный телефон – Интернет" стало создание и внедрение протокола WAP. Многие интернет-сайты создали для своих клиентов специальные WAP-версии своих Web-страниц. На дисплеях WAP-телефонов оптимально размещаются текстовое содержание сайтов и небольшие графические вставки. Прогнозируется лавинообразный рост русскоязычных WAP-сайтов, представляющих самую разнообразную информацию: новости политики и экономики, культуры и спорта, курсы валют, телепрограммы, прогноз погоды и многое другое (рис. 1.6 и 1.7).

Крупнейшие производители телекоммуникационного оборудования, компании Nokia, Motorola, Ericsson и Siemens, объявили о том, что они будут совместно разрабатывать универсальные решения для создания сетевых мобильных игр, основываясь на современных технологиях и платформах мобильной связи. С этой целью компании образовали форум Mobile Games Interoperability (MGI) Forum. Кстати, некоторые компании, такие как Jamdat Mobile и Unplugged Games, совместно с западными операторами уже предлагают сетевые WAP-игры: интерактивная (online) Fighting (бой, сражение – игра, связанная с уничтожением войск противника или противников), Gladiator (гладиатор, который борется с нападающими на него людьми или зверями) викторину Trivia (мелочи, в буквальном переводе с латыни), Soccer (футбол), Black Jack (азартная игра, аналогичная проводимым с игровыми автоматами) и многие другие. Демо-версии игр для мобильных телефонов можно посмотреть на сайтах Unplugged Games и JAMDAT (www.ungames.com/tmpl.php/home/ (http://www.ungames.com/tmpl.php/home/) и www.jamdat.com/index.html (http://www.jamdat.com/index.html)).

Рис. 1.6. Пример получения на мобильном телефоне справочной информации о погоде в Санкт-Петербурге

Рис. 1.7. Отображение специализированного Web-сайта wap.rbc.ru на экране мобильного телефона

Таким образом, владельцы "мобильников" имеют возможность не только пользоваться электронной почтой и просматривать новости в сети Интернет, но и пользоваться сетевыми развлекательными ресурсами, что особенно привлекательно для молодежи: старших школьников и студентов младших курсов. Однако сейчас интеграция мобильных средств связи в единое информационное пространство находится только в процессе становления, и, учитывая высокие скорости развития мобильных технологий, расширение сервисов для пользователей сотовой связи, а также рост разнообразных возможностей самих мобильных телефонов, рискнем предположить, что не так уж и далек тот день, когда наиболее "продвинутые" владельцы сотовых телефонов будут получать самые свежие новости на свой телефон в одном из мультимедиа-форматов.

Контрольные вопросы

1. Попробуйте дать определение электронного издания. В чем основной недостаток такого издания?

2. Что такое Web-страница и Web-сайт? Чем Web-страница отличается от обычной страницы?

3. Работали ли вы в сети Интернет? Пользовались ли вы услугами некоммерческих библиотек? Какая из них понравилась вам больше других?

4. Отличаются ли электронные книги от печатных с точки зрения размещения иллюстраций. В чем состоит такое отличие? Постарайтесь вспомнить, в каких из прочитанных книг вы встречали качественные цветные иллюстрации?

5. Что может использоваться в электронном издании, но не может использоваться в печатном? Попробуйте перечислить все такие компоненты.

6. Какие основные форматы электронных изданий вы можете назвать? Чем они отличаются друг от друга?

7. Как могут распространяться электронные публикации?

8. С какими мультимедийными изданиями вы уже знакомились?

9. Видели ли вы электронные справочники и указатели и какие именно?

10.Что можно сказать о связи и интеграции печатной и электронной книги?