? не только отдельные учебные пособия, но и целые учебные циклы для дистанционного обучения и самостоятельного изучения;
? исключительно широкий круг научных, научно-популярных и технических журналов, начиная с компьютерных (Computer World, Computer Week/Moskow, CompuLog и других) и сетевых (Internet Journal, CrazyWeb, LAN Magazine) и кончая музыкальными и игровыми;
? общественно-политические журналы, например, широко известный "Огонек";
? литературно-художественные издания, в том числе журналы ("Новый мир", "Иностранная литература", "Октябрь", "Арт-Петербург", причем последний представляет собой культурный альманах, существующий только в Интернете), "Литературная газета" и пр.;
? библиографические указатели и рефераты типа Book Review и электронной библиотеки службы "ИНФОМАГ";
? газеты (например, "Аргументы и факты", "Аномалия", "Вести", "Натали", "Известия", "Учительская газета");
? развлекательные издания типа: "Знакомства", "Вечерний клуб", "Пятое колесо", "Вера, Надежда, Любовь";
? специализированные рекламные издания; в том числе "Центр-Плюс", "Реклама-Шанс".
По способу распространения все электронные издания можно разделить на 2 большие группы, а именно:
? распространяемые на физических носителях, преимущественно компактдисках;
? распространяемые в сетевых средах, как локальных (например, сетевая электронная библиотека учебного заведения), так и в глобальной сети Интернет.
Так же как и печатные, электронные издания могут быть классифицированы по формату. Однако, если в печатном издании формат характеризует физические размеры издания, то в электронном издании формат описывает то, каким образом в файле представлена информация, содержащаяся в данном издании. Начиная с восьмидесятых годов электронные публикации распространялись в текстовом формате, вначале под операционную систему MSDOS (txt), а затем под Windows (txt, doc) и другие платформы. В настоящее время используются, как уже отмечалось выше два основных гипертекстовых формата, а именно: HTML и PDF, причем последний хранит всю информацию в графической форме. Если в издании содержится цифровая анимация, а тем более цифровые аудио– и видеофрагменты, то такие электронные издания называют мультимедийными. Хотя это и не название формата, но важная характеристика того, какие именно цифровые форматы могут содержаться в издании (см. главу 3).
1.5. Современное состояние и перспективы электронного книгоиздания
Электронные издания относятся к динамически развивающемуся классу продукции. Их количество увеличивается быстрыми темпами, а качество непрерывно улучшается.
Интеграция полиграфической продукции с электронными документами приносит чисто практические выгоды. Так, переход на цифровую форму позволяет обеспечить сохранность многих уникальных видов продукции, таких как древние рукописи; даже обычные фотографии и картины теряют со временем свои качества. Хранение их электронных копий позволяет донести до последующих поколений уникальные культурные шедевры. Наконец, хранение документов и изданий в электронной форме позволяет организовывать электронные базы данных, четкая структура и развитые средства поиска и навигации, в которых облегчают процесс обнаружения нужных материалов и их фрагментов. В качестве примера можно привести американское специализированное издательство медицинской литературы Mosby-Year Book, в котором применение цифровой графической библиотеки позволило за считанные секунды находить нужные иллюстрации и помещать их в книги, в результате чего была достигнута значительная экономия времени и материальных средств.
Для ответа на вопрос об относительной ценности электронных изданий и перспективах расширения их производства следует провести исследования в следующих основных направлениях (иначе, получить ответы на перечисленные вопросы):
? увеличивается ли ценность книги в электронном варианте, а если да, то в каких случаях и с чем это связано;
? какие факторы влияют на качественные характеристики электронного издания с точки зрения читателя;
? достаточен ли уровень развития технических и программных средств создания электронной книги;
? насколько широко распространены индивидуальные и групповые средства для чтения электронных изданий;
? насколько сформировался рынок распространения электронных книг;
? какие нужны изменения в традиционном издательском бизнесе для успешного маркетинга и менеджмента электронных книг.
Несомненна более высокая потребительская ценность детских и учебных электронных изданий, так как повышается интерес к изучаемому материалу и обеспечивается возможность применения новых, более эффективных технологий не только самого обучения, но и постепенного вовлечения детей в процесс обучения в игровой форме. Эти методики уже опробованы во многих странах и на практике доказали свою эффективность. Справочные и научные издания предоставляют возможность более простыми средствами и в более короткие сроки получать необходимую информацию (или краткие сведения, позволяющие оценить ее необходимость пользователю и заказать ее, в том числе и в печатном виде). Естественно, что ценность таких электронных изданий по сравнению с печатными существенно возрастает. Степень увеличения ценности и роль определенных факторов может быть установлена в процессе проведения соответствующих исследований.
С точки зрения факторов, влияющих на качественные характеристики электронных документов, наибольший интерес, по мнению автора, представляет оптимизация пользовательских интерфейсов, причем не только графических в широком смысле, включая анимацию и цифровое видео, но так же и цифровое аудио. Все это, разумеется, аналогично требует исследований и сбора статистических данных.
Постепенно, но неуклонно продолжается наступление электронных изданий в учебной сфере, начиная со школьного обучения, далее в сфере среднего и высшего образования. Во многих случаях оправдан частичный или полный переход к электронным учебникам и компьютерным образовательным технологиям. Эффективность такой замены тем выше, чем больше разнообразие учебных пособий и ниже их тиражи. Ответ на вопрос об изменениях в традиционном издательском и печатном бизнесе, необходимых для адаптации к новым информационным технологиям, также требует проведения достаточно широких и глубоких научных исследований.
Так, у нашего северного соседа Финляндии с 1996 по 2000 год проводилась рассчитанная на 5 лет исследовательская программа по электронным издательским и печатным процессам с финансированием около 60 млн. финских марок. В США же в рамках поддерживаемой правительством программы по интерактивным электронным журналам около 10 лет работает специальная служба OCLC Service (Online Computer Library Center Service – Интерактивная служба компьютерного библиотечного центра), которая имеет огромную базу данных и не только экономически поддерживает университетские издательства, но и сама выступает как издатель ряда научных изданий – как электронных, так и печатных. Отделения этой службы имеются на всех континентах и в основных странах. Служба имеет мощный собственный сервер (www.oclc.org), который связан с библиотечной базой данных и ежедневно обслуживает большое число запросов.
Ответ на вопрос, достаточен ли современный уровень развития технических и программных средств создания электронной книги, автор надеется дать в главах 4 и 6 этой книги. В частности, в главе 4 будет проведен анализ программных и технических средств подготовки электронных изданий, а в главе 6 – освещены возможности реализации мультимедийных изданий в специализированных программных пакетах, таких как FrontPage фирмы Microsoft, Director, DreamWeaver и Flash фирмы Macromedia и некоторых других.
Насколько широко распространены индивидуальные и групповые технические средства для работы с электронными изданиями уже говорилось в самом начале главы. Аппаратному и программному обеспечению рабочего места читателя электронных изданий посвящена глава 5, где анализируются современные средства, возможности их дальнейшего совершенствования и развития и перспективы их распространения в нашей стране. Отметим, что уже в конце 2000 года в Санкт-Петербурге насчитывалось свыше 500 тысяч учтенных персональных компьютеров, более 40% которых были снабжены дисководом для компакт-дисков и звуковой картой, т. е. таких, которые могут быть использованы для работы с мультимедийными изданиями. В настоящее время, количество подобных компьютеров существенно превышает эту цифру, так как сейчас активизировался вторичный компьютерный рынок, да и сам процесс их сборки настолько упростился, что стал вполне доступен даже неспециалистам.
Насколько сформировался рынок распространения электронных изданий, и какие нужны изменения в традиционном издательском бизнесе для успешного маркетинга и менеджмента электронных книг детально исследуется в главе 9, предпоследней в данной книге. Здесь лишь укажем, что отечественные издательства в большинстве своем успешно адаптировались к современным медиа-технологиям. Самыми передовыми из них оказались те, которые занимаются выпуском литературы по компьютерным и сетевым технологиям. Практически все они используют глобальную сеть для маркетинга и распространения литературы. Наряду с печатными изданиями, выпускают издания и на компакт-дисках, причем нередки случаи выхода интегрированных изданий, когда в печатную книгу вкладывается сопутствующий компакт-диск, содержащий программный и иллюстрационный материал, дополняющий и развивающий те положения, которые содержатся в той части, которая тиражируется печатным способом. В качестве одного из примеров подобного издания можно сослаться на книгу [29], выпущенную издательством BHV и ставшую в настоящее время редкостью. Именно приложенный к ней компакт-диск придает книге дополнительную ценность.
В дальнейшем широкое распространение мультимедиа-технологий и неудержимое развитие электронной коммерции наложит жесткие ограничения на конкурентоспособность, и даже "выживаемость" предприятий отрасли печати, ориентированных на широкий спрос. Преимущества в реализации даже самой высококачественной продукции получат те, кто быстрее и эффективнее освоил электронные способы коммерции и обслуживания. Фирмы, не имеющих собственной аппаратной и программной базы мультимедиа-технологий будут испытывать трудности с получением заказов, и их продукция будет подвергаться опасности устареть раньше, чем дойдет до потребителя. Причем это невозможно компенсировать в рамках собственно процесса подготовки и выпуска продукции. Таким образом, сетевые электронные издания имеют несомненные преимущества в части распространения перед любыми печатными изданиями.
Производство же – как электронных изданий, так и печатной продукции – все более интегрируется в единое пространство медиа-индустрии. Одновременно, в пределах той же медиа-индустрии происходит процесс интеграции печатных и электронных изданий. Состав коммерческих средств медиа-индустрии и приблизительное распределение доходов между ними представлено в табл. 1.1 [5]. В этой же таблице приведены данные прогноза на 2005 и 2010 годы долевого участия различных средств медиа-индустрии. Прогноз предусматривает два крайних варианта развития: консервативный и прогрессивный, которые определяют диапазон разброса значений при различных сценариях развития мирового производства.
Таблица 1.1. Прогноз развития средств медиа-индустрии в мире
Прогрессивный сценарий отражает в таблице результаты, соответствующие существующим в развитых странах темпам развития составляющих медиа-индустрии. Консервативный сценарий подразумевает замедленное развитие перспективных средств медиа-индустрии, характерное для слаборазвитых и развивающихся стран. В целом, следует ожидать ускоренных темпов развития производства электронных изданий, в особенности мультимедийных и тех, для которых используются сетевые технологии распространения. Кстати, заметное снижение вклада печатных средств не означает абсолютного снижения производства печатной продукции. Вероятнее всего рост ее производства будет продолжаться (особенно это касается производства этикеток и упаковки), однако темпы этого роста будут постепенно снижаться.
1.6. Электронные СМИ и их роль в информационном пространстве
Сеть Интернет – самый емкий информационный ресурс. Мы уже говорили о том, что первыми в него пришли электронные журналы, связанные с компьютерными технологиями. Лишь на полгода отстали электронные газеты, причем первыми были опять-таки компьютерные (PC Magazine Daily и Computer World). Трудности публикации газет в сети связаны, прежде всего, с тем, что электронная газета серьезно отличается от печатной. Прежде всего, это связано с ограниченным размером экрана монитора. С другой стороны, на компьютере имеется возможность одновременно открыть несколько экранов, куда можно поместить различные страницы одной или нескольких газет. Из других отличий следует отметить возможность включения в электронную газету звуковых фрагментов, например, интервью, подачу материалов в виде набора графических фрагментов (включая диаграммы, гистограммы и пр.), при обращении к которым появляется текст во всплывающих окнах. Наконец, в электронной газете материал может обновляться практически непрерывно, причем в любое время суток.
Естественно, что все эти различия порождают совершенно новый тип информационного издания. Электронная газета – это не аналог, а скорее дайджест печатного издания. Любой пользователь компьютера, имеющий доступ к сети Интернет, может подписаться на саму газету или ее электронную версию. В последнем случае пользователь может войти в базу данных этого издания и просматривать еще не опубликованные новости и сообщения.
В первой половине 1996 года число различных газет и журналов в глобальной сети превышало тысячу. В их числе были крупнейшие мировые издания, такие как "New York Times", "Washington Post", "Boston Globe" – одни из пионеров компьютеризации, "Le Monde", "The Guardian", наши "Известия" и "Независимая Газета" и множество других. Инициаторы создания сетевых версий газет не пытались переманивать читателей печатной версии на электронную, они просто осознали важность освоения глобальной сети. Примерно в это же время появились сетевые издания, для которых печатные версии являлись вторичными, а иногда и просто отсутствовали. Учредителями виртуальных информационных проектов выступали крупные концерны и корпорации, работающие на стыке компьютерной, издательской (СМИ – средств массовой информации) и индустрии новостей (телевидение, радио, информационные агентства).
В чем же состоят преимущества электронных СМИ? Для СМИ США – прежде всего, новое направление (сетевые СМИ), в котором для каждого уважаемого издания необходимо быть представленным. Далее – это автоматическая доставка и отсутствие процедуры тиражирования. Из других факторов отметим возможность прочтения без всякой задержки удаленных газет, возможность автоматического перевода с иностранного языка и легкость просмотра "подшивок" и подготовки информационных подборок. Далее – возможность и простота избирательного просмотра материалов, которые представляют реальный интерес для читателя, в том числе – объявлений и прайслистов, что значительно труднее выполнить в печатном издании.
Сайт washingtonpost.com был создан в середине 1996 года. На нем ежедневно публикуется содержимое 20-страничного номера этой газеты. Экстренные новости и сенсации публикуются практически сразу же после создания, не ожидая выпуска следующего номера газеты. Помимо текста и графики посетитель сайта может просмотреть видео и прослушать аудио для интересующих его событий. На сайте ежедневно происходит около 10 виртуальных встреч с журналистами, известными персонами и даже спортивными обозревателями и психологами. Внешний вид лицевой страницы сайта показан на рис. 1.3.
Сайт вполне типичен для электронных СМИ. Справа вверху на лицевой странице находится предложение о подписке на газету. В верхней части размещаются основные рубрики, из которых по умолчанию выбирается News (Новости). Слева расположены основные темы для поиска материалов в газете: национальное, весь мир, метро, спорт, бизнес и пр. Имеется даже раздел, посвященный книгам. На сайте предусмотрены средства поиска информации. Кроме того, имеется также возможность поиска и во всей сети Интернет. Справа размещена ссылка на музыкальный фрагмент в формате MP3 (см. главы 3 и 5).
Посещаемость сайта washingtonpost.com газеты "Вашингтон Пост" достигает 3 миллионов посетителей в день. Это огромное количество. И этот сайт входит в число трех самых популярных в США (а может быть, и во всем мире). Естественно, что штатных сотрудников газеты не хватает для информационного и технического обслуживания данного сайта. Этим занимаются около 220 дополнительных работников. Виртуальная газета арендует специальные площади для размещения сотрудников и оборудования. Убытки, связанные с содержанием сайта, составляют около 70 миллионов долларов в год. Почему же это процветающее газетное издание осознано идет на значительные убытки? Почему руководству газеты так важно с минимальной задержкой по времени сообщать о любом важном событии? Ведь радио и телевидение все равно это делают быстрее. Ответ на этот вопрос для СМИ США очевиден – нельзя отставать от прогресса, всегда следует идти в ногу со временем! Конечно, существует риск потерять деньги в том случае, если новшество окажется бесполезным. Но гораздо опасней пропустить реальный технологический прорыв, так как отставание потом уже не наверстать.
Рис. 1.3. Лицевая страница сайта washingtonpost.com газеты "Вашингтон Пост"
В сентябре 1999 г. "Вашингтон Пост" начал издавать сетевую электронную газету "PM Extra" ("Экстренно в полдень"). Она появлялась в сети ровно в 12 часов дня, когда средний американец поедает бутерброды на своем рабочем месте и использует возможность подключения к сети Интернет по своей служебной (бесплатной для него) линии. Экстренный online-выпуск газеты состоит из 10—12 кратких сообщений, каждое из которых содержит 3—4 абзаца и напоминает сообщения телеграфного агентства новостей. Этот выпуск значительно повысил популярность газеты, способствовал повышению ее рейтинга.
В нашей стране мощный газетный холдинг сформировался на базе еженедельника "Аргументы и факты" (АиФ). В него входят газеты в формате таблоида, выходящие с различной периодичностью, в частности: ''Интерфакс-АиФ'', "АиФ Здоровье'', ''Дочки-Матери'', ''Я молодой'', ''АиФ-Любовь'', ''АиФ На даче'', ''АиФ Семейный совет'', "Разбор", а также детские издания ''Детская энциклопедия'', ''Колобок и два жирафа'' и т. п. Под "таблоидом" подразумевается сравнительно небольшой формат газеты, не превышающий А3, т.е. 297?420 мм. В крупных городах выходит 35 региональных приложений к АиФ, которые обеспечивают стабильный спрос на еженедельник в провинции. Это единственное массовое издание в России, которое отличатся высоким качеством, достоверностью информации и независимостью редакционной политики. Это издание является абсолютным лидером по охвату аудитории среди еженедельных и ежедневных изданий, т. е. лидером общественно-политической прессы. Неотъемлемой принадлежностью холдинга стал его сайт, который представлен на рис. 1.4. С его помощью можно ознакомиться с содержанием любой из издаваемых газет, достаточно подвести указатель мыши к нужному изданию в правой части лицевой страницы сайта и щелкнуть левой кнопкой мыши.
Как видно из рис. 1.4, информация на сайте четко структурирована. Наиболее интересные новости приводятся в рубриках "Пресс-центр АиФ", "Интервью", "Новости", "КОНКУРС АиФ", "ВИТРИНА AIF.RU-PRIKUP.RU". С каждой из этих рубрик можно перейти на соответствующую страницу, где тема раскрывается подробно. Здесь же предусмотрены рекламные элементы и сведения о подписке на "АиФ". Читатель может познакомиться с интересующей его информацией с помощью предусмотренной на сайте поисковой системы в рубрике "ПОИСК ПО САЙТУ". Лицевая страница сайта имеет значительную протяженность, поэтому на рис. 1.4 показана лишь ее небольшая часть. По сравнению с сайтом газеты "Вашингтон Пост" можно отметить лишь более слабый дизайн с точки зрения цветовой гаммы и отсутствие ссылки на аудиофайл в любом формате.
Наличие электронной версии газеты в последние годы стало и элементом престижа издания, поддержания его имиджа. Самое ценное в любой газете – ее содержимое, информация. Она должна предоставляться пользователю удобным для него способом, в том числе и посредством сети Интернет. В то же время большинство специализированных сетевых газет (online) являются убыточными. Это касается даже такой известной международной газеты как "Washington Post". Убыточность сетевых периодических изданий связана, прежде всего, с особенностями современной сетевой рекламы, которая рассмотрена в разд. 9.3. Тем не менее, электронные сетевые СМИ будут продолжать существовать, невзирая на убыточность.
Рис. 1.4. Фрагмент лицевой страницы сайта издательского дома "Аргументы и Факты"
Уже и в нашей стране появляются не только аналоги и представительства печатных изданий в сети, но и специализированные сетевые издания, сумевшие привлечь внимание и завоевать популярность у читателей. Чем можно объяснить успех таких виртуальных СМИ? Скорее всего, умелым использованием специфики сетевой информационной среды и особенностей восприятия информации с экрана монитора. Главная особенность – это "нелинейность" материала, связанная с наличием гиперссылок. Читатель имеет дело не с линейным текстом, а с расширяющейся информационной средой. Другая особенность – это различные проявления интерактивности, которые дают возможность читателю не только высказать свое мнение, но и принять участие в форумах, конференциях, оставить свою запись в гостевой книге. В пределе сетевая информационная среда "размывает" границы между автором и читателем, читатель сам становится участником производства информационного продукта. Роль этого фактора, по нашему мнению, будет непрерывно возрастать. Наконец, электронная пресса во многих случаях оказывается оперативнее не только печатных СМИ, но и радио и телевидения, так как последние связаны жесткой сеткой вещания, где новости передаются в определенные часы.
Примером, подтверждающим высказанные положения является политическая сетевая газета "Полит.Ру", зарегистрированная Министерством Печати РФ. Политику этой газеты определяет фраза: "Мы рассказываем новости такими, какими сами их видим, а Ваш выбор – принять или отвергнуть это видение". Газета эта издается на 2 языках: русском и английском. Ее основные рубрики – новости, сюжеты, статьи, интервью, монитор (обзоры СМИ), дискуссии и несколько совместных проектов. Сайт газеты "Полит.Ру" ежедневно посещают около 20 тысяч человек, что, по нашим меркам, выглядит достаточно масштабно. На поисковом сервере Rambler газета занимает первое место в разделе "Политика" и стабильно входит в первую десятку в общем рейтинге.
Сама убыточность электронных газет, скорее всего, является болезнью роста. Ведь все сетевые информационные ресурсы очень молоды. Технологии их производства и распространения находятся в состоянии становления. То же самое касается и сетевой рекламы, неэффективность которой определяет убыточность сетевых периодических изданий.