Как сделать карьеру с помощью Интернета

В начале 1999 г. появился долгожданный Internet Explorer 5 (рис. 1.3), который положил (в основном) конец обязательной практике установки на один компьютер двух конкурирующих обозревателей: Netscape Navigator и Internet Explorer. В пятой версии неплохо смотрятся веб-страницы, рассчитанные на просмотр в обозревателе Netscape Navigator. При установке Internet Explorer 5.x одновременно обновляется и операционная система.

Рис. 1.3. Окно обозревателя Internet Explorer 5

Примечание

Обозреватель Internet Explorer 5 предназначен для лицензионной версии Windows, что оговорено в лицензионном договоре. Поэтому без правильной регистрации операционной системы не все функции обозревателя работают должным образом.

Netscape Communicator 4.x

В середине 1997 г. фирма Netscape выпустила на рынок четвертую версию обозревателя Netscape Navigator, который вошел в интегрированный пакет для работы в Интернете – Netscape Communicator. В дальнейшем программа постоянно совершенствовалась, на равных конкурируя с Internet Explorer. Но несовместимость стандартов Интернета, используемых грандами компьютерного бизнеса, привела к тому, что просматривать многие вебстраницы стало возможным только в определенном обозревателе.

Кроме того, у российского пользователя, применяющего программы фирмы Netscape, всегда возникали сложности с кодировкой кириллицы. Особенно это касалось электронной почты, где у каждой версии почтовой программы имелись свои неприятные проблемы.

Но в марте 2000 г. фирма «Стэк» из Томска выпустила русскую версию, которая была названа Сибкон Коммуникатор 4.7 (рис. 1.4). Новый программный пакет не адаптирован, как Internet Explorer, а «собран» (фирма Netscape открыла код своей программы) с учетом интересов российского пользователя. Опыт использования новой программы говорит о том, что она имеет лучшие потребительские качества, чем продукция корпорации Microsoft. Правда, программа «тяжеловата» в работе, и поэтому требовательна к характеристикам компьютера.

Рис. 1.4. Окно обозревателя Сибкон Коммуникатор 4.7

Netscape Communicator 6

Летом 2000 г. появился новый пакет для работы с Интернетом – Netscape Communicator 6 (рис. 1.5), в который входит Netscape Navigator 6. Даже первый взгляд на новую программу для Интернета показывает, что фирма Netscape попыталась по-новому взглянуть на интерфейс обозревателя. Вот только можно сказать, что программа предназначается не для исследования виртуального пространства, а для потребления медиапродукции из США.

Рис. 1.5. Окно обозревателя Netscape Navigator 6

Если говорить о технических сторонах нового обозревателя, то можно сказать, что очередная разработка Netscape предназначена для новейших компьютеров, обладающих хорошим быстродействием и широкими мультимедийными возможностями. Кроме того, для ее нормальной работы требуется как минимум 64 Мбайт оперативной памяти, но лучше 128 Мбайт. К сожалению, новая версия обозревателя содержит ряд ошибок в коде, да и опять-таки не обеспечивает полной совместимости с Internet Explorer 5.

Opera

Обозреватель Opera (рис. 1.6) фирмы OperaSoftware из Норвегии является вполне достойным конкурентом американским грандам. В марте 2000 г. появилась четвертая версия, которая очень удобна в работе, а конец года ознаменовался появлением 5-й версии (бесплатной!). В начале 2001 г. на сервере фирмы предлагается локализованная для России 5-я версия.

Рис. 1.6. Окно браузера Opera 5

У обозревателя Opera есть определенные достоинства по сравнению с более популярными программами, но существуют и недостатки. Из приятных характеристик можно отметить: небольшой размер программы (около 2 Мбайт, а при поддержке Java – 9 Мбайт), что позволяет достаточно просто получить ее из Интернета, высокая скорость получения веб-страниц, возможность оперативного изменения масштабов страницы (от 20 до 1000 %), кроме того, можно включать или выключать «на лету» отображение рисунков.

Из основных недостатков (вот только недостаток ли это!) следует отметить не полную поддержку последних Интернет-технологий, введенных фирмами Microsoft и Netscape, т. к. разработчики предпочитают использовать оригинальный HTML, утвержденный консорциумом W3C (World Wide Web Consortium, http://www.w3c.org (http://www.w3c.org/)). Соответственно ряд тэгов «навороченных» веб-страниц не поддерживается, что можно расценивать не как недостаток, а, скорее всего, как защиту от хакерских атак.

Особо надо подчеркнуть, что обозреватель Opera является коммерческим продуктом. Например, 4-я версия без оплаты работает лишь 30 дней, а потом будет соединять ваш компьютер только со своим родным сервером. Для популяризации 5-й версии фирмой было принято оригинальное решение – в бесплатном варианте на панели управления обозревателя постоянно открыто окно, где производится показ рекламных баннеров.

Глава 2

Как написать электронное письмо

Когда-то можно было отправить обычное письмо и неспешно ждать ответа. Но современная жизнь требует от человека принятия быстрых и верных решений. Сегодня выжить в условиях жесткой конкурентной борьбы за лучшее место под солнцем возможно только при использовании самых современных информационных технологий, когда лист обычной бумаги заменяется на файл, а бумажный конверт – на электронное письмо.

Казалось бы, ничего сложного нет в том, чтобы набрать несколько строк в почтовой программе и отправить их в Интернет. Но сколько томительных минут проводят люди, когда пытаются это сделать впервые – не ради общения с приятелем, а для того, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.

Человек, садясь за клавиатуру, вдруг понимает, что от его действий зависит так много. Кроме того, вдруг выясняется, что даже давным-давно известная ему почтовая программа, таит в себе "подводные коряги", которых обычно не замечаешь.

Для упорядочивания ваших знаний об электронной почте внимательно прочтите эту главу, которая, если вы опытный пользователь, скорее всего, не откроет для вас ничего нового. Но зато вы сможете задуматься над многими весьма каверзными местами в деловой переписке, когда один лишний символ может перечеркнуть все ваши усилия.

Для начинающих, которые хотят научиться общению с помощью электронной почты, все разделы в главе будут интересны. Простое и систематизированное изложение весьма сложных проблем поможет им быстро научиться пользоваться электронной почтой для решения жизненно важных проблем.

Электронное письмо

Электронное письмо принципиально ничем не отличается от своего бумажного собрата и выполняет те же самые функции – передачу сообщения от одного человека к другому. Разница лишь в том, что оно существует, путешествуя по всему свету в виде файла.

Все правила обычной почтовой переписки, например указание адресов получателя и отправителя, соблюдение вежливости в переписке и определенный порядок оформления письма, применяются и в Интернете.

Сам процесс создания и отправки электронного письма можно разделить на несколько этапов:

• написание текста письма, что лучше делать в текстовом процессоре (Word 97 или аналогичном), уменьшив тем самым риск орфографических и грамматических ошибок;

• создание пустого бланка письма в почтовой программе (MS Mail, Outlook Express, The Bat! Eudora), в который затем копируется ранее написанный текст, используя буфер обмена Windows;

• указание электронных адресов отправителя и получателя, возможно, группы получателей;

• указание темы письма (в бумажной переписке тема указывается только в деловых письмах);

• вложение в электронное письмо файла, который вы хотите отправить вместе с ним;

• направление письма в очередь на отправку (в папку Исходящие), для этого нужно щелкнуть на кнопке Отправить (перед отправкой почты, письма еще раз можно просмотреть и откорректировать);

• установление связи с почтовым сервером и отправки на него подготовленной почты.

На каждом этапе, несмотря на кажущуюся простоту, могут появиться определенные технические проблемы, что необходимо обязательно учитывать. Иначе можно, вместо нужной для вас реакции на письмо, получить град гневных откликов, а то и вовсе судебную повестку от оскорбленного человека. Поэтому ниже рассматриваются основные технические проблемы, возникающие при почтовой переписке.

Таблица KOI-8

Наиболее неприятной и нелогичной технической проблемой в Интернете является способ кодировки национальных алфавитов. А для России – это усугубляется множественностью используемых кодировок кириллицы. Поэтому почти все русскоязычные документы в Интернете имеют две-три копии в различных кодировках или перед прочтением перекодируются.

Проблема заключается в том, что при кодировке одного знака используется один байт – это всего 256 значений. Поскольку вычислительная техника пришла из англоязычных стран, где использовался латинский алфавит, получилось так, что половина всех возможных значений оказалась отведенной под символы латинского алфавита и служебные знаки. Когда все это разрабатывалось, казалось совершенно немыслимым всемирное использование компьютеров в каждом доме, поэтому оставшаяся часть таблицы была отведена для псевдографики, которую вы видите, например, в Norton Commander. Другие страны (не только Россия, но и Франция, Германия и т. д.) были вынуждены как-то приспосабливаться. В результате было принято решение – нижняя часть таблицы (128 символов) остается как есть, а верхняя используется для нужд национальных алфавитов.

Кроме того, ряд почтовых серверов использует старший бит в байте для служебных целей. Отсюда нередко возникает ситуация, когда письмо, написанное по-русски, приходит к получателю в абсолютно нечитаемом виде. Именно эта проблема вызвала разработку кодовой таблицы KOI-8, которая показана на рис. 2.1 (вы можете увидеть ее с помощью программы Таблица символов).

Рис. 2.1. Кодовая таблица KOI-8

В ней русские буквы разместили так, чтобы при потере старшего бита сообщение все-таки можно было прочесть (оно в таком случае оказывается написанным по-русски латинскими буквами). Но т. к. все буквы расположены не по порядку, а весьма затейливым способом, то кодировка KOI-8 используется только в почтовых сообщениях и в телеконференциях, либо когда применяется не русифицированное программное обеспечение на серверах или в пользовательских системах.

Такую кодировку поддерживают и мировые разработчики программного обеспечения. Локализованная для России почтовая программа, показывая вам текст письма, учитывает, что оно составлено в KOI-8. Поэтому при установке и настройке параметров почтовой программы надо обязательно указывать тип кодировки кириллицы – KOI-8. А операционная система Windows при переносе текста сообщения из электронного письма в текстовый редактор осуществляет автоматическую перекодировку кириллицы из KOI-8 в СР1251, а в обратном направлении – из СР1251 в KOI-8.

Очень часто проблема кодировки кириллицы не учитывается начинающими пользователями, поэтому в приходящей почте всегда встречаются письма в самых различных кодировках. К тому же многие почтовые серверы поддерживают функции перекодирования текстов электронных писем (для своих служебных целей), поэтому письмо в таких случаях приходит к адресату в практически не читаемом виде. Для чтения подобной почты приходится использовать специальные программы (перекодировщики), позволяющие расшифровать текст сообщения, который подвергся многократной перекодировке.

Таблица СР1251

В Windows 95, 98, Me, NT и 2000 используется система кодировки СР1251, показанная на рис. 2.2. В ней все русские буквы вдут в естественном порядке, что позволяет более эффективно искать информацию в базах данных, облегчает написание программного обеспечения.

Рис. 2.2. Кодовая таблица СР1251

В Интернете кодировка СР1251 является сегодня основной и, возможно, вытеснит все остальные. Но она, к сожалению, не лишена недостатков. Например, буква «я» занимает место управляющего символа в ряде программ, за счет чего возникают проблемы – в частности, из текста исчезают все буквы "я".