При невозможности воспользоваться утилитами от производителя платы вам нужно самостоятельно найти новую версию прошивки в Интернете. Для этого требуется знать название производителя и модель платы. При наличии инструкции к плате все необходимые сведения можно узнать из нее. Если инструкции нет, для определения производителя и модели лучше всего использовать одну из специальных диагностических утилит.