Вдохновляющая мотивация

Выход. Нужно найти точку влияния на потребности, воздействие на которую пересилит лень. Тогда такой человек загорится. Но чаще это исключение из правила. Данная категория сотрудников труднее всего выходит из зоны комфорта.

Важно понимать, что при желании можно вытолкнуть из зоны комфорта абсолютно любого сотрудника, даже самого ленивого. Вопрос лишь в том, готовы ли вы тратить на это свое время и прочие ресурсы или же вам проще расстаться с таким человеком и сконцентрировать свое внимание на более активных, которые готовы выйти за пределы привычных условий работы без особых усилий.

Чтобы существенно изменить свою жизнь, нужно в первую очередь выйти из зоны комфорта и начать делать то, что мы делать не привыкли. Только так мы можем выйти на новый уровень развития.

Из зоны комфорта нужно выталкивать себя и других, применяя различные психологические приемы и способы мотивации. Только вне зоны комфорта возможно развитие, достижение успеха и эффективность в различных сферах жизни.

Имейте в виду, что вы, как управленец, должны первым выйти из зоны комфорта. В этом случае ваши сотрудники будут мотивироваться и вдохновляться вашим поведением и постоянным развитием, возможно, вам даже не придется специально создавать для них некомфортные условия.

«Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, вам придется делать то, что вы никогда не делали» (Коко Шанель). Чтобы изменить жизнь, нужно рисковать, смотреть в глаза своему страху, а также менять свои привычки.

Главное помните о том, что тот способ поведения, к которому вы привыкли, привел вас к зоне комфорта, из которой вы активно пытаетесь себя вытолкнуть. Поэтому если вы хотите что-то изменить в своей компании, начните с себя и своих привычек. Все остальные сотрудники непременно за вами потянутся!

Зона риска

Зоне комфорта противопоставляется зона риска. Это место, в котором скрывается наибольшее количество возможностей и в которое нам страшнее всего идти, поскольку там все крайне смутное и неопределенное. А неопределенность – это то, что нас сильно пугает даже при условии, что мы осознаем, чего можем добиться, поборов свои комплексы.

Пример 1. Притча о двух лягушках, попавших в банку со сметаной.

Попала в банку со сметаной лягушка и подумала: «О, какая большая глубина! Мне отсюда не выбраться». Сложила лапки и утонула. Другая лягушка, оказавшись в такой же ситуации, барахталась-барахталась, барахталась-барахталась, взбила сметану в масло, оттолкнулась от него и выпрыгнула.

Зона риска характеризуется неопределенностью, отсутствием стандартных решений, поиском выхода из ситуации, подключением всех внешних и внутренних ресурсов. На графике, который мы рассматривали выше, можно наблюдать, как кривая развития из зоны комфорта начинает резкое движение вверх и стремится к точке максимума в зоне риска.

Важно понимать, что, находясь в зоне риска, мы автоматически начинаем испытывать стресс. Почему? В первую очередь потому, что нам приходится решать вопросы, которые до этого нам решать не приходилось. Кроме того, в зоне риска мы можем сталкиваться с многочисленными проблемами, что негативно сказывается на нашем эмоциональном состоянии.

Скажем, если вы решили поменять работу и уволились из компании, которая очень долго являлась для вас зоной комфорта, скорее всего, вы лишитесь постоянного заработка. Вам придется на протяжении какого-то времени решать свои финансовые проблемы, хотя вот уже много лет вы с такой проблемой не сталкивались.

Как правило, любая проблема или даже непривычное развитие событий становится для нас причиной стресса в той или иной степени. Однако ошибочно полагать, что стресс имеет в нашей жизни исключительно негативное значение. Очень часто именно стресс стимулирует нас двигаться вперед, ставить перед собой новые цели и что-то кардинально менять в своей жизни. А значит, время от времени нам просто необходимо выходить из зоны комфорта и оказываться в зоне риска. Ведь только так мы можем максимально раскрыть свой потенциал.

Пример 2. В зоне риска находятся студенты во время сессии и сдачи экзаменов.

Весь учебный семестр они учатся в меру своих сил и возможностей, а некоторые и вовсе мало внимания уделяют учебе. Как говорят, от сессии до сессии живут студенты весело.

Но на сессии всем приходится прилагать усилия и использовать ресурсы для успешной сдачи. Студент может не спать несколько ночей подряд, чтобы подготовиться к экзамену, выучить за несколько суток то, что преподавали целый семестр.

Выход из зоны комфорта в зону риска является вынужденным, иначе студенту грозит пересдача или отчисление.

Пример 3. В любом бизнесе существуют два типа инвестиций – гарантированные и рисковые. Когда бизнесмен хочет получить большую прибыль, он делает рисковые вложения. Часто при этом он ставит на кон все, что наработано годами.

Большую прибыль приносят венчурные инвестиции в молодые компании, в стартапы. Инвестор осознает, что его вложения могут ничего не принести или будут полностью потеряны, но готов рисковать.

Пример 4. Вера работает лаборантом на предприятии, учится на инженера-технолога. Учитывая специфику заочного обучения, самостоятельно грызет гранит науки, стремится к новым знаниям и опыту.

Однажды ей предлагают перейти на должность мастера в производственный цех. Вера не знает технологию, никогда не работала в цехе, поэтому любое оборудование ей видится очень сложным и опасным. Но желание профессионального роста, подкрепленное повышением заработной платы, перевешивает риски, Вера принимает предложение руководства и соглашается перейти на новую работу.

Ей приходится все изучать с азов, очень трудно дается освоение технологии, но она справляется – изучает литературу, передовой опыт и научные разработки. Ездит на другие предприятия, посещает семинары, обучения специалистов данного профиля.

Через год в цехе создают новое подразделение с инновационным оборудованием. Учитывая высокий уровень знаний, полученных в вузе, и быструю обучаемость, Веру переводят на должность начальника нового участка.

Далее Вера внедряет новые технологии в производство, успешно эксплуатирует единственную в регионе установку, грамотно управляет персоналом. Ее приглашают консультантом на соседние заводы.

Рискнув однажды, человек развивается как личность, руководитель и специалист. Высокие риски определяют большие возможности.

В зоне риска и неопределенности происходит развитие человека, стремление к изменениям, поиск новых идей и решений. Как говорится в скандинавской поговорке: «Северный ветер создал викингов».

В точке максимального риска, в экстремальной ситуации человек достигает самой высокой точки развития. Только огромные риски дают максимальные возможности.

Минимизация рисков приводит к потере возможностей и отсутствию роста – уходу ниже того уровня, на котором произошла остановка развития. В мире все изменяется, появляются новые технологии, а человек застывает в своем развитии и не участвует в прогрессе. Тем самым он оказывается на ступень ниже уровня остановки, т. е. регрессирует.

Зона шока

Зона шока представляет собой этап развития, когда у человека наступает кризис. Сильные негативные эмоции буквально захлестывают его и лишают способности здраво мыслить и принимать решения.

Очевидно, что развитие на данном этапе невозможно в принципе, потому что аффект вызывает общее торможение: что воля, что неволя – все равно.

Пример 1. Студентка-отличница Татьяна после окончания вуза устраивается на престижную работу. Девушка очень ответственно выполняет все задания руководителя, добросовестно относится к работе. Но коллектив ее, что называется, не принял – слишком правильная.

Однажды девушка случайно из разговора сотрудниц отдела услышала о себе: «Чего эта выскочка перед начальством крутится. С ее внешностью лучше вообще прятаться где-то и на глаза никому не попадаться, чтобы настроение не портить». В этот момент Татьяну будто накрыло волной, пропал дар речи. Она была шокирована и поражена. Пропало желание ходить на работу, девушка неделю не выходила из дома, сославшись на нездоровье, появилась апатия и неуверенность в себе.

Пример 2. Сотруднице конструкторского бюро Елене поручают масштабный проект цеха по переработке отходов. Воодушевленная доверием руководства девушка работает с полной отдачей.

Через неделю кропотливой работы над чертежами и описанием технологии переработки Елена показывает проект начальству. Материалы в полном комплекте принимаются, далее поступает распоряжение передать проект молодому сотруднику Игорю для дальнейшей работы по нему, а Елене поручают другой важный проект.

Через месяц Игорь представляет проект цеха муниципальным властям на совещании по улучшению экологической обстановки в регионе. Проект номинируют на премию главы городской администрации со всеми вытекающими последствиями в виде поощрений.

Елена шокирована происходящим – желания работать нет, доверия к руководству, как и к другим людям, тоже, девушка находится на грани депрессии. Ведь проект был полностью разработан и детализирован именно ею, Игорь им совсем не занимался, а получил в готовом виде. Как позже выяснилось, папа Игоря работал в кругу, приближенном к главе города. Этим все и объяснялось.

В зоне шока могут оказаться сотрудники компании в период кризиса. Кризис любой организации провоцирует сложную ситуацию, из-за которой среди персонала может возникнуть паника. Такая обстановка шокирует по разным причинам: неуверенность в будущем, снижение или задержка зарплаты, сокращения, повышенная нагрузка.

Зона шока – это любые виды кризисов: скачок курса валют в два-три раза, пандемия и ограничительные меры в период локдауна, повышение цен на энергоносители.

На производстве в зону шока попадают работники при авариях и масштабных поломках оборудования, при реорганизации или сокращении штата.

В зоне шока находится жертва преступления, а также человек, узнающий о тяжелой болезни, разводе в семье или потере близких.

Зона шока – это беда, настигшая неожиданно и накрывшая с головой, это ощущение конца света и полной безысходности.

Пример 3. Николай и Ирина разводятся. Их сын-подросток узнал о планах родителей и шокирован происходящим, ведь он любит их обоих, у него было столько планов, ведь отец полностью обеспечивает семью. Сын остается после развода с мамой. Как они будут жить дальше, что будет с поступлением в вуз? Вопросы без ответа приводят к демотивации подростка. Его успеваемость в школе падает, общаться с друзьями мальчик не хочет.

В зоне шока все действия человека определяет аффект, проявляющийся либо в агрессии, либо в апатии, перестают работать воля и разум, наступает кризис, происходит демотивация. Человек постоянно думает о проблеме, вызвавшей шок, и ее последствиях. Большую часть своего времени он тратит на переживания и мысли о проблеме. Он останавливается в своем развитии.

Чтобы вывести человека из зоны шока, нужно приложить максимум усилий для оказания моральной поддержки, разъяснения ситуации. Выход из такого состояния возможен только через сильную мотивацию и побуждение к действиям в зоне риска.

Далеко не все способны справиться с эмоциональным шоком собственными силами. Кому-то приходится обращаться за психологической помощью, искать поддержки у друзей и близких. И это абсолютно нормально. Более того, когда вы обсуждаете ситуацию с человеком, который напрямую в нее не вовлечен, вы можете получить объективную обратную связь либо же услышать вопросы, которые натолкнут вас на свежие мысли, и вы сможете понять, в каком направлении нужно двигаться дальше.

Процесс развития важно рассматривать с точки зрения эффективной мотивации, ведь в зависимости от того, в какой зоне находится сотрудник, руководителю необходимо действовать по-разному, чтобы добиться от сотрудника желаемого результата.

Эффективная мотивация