Гроуинг. Онлайн

1.5. Улучшите юзабилити

1.6. Правильно оформите контакты

1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей

1.8. Улучшите мобильную версию сайта

1.9. Добавьте сервисы, увеличивающие конверсию

1.10. Ускорьте сайт

Теперь детали.

1.1. Улучшите тексты

Цель – сделать сайт более продающим

Сложность реализации – низкая

Сроки решения задачи – максимум 3 рабочих дня (если это не портал или сайт-многостраничник)

Стоимость – бесплатно

Кому поручить – менеджеру по маркетингу/копирайтеру

Самый простой способ сделать сайт лучше – это перечитать тексты сайта и, если надо, переписать их (а надо почти всегда).

Игорь: Когда я работал директором по маркетингу в разных компаниях, первое, с чего начинал улучшать маркетинг, – вычитывал тексты сайта.

Во-первых, я лучше понимал, чем мне заниматься. Если у меня по тексту возникали вопросы, я задавал их соответствующим коллегам – и заодно знакомился с ними.

Во-вторых, я сразу же делал главную онлайн-точку контакта лучше. Тексты становились короче, понятнее – и продавали лучше, чем раньше.

Кажется, слишком просто, чтобы этим заниматься?

А вы попробуйте!

В порядке эксперимента мы открыли первый сайт, который нам попался в поисковике по запросу «коттеджи в Подмосковье».

Вот первый абзац текста этого сайта (название поселка мы убрали, обойдемся без рекламы, хотя ребята молодцы – стать первыми в органической выдаче дорогого стоит):

«Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“.

Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями».

На первый взгляд это неплохой текст.

Но именно поэтому и нужен второй взгляд – консультанта, копирайтера, эксперта по текстам, неравнодушного сотрудника.

Чтобы сделать тексты лучше, нужно писать их правильно.

И вот несколько советов, которые сделают ваши текс-ты лучше (или еще лучше).

Всегда пишите для одного человека. Не пишите «уважаемые посетители сайта», «дорогие клиенты» – они не сгрудятся вокруг вашего сайта, чтобы читать его хором.

Представьте себе одного потенциального читателя – и пишите для него. Поверьте, тогда и другим будет читать интереснее.

И не надо «Вы», будьте проще: просто «вы» достаточно.

А вот сразу переходить на «ты» не рекомендуем – чересчур фамильярно.

Ошибки – смысловые, орфографические, грамматические (например, «кампания» вместо «компания» и наоборот) – убивают тексты. Проверяйте текст на все возможные ошибки (сервис glvrd.ru вам в помощь).

Пишите короче. Помните совет Марка Твена: «Выбрасывайте каждое третье слово. Это придаст тексту удивительную живость».

Как можно сделать короче абзац, который разбирали выше? Давайте посмотрим.

Было:

«Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“.

Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями».

Это 46 слов.

Сокращаем.

«40 минут по скоростному Новорижскому шоссе, и вы в коттеджном поселке „ХХХХХ“.

Готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, и участки в лесу с вековыми елями».

Это всего 33 слова – без потери смысла.

Краткость – сестра таланта. Короткие слова лучше длинных. В идеале на сайте должна работать каждая буква текста.

Лаконичные предложения лучше длинных.

Делайте больше абзацев.

Кашу маслом не испортишь, а текст – абзацами (мы думаем, вы уже оценили легкость подачи с нашей стороны. И во многом это заслуга абзацев).

Осторожнее с сокращениями. Многие посетители вашего сайта могут не знать эти сокращения (вот вы точно знаете, что такое ROMI или eNPS?), некоторые могут понять неправильно.

Не забываем – у нас сайт! И тут можно и нужно использовать активные ссылки.

Удивительно, но в абзаце, который мы привели в начале главы, не было ни одной активной ссылки – а они были бы очень кстати, чтобы показать на Яндекс. Картах пути движения к поселку, фотографии и даже видео домов и участков с вековыми деревьями.

Пишите проще.