Связи. Как выстраивать исключительные отношения с родными, друзьями, коллегами и партнерами

Связи. Как выстраивать исключительные отношения с родными, друзьями, коллегами и партнерами
Дэвид Брэдфорд

Кэрол Робин

Эта книга рассказывает о том, как развить в себе эмоциональный интеллект, научиться выстраивать прочные взаимосвязи с окружающими людьми. Авторы показывают, как перейти от поверхностных отношений к исключительным, культивируя открытость, искренность и честность, а также готовность расти в личностном и межличностном плане и продуктивно разбираться с конфликтами.

Дэвид Брэдфорд и Кэрол Робин разработали ставший легендарным курс эффективного межличностного взаимодействия и преподавали его как студентам Стэнфорда, так и руководителям разного уровня.

Дэвид Брэдфорд и Кэрол Робин

Связи: Как выстраивать исключительные отношения с родными, друзьями, коллегами и партнерами

Посвящается Еве и Энди —

нашим героическим супругам,

которые любят и принимают нас такими,

какие мы есть, и чьи терпение и поддержка

неизменно служат нам источником

вдохновения и сил

Перевод с английского выполнила Людмила Третьяк

по изданию: D. Bradford, C. Robin. CONNECT: Building Exceptional Relation Ships with Family, Friends and Colleagues, 2021. – Penguin Life an imprint of Penguin Books

First published in the United States of America by Currency, an imprint of Random House, a division of Penguin Random House LLC, New York 2021

First published in Great Britain by Penguin Life 2021.

Copyright © David Bradford, Carole Robin, 2021

© Перевод, оформление, издание на русском языке. ООО «Попурри», 2022

Отзывы о книге «связи»

«Кэрол Робин и Дэвид Брэдфорд – профессионалы в области эмоционального интеллекта, помогающие людям быть успешными и довольными жизнью. Рекомендую эту книгу».

    РЭЙ ДАЛИО, основатель Bridgewater Associates
    и автор книги «Принципы. Жизнь и работа»

«Очень актуальная и полезная книга, в которой показано, что, научившись быть в ладу с собой, проще быть в ладу с окружающими и строить настоящие, здоровые отношения».

    АРИАННА ХАФФИНГТОН, основатель
    и генеральный директор Thrive Global

«Отношения – одна из важнейших ценностей в LinkedIn, потому что личные связи и контакты, которые вы завязываете, сохраняются на протяжении всей вашей карьеры. “СВЯЗИ” предлагают убедительную и максимально доступную дорожную карту для выстраивания отношений, ведущих к профессиональному успеху и самореализации. Однозначно рекомендую к прочтению».

    РИД ХОФФМАН, сооснователь LinkedIn
    и соавтор книг «Блиц-масштабирование»
    и «Альянс» (The Alliance)

«Научиться взаимодействовать несмотря на различия и развивать отношения, в которых можно видеть и слышать друг друга такими, какие вы есть на самом деле, одинаково важно как для наций, так и для индивидов. “СВЯЗИ” представляют собой тщательно структурированный набор концепций и практик, применимых к любым жизненным аспектам, от семьи до менеджмента. Это настоящее сокровище!»

    ЭНН-МАРИ СЛОТЕР,
    генеральный директор New America

«Одна из моих целей и причина, по которой я основал MasterClass, – это демократизация доступа ко всему лучшему в мире. Я несказанно рад, что бесценные уроки авторов книги “СВЯЗИ” доступны теперь миллионам людей. Настоятельно рекомендую ее всем, кто ищет более значимых и глубоких отношений в какой бы то ни было области».

    ДЭВИД РОДЖЕР, основатель
    и генеральный директор MasterClass

«Своими успехами в личной и профессиональной жизни я обязана главным образом урокам, изложенным в книге “СВЯЗИ”. Жду не дождусь, когда смогу подарить ее своим коллегам по команде, родным и друзьям».

    ДАРА ТРЕСЕДЕР, маркетинговый директор Peloton
    и член правления PG&E

«Мой многолетний бизнес-опыт показывает, что доверительные отношения – это один из важнейших ключей к успеху, будь то в переговорах или на баскетбольной площадке. “СВЯЗИ” – лучшая книга о выстраивании отношений как в профессиональной, так и в личной сфере».

    ИРВИНГ ГРУСБЕК, предприниматель, совладелец Boston Celtics
    и профессор Стэнфордской школы бизнеса.

«Занятия Кэрол и Дэвида были бесценным источником знаний и удивительных открытий – какой подарок иметь их в виде книги! Я порекомендовала бы ее всем, кто хочет чувствовать себя счастливее, наполнить свою жизнь смыслом и строить лучшее будущее для нашего мира».

    ДЖЕНИФЕР ААКЕР, соавтор книг «Шутите, серьезно»
    (Humour, Seriously) и «Эффект стрекозы»

1. В поисках исключительности

Эта книга – об особом типе отношений, который мы называем исключительными. Возможно, у вас уже есть исключительные отношения – и, возможно, не одни. Это отношения, в которых вы чувствуете, что вас понимают, знают и ценят такими, какие вы есть, без притворства и прикрас. Сотни ваших друзей по «Инстаграму» могут быть в курсе, в какой крутой ресторан вы ходили на прошлой неделе и что вы там заказывали, но человек, с которым у вас исключительные отношения, знает, что на самом деле вы уже много лет страдаете проблемами с пищеварением, или что в тот вечер вы сделали своему партнеру предложение, или же встретились, чтобы обсудить «за» и «против» вашего ухода с работы. Эти темы выходят за рамки общения с бывшим однокурсником, подписанным на вашу страницу. И не всплывают в болтовне с приятелем, с которым вы вместе ходите в бассейн. И даже не затрагиваются в разговоре с тетей, которую вы регулярно навещаете. В них посвящены только те люди, с которыми у вас исключительные отношения, потому что они действительно знают вас.

Отношения – это континуум. На одном его полюсе вы не чувствуете настоящего контакта; на другом – ощущаете любовь, понимание, поддержку и полное принятие. В центре этого континуума вы испытываете к людям симпатию или привязанность, но со многими из них вам хотелось бы быть ближе. Вопрос: как? Как продвигаться вдоль этого континуума? Мы посвятили свою жизнь тому, чтобы дать ответ на этот вопрос тысячам студентов и клиентов, а теперь и вам.

Исключительные отношения можно развивать. Их отличают шесть признаков, или критериев:

1. Возможность быть собой.

2. Готовность быть уязвимым.

3. Абсолютное доверие и чувство безопасности.

4. Абсолютная честность.

5. Конструктивное разрешение конфликтов.

6. Взаимное стремление к личностному и межличностному росту.