Сборник методических рекомендаций по формированию знаний комфортного, безопасного взаимодействия гражданина с государством и обществом

Сборник методических рекомендаций по формированию знаний комфортного, безопасного взаимодействия гражданина с государством и обществом
Сборник

Сборник подготовлен в рамках проведения серии областных мероприятий по профилактике асоциального поведения и правонарушений в молодежной среде «Безопасный регион». Подготовленные методические рекомендации будут хорошим пособием тем, кто занимается проблемами воспитания молодежи, профилактикой экстремизма и формированию безопасной среды среди молодежи.

Пособие предназначено работникам сферы образования и молодежной политики, учащимся образовательных учреждений.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сборник методических рекомендаций по формированию знаний комфортного, безопасного взаимодействия гражданина с государством и обществом

(в рамках реализации серии мероприятий по профилактике асоциального поведения и правонарушений в молодежной среде)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

«БЕЗОПАСНЫЙ РЕГИОН»

© «Пробел-2000», 2023

Покупки и платежи в интернете

Покупки и платежи в интернете.

Основные правила безопасности

Уже много лет люди во всем мире пользуются онлайн-платежами. Это удобно: можно не тратить время на поход в магазин, долгий поиск товаров на полках. На сайтах или в приложениях интернет-магазинов вам доступен весь ассортимент товаров с простым механизмом поиска и возможностью заказать их прямо на дом. Однако, онлайн-услуги удобны не только для покупателей, но и для преступников!

Внимание!

• Мошенники создают «зеркальные» сайты – копии реально существующих магазинов, которые практически идентичны настоящим, предоставляющим возможности приобретения качественных товаров. Мошенники, используя всего лишь одну лишнюю цифру или букву, иные символы, похищают деньги или данные невнимательных пользователей.

• Участились случаи, когда на разных торговых площадках мошенники регистрируются в качестве продавца, предлагают товары, получают заказы на них. После того, как покупатель оплачивает товар, мошенник сообщает, что товар закончился. Покупателю возвращается уплаченная сумма, а взамен приходит ссылка на сторонний сайт, где этот товар можно приобрести по скидке. Если купить что-то на таком сайте, то вместо желаемого товара могут прислать бракованный или просто пустые коробки.

Ни одна компания не будет продавать свои товары по невыгодным ценам.

Мошенники используют скидки и распродажи, чтобы заманить доверчивых пользователей на свои сайты.

Правила безопасности

• При любой покупке в Интернете будьте бдительными, подробно и внимательно изучите сайт, его название и указанный адрес, сравните его с официальным названием той организации, где желаете купить товары и услуги.

• Не переходите ни по каким случайным ссылкам.

• Не оставляйте данные своей банковской карты на подозрительных сайтах.

• Приобретайте билеты на самолет или поезд только на официальных сайтах авиакомпании или железнодорожной компании.

• Изучайте отзывы о продавце, внимательно смотрите, когда он был зарегистрирован на сайте, торговой площадке, проверяйте даты отзывов о нем. Например, если он зарегистрирован сегодня, а отзывы написаны в этот же день или спустя непродолжительное время, то явно отзывы написаны им самим, а не реальными покупателями.

• Общаясь с продавцом, расспросите, как будет доставлен товар, в какой упаковке, уточните полное описание товара, что также поможет узнать о его качестве.

• Сохраняйте всю переписку и контакты продавца, запишите название сайта. Указанные сведения помогут правоохранительным органам поймать мошенников, если вы попадете в их ловушку. Нет никаких гарантий, что при онлайн покупке заказанный товар окажется качественным. Внимательно проверяйте отзывы о таких «магазинах» в сети!

Мошеннические схемы в социальных сетях

• Мошенники, взломав страницы ваших близких, друзей, знакомых, от их имени рассылают сообщения о том, что оказались в трудной ситуации, и просят занять денег. Любые деньги, которые вы отправите, поступают на банковские счета мошенников. Лучшим решением в данном случае будет звонок вашим друзьям, близким, чтобы выяснить, какие у них проблемы и нужна ли им реальная помощь. Они ведь могут даже не знать, что мошенники используют их страницу для сбора денежных средств.

• Многие из «онлайн продавцов» не имеют юридического лица или законных оснований для ведения торговли. Они, чаще всего, просят пользователя перевести денежные средства на личную банковскую карту – в результате пользователь остается без желанной покупки и без денег.

• Используя сайты, будьте внимательны, не оправляйте и не публикуйте свои фото или видео, которыми потом можно вас шантажировать. Знакомясь с кем-либо в Интернете, помните, что вы не видите собеседника, им может быть совершенно не тот человек, который изображен на опубликованных им фото. Зачастую мошенники входят в доверие, начинают просить деньги на лечение или билеты.

Победим телефонных мошенников!

Когда мошенники звонят жертве, они пытаются обманом, манипуляцией или запугиванием заставить человека сделать то, что им нужно – перевести деньги или передать свои персональные данные. Почти все жители России хотя бы раз в своей жизни сталкивались с телефонным мошенничеством. По данным ВЦИОМ, в 2022 году 83 % россиян столкнулись со звонками или смс-сообщениями от мошенников. Это на 7 % больше, чем в 2021 году.

Популярные схемы мошенничества:

1. Звонок от имени сотрудника банка, службы безопасности, бюро кредитных историй, оператора сотовой связи, правоохранительных органов, Центробанка или любой другой уполномоченной организации. Прикрываясь именем организации, люди убеждают клиентов в необходимости совершения определенных действий – выдаче данных карты, переводе денег, сообщении пароля или кода из СМС.

2. СМС с просьбой о помощи. Обычно СМС приходит от имени человека, который вам хорошо знаком – сестры или брата, ребенка или родителя, другого родственника. Вместо СМС мошенники могут позвонить, сказав, что ваш родственник попал в беду. Предлоги разные: попал в аварию, задержан за преступление, которого не совершал, и оказался в полицейском участке. В этом случае мошенники просят деньги, например, чтобы выпустить вашего родственника «под залог» или чтобы его положили в больницу. Мошенники рассчитывают, что напуганная жертва не будет перепроверять информацию и не догадается перезвонить своему родственнику, чтобы уточнить, правда ли это.

3. Сообщение с просьбой перезвонить. На телефон приходит СМС, сообщение в мессенджере или даже письмо на почту от имени какой-либо организации. Такое сообщение может выглядеть как настоящее уведомление от банка или государственных органов. В нем будет написано о подозрительных операциях на вашем счете, снятии денег с карты, взломе личного кабинета и так далее. Также в сообщении будет указан номер телефона самого банка или другой организации, по которому вам нужно позвонить, чтобы разобраться в произошедшем, вернуть деньги или отменить операцию. Если жертва позвонит по указанному номеру, то вместо банка попадет к мошенникам.

Внимание!

Звонки, как и сообщения, могут поступить абсолютно с любого номера – настоящего номера банка, полиции, организации. Сегодня с помощью специальных программ можно подделать абсолютно любой номер.

Чего мошенники добиваются звонками:

1. Пытаются обманом заставить перевести деньги. Мошенники могут рассказать вам, что ваши средства в опасности, а для того, чтобы защитить их, необходимо перевести все на некий «резервный» счет, который откроют специально для вас. Разумеется, никакого резервного счета не существует. Если согласиться и сделать перевод, деньги отправятся к мошенникам.

2. Пытаются получить персональные данные и другую ценную информацию. Вместо того чтобы заставить человека перевести деньги, мошенники могут узнать его банковские реквизиты и перевести все деньги самостоятельно. Помните, что даже незначительная, на ваш взгляд, информация, может представлять ценность для мошенников. Если они не смогут украсть с ее помощью карты сейчас, то в будущем используют ее для подбора другой схемы.

Такой информацией может быть даже запись вашего голоса. Конечно, мошенники не смогут оформить кредит на ваше имя, просто записав, как вы произносите «Да», «Согласен» или «Подтверждаю», но это может помочь им обойти защиту банка и получить доступ к вашему личному кабинету.

3. Пытаются получить доступ в мобильный банк. С этой целью мошенники могут, например, отправить вам СМС с кодом доступа и попросить вас сообщить его под любым предлогом.

4. Обманом пытаются заставить установить вирусную программу, которая или будет шпионить за вашим устройством, или вообще предоставит мошенникам полный доступ к устройству.

К сведению!

На современных телефонах Android присутствует встроенная бесплатная защита от спама. Чтобы включить ее, откройте приложение «Телефон», нажмите на значок «Еще» (выглядит как три точки), выберите пункт «Настройки», затем «АОН и спам». Включите пункт «Фильтровать спам-вызовы». На телефонах «Apple» встроенной защиты от спама нет, однако можно загрузить приложения для фильтрации мошеннических и спам-звонков.

Как можно обезопасить себя от телефонных мошенников?

1. С осторожностью относитесь к звонкам с незнакомых номеров. Если есть возможность, лучше вообще не отвечать на них. Чаще всего такие звонки – либо спам, либо мошенники.

2. Будьте внимательны и с осторожностью относитесь к тому, что вам говорят по телефону незнакомые люди, независимо от того, кем представляется собеседник и что он вам говорит. Мошенник может открыть сайт МВД и найти там имя настоящего сотрудника, чтобы представиться им. Он может рассказывать вам что угодно, что вы могли стать свидетелем преступления, что нужна ваша помощь для поимки мошенников, что у вас хотят украсть деньги со счета.

3. Не ведите с мошенниками разговоров. Если думаете, что вам позвонили мошенники – вешайте трубку и блокируйте номер. Многие мошенники являются опытными манипуляторами.