Я знаю, ты где-то есть. Как найти и нанять профессионального имейл-маркетолога на удаленке?

Общемировая тенденция – нанимать “нишевых” имейл-маркетологов, даже если опыт работы в одной сфере больше года. И за это предлагают зарплату от 80 000 до 120 000 руб. Главное – специализация. Например, имейл-маркетолог для SAAS или с опытом в e-commerce.

В России доплачивают сверху за опыт в Minbox, на Западе – в поисках экспертов Klaviyo.

Специалист на удаленной основе имеет меньше шансов получить высокую зарплату, чем сотрудник в штате.

Средние зарплаты в месяц по странам и городам.

Россия: 678$* Украина: 277$*

Москва: 803$* Киев: 917$*

Европа: CША: 6 521$*

Барселона: 4 044$*

Великобритания: 3 685$*

Германия: 5 374$*

*все з/п указаны в месяц

Ссылки на ресурсы:

https://www.work.ua/ru/salary-kyiv-менеджер+email-маркетинга/ (https://www.work.ua/ru/salary-kyiv-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%2Bemail-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0/)

https://russia.trud.com/salary/692/82924.html (https://russia.trud.com/salary/692/82924.html)

https://ua.trud.com/salary/2/82924.html (https://ua.trud.com/salary/2/82924.html)

https://www.glassdoor.es/Salaries/barcelona-email-marketing-specialist-salary- (https://www.glassdoor.es/Salaries/barcelona-email-marketing-specialist-salary-SRCH_IL.0%2C9_IM1015_KO10%2C36.htm?countryRedirect=true)SRCH_IL.0,9_IM1015_KO10,36.htm?countryRedirect=true (https://www.glassdoor.es/Salaries/barcelona-email-marketing-specialist-salary-SRCH_IL.0%2C9_IM1015_KO10%2C36.htm?countryRedirect=true)

https://www.salary.com/research/salary/posting/email-marketing-manager-salary (https://www.salary.com/research/salary/posting/email-marketing-manager-salary)

https://www.payscale.com/research/US/Job=E-mail_Marketing_Specialist/Salary/6f3872ef/Email-Marketing (https://www.payscale.com/research/US/Job=E-mail_Marketing_Specialist/Salary/6f3872ef/Email-Marketing)

Глава V. Как управлять имейл-маркетологом на удаленке?

Сегодня идут ожесточенные споры, стоит ли контролировать сотрудников на удаленке через специальные программы. Мое мнение: пока отношения только выстаиваются – стоит. Ведь это удаленка! Собственники меня поймут здесь – даже когда сотрудник работает в офисе, рядом за столом – и то нужен контроль (как минимум на probation период).

Удаленка не такая крутая, как о ней рассказывают. В моем опыте были такие “необыкновенные” случаи найма, что страшно вспомнить. Например, когда сотрудник выдавал себя за другого человека с отличным резюме и сертификатами/кейсами. Или ко мне нанималась на работу девочка 14-ти лет, притворившись студенткой последнего курса. И по зуму я бы не сказала, что ей всего 14! Это позже привело к огромным проблемам.

В мире используется много сервисов, которые помогают оптимизировать работу сотрудников на удаленке.

Мы применяем Timedoctor и Notion.

1. Изначально сотрудник определяет план на месяц

В план входят: цель месяца, работа над ошибками в прошлом месяце, конкретные задачи.

Часто сотрудники делают это самостоятельно.

Но KPI при этом должны быть четкие – например, 10.000 EUR прибыли через имейл-маркетинг в месяц минимум (так работает у меня в агентстве). То есть свобода в рамках результата. Если базу выжигать 1–2 месяца подряд промо-рассылками, на третий от нее ничего не останется. Это понимает каждый имейл-маркетолог. И, так как любой сотрудник хочет получать хорошую з/п каждый месяц, постоянно (а оплата труда очень сильно привязана к KPI), я могу надеяться, что план будет составлен грамотно.

2. Задачи разбиваются на часы

Сотрудник записывает, сколько планирует потратить часов на каждую задачу. Это идеальное планирование, потому что, не будем забывать, в рабочем графике имеются только 160 часов минус законные обеды, итого – 140 полноценных рабочих часов.

Как определить, сколько часов в среднем на какую задачу требуется?

Зависит от уровня маркетолога и от процессов работы внутри команды. Попробуйте первое время контролировать действия сотрудника, а после определить его норму. То есть записать, сколько уходит на 1 типовую задачу времени, а позже ориентироваться на эту цифру.

Например, задача: отправить кампанию на Новый Год. Запланированных часов – 9.

Разбиваем:

а) подготовить 2 варианта письма (текст + тема + прехед + сегменты): 3 часа

б) сделать 2 варианта дизайна (дизайн + верстка): 4 часа

в) сегментация базы: 20 мин

г) создать A/B тест и сделать отправку первой партии: 20 мин

д) доотправить письмо тем, кто не открыл: 20 мин

Итого: 8 часов, с запасом – 9.

Внимание! Здесь считается работа сотрудника, а не время, потраченное на создание письма. То есть, если у вас в компании есть дизайнер, то второй пункт убирается. Сколько часов ушло у дизайнера – это его работа.

Это не линейные задачи. В ожидании результатов теста можно заняться другой задачей.

3. Записывает план в Notion (задачи+часы)

Практически как в Trello. Мы делаем колонки по месяцам. Сотрудник записывает дедлайны, если есть необходимость со стороны клиента (обычно у нас дедлайны не работают, потому как мотивация итак достаточно сильная)

4. Подключается к Timedoctor

Timedoctor – это система трекинга времени сотрудника. В нем можно проверить, на какие сайты заходил сотрудник в течение выполнения задания.

Имейл-маркетолог дублирует задачи из notion. При выполнении обязательно записывает задачи и подзадачи в таком же виде, как и в notion.

5. Менеджер проверяет Timedoctor 1 раз в неделю

Необходимо обязательно сверяться 1 раз в неделю с назначенным в Notion планом, перепроверять часы. В Notion мы планируем время, а в Timedoctor мы получаем фактические часы работы.

6. Отчетность

Все-таки отчетность существует, не только в Timedoctor. Еженедельно заполняются стандартные отчеты по кол-ву отправленных писем, открытий, переходов и всем остальным базовым метрикам.