7П+1 карты бизнеса для успеха

Книга «Стратегия голубого океана», Рене Моборн.

Новый успешный бизнес – это соединение лучших решений из бизнесов, проверенных временем.

Книга «Принцип черного ящика» Мэтью Сайед.

Ошибки – основа достижений. Ошибки – важный элемент развития, если их не скрывать, анализировать, системно решать. Не наказывайте сотрудников за случайные ошибки. Наказывайте за сокрытие ошибок.

При запуске нового продукта, не создавайте продукт сразу максимально идеальным, запустите продукт с минимально возможным полезным функционалом и затем, используя критику пользователей, постепенно улучшайте продукт.

При мозговых штурмах используйте критику предложений, это повысит энергию обсуждений, поможет найти не стандартные решения. Нетипичные решения чаще всего рождаются в не комфортных условиях и под давлением обстоятельств.

Одно из главных качеств успешного человека – осмысленное упорство.

Книга «Теряя невинность». Ричард Брэнсон.

Автор-основатель «Virgin group», один из богатейших людей Великобритании.

Начиная новый бизнес, вы должны видеть, как его улучшить относительно конкурентов. Сфера нового бизнеса должна вызывать у вас искренний интерес.

Книга «Стартап» Боб Дорф, Стив Бланк.

Если у стартапа нет роста пользователей, будьте готовы к виражу: рассмотрите смену целевой аудитории или продукта, или географии, или стратегии…

Метод «5 почему» помогает найти, исправить первичную причину проблемы. Не успокаивайтесь на ответе первого «почему», попробуйте пройти все пять уровней ответов, с каждым ответом заглядывая глубже в причины проблемы. Количество «почему» может быть и больше.

Например: 1. Почему заказ не сдан вовремя? Цех не успел сделать. 2. Почему цех не успел сделать? Не было нужного материала. 3. Почему не было нужного материала? Поставщик не поставил в срок. 4. Почему поставщик не поставил в срок? Вовремя не оплатили. 5. Почему вовремя не оплатили? Заявку менеджер поздно подал….

2.Партнеры в бизнесе.

Партнеры, это сотрудники, поставщики и подрядчики, а также совладельцы бизнеса.

Чек-лист проведения мероприятия.

Цели и задачи мероприятия. Сроки.

Название. Сценарий. Список оборудования.

Команда для проведения мероприятия, участки ответственности, связь внутри команды, показатели, отчетность, система мотивации.

Участники мероприятия. Список, контакты, возраст, пол, должности, особенности. У кого из участников на что аллергия, фобии. Информирование участников, обратная связь.

Бюджет плановый и фактический. Сроки оплат. Документы: договор, счета, закрывающие, отчетные документы.

Место проведения, бронирование, используемые помещения, предоставляемое оборудование, время заезда, время выезда, оплата.

Питание. Туалеты. Места для курения.

Программа управления для постановки задач и сбора отчетности командой.

Визуальное оформление. Макеты, материалы, монтаж, демонтаж.

Безопасность пожарная, медицинская, СЭС, миграционная служба, физическая охрана, пропускная система, включая многоразовые пропуска.

Ведущий программы мероприятия. Предварительная проверка, отчетность, оплата.

Программа мероприятия. Информирование участников, партнеров, включая изменения в программе.

Транспорт, логистика участников, команды, оборудования.

Свет, звук, видеосъемка, фото и видеотрансляции, телефоны, мессенджеры.

Освещение среди участников и внешнее, соцсети, отзывы, отчётность.

Уборка, вывоз мусора, если необходимо.

Ответственность в небольшой фирме.

Если дел много, а ваша команда не большая, то правильно будет перераспределять дела, и переставлять сотрудников на разные участки, где в данный момент они важнее, но при этом не упустите главное – за каждым сотрудником должен быть закреплен его собственный участок дел, за успешную работу которого он несет персональную ответственность. Работая на разных участках, сотрудники должны активно присматривать и отвечать за качество работы своего участка.

Убрать страх за сделанный брак, мотивировать улучшения.

В программе управления сотрудник выставляет себе оценку за выполнение задания с пояснением, что можно было бы сделать лучше. Вышестоящий руководитель после принятия работы ставит свою оценку и оставляет комментарии, при необходимости формируя задачу на исправление. Количество своих обоснованных замечаний-предложений в конце месяца должно конвертироваться в премию, и для сотрудника, и для его руководителя. Премию лучше сделать двух видов, меньшую премию давать за выявление проблемы, бОльшую премию давать за решение проблемы. Наказания за брак следуют назначать только в случае скрытия брака. Такой подход будет мотивировать сотрудников на устранение брака и на открытость в работе.

Справедливая схема оплаты работы подрядчиков.

30+30+40. 30% – предоплата, 30% – выплачивается в процессе выполнения этапов работ, 40%– сразу после завершения всех работ и предоставления документов.

Неденежные инструменты вовлечения сотрудников в процесс развития фирмы.

5 инструментов.

Понятный сотрудникам план развития компании.

2. Доступное для общения с сотрудниками руководство.

3. Канал для регулярного информирования сотрудников о новостях компании. Варианты: закрытая группа в соц. сетях, рассылка, стенд в офисе/магазине.

4. Корпоративный стиль: а) приятное внешнее оформление рекламы и офиса/магазина, б) хорошие традиции.

5. Позитивная атмосфера. Корректная работа со сложными сотрудниками. Уважительная поддержка сотрудников при проблемах. Психологическая мотивация успешных.

Бизнес создается и развивается с помощью партнеров.

Это ваши сотрудники, поставщики, у некоторых и компаньоны-совладельцы.

Все ваши партнеры должны быть заинтересованы в общем результате – росте вашего бизнеса.

Создайте стимул для ваших партнеров, чтобы рост их доходов находился в прямой зависимости от роста доходов вашего бизнеса. Например, основные выплаты партнерам (сотрудникам, поставщикам) привяжите к сумме продаж тех позиций, за которые они отвечают.