Наверное, самая интересная и полезная книга о лояльности клиентов, которая мне попадалась.
Переведена на русский язык (вышла в издательстве «Питер»).
37. «Общество мечты», Р. Йенсен
272 страницы.Мой рейтинг: 4–.
Ярко, живо, интересно… местами похоже на «Фанки-бизнес». Книга о том, каким будет будущее и как на этом заработать.
Но эта книга не увлекает, как «Фанки-бизнес», и в ней нет конкретных советов – просто прогнозы.
Которые, как и прогнозы погоды, иногда сбываются, а иногда – нет.
Читать обязательно менеджерам по маркетингу из компаний, которые занимаются туризмом и организацией развлечений. Другим рекомендуется для расширения кругозора.
38. “A Genies’s Wisdom. A fable of how a CEO learned to be a marketing genius”, J. Trout
120 страниц. Мой рейтинг: 3.
Книга для руководителя компании, который ничего не понимает в маркетинге.
Джек Траут написал книгу в стиле «Who moved my cheese», попытавшись на 120 страницах рассказать о том, что такое маркетинг. Получилось неплохо (а когда у Траута было плохо?).
Те, кто читал все его предыдущие книги, будут разочарованы (отсюда и моя низкая оценка).
Просто надо понимать, что целевая аудитория у этой книги совсем другая.
Это может быть подарком вашему руководителю, который мало что понимает в маркетинге, – вместе с копией главы «Каков топ, таков и маркетинговый приход».
Переведена на русский язык.
39. «Как уцелеть среди акул», Х. Маккей
172 страницы.Мой рейтинг: 5.
Это одна из книг, которые сделали меня. Я уверен, что моя карьера сложилась бы гораздо хуже, если бы я в свое время не прочитал эту книгу. С 1991 года я признателен Харви. Гениальный автор.
40. «Слово на вес золота», Г. Харрис
256 страниц.Мой рейтинг: 4+.
Отличная книга, которая станет источником многочисленных хороших идей для маркетинга за «три копейки». Будет особенно полезна тем, кто работает в малом бизнесе. Свои золотые идеи в этой книге вы точно найдете.
41. «Креативные стратегии в рекламе», А. Д. Джулер, Б. Л. Дрюниани
384 страницы.Мой рейтинг: 4+.
Крепкое учебное пособие с массой полезных и конкретных советов.
42. «Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама», Д. Ядин
488 страниц.Мой рейтинг: 5–.
Знакомьтесь: вот автор, который убил мою мечту написать книгу о том, как делать рекламу. Таких желающих наверняка было много, но он максимально приблизился к идеалу. Чуть-чуть убавить «воды» и выкинуть пару ненужных глав – и перед вами прекрасное руководство по созданию рекламы.
43. «Огилви о рекламе» (http://litres.ru/pages/biblio_book/?art=2858265), Д. Огилви
232 страницы.Мой рейтинг: 5–.
Классика. Хоть книга и написана в 1983 году, читается она с большим интересом и пользой (но делайте поправку на 25 лет!).
44. «Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом», С. Миллер
126 страниц.Мой рейтинг: 5–.
Пожалуй, лучшая книга о том, как готовиться к выставкам и проводить их.
45. “Total Integrated Marketing”, J. M. Hulbert
354 страницы.Мой рейтинг: 4.
Очередная попытка придумать продолжение маркетингу и повод написать книгу. Однако книга интересная – конечно, в ней больше теории, чем практики, но даже теория здесь подается нестандартно.
46. “How to sell yourself. Winning techniques for selling yourself… your ideas… your message”, A. Lustberg
204 страницы.Мой рейтинг: 5–.
Очень полезная и интересная книга. Содержание полностью соответствует названию. Множество полезных советов, прекрасно поданных и структурированных.
47. «Как завоевать клиента», Н. Рысев
256 страниц.Мой рейтинг: 4+.
Идея книги новаторская: проследить путь от Потенциального Покупателя к Посетителю, от него к Покупателю, потом к Клиенту и затем к Приверженцу, причем описать те сбытовые и маркетинговые приемы, которые помогают продвигать клиента по этой цепочке. Я прочитал много книг, но такого подхода не встречал.
А он отличный. Браво, Николай!
48. «Маркетинг: сделай сам», Б. Резниченко
192 страницы.Мой рейтинг: 4–.
Лед тронулся… появилась еще одна книга, написанная отечественным автором и при этом не являющаяся компиляцией учебников Котлера.
Книга написана практиком, поэтому читать ее как минимум интересно (всегда любопытно знать мнение других о том, что, казалось бы, уже давно известно).
Книга прекрасно доказывает, что у каждого свой маркетинг.
И маркетинг у Бориса, как мне кажется, правильный.