Правило 8. Не останавливайся.
Не переставай придумывать и реализовывать новые идеи. Остановка ведет к творческой смерти.
Правило 9. Реализуй.
Придумать идею недостаточно. Как бы вы ни гордились количеством и качеством идей, это не главное. Идеи надо воплощать в жизнь.
Правило 10. Гордись.
Не стесняйся своих идей и достижений.
Хорошие идеи и их успешное воплощение – что может быть лучшим поводом для гордости хорошего маркетера?
Приложение № 5. Книги о маркетинге, которые стоит прочитать
Я уверен, что книги – это лучший источник самообразования. Главное – читать правильные книги.
Правильные книги, с моей точки зрения, это книги, которые содержат ответы на ваши вопросы и (или) множество хороших идей.
За последние пять лет я прочитал около 500 книг по маркетингу и менеджменту.
Ниже приводится список книг, которые я смело могу посоветовать вам прочитать. Они пригодились мне.
Большинство из рекомендуемых мною книг я прочитал на английском языке. Пожалуйста, проверьте, они могли выйти в русских издательствах.
Самый простой способ приобрести книги на английском языке – это заказать их в интернет-магазине, например на amazon.com, amazon.de или amazon.co.uk.
Книги на русском вы можете попробовать поискать с помощью сайта www.BookSearch.ru (http://www.booksearch.ru/).
Уверен, что эти книги понравятся и вам.
1. «Клиенты на всю жизнь» (http://litres.ru/pages/biblio_book/?art=256032), К. Сьюэлл, П. Браун
224 страницы.Мой рейтинг: 5+.
Мой маркетинговый Бог! Как бы мне хотелось, чтобы я смог прочитать эту книгу двадцать лет назад (когда я прочитал «Как уцелеть среди акул»). Все точно сложилось бы по-другому. Еще лучше. Сколько бы хороших решений я принял! Скольких бы ошибок не совершил! По правде, эта книга больше про искусство продаж и обслуживания клиентов, про то, как сделать продажи и сервис идеальными. Прочитайте ее с ручкой в руках быстрее, чем ваши конкуренты. Смотрите, чтобы чернил хватило – пометок будет много.
P.S. Книга обязательна для прочтения тем, кто занимается маркетингом в автобизнесе (продажа и сервис).
2. “50 powerful ideas you can use to keep your customers”, P. R. Timm
120 страниц.Мой рейтинг: 4.
Книга написана в 1995 году, но не потеряла актуальности до сих пор – простые, но эффективные советы, хорошие примеры. Заплатить 10 долларов за 50 идей – согласитесь, это хорошая сделка.
Переведена на русский язык.
3. “Winning Marketing Strategies. Hundreds of Proven-Effective Marketing and Sales Strategies for Every Business Situation”, B. Feig
380 страниц.Мой рейтинг: 5.
Наверное, это одна из лучших книг, которые я прочитал за последнее время: почти каждая ее страница содержит практические советы о том, как сделать ваш маркетинг лучше. Это одна из тех книг, которые вы должны держать на столе: во-первых, она солидно выглядит и звучит; во-вторых, это почти практическая энциклопедия маркетинга и вы можете воспользоваться ею во многих случаях. Рекомендую.
4. “Marketing on a tight budget”, P. Forsyth
240 страниц.Мой рейтинг: 4.
Книги британских авторов о маркетинге, за редким исключением, неинтересны и бесполезны (или мне не везло?). Эта – исключение. Отличный стиль, много хороших идей. И свою основную задачу она выполняет. Если у вас напряженная ситуация с бюджетом, эта книга для вас. К сожалению, в ней есть очень слабые главы.
Переведена на русский язык.
5. “The new marketing manifesto. The 12 rules for building successful brands in the 21st century”, J. Grant
250 страниц.Мой рейтинг: 4+.
Фантастически интересная книга. Я получил настоящее удовольствие от чтения – свежий взгляд на основы маркетинга. Одна проблема: это книга о макромаркетинге.
6. “Quick answers to marketing questions”, A. Alsbury, R. Jay
300 страниц.Мой рейтинг: 5–.
Стиль, в котором написана эта книга, просто гениален (прост и гениален). Есть вопрос, и есть ответ, подкрепленный статистикой, фактами или данными исследований. Два недостатка: данные только на основе маркетинговой практики Великобритании и только часть маркетинга охвачена этой книгой. Надеюсь, что продолжение от этих авторов последует.
Переведена на русский язык.
7. «Руководство по маркетингу консалтинговых услуг», М. Иванов и М. Фербер
144 страницы.Мой рейтинг: 4.
Читать интересно.
Прочитанное полезно (я не в консультационном бизнесе, но рядом; читателям из консалтингового бизнеса прочитать эту книгу будет очень полезно).
Михаилам удалось сделать удачную компиляцию многих источников и добавить немало своих наблюдений, мыслей и заключений.
Перефразируя авторов, можно сказать, что им удалось перенести свою репутацию на свое произведение – хорошие практики написали хорошую книгу.
Ждем продолжения – и при этом надеемся, что авторам удастся избежать второго эффекта Иванова – Фербера (усталости репутации).
8. “The complete idiot’s guide to direct marketing”, R. W. Bly
360 страниц.Мой рейтинг: 5.
Я думаю, что большинство агентств прямого маркетинга втайне мечтает, что менеджеры по маркетингу никогда не прочитают эту книгу. Когда вы закроете ее, первый вопрос, который придет вам на ум, будет: «А зачем мне агентство? Я теперь сам все смогу сделать».
И это правда – из этой книги вы узнаете много, очень много о прямом маркетинге.
Множество идей, советов, трюков – все от профессионала в этой области.