нервотрепки для бортпроводников моего рейса сегодня не будет, во всяком случае
относительно проверки их знаний и навыков на самом высшем уровне.
– Здравствуйте, рады вас приветствовать на борту! – улыбалась красивая стюардесса
просто с огромной дулей волос на голове. Я уже сталкивалась с ней по работе и запомнилась
она мне по совершенно забавному случаю.
***
Оксана и Татьяна работали в бизнес-классе рейса в Мадрид, туда, где есть 12-часовая
командировка. Уже когда последний пассажир вышел из самолета, старшая бортпроводница
Таня сказала восхищенно коллеге.
– У тебя такие густые волосы! – когда Оксана распустила свой французский пучок в
виде обычной дули из волос, закрепленной шпильками, и отпустила его в конский хвост.
– Да ты что! – удивилась стюардесса. – Ты на свои посмотри! У тебя минимум в три
раза гуще, – улыбнулась Оксана, указывая на пучок-дулю Татьяны.
– Ха-ха! – громко засмеялась она и распустила волосы. В ее руках была странная
конструкция в форме пончика черного цвета.
– Что это? – удивленными глазами смотрела юная стюардесса.
– Это валик для волос, помогает создать объем, если у тебя вместо волос мышиный
хвост, – не переставая смеяться, говорила Татьяна, демонстрируя очень жидкие волосы чуть
ниже плеч.
– Обалдеть! Какие хитрости, – теперь уже восхитилась мастерством преображения
Оксана.
Девушки очень подружились во время того рейса, особенно когда вместе ходили
покупать хамон.
***
– Здравствуйте, – улыбнулась я, приветствуя свою подругу, которая сегодня была
старшей на рейсе Иркутск – Москва. Она подмигнула мне, а я отправилась сесть на свое
кресло 1A. В бизнесе всего двое вместе со мной, поэтому мы можем спокойно поболтать.
Я взяла бизнес-журнал и решила почитать финансовые новости и статьи, которые
совершенно не понимала. Но каждый человек должен развиваться, тем более я получаю
высшее образование, через год у меня уже будет диплом и я просто обязана быть
разносторонне подкована. Преподаватель по управлению вдалбливал нашей группе на
протяжении двух лет, что каждый обязан читать новости, даже если они совершенно не
интересны, чтобы он мог поддержать любую беседу и прослыть довольно умным человеком.
Вот этим я и решила сейчас заняться, кстати, новости часто помогают общению с
пассажирами. Если ты хоть немного разбираешься в мировых событиях и парой слов
обмениваешься с человеком с рейса, то пассажир начинает неплохо к тебе относиться, а это
уже половина дела в успехе, в отсутствии жалоб.
– Что желаете? Апельсиновый сок, воду или шампанское? – улыбнулась нарочито
Татьяна.
– Пожалуйста, сок, – решила я ей подыграть. Она дала мне фужер с апельсиновым
соком и меню, которое я знала наизусть.
Еще через несколько минут Татьяна снова подошла ко мне, чтобы взять заказ.
– Как вы предпочитаете, чтобы я к вам обращалась, – снова улыбнулась она
голливудской улыбкой.
– Оксана, – сказала я серьезно.
– Что желаете на обед?
– Мне, пожалуйста, бараньи ребрышки, – подмигнула я ей. – А остальное: салат, десерт
тоже буду. Ну и черный кофе с тремя пакетиками сахара, – добавила я.
Самолет уже был готов к взлету, бортпроводники перевели селекторы в Armed,
Татьяна поприветствовала пассажиров, стюардессы продемонстрировали аварийно-