Конфликты: фазы, форумы и способы разрешения. Для наших сновидений, тела, организаций, правительств и всей планеты

Фазы. Человек или группа могут находиться в различных фазах, хотя зачастую одна из них будет доминировать в тот или иной момент. В основе понятия «фазы» лежит идея о том, что все меняется. К примеру, при работе с текущим или прошлым конфликтом могут оказаться полезными простые описания фаз, приведенные ниже. При помощи этих описаний вы научитесь определять, в какой фазе находитесь вы сами, ваши отношения или ваша группа.

• Фаза 1. Давайте получать удовольствие! Здесь внутреннюю или межличностную атмосферу можно охарактеризовать так: «будем же счастливы» и не станем озадачивать себя работой с напряженностями.

• Фаза 2. Напряженность или конфликт. Мы не можем не замечать плохого настроения, напряженности или конфликта. Либо наутек, либо в атаку!

• Фаза 3. Смена ролей. Порой можно «поменяться ролями» и просновидеть на «другую сторону» проблемы или отношения – на ту, что нас беспокоит. В этой фазе, как во сне, мы можем вообразить людей или события, которые нас беспокоят, а порой и вчувствоваться в них.

• Фаза 4. Отстраненность, ощущение того, как вселенная движет вами. Когда мы расслабляемся, неизбежно возникает некая отстраненность. В такие моменты наш разум открывается, и мы начинаем принимать происходящее в нашей жизни. Тем не менее, фаза 4 тоже является фазой, которая сменится следующей. Часто мы переходим к фазе 1 в надежде избежать трудностей. Это, в свою очередь, приведет нас к напряженности фазы 2 и / или к другим фазам.

Существует множество способов описания потенциальных фаз и подфаз, в зависимости от культуры человека или группы. Однако эти четыре фазы и их описание распространяются на многие ситуации и с пользой применяются в различных культурах по всему миру.

Распознавание фаз помогает понять, что многие из отличных методов, применяемых в психологии и для разрешения конфликтов, наиболее результативны в какой-нибудь одной из фаз. Если работающие над разрешением конфликта не осознают фазы, они могут не понимать, почему подобные методы не всегда действенны, либо предположат, что дело в конкретных людях или даже во всем роде человеческом.

Например, многие методы эффективны в фазах 1, 3 и 4, когда люди готовы вести переговоры. Однако те же самые методы не приносят желаемого результата, когда происходит сильная поляризация и вовлечение в фазу 2, где имеют место борьба, страх, преодоление внутренних или внешних сложностей. Не учитывая фазу, мы зачастую видим проблему в людях, не реагирующих на наше вмешательство, вместо того чтобы принять во внимание многообразие и фазы.

В результате того, что наше мышление ориентировано на состояние, а не на фазу и процесс, мы полагаем, что люди всегда либо плохие, либо хорошие. Мы приходим к фиксированным заключениям и забываем о том, что человеческие существа, подобно остальной природе, подвержены изменениям. По этой причине для нас становится большим сюрпризом, когда те, кого мы считали «злодеями», внезапно меняются. Фиксированные взгляды не учитывают фазы. Обучение умению двигаться в потоке фаз межличностных и конфликтных процессов – это ключ к формированию и поддержанию отношений, к движению за пределы сиюминутных напряженностей.

Фазы вселенной. Термин «вселенная» (англ. Universe) содержит идею фаз или вращения. Вселенная – это вместилище всего сущего. Это слово происходит от латинского uni – «один», и versus – «повернутый». Таким образом, мы живем в огромном пространственно-временном фазо-ориентированном «вращающемся» теле, организации, мире (см. рисунок 3).

В «Танце древнего» я говорил о практическом применении определенной медитации движения. Там я показал, как позволяя себе двигаться спонтанно и расслабленно, вы можете внезапно понять, что прямо сейчас вам нужно решить какую-либо проблему. В этой книге я делаю предположение, что лучше всего вы чувствуете себя тогда, когда время от времени позволяете себе пережить то, как вас движет вселенная – что бы это для вас ни значило. Замечайте, как изменения все время так и напрашиваются!

Рисунок 3. Фазы Луны

Похоже, наш танец спонтанного движения был спроецирован на танцующие божественные фигуры, такие как скульптура Танцующего Шивы, Натараджи. Считалось, что этот танцующий индуистский бог вселенной[11 - https://en.wikipedia.org/wiki/Nataraja.] совершал циклические вращения.

Подобные фазо-ориентированные боги, возможно, являются одним из возможных ответов на знаменитое высказывание Эйнштейна: «Я хочу знать мысли Бога, все остальное – детали»[12 - См. мою книгу «Процессуальный ум: руководство по установлению связи с умом Бога».].

Натараджа, или Танцующий Шива, по меньшей мере отчасти, является проекцией или опытом того, как действует наш разум. Движения танца этого божества представляют фазы, через которые мы проходим, такие как отдых, сновидение, разрушение и творение. Круговой танец Шивы символизирует фазы разрушения и созидания нашей психологии и нашего мира.

Этот фазо-ориентированный бог также символизирует некое общее звено между физикой, духовностью и психологией. В Википедии мы читаем: «В 2004 г. в ЦЕРНе (Европейском центре исследования физики элементарных частиц в Женеве, Швейцария) открыли двухметровую статую танцующего Шивы»[13 - https://en.wikipedia.org/wiki/Nataraja.]. Статую Шивы, символизирующую космический танец творения и разрушения, «ЦЕРНу преподнесло в подарок правительство Индии в ознаменование длительного сотрудничества исследовательского центра с Индией»[14 - Там же. Меня особенно интересует эта статуя, поскольку, когда я читал в ЦЕРНе лекции о синхронистичности в 1976 году вместе с моей юнгианской наставницей М. Л. фон Франц, танцующего Шивы там еще не было. (Синхронистичность – это термин Юнга, обозначающий спонтанное переплетение внутреннего опыта с внешними событиями. Юнг исследовал идею синхронистичности вместе с лауреатом Нобелевской премии, физиком Вольфгангом Паули.]. Сегодня, добавил бы я, символика этого божества объединяет мифологию, религиозное искусство, физику, а также психологию и конфликтологию – на что я указываю в этой книге.

Рисунок 4. Танцующий Шива в ЦЕРНе, Швейцария

Обратите внимание, что одна нога бога покоится на или в реальности, а вторая – в иной «фазе» танца, в то время как руки его касаются других фаз вселенной. Подобно Шиве, мы с вами можем быть реалистами и одновременно соприкасаться с другими фазами, такими как сновидение и духовный опыт.

Для большинства людей естественно забывать о фазах и отождествлять себя только с одной определенной личностью в той или иной фазе. Однако эта «нормальная» консенсусная реальность, заключающаяся в отождествления только с определенной личностью в течение длительных периодов времени, хоть и важна, зачастую приводит к депрессии. Чтобы научиться не терять из виду многообразие, принципиально важно понимать, к каким ограничениям приводит нас отсутствие гибкости в восприятии собственных ролей, когда мы рассуждаем: «я ЭТО, а не ТО».

Жесткая идентификация и гордость – это важные качества, которые следует принимать во внимание. Во избежание маргинализации малым этническим группам приходится отстаивать собственную самоидентификацию более активно, чем национальному большинству, проживающему в данной местности. Я хочу сказать, что наша идентификация – это не более чем фаза. Ночью в сновидениях случаются и иные фазы, в которых мы порой оказываемся в роли «другого». Для более глубокого осознания многообразия нам нужна самоидентификация, но, помимо этого, не следует забывать, что мы порой являемся тем самым «другим», и это ключ к улучшению отношений и разрешению противоречий с «другими». Важно занять твердую позицию, а решение «я – это я, а НЕ другой» со временем докажет свою нежизнеспособность.

Фазы глубинной демократии

Прежде чем двигаться дальше, давайте рассмотрим идею демократии, или глубинной демократии, и расширим эту идею, указав на ее связи с фазами. В своей книге «Глубинная демократия открытых форумов» я говорил о том, что термин «демократия» происходит от греческого «демос» – граждане и «кратос» – власть. Идея демократии, разделения власти между всеми народами – потрясающая и важная идея! Однако демократия не всегда работает. Почему? Основная проблема демократии состоит в том, что она, главным образом, базируется на «кратос», или власти, а не на осознанности. Разделять власть не означает иметь хорошие отношения!

Демократия, основанная на власти, является источником конфликтов. Без осознания власти и статуса мы маргинализируем других и создаем перманентное состояние конфликта. Эта «демо-кратия», или равная власть граждан, не так результативна, как могла бы быть. Поэтому я и выдвинул концепцию глубинной демократии[15 - См., например, мою книгу «Глубинная демократия открытых форумов».].

Глубинная демократия состоит в понимании власти в рамках консенсусной реальности, а также более глубоких уровней взаимодействия с ней. Сознание глубинной демократии позволяет замечать, что люди говорят в консенсусной реальности, а также то, что сообщают их маргинализированные сигналы (которые зачастую остаются незамеченными во время взаимодействия). Привнесение этих маргинализированных сигналов в осознание – таких, как раздражение, скука, расслабление и т. д. – может углубить отношения и помочь снять напряженности. Подобные сигналы я называю двойными сигналами. Мы подавляем и редко замечаем свои собственные двойные сигналы в течение дня, но можем обнаружить их в сновидениях ночью.

Я обнаружил, что глубинная демократия требует осознания на трех уровнях, кратко изложенных в следующем разделе. (Более подробно – в моей «Глубинной демократии открытых форумов»). Уровень первый – это «консенсусная реальность», где я – это я, а ты – это ты. Во втором уровне глубинной демократии, в «стране грез», вы обнаруживаете маргинализированные сигналы, видения и большие сны. На третьем, глубочайшем уровне глубинной демократии, уровне «сущности», мы ощущаем пред-сновидческий опыт, область глубокой осознанности, из которой возникают сны и спонтанные инсайты. (Вспомните песенку, пришедшую на ум во время ограбления, упомянутого в предисловии).

Уровни глубинной демократии

Консенсусная реальность. Поверхность глубинной демократии состоит из фактов повседневной реальности и проблем всех тех, кто в нее вовлечен. На поверхности находится реальность в общепринятом понимании, разделяемом большинством, по поводу которой существует относительный «консенсус». Консенсусная реальность зависит от заданных, зачастую жестких идентификаций. Демократия в консенсусной реальности, по сути, говорит: «Ты – это ты, а я – это я». Консенсусная реальность (сокращенно КР) подавляет сновидения и тонкие сигналы коммуникации.

Страна грез. Здесь вы обнаружите грезы и маргинализированные или двойные сигналы (бессознательные звуки и жесты при коммуникации). Если речь идет о людях или организациях, на этом уровне можно выявить глубинные цели и фундаментальные видения.

Уровень сущности. Уровень сущности глубинной демократии – это область тонких переживаний и чувств, которые невозможно выразить словами. Основатель даосизма Лао-цзы назвал бы этот уровень глубинной демократии «дао, невыразимое словами». Это некое ощущение присутствующей в воздухе магнетической силы или духа.

Вкратце, глубинная демократия состоит из КР, страны грез и уровня сущности. Подобно демократии в целом, глубинная демократия имеет отношение к власти граждан и равноправию, но она также подчеркивает, а не исключает, сновидческий характер проекций и чувств, необходимых для отношений с самим собой и с другими. Концепция фаз процесса позволяет расширить и углубить мою теорию глубинной демократии.

Каждый уровень глубинной демократии (КР, страна грез и сущность) ассоциируется с одной или более фазами процесса.

Консенсусная реальность содержит фазы 1 и 2

Фаза 1 – это когда мы и формируемые нами группы не желают сосредоточиваться на проблемах. Давайте получать удовольствие! Когда мы думаем главным образом о себе, не обращая внимания на все остальное, мы находимся в фазе 1. Поглощенность собой – общий элемент ежедневной консенсусной реальности. Люди в первой фазе ощущают себя в некоем приятном путешествии. У этой фазы много характерных черт, напоминающих маленького ребенка, находящегося на стадии развития «я, я, я». В этой фазе, похоже, не существует ничего кроме тебя! Отдельные люди и группы в фазе 1 совершают увеселительное путешествие, сосредоточившись исключительно на себе, требуя внимания и развлечений в надежде на то, что с ними будут нянчиться, пока они будут наслаждаться жизнью.

Для групп эта фаза похожа на пору отпуска или каникул. «Ну вот, мы только что обнаружили, что нам надо быть вместе, и это хороший повод оказаться здесь! Мы пока не желаем думать о проблемах! НЕТ, ни слова о проблемах. В данной фазе нашей личной и общественной жизни давайте просто хорошо себя чувствовать. Давайте забудем о всевозможных неурядицах!»

Группам нужна эта фаза. Она не плоха и не хороша. Как фасилитатор, вы можете быть не согласны с этой фазой, но если вы способны ее принять, то она может помочь на начальной стадии признания существования проблем. Есть множество способов работы с этой фазой.

Фаза 1, по сути, маргинализирует внутреннее беспокойство или внешнюю проблему. Причиняющие нам беспокойство внутреннее состояние, фигура или группа, для которых характерна энергия Х, являются тем самым, с чем мы пытаемся «развестись». По этой причине я использую название Х. Точно так же, как малышу требуется какое-то время для понимания того, что необходимо считаться с другими детьми или родителями, в фазе 1 мы просто чувствуем: «я хочу то, что хочу!».

Фаза 2 происходит внутри, когда мы чувствуем напряженность из-за чего-либо, или когда мы и наша группа рассержены, или напуганы силой X внутренней или внешней ситуации. В фазе 2 напряженность X связана с трудностями принятия многообразия и с тем, насколько, по нашим ощущениям, высок или низок наш психологический статус и авторитет относительно «другого».

Рисунок 5. Фаза 1. Получайте удовольствие

Рисунок 6. Фаза 2. Напряженность + конфликт.

В отношениях или группах фаза 2 наступает, когда нам что-то не нравится в себе или в других, либо когда мы чувствуем напряженность, страх или гнев. В этой фазе мы расстраиваемся отчасти потому, что беспокоящие нас обстоятельства или люди, по нашим ощущениям, неправы, либо не осознают свою власть и статус, свои социальные и культурные различия.

Зачастую причиной проблем в фазе 2 являются вопросы власти и социального статуса, когда складывается ощущение, что вы или ваша группа, организация наделены меньшей властью относительно данной проблемы, общества, культуры. В фазе 2 вы говорите: «Вот, появляется этот ненавистный фактор Х, с которым нам не хочется иметь дело».

Если вы обратитесь к тому, кто находится в фазе 2 со словами: «Может быть, попробовать немного лучше относиться к этому Х, который против нас?», вас ожидает эмоциональный ответ: «Нет! Они против НАС! От них сплошные проблемы», или «Они нам не по душе, не будем с ними общаться. С глаз долой – из сердца вон!»

Ежедневные новости изобилуют фактором X фазы 2: «Эти другие – они плохие, надо либо держаться от них подальше, либо уничтожать их!»

Поскольку я фасилитатор и не нахожусь в фазе 2, фазе противостояния, у меня нет оценочных суждений, направленных против этой фазы агрессии. Фаза 2 – это просто часть природы, подобно вулкану. Но если мы с вами, будучи фасилитаторами, находимся в фазе 2, мы можем испытывать антипатию и бессознательно противостоять тем самым группам или людям, которым пытаемся помочь. Мне часто приходится слышать, как фасилитаторы говорят: «Не нравится мне эта группа, или этот человек, которому я помогаю».

Как я уже говорил, в фазе 2 важно противостать «плохим» людям или «плохой» ситуации. Активное противостояние может быть делом жизни и смерти. Фаза 2 является значимой, так как в ней природа демонстрирует свое многообразие. Здесь есть энергия «мы» и энергия развода X – «не мы»! «Для борьбы с этим X нам понадобится медицина, оружие или война!»

Фаза 2 чрезвычайно важна для пробуждения в нас самих и в других интереса к общественным вопросам. В фазе 2 мы создаем напряженность и «воюем» ради осуществления общественных преобразований. Однако следует помнить, что задерживаться в одной фазе означает порождать трудности принятия многообразия, подвергая маргинализации тех, кто находится в других фазах. Осознание и принятие перемен, происходящих с потоком фаз, является окончательным ключом к созданию устойчивой культурной среды, как внутри, так и снаружи нас.

Рисунок 7. Фаза 3. Откройтесь для другого

После достаточно длительной борьбы в этой фазе напряженности или конфронтации, в конце концов, мы измождены и можем впасть в беспокойство или депрессию… возможен страх финансовых потерь, неудач или смерти. И тогда мы готовы перейти из фазы 2 в фазу 3 или 4.

Страна грез – это фаза 3. Здесь мы более открыты и способны замечать свои собственные сновидческие сигналы невербальной коммуникации, грезы и двойные сигналы. В фазе 3 мы можем расслабиться и сновидеть в поиске решений. Мы начинаем открываться для другой стороны.

Фаза 3 подобна сновидению, так как сигналы и поведение, с которыми мы не идентифицируем себя в повседневной реальности, появляются в сновидениях. В фазе 3 индивидуальной или групповой процессуальной работы мы имеем дело не только с ролями, но и с «ролями-призраками» – местами, историческими событиями или людьми, о которых звучало упоминание, но которые в данный момент отсутствуют, а также с двойными сигналами и т. п. В фазе 3 проигрывание этих «ролей-призраков», как если бы они присутствовали, часто рождает новые решения.