Здесь есть два основных варианта: либо вы футбольный «Аякс», готовящий будущих звезд для суперклубов, либо «Реал», где сплошь одни звезды.
Я предпочитаю работать со звездами, хотя я не тренер, а скорее менеджер. В этой связи мне в принципе все равно, чем управлять: заводом по металлообрабработке или футбольным клубом.
Безусловно, одни звезды будут ярче других. В команде необходимо, чтобы главная звезда работала на команду, а остальные прыгали выше головы. В этом раскрывается талант управленца.
Возвращаясь к аналогии «бизнес – футбольная команда». Одному ты даешь пахать свою бровку. Двух непримиримых ты разводишь по разным сторонам поля. Но каждый знает, что делать, знает план на игру, участвует в общем деле.
2. Управление или манипулирование
В команде принцип один – все равны! Первый не управляет, а помогает. В этом вся фишка! Первый отвечает, берет ответственность, а главное, помогает своей команде выполнить поставленные задачи.
Я против понятия управления людьми и персоналом. Я считаю, что управлять нужно временем сотрудников, их задачами, а не сотрудниками.
Управление взрослыми людьми – не мой метод. Вдохновлять и направлять. Вот главная задача руководителя, сформировавшего команду.
Как можно вообще управлять взрослыми людьми? Эти люди знают себе цену. Управление состоявшимися людьми? Это иллюзия и самообман. Попытки управлять людьми больше смахивают на попытки манипулирования, что недопустимо.
3. Демократура
В нашей компании реализован принцип демократуры, предусматривающий демократию при обсуждении и диктатуру при исполнении. Управление ли это сотрудниками? Нет! Управление ли это компанией? Да!
Принцип демократуры наиболее эффективен в бизнесе. Ни чиновничий административно-командный метод управления, ни тем более армейский подход не дадут результата в бизнесе. Трудно представить, чтобы министерство или армейская часть были примерами в зарабатывании прибыли и развитии.
Мы – команда топ-менеджеров – знаем и обсуждаем все проблемы компании. Топы (7 человек) знают все финансовые результаты в ежедневном режиме. Коллегиальное обсуждение снижает риск ошибок, усиливает ответственность, мотивирует не по-детски.