Одна ночь с дежурным администратором

Одна ночь с дежурным администратором
Александр Зольный

Причешись, и поправь бейдж стажёр! Сегодня ты заступаешь в ночную смену с двумя старожилами одного из лучших отелей Петербурга.

Вопиющее нарушение трудовой дисциплины, эмоциональное выгорание, алкоголь и харасмент – вот столпы, на которых мы держимся.

Ты никогда не знаешь, как пройдёт твоё дежурство и чем оно закончится…

***

P.S. авторы достаточно детально освещают разные нюансы работы персонала службы приёма и размещения отеля. Сами разберётесь, что могло быть вымыслом, а что правдой.

P.P.S. В тексте присутствуют ругательства, сцены распития алкоголя и описание некоторых физиологических процессов, а также упоминания обнажённых тел и аморальное поведение.

Александр Зольный

Одна ночь с дежурным администратором

– 1 – чаевые судьбы -

Осмотрев себя в зеркало, в служебной раздевалке, я снова провёл ладонью по голове, задрав светлые топорщащиеся волосы кверху. Расстегнул вторую пуговицу на рубашке, поиграл грудными мышцами, поправил металлический бейдж на нагрудном кармане тёмно синего пиджака. Приемлемо.

Отбивая шаги, по плитке в коридоре, вышел из катакомб для персонала и направился в офис службы приёма и размещения.

Пока шёл через лобби, обратил внимание, что очередь на заселение слишком велика.

Из-за массивной жёлтой мраморной плиты стойки ресепшн, выглядывала в мою сторону, ища спасения, застенчивая девушка Юля. Её роста как раз хватало, чтобы гости видели её по плечи из-за тёмной плиты столешницы.

Я жестом показал, что сейчас выйду к ней, и прошмыгнул, мимо ожидающих регистрации гостей в офис. Почему она одна? Ренат должен был прийти пораньше.

Открыв дверь, я сразу же ощутил запах спирта.

На кресле, в рубашке, пиджаке и одних трусах сидел мой напарник, Ренат. Брюки валялись на полу. Перед ним, на кофейном столике стояла почти пустая бутылка водки. Туфли лежали чуть в стороне. И вокруг куча использованных влажных салфеток. Я внимательно посмотрел на его круглое и обычно румяное лицо. Сейчас он был бледен, и, кажется, плакал?!

– А-а-алекс, ты не в курсе, СПИД или сифилис через кожу не передаются?!

– Чего?! – От удивления я уставился на Рената, который продолжил поливать ногу водкой и протирать спиртовой салфеткой. – Ренат, я сейчас выйду к Юле. Зафиксируйся. Никуда не уходи. И больше не пей.

– Я-я-я не пил…

Стойка ресепшн отделена от офиса матовой стеклянной стеной. Снаружи не видно, что происходит внутри, а перемещаться туда – сюда можно через небольшой закуток, как в пляжной раздевалке. Так что, гостям не видны внутренности помещения. При необходимости, вход можно прикрыть массивной откатной стеклянной дверью, установленной снаружи.

Я резко выскочил через этот аппендикс наружу. И сразу несколько человек переключили своё внимание на меня, сверля глазами.

– Добрый вечер, рады приветствовать вас в нашем отеле. Пожалуйста, проходите сюда, ко второму компьютеру…

Я быстро залогинился в отельной системе, и вызвал экран со списком гостей на заезд. Конвейер запущен.

"Ваш паспорт, пожалуйста. Рады приветствовать вас в нашем отеле, номер для вас уже готов на пятом этаже, с окном в атриум, ваше бронирование было оплачено по безналичному расчёту через трэвел агентство… Завтраки проходят с 06:30 утра…" И так далее.

Один за другим, я брал паспорта, быстро сканировал их через специальный маленький сканер, возле моноблока на рабочем месте, скан сохранялся в профиле гостя; и возвращал паспорта, вместе с магнитной картой ключом, вложенным в фиолетовый конвертик.

Последним двум гостям в очереди, с особо недовольными лицами, я выписал по открыточке – ваучеру на комплиментарный напиток в лобби баре. Дружелюбно улыбнувшись, пожелав хорошего вечера, я выдохнул. Повернулся и посмотрел на Юлю.

Её щеки пылали румянцем, ярко окрашивая белую кожу лица. Она нервно трепала волосы, ранее уложенные в аккуратное каре.

Я даже залюбовался, окидывая взглядом её стройную фигуру.

– Алекс? Что там? Я что-то испачкала?

– А? Нет, Юль. Просто люблю миниатюрных женщин в брючных костюмах. Десять из десяти.

– Вот опять ты шутишь… Я испугалась, когда этот Тищенко начал по звоночку долбить, стоя передо мной. Я же сказала, что никого, к сожалению, больше нет. Ой, а мы им не дали ничего подписать… Анкеты…

Юленька замерла в ужасе. Вообще, она не так давно работает. Одну её оставлять на заезд группы из двадцати человек было нельзя.

– Юль у них же всё оплачено. Не переживай. Эта бумажка, по сути, ничего не гарантирует. Вытащи из принтера и сложи к остальным. Кто сегодня работал? Почему тебя одну оставили?! Ренат же должен был прийти к восьми.

Юля перестала кусать свои пухлые губы и посмотрела на вход в офис. Я тоже посмотрел. И вспомнил про своего коллегу. Сколько он там уже сидит? Полчаса?

– Идём! И я шагнул внутрь, навстречу другу, покрытому дистиллятом.

Мы подошли с двух сторон к Ренату.

– Мне кажется, у него стало больше седых волос вон там, над левым ухом… – Юля указала пальцем на голову нашего старичка. Ренат был самым старшим среди нашего коллектива.

Он не обратил внимание на Юлю, а просто отрешённо повторял одно и то же ругательство.

– Ренат, что случилось?

– Алекс, СПИД или сифилис…

– Чувак, насколько я понимаю, нет. У тебя опять был жёсткий петтинг с кем-то из горничных? Что произошло?!!

Ренат всхлипнул.

– Юшкевич. Который всегда голым встречает официантов из рум сервис и горничных. Сегодня в рум сервис Рыжая. А она его боится как чумы. Из-за того, что он голый открывает. Ну и она ему заказ покатила на столике, там полно тарелок было. А терминал для оплаты положила на столик. Стучит ему в дверь, столик толкает перед собой, чтоб к нему не приближаться, как она сказала. А терминал на столике. Он голый открывает, говорит ей спасибо, затаскивает сам столик в номер. Поворачивается к ней, она испугалась и быстрее бежать. Звонит мне, говорит, пошли в курилку. Ну тут тихо было. Я Юльку оставил. Пошёл с Рыжулей перекурить.

Она и говорит, что охранников попросила помочь забрать терминал, те посмеялись…

Ренат всхлипнул и высморкался. Но его голос стал твёрдым и он решительно продолжил:

– Я говорю ей, вот они мудаки ленивые. Как что, так их нет никого. Давай, говорю, схожу, заберу терминал и оплату возьму. Взял у неё чек холдер, проверил сумму к оплате. Поднялся на лифте. Стучу в номер к Юшкевичу. А там, судя по звукам, сношение в самом разгаре.

Я постучал. Я постучал ещё раз. Никто не открывает. Я постучал ещё и громко так говорю в дверь: господин Юшкевич, позвольте забрать у вас банковский терминал для оплаты..

– Апчччхррр!! – Ренат чихнул, видимо, надышавшись спиртовых испарений.

– Ну так вот… Затихли, только стон какой-то. И к двери перемещаются. Открывается дверь, и передо мной Юшкевич. И у него член прям на меня нацелен. Я опускаю глаза, и в этот момент, Алекс, я клянусь, я видел в замедленном времени – как в компьютерных играх… Он просто кончает мне на штанину.