На данный момент у нас есть много инструментов и помощников для развития бизнеса. Здесь и менторы, и наставники, и трекеры, и коучи, и обучение в рамках курсов, и даже целые специальные бизнес-инкубаторы, которые мы называем акселераторами.
Сначала давайте разберемся с понятиями.
Ментор – это эксперт, обладающий знаниями в области вашей бизнес-идеи. Он может давать практические задания и совершать достаточно большую интервенцию в ваш бизнес.
Наставник – это такой же эксперт, но он лишь советует, а применять ли его советы, вы решаете самостоятельно своей командой. Но и ответственности на наставнике меньше.
Коуч – это специалист, который задает вам правильные вопросы, с помощью которых вы находите пути решения и строите цели и задачи для своей бизнес-идеи. Коуч может ничего не понимать в вашем бизнесе, это совершенно нормально.
Трекер – это специалист, который помогает развивать бизнес с помощью специального инструмента – трекшн-карты. Он дает вам нужные инструменты в необходимое время, которыми вы пользуетесь и получаете результат. Трекер может иметь опыт и насмотренность в вашем направлении, но может и не иметь ее, важно глубокое понимание логики и инструментов трекшн-карты.
Теперь поговорим об акселераторах. Это понятие не новое. Акселераторы по всему миру существуют уже более 20 лет, накоплен большой опыт работы с проектами, успешных кейсов, методик работы. Для того чтобы понять, нужен ли вашей бизнес-идее акселератор именно сейчас, надо понять, какие они бывают и что там будет происходить с вами, вашей командой и идеей.
Итак, начнем с того, что акселераторы бывают платные и бесплатные. Бесплатные акселераторы дают вам трекера и часто образовательный курс, который вы должны посещать. Также вы обязательно должны проводить встречи с трекером, которого вам выделяет акселератор. Чаще всего эти встречи происходят раз в неделю. Бесплатный акселератор не претендует на долю в вашем бизнесе, они организуются крупными корпорациями или государством для развития предпринимательства, никакого тайного умысла у бесплатного акселератора нет. Часто бесплатный акселератор развивает бизнес-идеи участников для подготовки их к участию в грантах и субсидиях, таким образом государство страхует выделяемые средства от откровенно провальных идей и неопытных команд.
Платные акселераторы могут брать прямую оплату или долю вашего бизнеса. Принцип их работы не отличается от бесплатного, но здесь вы нанимаете команду для работы со своим проектом, можете выбрать трекера с определенными компетенциями и конкретный учебный курс, оплачивая эту работу самостоятельно. Платные акселераторы часто дают возможность для успешных проектов получить контракты с крупными корпорациями и заказчиками, так как имеют с ними договоренности. Таким образом, проект может вернуть вложенные в развитие средства или даже продать свой проект за достойные деньги.
Акселераторы бывают целевые (по какой-то тематике) и общие. Например, в какой-то акселератор берут проекты только в ИТ-направлении, или HoReCa, или с определенной выручкой, а другие акселераторы готовы принять в свой набор абсолютно все бизнес-идеи на любом уровне развития. Информацию о направлении акселератора легко получить на его сайте.
Акселерационная программа всегда ограничена во времени. Бывают так называемые спринты: акселератор длительностью один месяц. Чаще всего акселерационная программа занимает 3 – 4 месяца: это оптимальный срок для проверки бизнес-гипотез и получения первых релевантных результатов. Бывают и длительные акселерационные программы, по 6 – 12 месяцев.
В рамках участия в акселерационной программе вы всегда получаете трекера. Мы уже выяснили, что трекер – это специалист трекшн-карты, который проведет команду по всем ее этапам за время акселерационной программы. Кроме того, вы получите доступ к обучающим семинарам (личным, онлайн или в записи), мастер-классам и прочим активностям, которые помогут вам понять инструменты, познакомиться с рыночными кейсами.
Работа в акселераторе предполагает встречи с трекером, посещение обучающих мероприятий и заполнение некоторой отчетности. Часто в акселераторе предлагают дневник проекта, в котором нужно регистрировать свой прогресс, примененные инструменты и полученные результаты. Как правило, в акселераторах очень мало бюроктратии и отчетность занимает лишь несколько минут после проведенного трекинга.
Трекинг – это встреча с трекером, на которой вы делитесь полученными результатами, находите узкие места и возможности, осваиваете инструменты и планируете работу команды на следующий спринт (чаще всего на неделю).
Акселератор – это всегда сообщество. В процессе работы вы встречаетесь с другими командами, обсуждаете прогресс и результаты, делитесь идеями, ищете новых членов команды.
В каждой акселерационной программе есть контрольные точки. Часто это середина цикла работы, так называемый экватор. Вы представляете промежуточные результаты и ставите цели на конец акселерации. В каждом акселераторе есть финал программы, так называемый демодень, когда все команды, дошедшие до конца, представляют результат своей работы.
На демодне часто принимается решение о выделении субсидий проекту (если таковые предусмотрены). На таких мероприятиях очень часто присутствует заинтересованное бизнес-сообщество, инвесторы и представители власти, которые ищут перспективные бизнес-идеи.
Итак, мы выяснили, что акселерационная программа потребует времени, дисциплины и мотивации. Чаще всего вся работа акселераторов организована онлайн, и нет проблемы участвовать в ней из любой точки мира. С другой стороны, вы получите концентрированный и всесторонний опыт трекеров, экспертов и сообщества акселератора, внешнюю мотивацию и мощный буст вашей бизнес-идеи.
1.1 Как подготовить свой проект к акселератору, если вы приняли решение в нем участвовать
Для того чтобы получить от акселерационной программы максимум пользы, обязательно перед ее стартом детально опишите следующие нюансы и подробности:
1. Кто входит в команду и какие функции в ней выполняет.
2. В чем суть проекта.
3. На какой стадии проект (идея, есть первые продажи, есть MVP, стадия масштабирования).
4. Определены ли цели вашего проекта на ближайший год, в чем они состоят и как планируете их достичь.
5. В чем вы видите возможности проекта или бизнеса, а чем он, на ваш взгляд, ограничен.
6. Изложите экономику бизнеса или гипотезу об экономике, если вы на стадии идеи.
7. Каковы бизнес-процессы проекта.
8. Есть ли у вас инвестиционные ожидания. Если нет, то укажите, что не рассматриваете инвестиции.
9. По возможности опишите рынок и известных вам конкурентов.
10. Сколько времени можете уделять проекту в ближайшие 3 – 4 месяца. Какой период готовы заниматься проектом без прибыли или с минимальной прибылью. Это часть очень важна, если оказывается, что надо принять решение о пивоте – развороте бизнес-модели.
Ответы на эти вопросы помогут вам понять, готова ли команда к участию в акселерационной программе, а трекерам и экспертам – определить, будет ли акселератор вам полезен и каким образом лучше всего помочь в развитии бизнеса. При подаче заявки в акселератор так или иначе придется отвечать на эти вопросы. И лучше сделать это заранее, ведь иногда бывает так, что в процессе отборочных интервью основатель вместе с экспертом приходят к выводу, что сейчас не лучший момент для участия в акселерации.
В следующих главах мы перейдем к основным инструментам, которые используются в акселераторах и лежат в основе трекшн-карт.
Глава 2.
Почва для стартапа, окна возможностей
При разработке бизнес-идеи возникает важный вопрос: удастся ли превратить ее в успешный стартап и процветающий бизнес или это станет еще одним бесплодным опытом? С самого начала, на этапе стартапа, необходимо провести оценку, ответив на вопрос о том, будет ли идея успешной. Ключевым аспектом являются «три кита»: рынок, потребности и возможности. Если все три компонента присутствуют, у нас есть шанс создать успешный бизнес-проект. Если же хотя бы один из них отсутствует, идея, скорее всего, обречена на провал.
Возникают реальные вызовы, которые мы можем преодолеть. Если у вас скромные возможности или ограниченное время, не спешите отказываться от своей идеи. Разберитесь в подробностях, прочитав нашу книгу до последней страницы.
Итак, давайте обратим внимание на основные аспекты, необходимые для создания успешного стартапа. Начнем с первого – возможностей. Они могут быть финансовыми или экспертными. Можно привлекать нужных специалистов, если у вас не хватает экспертизы, или же приобретать этот опыт, оплатив его. Оцените свои возможности с точки зрения финансов: хватит ли средств для привлечения необходимых компетенций? Или же сейчас у вас уже есть нужные компетенции в команде? Если возможности ограничены не только в компетенциях, но и в финансах, то, вероятно, стартап обречен на неудачу.
Второй важный аспект – рынок. Начинайте с анализа того, есть ли спрос на ваш продукт или услугу. Если нет, то нет смысла создавать стартап. На начальном этапе работы над проектом мы активно исследуем рынок, оцениваем его емкость и размер. Иногда стартап сталкивается с ограниченным, узким рынком. Важно также оценить стоимость продукта или услуги в соответствии с рыночными представлениями. Если мы понимаем, что рынок, хотя и небольшой, но способен обеспечить разумную прибыль, это уже может быть достаточным фактором для успешного существования бизнеса.
Не спешите отказываться от своего стартапа. Если сразу не находится достаточно объемного рынка, рассмотрите другие бизнес-гипотезы и варианты. Также оцените перспективы для вашего продукта или услуги на рынках, которые сегодня растут. Китай, Япония, США, Мексика, Индия и Бразилия являются одними из наиболее перспективных на данный момент. Подумайте о направлении, где вкладывается больше всего средств в стартапы и новые технологии.
Давайте обсудим направления бизнеса, которые в настоящее время активно развиваются и которые также следует проанализировать. Если вы рассматриваете область, в которой хотите начать новый бизнес, стоит обратить внимание на финтех. Сейчас этот сектор быстро растет, включая все аспекты, связанные с финансами, как в B2C, так и в B2B и B2G. Также значительный рост демонстрируют платформы в сфере государственных закупок в различных отраслях. Медицинские стартапы показывают хороший рост, а традиционная сфера коммерции устойчиво развивается уже не первый год.
Делаем вывод, что выбор стартапа в одном из этих направлений может быть перспективным. Однако это не исключает успех в других областях бизнеса. Просто стоит помнить, что сейчас данные направления считаются трендовыми и вероятность успеха в них выше.
Кибербезопасность и мобильная связь, которые были популярны десятилетия назад, сейчас развиваются не так быстро, как, например, медицина, коммерция и финтех. Однако это не означает, что они являются убыточными. Это просто отражает текущую динамику рынка.
Теперь давайте перейдем к важным факторам успеха для стартапа. Первое – стратегическое видение. Это означает умение видеть окна возможностей в выбранной области. Например, мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram, стали популярными благодаря появлению технологий, позволяющих общаться через смартфоны. Это создало окно возможностей, которое успешно использовали эти мессенджеры.
Второй важный фактор – способность постоянно расти и развиваться, проводя множество экспериментов.
Третий – умение эффективно выполнять задачи и достигать целей, а также анализировать неудачи для их устранения.
Четвертый – обладание компетенциями, знаниями и навыками, необходимыми для развития стартапа.
Получается, стратегическое видение, способность постоянно расти и развиваться, умение достигать целей и необходимые компетенции – ключевые характеристики для успешного развития стартапа.
Важно быть внимательным к окнам возможностей, которые открываются в связи с изменениями в технологиях, законодательстве или привычках пользователей, и готовым к экспериментам для лучшего понимания рынка.
Первый фактор, определяющий открытие окон возможностей, – это развитие технологий. В определенный момент технологии могут создавать новые решения для рынка. Например, голосовые роботы, предлагающие записаться на медицинское обследование или получить кредит, стали возможны благодаря улучшению технологии распознавания речи. В 2010 году системы могли распознать лишь 70% речи человека, сейчас же роботы распознают 95% человеческой речи. Это позволило использовать такие технологии для создания бизнеса, в том числе голосовых помощников. Просто вдумайтесь: на данный момент роботы распознают человеческую речь лучше, чем сами люди.
Второй аспект, влияющий на открытие окон возможностей, – законодательство. Например, услуги телемедицины стали широко доступны благодаря изменениям в законодательстве. Ранее в России такие услуги были нелегальными, но с изменением законов в 2016 году стали легитимными. Эти изменения способствовали развитию медицинских стартапов, так как создали нормативные рамки для применения технологий в медицине. Похожие примеры вы точно сможете найти и в других странах.