ITIL — скачать книги бесплатно или читать онлайн на ЛитПортал
bannerbanner

ITIL

ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК
электронная книга
3
Год написания книги 2015
Жанр: ОС и сети
Статья посвящена анализу подхода к организации управления ИТ-инфраструктурой сети многофункциональных придорожных комплексов (МПК) с использованием лучших практик ITSM. В результате выполнения да…
Децентрализация управления информационными технологиями в крупных организациях
электронная книга
3
Год написания книги 2016
Жанр: менеджмент
В больших структурированных, распределенных географически предприятиях создание единой централизованной службы информационных технологий не всегда эффективно экономически. Проникновение бюджетног…
Управление аутсорсинговой компанией на основе саморегуляции
электронная книга
3
Год написания книги 2013
Жанр: программы
В статье рассматриваются вопросы построения эффективной системы управления аутсорсинговой ИТ-компанией. Традиционно применяются конвейерные методы организации обработки заявок клиентов, однако в …