Организация офиса - ТОП 50 лучших книг
В учебном пособии представлены знания и опыт управления социально-экономическими системами на уровне организации, малых групп и самоорганизации в рамках теории организации и организационного поведения.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для подготовки магистрантов в рамках направлений 38.04.02 «Менеджмент», 38.04.03 «Управление персоналом», 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление» и 38.04.01 «Экономика», аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также экономистов и руководителей организаций.
В учебном пособии рассматриваются: оригинальная комплексная структура производственного процесса, содержание и уровни организации выполнения технической подготовки производства нового изделия (товара), обоснования принятия решений по выпуску «новинки». Содержится новый подход к организации дискретного производства выполнения заказов и выпуска малых серий продукции путем применения графологического метода. Приводится оригинальная методология организации поточного производства, особенно расчета межоперационных заделов и построения эпюр межоперационных заделов. Рассматривается организация вспомогательного и обслуживающего производства. Также приводятся основные рекомендации по выполнению курсовой работы и примерные вопросы для подготовки к экзамену.
Предназначено для студентов высших и средних специальных учебных заведений, обучающихся на экономических специальностях и направлениях подготовки и изучающих дисциплину «Организация производства». Окажет существенную помощь предпринимателям в организации новых п…
Учебное пособие содержит теоретическое обобщение направлений развития аутсорсинга и аутстаффинга как технологий современного менеджмента. Рассмотрены понятийный аппарат аутсорсинга и аутстаффинга, сущность отдельных форм и видов аутсорсинга, содержание и основные этапы реализации аутсорсинг-проекта. Определены сферы применения аутсорсинга и аутстаффинга в менеджменте организации, выделены особенности аутсорсинга знаний. Приведены практические примеры и выявлены тенденции развития рынка услуг аутсорсинга и аутстаффинга в России и за рубежом.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент», магистрантов и аспирантов, педагогических и научных работников образовательных организаций высшего образования, а также слушателей системы дополнительного профессионального образования, руководителей различных уровней управления, специалистов по управленческому консультиров…
Рассмотрены основы системного подхода к управлению организациями, который позволяет формировать философию бизнеса и строить стратегические модели его развития.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для студентов, аспирантов, руководителей организаций и преподавателей вузов, а также экономистов, бухгалтеров.
Эта книга восполняет нехватку учебных пособий по Информатике и ИТ для студентов техникумов и колледжей. В книге предлагается комплексный подход к изучению информатики, включая не только теоретические сведения, но и практические навыки работы с современным программным обеспечением. Это делает учебник "Информатика" незаменимым ресурсом для студентов (и не только), желающих овладеть современными информационными технологиями. Предполагается это учебное пособие выпустить в 3х частях. Во многом, это будет определяться обратной связью: если она будет.
В пособии рассмотрены ключевые вопросы теории и практики тренинга в организации как важной составляющей обучения и развития персонала. Детально освещены такие темы, как выявление потребности в обучении, тренинговая диагностика, обеспечение эффективности обучения.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению 38.03.02 «Менеджмент», бизнес-тренеров, сотрудников служб персонала.
Учебное пособие разработано согласно рабочей программе дисциплины «Основы бережливого производства». Приведенный теоретический материал раскрывает основы бережливого производства, а тестовые и практические задания способствуют проработке учебного материала, обеспечивая эффективное применение полученных знаний в процессе профессиональной деятельности.
Соответствует требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования последнего поколения.
Для обучающихся в учреждениях среднего профессионального образования.
«Административный менеджмент» — первый специализированный учебник по данной дисциплине, изучаемой в выпускном блоке программы МВА. Представление материала адаптировано к действующему в российских условиях законодательству и ориентировано на практикующих руководителей и специалистов, самостоятельно хозяйствующих субъектов. Изложение теоретических положений программы сопровождается примерами, образцами действующих документов и практическими рекомендациями по их построению и использованию в процессах руководства организацией.
В настоящей работе рассматриваются формы и содержание экономических систем типа «организация». Большое внимание в работе уделено процессам и подпроцессам, протекающим в организациях. Рассмотрены средства реализации процесса проектирования и перепроектирования организаций: методы, модели, технологии. Представлены материалы по экономической оценке процесса проектирования с точки зрения результативности в обозримом будущем.
Монография предназначена для разработчиков систем управления организациями или их частями различного уровня, студентов, магистрантов, соискателей, преподавателей и консультантов по управленческой деятельности.
Представлен теоретический и практический материал в форме ответов на вопросы, отражающий образовательный стандарт по дисциплине «Теория организации». Подробно разобраны организационные отношения, правовые и организационные формы компаний, законы и принципы организации. Дана база для формирования организаторской деятельности.
Для студентов высших учебных заведений, изучающих управленческий цикл дисциплин, аспирантов и специалистов, занимающихся вопросами управленческой и организаторской деятельности в компаниях.
В монографии обобщены результаты многолетних исследований авторов, в том числе материалы, полученные в рамках гранта Российского фонда фундаментальных исследований 18-010-00192 «Кооперационно-сетевые взаимодействия как ресурс самоорганизации и достижения качественных результатов в экономике».
Рассматриваются отдельные проблемы современной экономики и обосновывается необходимость качественно новых подходов к анализу и проектированию экономики кооперационно-сетевых взаимодействий на базе цифровизации бизнес-процессов и использования ключевых технологий — мобильности, облака, интернет-вещей, больших данных, искусственного интеллекта, блокчейн, межкорпоративного юридически значимого обмена.
В монографии выделены ресурсы, проявляемые в кооперационно-сетевых взаимодействиях, для которых характерен системный прирост в процессе их использования. Конкретные исследования современного законодательства, налоговой практики, форм маркетинга и практик отдельных организаций и предприятий показывают, что достижение качест…
Эта книга в первую очередь для тех, кто решил связать свою профессиональную деятельность с веб-дизайном. Простой, понятный, молодежный, местами жаргонный формат повествования о том, как продать заказчику свой дизайн.
Когда вы будете читать эту книгу, представьте, что мы собрались за пиццей обсудить новый проект и на все про все у нас несколько часов. Поэтому предлагаю: по делу и без воды. Хотя нет, пожалуй, пицца лучше зайдет с колой!
Учебное пособие включает в себя организацию самостоятельной работы c системой Thomson Reuters студентов, изучающих дисциплины, связанные с управлением портфелем финансовых активов. Приведена теоретическая и практическая информация, а также предложен алгоритм работы c системой Thomson Reuters для решения учебных и научных задач. В конце учебного пособия приведен библиографический список.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (магистерская программа «Инвестиционный менеджмент в инновационной экономике»).
В учебном пособии изложены основные принципы организационно-торговой деятельности предприятий общественного питания. Показаны современные направления развития отрасли общественного питания, даны характеристики основных типов предприятий и подробное описание организации работы их цехов и подразделений.
В отдельных главах рассмотрены вопросы организации снабжения и складского хозяйства, оперативного планирования и нормирования труда работников.
В конце каждого раздела приведены вопросы для самоконтроля, позволяющие усвоить и закрепить учебный материал.
Для студентов учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальности 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании».
Первый раздел учебника включает темы, раскрывающие механизмы и инструменты корпоративного управления, второй — оценки его качества. Представлены тексты 10 лекций со схемами и иллюстрациями. Ряд тем предполагает практические занятия в пакете Mathcad или ему аналогичном. Приводятся решения задач, включая листинги программ.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Социология», преподавателей и аспирантов экономических вузов, а также может быть полезен руководителям и специалистам как финансовых, так и нефинансовых компаний.
Учебник позволит обучающимся овладеть основами эффективной организации производства, рационального и экономного использования всех видов ресурсов, планирования производственной программы, научит методам планирования и организации движения предметов труда по операциям технологического процесса, планирования численности и оплаты труда персонала промышленного предприятия на основе теоретических закономерностей и практики промышленного менеджмента.
Реализован практико-ориентированный подход к процессу образования. После каждой главы представлены контрольные вопросы, расчетные и тестовые задания либо кейсы для более глубокого изучения материала и формирования навыков его практического применения.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент».
В учебнике содержится систематизированный минимум научных знаний, излагаются понятия, функции и методы организации процессов производства и управления в низовом звене народного хозяйства. Всесторонне освещаются содержание и современные проблемы организации производства
и управления промышленными предприятиями, отражен прогрессивный опыт организационной работы отечественных и зарубежных предприятий.
Для студентов учреждений среднего профессионального и высшего образования технических и экономических специальностей и направлений подготовки.
В учебном пособии изложены вопросы, раскрывающие состав и природу методов управления. Рассмотрены методы организационной динамики, этапы эволюции методов управления, характерные черты современных приемов и способов управления. Определены особенности методов, способствующих самоорганизации. Новация в изложенной методике оценки состоит в применении методов управления.
Cоответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов вузов по направлениям подготовки бакалавриата и магистратуры 38.03.03 «Управление персоналом», 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент», 38.03.04 и 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление», преподавателей и практических работников в области менеджмента.
В монографии с позиций системного подхода рассматриваются современные концепции и модели корпоративного роста, представлена методология планирования и оценки перспектив роста компании, даются рекомендации по успешной реализации планов и программ корпоративного роста и по преодолению трудностей и проблем, типичных для этапа их реализации.
Для теоретиков и практиков корпоративного управления, преподавателей и слушателей бизнес-школ, студентов, изучающих дисциплины менеджмента.
Развитие систем корпоративного управления ставит перед исследователями сложные задачи по преодолению отрыва концепций и методов анализа от существенных реальных сдвигов в характере современной экономики. В книге предпринята попытка переосмыслить методологические подходы к содержанию работы советов директоров. Предлагаемый подход находится на стыке проблематики корпоративного управления и корпоративных финансов, которые объединяют общие области и методологию исследований. Автор обосновывает собственный взгляд на взаимозависимость создания устойчивого роста стоимости компании и повышения качества исполнения стратегической роли советов директоров, вводя новую интегрированную модель управления стоимостью компании, которая нацелена на приращение стоимости для ключевых стейкхолдеров; рассматривая направленные на решение данной задачи алгоритм и инструменты измерения эффективности корпоративных стратегий, разрабатываемых советами директоров; анализируя механизмы реализации советами директоров своей растущей стра…
В учебном пособии рассматриваются теоретические аспекты становления концепции корпоративной социальной ответственности за рубежом и проблемы внедрения данной концепции в практику менеджмента российских компаний, а также подробно исследуются экологическое, социальное и экономическое направления ответственности.
Учебное пособие соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 (080200.62) «Менеджмент» и включает темы, предусмотренные программой стандарта, контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы по каждой теме, а также словарь терминов.
Предназначено для студентов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров, специалистов в области корпоративной социальной ответственности, управления социальным и устойчивым развитием организации, а также всех интересующихся данной тематикой.
В учебном пособии изложены основные положения планирования организации. Помимо теоретического материала в учебнике имеются вопросы для повторения, позволяющие закрепить пройденный материал, примеры решения задач, краткий словарь экономических терминов, а также практикум с ответами.
Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов.
На основе трансляции ключевых теоретических представлений организационного менеджмента на специфический объект исследования — научные организации — авторами разработаны теоретические, методологические и научно-методические основы управления изменениями в них и их развитием. Приведенные в монографии инструменты и методы применены для выборки научных организаций государственного сектора, что обеспечило выявление ключевых позиций и трендов.
Результаты исследования могут быть использованы как в деятельности органов управления научными организациями, так и для реализации государственной политики в сфере науки.
Рекомендована для научных работников, специалистов в области управления наукой и инновациями, а также для студентов и аспирантов экономических специальностей.
В учебнике обобщен опыт отечественной практики проектирования организационных структур управления коммерческим предприятием, отражены современные подходы западных школ. Рассматриваются основные задачи и процессы, связанные с проектированием организационных структур управления для решения задач стратегического управления компанией. Подробно описываются виды структур управления и области их эффективного применения. Особое внимание уделяется процедурам проектирования эффективных структур управления. Учебник поможет выбрать методику рационализации организационной сруктуры предприятия с учетом особенностей технологии и объемов производства, а также выработанной стратегии его развития.
Для слушателей программы МВА, руководителей крупных предприятий, преподавателей, аспирантов и лиц, самостоятельно изучающих управление современным предприятием.
Книга «Офис для интроверта» является руководством для полноценной жизни офисных работников. Книга будет полезна людям, для которых ежедневный труд в тягость, которые выживают в офисном пространстве и чувствуют бессмысленность существования. Автор делает акцент на описании методик для интровертов, поскольку в нашей стране их количество значительно превышает число экстравертов. А офисные нормы — экстравертированные.
Это практическое руководство поможет офисному работнику не только сохранить психическое и физическое здоровье, но поднять самооценку и самореализовать себя.
В сборнике вы найдете множество уникальных и запоминающихся текстов голосовых приветствий (более 2500 вариантов) из области «Услуги для бизнеса».
Сборник включает более 500 компаний, а также скрипты, которые могут быть использованы без привязки к конкретному бренду. От лаконичных и элегантных до смелых и креативных.
Каждый текст разработан с учетом особенностей отрасли и потребностей целевой аудитории. Первое впечатление имеет огромное значение, поэтому я потратил много времени и усилий, чтобы собрать в сборнике тексты, которые делают клиентов заинтересованными уже на этапе звонка.
Сборник дает вам возможность освоить лучшие практики, использующиеся в индустрии «Услуги для бизнеса». Вы сможете изучить различные подходы и стили, применяемые компаниями, а затем выбрать и адаптировать их под свой бренд. Это отличная возможность внедрить инновационные идеи и повысить привлекательность бизнеса.
Не упускайте шанс сделать первое впечатление настоящим «вау»!
Это саммари – сокращенная версия книги «5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место» Томаса Фабрицио и Дона Тэппинга. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Первая книга в России о том, как организовать эффективную рабочую среду в офисе согласно философии бережливого производства. Офис в рамках системы 5S – это любые помещения, не предназначенные напрямую для изготовления продукции, размещения инструментов или обработки материалов. Книга описывает пошаговое построение системы 5S, позволяющей устранить потери, которые несет бизнес из-за неэффективной организации работы в офисе. Упрощенно 5S – это система, при которой каждая вещь в офисе располагается максимально рационально и всегда возвращается на место после использования. Если следовать этому правилу – потери времени и ресурсов сведутся к минимуму, а в офисе всегда будет чистота и порядок.
В книге даются практические рекомендации по составлению наиболее распространенных видов деловых писем. Даны общие правила составления и оформления писем.
Автор разбирает типичные ошибки в деловой корреспонденции, предлагает «домашние заготовки» (устойчивые обороты речи, готовые синтаксические конструкции, языковые формы).
Отдельно выделена глава о международном деловом письме. В книге рассмотрены правила оформления документов религиозного делопроизводства.
Последние главы автор посвящает вопросам дипломатической переписки и дипломатии.
Этот сборник - ваш путеводитель в мир голосовых приветствий! На его страницах вы найдете наборы скриптов для компаний из индустрии гостиничного и ресторанного бизнеса, общепита и кейтеринга. Эти скрипты помогут вам составить свой индивидуальный, уникальный, запоминающийся и креативный текст, который станет вашей визитной карточкой в мире бизнес-обслуживания.
Сборник содержит более 700 вариантов текстов голосовых приветствий и более 140 наименований различных компаний, а также скрипты без использования конкретных наименований. Вы сможете выбрать свой стиль: лаконичные и скучные или смелые и креативные голосовые приветствия. Источник вдохновения - это ваш актив, который поможет сделать ваше обслуживание неповторимым и неотразимым.
Независимо от того, занимаетесь ли вы гостиничным бизнесом, управляете рестораном, общепитом или предоставляете услуги кейтеринга, этот сборник станет вашим верным помощником.
The essential career handbook for creative working women.Little Black Book: A Toolkit For Working Women is the modern career guide every creative woman needs, whether you’re just starting out or already have years of experience. Packed with fresh ideas and no-nonsense practical advice, this travel-sized career handbook is guaranteed to become your go-to resource when it comes to building the career you want.Writer Otegha Uwagba takes you through everything you need to build a successful self-made career: from how to negotiate a payrise to building a killer personal brand, via a crash course in networking like a pro, and tips for overcoming creative block. Plus Little Black Book is full of indispensable advice on how to thrive as a freelancer, and an entire chapter dedicated to helping you master the tricky art of public speaking.With contributions from trailblazing creative women including acclaimed author Chimamanda Ngozi Adichie, Refinery29 co-founder Piera Gelardi, The Gentlewoman's Editor in Chief Pen…
Этот сборник голосовых приветствий - настоящая сокровищница для всех, кто стремится к оригинальности и креативности в своем бизнесе.
В нем собраны скрипты, которые помогут вам создать уникальный и незабываемый текст для голосового приветствия. Вас ожидает более 3000 вариантов голосовых приветствий, разнообразных и вдохновляющих.
Сборник также содержит более 600 примеров голосовых приветствий. Вы сможете выбрать между приветствиями, в которых используется название вашей компании или без него - все зависит от вашей стратегии и стиля.
Лаконичность и скучность пусть останутся в прошлом! Вам предоставляется возможность выбрать смелые и креативные приветствия, которые привлекут внимание клиентов и оставят глубокий след в их памяти. Не упустите шанс внедрить лучшие практики уже сегодня!
Сборник станет вашим надежным партнером, помогающим создать то самое первое впечатление о вашей компании, которое будет настраивать клиентов только на положительное сотрудничество.
Разработано авторским коллективом преподавателей вузов, входящих в Учебно-методическое объединение вузов России по образованию в области менеджмента, для оказания методической помощи студентам в подготовке к государственному экзамену, преддипломной практике, дипломному проектированию.
Для студентов специальности «Менеджмент организации», а также специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Маркетинг», «Экономика и управление на предприятии», «Управление персоналом».
Базовый профессиональный курс прогнозирования и планирования в условиях рынка, охватывающий весь комплекс проблем и методов планирования и прогнозирования в соответствии с требованиями действующих российских образовательных стандартов по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет и аудит», «Мировая экономика», «Менеджмент». Ориентирован на практическое применение в условиях отечественного рынка, обобщает российский опыт, опыт развитых стран, показывает возможности его применения в российских условиях.
Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов, руководителей, менеджеров, экономистов, аналитиков, консультантов и экспертов предприятий и организаций, учреждений органов власти и управления.
В учебнике рассматривается организационная, оперативно-хозяйственная и управленческая деятельность предприятия (фирмы). Описаны методы, правила и средства, необходимые для организации четко связанной и синхронно действующей сложной производственной системы. Рассматриваются формы построения и организации работы основных и обслуживающих производственных единиц предприятия, методы и способы организации коммерческой деятельности, технической подготовки производства, а также организации управления предприятием, его внутренними элементами и производственными системами. Значительное место занимают вопросы информационного обеспечения производственно-технической и управленческой деятельности персонала предприятия.
Предназначается для студентов, преподавателей и практических работников, занимающихся проблемами организации производства и управления.
В учебнике раскрываются актуальные для современной экономики вопросы корпоративного управления, приобретающие первостепенное значение в развитии бизнеса, оказывающие существенное влияние на экономическое развитие страны; рассмотрены международный опыт и зарубежная практика корпоративного управления, повлиявшие на становление российской модели. В соответствии с действующим международным и российским законодательством раскрыты вопросы организации корпоративного управления.
В учебнике отражены результаты современных исследований международных, российских организаций, ведущих ученых в области корпоративного управления. Материал можно использовать не только в процессе подготовки, но и переподготовки кадров как помощь в организации самообразования специалистов, пришедших в сферу корпоративных отношений из других областей деятельности.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Учебник будет полезен менеджерам, акционерам компаний,…
Первое впечатление имеет особое значение – особенно, когда речь идет о вашей компании. Хотите, чтобы ваши клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность еще на этапе звонка? Тогда этот сборник голосовых приветствий создан для вас!
В нем вы найдете самые эффектные скрипты для компаний из индустрии «Искусство, культура», которые помогут вам составить ваш индивидуальный, уникальный и запоминающийся текст. В сборник включено более 1000 вариантов голосовых приветствий и 200 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании.
Какой стиль выберете вы? Лаконичный и скучный, или смелый и креативный? Вне зависимости от ваших предпочтений, в этом сборнике вы найдете идеальный вариант для отправной точки, который поможет подчеркнуть индивидуальность вашей компании и создать неповторимую атмосферу уже на этапе приветствия.
Не упускайте возможность внедрить лучшие практики в своем бизнесе!
Сборник - ваш незаменимый помощник в создании идеального первого впечатления о вашей компании! Если вы хотите, чтобы голосовые приветствия стали тем самым фактором, который заставит клиентов оценить вашу креативность и оригинальность, то эта коллекция специально для вас! В ней собраны лучшие скрипты для успешных компаний индустрии "Химическое производство, удобрения", которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся индивидуальный текст. Сборник включает около 650 вариантов голосовых приветствий и 130 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Выбирайте свой стиль - от лаконичных и скучных до смелых и креативных - и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Получите преимущество перед конкурентами и удивите своих клиентов с первой секунды общения. Ваши голосовые приветствия больше не будут просто формальностью – они станут ярким, запоминающимся символом вашей компании!
Учебное пособие посвящено изучению проблем организации как одного из ведущих элементов экономики России. Изложена теория и практика менеджмента организации (система, стратегия, персонал, методы, эффективность), даны рекомендации по построению системы управления производственной, коммерческой и строительной организации. Предложены научно-практические основы разработки системы менеджмента организации. Рассмотрены вопросы стратегического управления организацией и эффективного управления персоналом.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Предназначено для слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров (руководителей и специалистов). Будет полезно студентам, магистрам, обучающимся по управленческим и экономическим специальностям и желающим в сжатой и доступной форме изучить специальные дисциплины направления «Менеджмент».
Рассматривается сущность организации производства на современном промышленном предприятии. Характеризуются особенности разработки инновационной стратегии рациональной организации производства. Раскрывается содержание процесса организации производства, методы расчета программы выпуска и реализации продукции на основе маркетинговых исследований, синхронизации движения ресурсов и оперативного управления процессом создания, изготовления и продажи товара для получения максимальной прибыли. Обосновывается особенность формирования информационной системы на базе CALS-технологий и экономического механизма управления производством, оптимизирующего затраты средств и регулирующего денежные потоки на предприятии.
Работа предназначена для студентов вузов, менеджеров, работников предприятий, предпринимателей и лиц, интересующихся вопросами организации и управления производством.
Голосовые приветствия имеют огромное значение для любой компании. Это первое, что слышит клиент при звонке и первое впечатление о вашей фирме. Вы хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этом этапе? Тогда эта книга для вас! Сборник содержит более 2500 вариантов голосовых приветствий, которые были отобраны из более чем 500 компаний в индустриях: медицина, фармацевтика, аптеки. Эти скрипты помогут вам создать уникальный и запоминающийся текст и выбрать стиль, который подходит именно вам - будь то лаконичный, смелый или креативный. С этим сборником, вы получаете лучшие практики, чтобы сделать первое впечатление клиента наиболее выразительным и запоминающимся. Таким образом, вы сможете оставить незабываемые впечатление и на начальном этапе связи с клиентом уже задать положительный настрой в дальнейшей работе.
В пособии освещается широкий круг вопросов современной теории и практики организации: понятие, предмет, метод, сущность и основные категории теории организации, обеспечивающие объективные условия организованности и управляемости систем.
Впервые в курсе теории организации раскрыты методологические основы и логика структурообразующей модели современной теории организации, рассмотрены основные направления системной реструктуризации производства; представлены общие закономерности развития систем, законы и принципы организации, характер их проявления; дается анализ системного кризиса экономики, науки и образования, представлены теоретические основы синергетического развития предпринимательских структур; разработаны новые подходы и методы развития систем на основе взаимодействия механизмов организации, управления и самоорганизации.
Для преподавателей, студентов и аспирантов вузов, научных и практических работников, а также для тех, кто интересуется актуальными проблемами теории и практики организации.
Эта книга в первую очередь для тех, кто решил связать свою профессиональную деятельность с веб-дизайном. Простой, понятный, молодежный, местами жаргонный формат повествования о том, как продать заказчику свой дизайн.
Когда вы будете читать эту книгу, представьте, что мы собрались за пиццей обсудить новый проект и на все про все у нас несколько часов. Поэтому предлагаю: по делу и без воды. Хотя нет, пожалуй, пицца лучше зайдет с колой!
В учебнике рассматриваются технические, конкретно-экономические, управленческие и психологические аспекты организации производства. Освещается отечественный и зарубежный опыт хозяйственного управления. Приводятся практические рекомендации по организации повышения конкурентоспособности предприятия. Учебник межотраслевой.
Для студентов и преподавателей вузов, менеджеров и специалистов предприятий, аспирантов.
В книге "Фэн-шуй офиса: Как улучшить карьеру с помощью пространства" раскрывается секрет, как окружающее пространство может стать вашим союзником в карьерном росте. Погрузитесь в мир древневосточной мудрости, адаптированной для современного бизнеса. Вы узнаете о значении пяти элементов и уравновешивании инь и ян, а также откроете для себя способы направить энергию ци для увеличения продуктивности.
Научитесь стратегически размещать рабочее пространство и выбирать мебель так, чтобы она стимулировала успех и креативность. Исследуйте влияние цветов и освещения на концентрацию и энергию, а также как избежать негативных символов, мешающих вашему прогрессу. Благодаря реальным кейсам и практическим советам, вы сможете самостоятельно диагностировать и корректировать свое офисное пространство, создавая среду, способствующую достижениям и вдохновению. Погрузитесь в искусство фэн-шуй и начните управлять своей карьерой, начиная с обустройства рабочего места!
Словарь представляет монографическое описание понятийно-терминологического содержания тезауруса, используемого в современной теории организации. В доступной форме разъясняет содержание понятий и значение терминов, знакомит с их применением в передовых областях современной организационной деятельности. Способствует расширению представлений о содержании аспектов, рассматриваемых теорией организации, обеспечивает ускоренное их восприятие. Поддерживает на корректном научном уровне решение как исследовательских, так и прикладных организационных задач. Содержит более 900 терминов и понятий.
Первое впечатление имеет решающее значение. Именно поэтому голосовые приветствия так важны для компании. Этот сборник - ваш гид к созданию уникального голосового приветствия.
Внутри вас ждут более 1000 лучших голосовых приветствий для различных компаний в финансовом секторе. Каждый скрипт отобран с особым вниманием, чтобы подчеркнуть вашу креативность и оригинальность. Вы сможете выбрать стиль, соответствующий вашему бренду - будь то уверенный и деловой, энергичный и смелый или развлекательный и креативный.
Этот сборник предлагает вам готовые варианты, чтобы сделать первое впечатление клиента максимально выразительным и запоминающимся. С его помощью вы сможете уже на начальном этапе сотрудничества задать тон для успешной работы с клиентами.
Используйте этот сборник, чтобы создать голосовое приветствие, которое отражает дух вашего бренда и поможет выделиться среди конкурентов. Первый шаг к неповторимому клиентскому опыту начинается с этим сборником.
Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка? Тогда сборник голосовых приветствий для вас! В этом сборнике собраны скрипты от компаний из индустрии «Образовательные учреждения», которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст. Около пяти тысяч вариантов голосовых приветствий. Более 600 наименований различных компаний из розничной торговли. Лаконичные, скучные или смелые, креативные? Выбирайте свой стиль и внедряйте лучшие практики уже сегодня!
The essential career handbook for creative working women.Little Black Book: A Toolkit For Working Women is the modern career guide every creative woman needs, whether you’re just starting out or already have years of experience. Packed with fresh ideas and no-nonsense practical advice, this travel-sized career handbook is guaranteed to become your go-to resource when it comes to building the career you want.Writer Otegha Uwagba takes you through everything you need to build a successful self-made career: from how to negotiate a payrise to building a killer personal brand, via a crash course in networking like a pro, and tips for overcoming creative block. Plus Little Black Book is full of indispensable advice on how to thrive as a freelancer, and an entire chapter dedicated to helping you master the tricky art of public speaking.With contributions from trailblazing creative women including acclaimed author Chimamanda Ngozi Adichie, Refinery29 co-founder Piera Gelardi, The Gentlewoman's Editor in Chief Pen…
Учебник подготовлен в соответствии с новой программой курса МВА. Для достижения процветания бизнеса необходимо создавать ценности, нужные клиенту, которые создаются бизнес-процессами, состоящими из операций. Данное практическое руководство знакомит с самыми последними разработками в области операционного менеджмента и показывает управленческие приемы из практики ведущих компаний мира и России.
Предназначен для слушателей школ бизнеса, действующих предпринимателей и менеджеров как методологический источник принятия правильных управленческих решений в текущем управлении развитием бизнеса.
Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем
15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день.
Автор уверен, что через призму личного опыта каждый отшлифует свой уникальный стиль, который позволит добиваться поставленных целей.
Двадцать пять лет я занимаюсь предпринимательством как генеральный директор и совладелец бизнеса. Последние десять лет, как топ-менеджер и бизнес-тренер в одном лице. На своих мастер-классах я рассказываю о том, что умею, делаю, что реально работает и дает достойный результат.Это проверено временем.Я много работаю, много читаю, выискиваю интересное и новое, чтобы все донести до Вас.Моя миссия – быть открытым, делиться опытом, развиваться. Предлагаю расти вместе!Владимир Моженков
• Бизнес-тренер• Преподаватель Московской международ…