Деловое общение

Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегат…

Легкая в чтении и научно обоснованная книга о том, как юмор помогает нам выглядеть уверенными и компетентными, как укрепляет отношения и сплачивает команды, разряжает атмосферу в коллективе и поб…

Цель учебного пособия состоит в обучении французскому языку студентов инженерных специальностей. Делается упор на овладение профессиональной и деловой терминологии. Ставятся задачи: научить обуча…

Рассмотрены полномочия органов исполнительной власти в области ветеринарии, задачи и функции ветеринарных учреждений; обязанности ветеринарных врачей, в процессе реализации которых формируются и …

Главные принципы лидерства – в формате саммари! Эрминия Ибарра – преподаватель INSEAD и Лондонской школы бизнеса – знает все о том, как быть эффективным руководителем. В книге «Действуй как лидер…

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Главные принципы лидерства – в аудиоформате CrossRe…

Данный учебник дает возможность сформировать знания по учебной дисциплине «Психология общения», в частности по разделам общей, социальной психологии и конфликтологии. Учебник создан в соответстви…

Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жизненными ситуациями. Книга начинает серию, рас…

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быстро …

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Страх перед начальством, харассмент и токсичное поведение руководителей демотивируют сотрудников и блокир…

В пособии раскрываются основы психологии общения, психология деятельности, деловое общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности, также рассматрива…

Учебное пособие предназначено для студентов 1—2 курсов, изучающих французский язык как основной и второй иностранный язык по направлениям «Зарубежная филология», «Прикладная лингвистика», «Перево…

Эта книга рассказывает о том, для чего топ-менеджерам и предпринимателям России нужно изучать английский язык. В книге описаны методики обучения взрослой деловой аудитории и их эффективность. Под…

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональной деятельности» (с рекомендуемой к изучению…

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичн…

В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать дв…

Это саммари – сокращенная версия книги «Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности» Эми Эдмондсон. Только самые ценные мысл…

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы проф…

Этот текст – сокращенная версия книги «Переговоры без поражения». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных перегов…