– нормативные сроки приемки товаров по качеству.
Разрабатывает и контролирует процессы хранения:
– размещение;
– укладка;
– поддержание условий хранения;
– отбраковка по срокам хранения;
– отбраковка при случайном повреждении;
– отбраковка при ухудшении качества;
– естественная убыль;
– потери при повреждении тары (емкостей);
– хищения;
– списание;
– учет;
– инвентаризация.
Разрабатывает и контролирует процессы отгрузки:
– процесс отбора товаров с мест хранения;
– процесс комплектации партий в зоне комплектации и контроля;
– процесс контроля правильности отбора товаров для партий по количеству и качеству;
– процесс пополнения партий в случае недостачи или необходимости замены некачественных товаров;
– документы, заполняемые при отгрузке товаров;
– сроки отбора, комплектации, контроля и упаковки товаров для отгружаемых партий;
– процесс проверки товаров по качеству;
– нормативные документы, регламентирующие отгрузку;
– повышение эффективности управления снабжением с помощью информационных технологий;
– расчет необходимого количества погрузочных постов;
– расчет количества дней от момента заказа до погрузки.
К обязанностям службы также относится:
– выработка критериев для принятия решений о выборе экономичного или срочного вида транспорта (почта, автомобиль, железная дорога, речной, морской, авиатранспорт, курьер, DHL);
– расчет, учет и анализ затрат на перевозки, перевалки, погрузо-разгрузочные работы, управление, информационное обеспечение;
– постановка задач для компьютеризации процессов подготовки товаросопроводительной и расчетной документации, контроля прохождения отправленными грузами контрольных пунктов, пунктов перевалок, границ, учета и анализа получаемой информации.
– определение принципов подготовки планов и графиков работ, планов распределения рабочей силы и техники по объектам и срокам, включая согласование планов с режимом работы сторонних организаций, участвующих в процессах товародвижения;
– разработка планов, графиков, описаний последовательности операций, нормативов для бизнес-процессов и т. п.;
– постановка задач для компьютеризации планирования и диспетчеризации работ, анализа качества планирования.
Служба контролирует и пополняет базу данных и библиотеку следующей информации:
– порядок взаимодействия систем страхования грузов и ответственность перевозчиков;
– правила транспортного страхования грузов;
– порядок организации и осуществления многоступенчатых грузовых перевозок под таможенным контролем с использованием различных видов транспорта;
– порядок упрощения формальностей при таможенном оформлении и сопровождении международных грузовых перевозок в рамках деятельности международного экспедитора;
– порядок организации и осуществления международных автомобильных перевозок;
– порядок работы с бездокументными и невостребованными грузами;
– концепция единого информационного пространства участников международной грузовой перевозки;
– классификация опасных грузов;
– маркировка упаковки и транспортных средств;
– основные требования к хранению, транспортировке, погрузке и разгрузке опасных грузов;
– особенности перевозки опасных грузов;
– меры защиты при перевозке опасных грузов;
– международные нормативы и коды, регламентирующие перевозки опасных грузов;
– правила приемки товаров по количеству и качеству;
– правила отгрузки товаров;
– правила претензионной работы.