Microsoft Windows XP Professional. Опыт сдачи сертификационного экзамена 70-270

Вы системный администратор компании. Вы обновляете клиентские компьютеры, на которых была установлена Windows NT Workstation 4.0 до Windows ХР Professional. После обновления пользователь Анна сообщает, что ее компьютер запускается с разрешением экрана 640x480 и шестнадцатью цветами, и она не может изменить эти настройки. Кроме того, она хочет использовать темы Windows ХР Professional. Вы должны разрешить проблему и дать Анне возможность настраивать интерфейс системы. Что вы должны сделать?

A. Заменить драйвер для видеоадаптера на новый, поддерживающий лучшее разрешение экрана и качество цветопередачи.

B. На вкладке Управление цветом в окне дополнительных параметров экрана добавьте профиль для монитора Анны.

C. На вкладке Монитор в окне дополнительных параметров экрана укажите необходимый драйвер для монитора.

D. Откатите текущий драйвер видеоадаптера и вернитесь к использованию драйвера, поставляемого с Windows NT Workstation 4.0.

Правильный ответ: А.

Вопрос весьма похож на предыдущий. Разрешение 640x480 и 16 цветов говорят о том, что подходящий для видеоадаптера драйвер при установке найден не был, и вместо него используется стандартный видеодрайвер, предоставляющий лишь минимальные возможности. В отличие от предыдущего вопроса, в котором после обновления Windows 2000 Professional осталась возможность использования имеющегося видеодрайвера в обновленной системе, в этом вопросе обновляется система Windows NT Workstation 4.0[1 - Для возможности обновления Windows NT 4.0 Workstation до Windows XP Professional необходимо наличие установленного пакета обновлений не ниже шестой версии. Хотя для ответа на этот вопрос и не требуется знание такого нюанса, не стоит о нем забывать.], и возможность использовать старый драйвер видеоадаптера отсутствует ввиду различий в архитектуре этих операционных систем. Ответ А предлагает заменить драйвер видеоадаптера на новый, который обеспечит необходимое качество видео. Поскольку в описании ситуации ничего не сказано о том, что производитель не предоставляет драйвера для Windows ХР Professional, отмечаем вариант как правильный, и продолжаем рассматривать оставшиеся ответы. Варианты В и С предлагают произвести некоторые действия, относящиеся к драйверу монитора. Драйвер монитора тут ни при чем, поэтому отбрасываем оба ответа. Последний вариант ответа предлагает вернуться к использованию драйвера, поставляемого с Windows NT. Если бы было возможно использовать этот драйвер, он бы продолжал использоваться после обновления. Но различия в архитектуре операционных систем не позволяют использовать в Windows ХР Professional драйвер от Windows NT. Ответ D неправильный. Единственный верный ответ – это ответ А.

Question 5

You are the desktop administrator for the sales department at your company. All employees have Windows XP Professional portable computers. Sales department users require dial-in access to the company network when they travel to customer locations. These users must also be able to fax documents to customers from their computers. You need to configure network dial-up access immediately for a user named Anne. First, you insert a 56-Kbps PCMCIA fax modem into Anne's computer. You restart the computer and log on as a local administrator. Then, you start the Network Connection Wizard. However, the modem does not appear in the list of devices that you can select for marking the dial-up connection. You need to be able to install Anne's modem. What should you do?

A. Disable the portable computers' built-in serial ports.

B. Manually install the modem device driver provided by the manufacturer.

C. Decrease the maximum port speed on the modem's COM port to 57,600.

D. Set the Driver signing Options to Ignore – Install the software anyway and do not ask for my approval.

E. Use the Add or Remove Windows components wizard to install the Fax service.

Вопрос 5

Вы системный администратор отдела продаж компании. Все работники имеют переносные компьютеры под управлением Windows ХР Professional. Пользователям из отдела продаж во время командировок необходим удаленный доступ к сети компании. Эти пользователи также должны отправлять со своих компьютеров факсы своим клиентам. Вы срочно должны настроить удаленный доступ к сети для пользователя по имени Анна. Сначала вы подключаете факс-модем PCMCIA к компьютеру Анны. Вы перезагружаете компьютер и входите в систему под учетной записью локального администратора. Затем вы запускаете Мастер подключения сети. Однако модема нет в списке устройств, с помощью которых можно произвести подключение к сети. Вы должны установить модем. Что вы должны сделать?

A. Отключить последовательные порты компьютера.

B. Вручную установить драйвер модема, предоставленный производителем.

C. Уменьшить максимальную скорость СОМ-порта модема до 57 600 бит/с.

D. В параметрах подписывания драйверов установить значение Пропускать – устанавливать программное обеспечение и не запрашивать подтверждения.

E. Использовать Мастер установки компонентов Windows ХР Professional, чтобы добавить службу факсов.

Правильный ответ: В.

Предложенная ситуация описывает, в традиционном стиле Microsoft, множество вещей, абсолютно не нужных для формулировки вопроса и поиска верного ответа. Сначала вам, как обычно, сообщается, что вы являетесь системным администратором. Это вам сообщается почти в каждом вопросе экзамена. Но тут вы являетесь не просто администратором, а администратором отдела продаж. Очень хорошо, что вы им являетесь, но ознакомление с этим фактом отнимает время, которого на экзамене и без того может не хватать. Далее сообщается (как обычно), что все пользователи имеют компьютеры с установленными на них Windows ХР Professional. Неудивительно, ведь это вопрос экзамена именно по Windows ХР Professional. Далее вам сообщается, что все пользователи ездят в командировки и должны иметь возможность работать с сетью компании и отправлять факсы своим клиентам. Еще два предложения, которые нисколько не проясняют, чего же от вас в этом вопросе хотят. И только после этого вы, наконец, узнаете, что необходимо установить модем в переносной компьютер и настроить удаленный доступ. Смело отбрасывайте первую половину вопроса, начинайте вникать в ситуацию и анализировать предложенные варианты.

Если отключить последовательные порты компьютера, то модем работать не будет точно. Ведь он подключен к одному из этих портов! Ответ А неправильный. Уменьшение максимальной скорости порта может повлиять на что-нибудь только в том случае, если модем уже работает. Но он еще даже не установлен, так что ответ С отбрасываем. Точно так же отбрасываем и ответ Е – до установки службы факсов дело еще не дошло, так как модем еще не может взаимодействовать с системой. В ответе D предлагается установить наименее ограничивающие параметры подписывания драйверов. Но если бы дело было в неподписанном драйвере модема, при попытке его установки было бы получено соответствующее сообщение. Но сообщение не появлялось, потому что Windows ХР Professional вообще не устанавливала драйвер для модема. В этом случае его надо установить вручную, что и предлагается в ответе В.

Question 6

You are the desktop administrator for your company's sales department. There are 20 Windows 2000 Professional portable computers in the sales department. You need to upgrade these computers to Windows XP Professional. You are able to successfully upgrade all 20 of the computers. However, after upgrade one user reports that he is unable to open Add or Remove Program in Control Panel. You suspect that there is a corrupt DLL file. You want to repair this user's computer with the least amount of administrative effort. What should you do?

A. Run the Sfc.exe command to scan the computer.

B. Run the Sigverif.exe command to verify file signatures.

C. Run the Verifier command to ensure drivers verification.

D. Restart the computer, and select the Last Known Good configuration.

Вопрос 6

Вы системный администратор отдела продаж вашей компании. В отделе продаж имеется 20 компьютеров под управлением Windows 2000 Professional. Вы должны обновить эти компьютеры до Windows ХР Professional. Вы можете успешно выполнить эту задачу на всех 20 компьютерах. Однако после проведения обновления один из пользователей сообщает, что он не может открыть компонент Установка и удаление программ из списка Панели управления. Вы полагаете, что проблема возникла из-за поврежденного DLL-файла. Вы хотите исправить эту проблему, приложив наименьшие усилия. Что вы должны сделать?

A. Запустить программу Sfc.exe для проверки компьютера.

B. Запустить программу Sigverif.exe для проверки цифровых подписей.

C. Выполнить команду verifier для проверки драйверов.

D. При перезагрузке компьютера выбрать конфигурацию Last Known Good.

Правильный ответ: А.

В Windows ХР Professional для проверки всех защищенных системных файлов, таких как библиотеки динамической компоновки (файлы с расширением dll), и замены неправильных версий используется утилита Sfc. Правильным является ответ А. Проверка цифровых подписей программой Sigverif или запуск диспетчера проверки драйверов (verifier) в данном случае не поможет решению проблемы, так как эти утилиты не могут заменить поврежденный DLL-файл. Использование конфигурации Last Known Good также ни к чему не приведет, так как она используется в том случае, если сбой произошел до того, как система смогла загрузиться.

Question 7

You are the desktop administrator for your company. All users have Windows XP Professional computers. Users in the sales department have portable computers. The portable computers are used to create customer presentations and perform online ordering. Sales representatives want to be able to use large external monitors to display their presentations at customer locations. These users also want to use the displays on the portable computers to show their speaker notes and extra data. You verify that the video adapters in the portable computers support multiple monitor and dual-view capabilities. However, the sales representatives report that when they attach the external monitors to their computers, the option to define separate desktop displays does not appear in the Display settings. You need to enable the sales representatives to display multiple desktops. What should you do?

A. Obtain and install an updated driver from the video adapter manufacturer.

B. Instruct the sales representatives to disable all hardware video acceleration during their presentations.

C. Configure the monitors on the sales representatives' computers to use the Presentation power scheme.

D. Create a monitor profile on the sales representatives' computers for the external monitors at the customer sites.

Вопрос 7

Вы системный администратор компании. Все пользователи используют Windows ХР Professional на своих компьютерах. Пользователи из отдела продаж имеют переносные компьютеры, которые применяются для создания презентаций и выполнения online-заказов. В отделе продаж хотят использовать дополнительные большие мониторы для показа презентаций заказчикам, а мониторы переносных компьютеров должны использоваться для отображения текста презентации и каких-либо дополнительных данных. Видеоадаптеры на переносных компьютерах отдела продаж поддерживают возможность использования нескольких мониторов и технологию Dualview. Однако представители отдела продаж сообщают, что при подключении дополнительных мониторов возможность создать дополнительные рабочие столы не появляется в настройках экрана. Вы должны настроить компьютеры так, чтобы на них можно было работать с дополнительными мониторами для отображения различных рабочих столов. Что вы должны сделать?

A. Получить обновленные драйверы у производителя видеоадаптеров, установленных на этих переносных компьютерах.

B. Проинструктировать пользователей переносных компьютеров, чтобы они отключали акселерацию видео во время показа презентаций.

C. Настроить все переносные компьютеры так, чтобы они использовали презентационную схему управления питанием.

D. Создать отдельный профиль для каждого внешнего монитора, подключенного к переносному компьютеру.