– Транспортное средство перемещается с большой скоростью.
Будут построены скоростные (межконтинентальные) трассы. Транспорт в них будет двигаться со скоростями, близкими к скоростям самолета. Система движения транспорта должна быть полностью автоматизирована.
– Транспортное средство появляется в нужный момент в нужном месте с необходимыми условиями (количество посадочных мест, комфорт и т. д.). Во все остальное время оно выполняет другую полезную работу, например, перевозит других пассажиров.
Выбор вида транспорта будет осуществляться компьютером, в зависимости от тех требований, которые предъявляет пассажир.
Транспортное средство не принадлежит клиенту, поэтому ему не нужно беспокоиться о покупке, продаже, обслуживании, стоянках, управлении им и т. д.
В процессе транспортировки в транспортном средстве будут все условия удовлетворить и другие потребности клиента.
4.9. Выводы
К законам развития потребностей относятся законы: идеализации потребностей, динамизации потребностей, согласования потребностей, объединения потребностей и специализации потребностей.
Описаны методики выявления скрытых и новых потребностей.
Изложенные законы позволяют прогнозировать будущие потребности и тенденции их изменения. Удовлетворение выявленных потребностей приведет к появлению новых товаров и услуг.
5. Закономерности изменения функций
В данном разделе рассмотрим закономерности изменения функций.
Содержание
5.1.Введение
5.2.Закон идеализации функций
5.3.Закон динамизации функций
5.4.Закон согласования функций
5.5.Закон перехода к моно- или полифункциональности
5.6.Выводы
5.1. Введение
Техническая система предназначена для выполнения определенной функции, удовлетворяющей определенную потребность.
Известно выражение, что мы покупаем функцию, а не товар и это действительно так. Покупателю безразлично, как устроена система, главное, чтобы она выполняла требуемую функцию с желаемым качеством.
В связи с этим наиболее остро встает вопрос выбора правильной функции и возможность увидеть тенденции развития функций. Это особенно важно для стратегического развития исследуемой системы.
Такие рассуждения привели к необходимости выявить закономерности изменения функций.
Ниже будут описаны основные закономерности изменения функций технических систем.
Рассмотрим некоторые закономерности изменения функций, например, поли- и монофункциональность.
Как известно, развитие любой системы происходит по S-образной или логистической кривой (см. п. 3.1), представленной на рис. 5.1
Рис. 5.1. S-образная кривая
На начальном этапе развития (участок 0—1) системы строятся полифункциональными – или универсальными. Они выполняют много функций, а не приспособлены для выполнения какой-то одной специальной функции. На завершающем этапе (участки 2—3 и 3—4) системы специализируются путем выделения и развития отдельных функций, т. е. становятся монофункциональными. На определенном этапе развития монофункциональные (специализированные) системы намного проще и эффективнее полифункциональных, особенно в массовом производстве.
Пример 5.1.Судно
Первые суда были универсальными (полифункциональными). Впоследствии стали выделяться специальные суда, например, пассажирские, транспортные, ледоколы, спасательные и пожарные суда, паромы, военные корабли и т. д. Далее каждое из этих судов еще более специализируется. Например, появились специальные суда, подбирающие лед. Среди транспортных судов выделились сухогрузы и танкеры. Достаточна большая специализация в военных кораблях.
Аналогично можно рассмотреть развитие станков и инструментов. Первые станки и инструменты появляются универсальными, например, токарный станок. В дальнейшем используются более специализированные – автоматы для нарезки винтов и т. д.
В то же время идет развитие и в другом направлении. Разработаны и широко применяются многофункциональные системы.
Пример 5.2.Телефон
Первоначально телефон выполнял только одну функцию – передавать звук (речь).
Смартфон – это многофункциональная система. Помимо указанной функции он показывает время (в том числе имеет, будильник, таймер и секундомер), имеет встроенную фото- и видеокамеру, Интернет и многие другие функции компьютера.
Закономерности поли- и монофункциональности систем выполняются механизмами развертывания и свертывания функций.
Под свертыванием понимается переход системы от поли- к моно-функциональности.
Развертывание – это расширение функциональных возможностей системы переходом от моно- к поли-функциональности.
Поли- или монофункциональность в системе может быть и динамичной (см. закон динамизации функций).
При любых изменениях необходимо согласование функций, систем и параметров.
Схема законов изменения функций показана на рис. 5.2.
Рис. 5.2. Структура законов изменения функций
Законы изменения функций аналогичны законам развития потребностей, но рассматриваются на функциональном уровне:
– идеализация функций;
– динамизация функций;
– согласование функций;
– переход к моно- или полифункциональности.
Идеализация функций осуществляется их динамизацией и переходом к моно- или полифункциональности и последующим согласованием.
5.2. Закон идеализации функций