Отель Ко-Панган

Она говорила:

– Мы ни с кем не конфликтуем.

Когда я приходил, все действительно было хорошо. Когда я уходил, она начинала прогонять бирманцев.

Здесь несколько дней назад приехала тетя бирманка продавать что-то. На нее начали орать местные женщины, что она не тайка, чтобы уходила. То есть, когда речь идет о конкуренции какой-то внутри компании или линейную палатку кто-то открыл, то тайцам можно, а бирманцам нельзя.

Если ты приходишь в какой-то сервис чинить байк, то ты мозги, а они руки. Такая есть штука. Если ты скажешь, чтобы проверили байк, они не будут этого делать. Они что-то там внешне поглядят, толкнут, пнут и нормально.

Надо каждый раз им давать точную инструкцию:

– Поменяйте масла 2 штуки, поменяйте фильтры, проверьте воду.

Это все нужно говорить. В противном случае они скажут, что все хорошо.

Если они что-то увидят, то они:

– Ооо, надо менять.

Сами они не полезут, и не будут искать. В этом плане была поначалу некоторая сложность. Я отдавал байк, думал, что его починят, а его особо даже не разбирали, гайки не откручивали. Иногда в чек вписывали, но не откручивали. Поэтому с одной стороны нужно думать за них, что делать, с другой стороны, нужно еще и контролировать.

История 43. Контроль над системой

– Расскажи, как ты расслабляешься. На тебе 4 отеля, а сейчас ты сидишь расслабленный, как тебе это удается?

– Смысл в том, что сам процесс мышления и напряжения это вещи не связанные. От того, что ты сильнее мышцы напряжешь, умная мысль в голову быстрее не придет. Просто, когда человеку надо что-то сделать, а он не знает как, то он напрягается. Нужно просто правильные мыслительные привычки иметь. Знать, как решать какие-то необычные ситуации.

Я не помню, кто это был, какой-то польский полководец.

Его будят в пять утра и говорят:

– Война началась.

Он говорит:

– Отлично, папка номер три.

И лег спать дальше. То есть он настолько был готов к тому, что происходит, что ему даже сон особо не нарушило то, что война началась. Это некий уровень, к которому я стремлюсь. То есть, если есть контроль над системой, если все по закону, есть управление, то напряжение не имеет смысла. Если система правильно работает, то она не требует напряжения.

– Это то, о чем мы говорили. Что степень ума определяется тем, как человек может предвидеть какие то события и обдумать их.

– Предотвратить. Или иметь сценарий на случай, если это произойдет. Есть еще одно такое мастерство, когда ты негатив переводишь в позитив. Развивается ситуация. Ты понимаешь, что не туда все идет, проблемы будут. Но ты оборачиваешь все так, что в итоге все хорошо заканчивается.

Поэтому я за себя в целом особо вообще не переживаю. Например, нужно ехать за визами на паром. Кто-то рано утром встает, готовится. Я сел и поехал. Потому что я знаю, что разрулю. У меня где-то что-то сломается, я разрулю. Это даже интересно бывает. Ты попал в какую-то ситуацию. Она необычная. Так бы все шло по колее. А необычное что-то произошло, так интересней. Конечно, не все негативные ситуации можно в позитив разрулить. Но в целом смысл такой.

История 44. Про гостью

Была у нас история такая. Постоялец приютил девочку. Сказал, что к нему гость. Ну, гость и гость. А на следующий день он сказал, что она у него сколько-то поживет. Так нельзя. Потенциально человек где-то был, неизвестно где, возможно, он чем-то болеет. С учетом коронавируса этого вообще нельзя делать. Во-вторых, все, кто заезжают, должны быть зарегистрированы. То есть, получается, у нас еще и нелегал. Потенциально больной нелегал. Такая вероятность есть, хоть и небольшая.

Была такая история. На Самуи играли в карты, в мафию они играли. После 10 часов вечера и без масок. Пришла полиция. Вы без масок, вы не сохраняете дистанцию. Двух менеджеров на год посадили. А постояльцам штраф 100 тысяч бат и депортация. Вот так ребята поиграли.

А тут у нас такое. Я, говорит, помочь хотел человеку. Одному человеку помог, а четверо потом в тюрьму сели. Помощник. Вот такая вот ситуация. Я сильно не нервничал. Было понятно, что ситуация решаемая. Но было нужно мое участие.

Я приехал, там эта стоит девочка, а парень ко мне подходит и говорит:

– Мне полицейские сказали, чтобы я сказал, что это моя жена и пусть живет.

Я говорю:

– Хорошо. А кто отвечать будет? Вот придет проверка. Все паспорта собирают и всех сверяют. И кто виноват окажется?

Закон есть закон. Я его соблюдаю. А если сами полицейские разрешают, то пусть присылают от себя документ, что я могу ее к себе заселить. Это как раз, к слову, предвидение событий, что могут прийти. Чтобы у тебя был какой-то документ от них. А не просто на словах.

– Могут прийти другие, вот в чем дело.

– Это же хорошо, что ты это понимаешь. Это видение на будущее. Тот парень об этом не думал и этого не понимает, ему полицейские сказали и все. А дальше он уже не мыслит.

Я там познакомился с тремя отделениями полиции, не разными, а тремя отделениями. Там есть tourist Police, Immigration Police, и на посту есть еще обычная полиция. Три разные. Я позвонил tourist Police. Девочка полтора часа собиралась. Все таки забрали. Я даже не знаю, что дальше с ней будет. У нее нашли колумбийский кокс.

Этот сценарий мы уладили. Пока. Я не знаю, что дальше будет. В целом неизвестно. К нам в отель приходила полиция. Они видели, что все нормально. Они проверили у меня документы. Это уже другие ребята. Теперь все знают название отеля, меня знают. Но знают они меня с хорошей стороны.

Когда я с ними разговаривал, я им сказал:

– Ваша полиция – вы Boss. У меня все по закону. Скажите селить – селю, скажите нет – нет.

Перевели в плюс. То есть была ситуация минус, уладили в плюс.

История 45. Свое восприятие происходящего

Я тогда еще про одну историю расскажу. Как-то к нам вечером девочка пришла, за 2 часа заказала две воды. Сидела пила воду. Не знаю, что с ней было. Потом она начала делать странные вещи.

Она посмотрела расписание. Говорит:

– Сегодня вторник, понедельник уже прошел. – И начинает стирать.

Я говорю:

– Не надо.

А там видно, что расписание, зацикленное по неделям. То есть, да, понедельник прошел, но он ведь снова будет.

Потом она увидела карту. У нас есть карта, которую рисовали волонтеры. Мы там флажки ставим, кто откуда приехал. И кто-то красил, краска капнула, и получилась линия. Она берет маркер и начинает эту линию продолжать. То есть видно, что у нее какое-то свое восприятие происходящего.

Я волонтеру говорю:

– Ты поговори, может быть, это наш будущий волонтер.

Он выяснил, что девушка из России приехала. Но не волонтер. Потом она ушла. Думаю: слава Богу, открестились.