• паузы в ответах на простые вопросы;
• попытки умничать и произвести впечатление все знающего человека;
• замещение отсутствующих слов и мыслей мимикой, жестикуляцией;
• неумение выслушивать мысль партнера до конца, прерывание его высказываний вопросами, неуместными дополнениями (субъективными впечатлениями, случайными ассоциациями, второстепенными деталями);
• утрированные эмоции в ответ на непонятное или вызывающее несогласие (возмущение, фырканье, выпячивание губ, вытаращивание глаз).
Сниженный интеллект:
• преобладание эмоционального компонента при формулировании простых мыслей – утрированная мимика лица, интонаций, скрипучий голос, преувеличенная жестикуляция, сопровождающая рассказ о рядовом событии, эпизоде из жизни, производственной ситуации и т. п.;
• частые отвлечения от основной темы повествования, потеря мысли;
• затруднения в подборе точных слов;
• ограниченный словарный запас, обилие «слов-паразитов», которые вставляются в речь при затруднении с подбором нужного слова (у малокультурного человека со сниженным интеллектом в роли такого кляпа выступает излюбленное нецензурное слово);
• длинные, запутанные, изобилующие деепричастными оборотами фразы; несогласованность логики и грамматики в началах и концах предложений; перескакивание и зацикливание мыслей.
Дефектный интеллект (чаще всего обусловлен органической патологией):
• в области моторики – замедленные (карикатурные) жесты, медленное раскрытие рта перед началом очередной фразы (энергетическая подготовка), замедленный темп речи, плохая артикуляция (шамкающая, «каша во рту»), однообразная ритмика, чеканка растягиваемых слов в сопровождении однообразных и скупых жестов;
• лицо напоминает кукольную маску – действуют в основном крупные мышцы (медленно и широко расплывается улыбка, постепенно расширяются глаза, затем бывает резкая перемена выражения лица);
• вероятны различные эпатирующие выходки как в телодвижениях (что-либо из клоунады и шутовства), так и в высказываемых мыслях (примитивные и пошлые остроты, анекдоты);
• «деревянная», плохо осмысленная речь (без понимания смысла произносимого), каждое слово ударно, «рубится топором».
• Глубокие склеротические нарушения сопровождаются утратой памяти, в том числе оперативной (человек затрудняется говорить без шпаргалки), появляется повышенная сентиментальность (слезы по любому поводу).
Экспрессия отношений к партнеру
Уважение к партнеру:
• осторожное проникновение в «психологическое пространство» другого – взвешенные и мягко выраженные требования, советы, замечания, критика;
• приветливый, открытый, доверчивый, немного увлажненный взгляд;
• внимательное восприятие слов и поступков партнера, кивки в знак согласия;
• дружеское и теплое рукопожатие с легким поклоном головы;
• прямо направленный на партнера корпус тела или поворот в его сторону лицом, когда он говорит;
• эмоциональный отклик на слова и состояния партнера, демонстрация соучастия, сопереживания и дружеского расположения, никаких отвлекающих действий в момент общения.
Безразличие к партнеру:
• погруженность в свои проблемы или неумение продемонстрировать отвлечение от них при общении с другим;
• невнимательное слушание, отсутствие интереса в глазах, блуждающий по сторонам взгляд, уход от контакта глазами;
• недостаточная эмоциональная отзывчивость на слова и состояния партнера, беспристрастное выражение лица;
• позы закрытости (голова откинута назад, руки скрещены на груди или лежат на столе и пальцы сомкнуты);
• пассивное участие в диалоге (общение превращается в монолог то одной, то другой стороны);
• отвлечение внимания на предметы (перекладывание бумаг на столе, манипуляции ручкой или карандашом), нетерпеливое постукивание пальцем по столу или подлокотнику кресла);
• нетерпеливые движения головы или торса, поджимание губ.
Превосходство над партнером:
• манера «говорить свысока» – человек слышит только самого себя, бесцеремонно перебивает партнера, не обращает внимание на смысл его слов и состояния или видит в них то, что ему хочется;
• позы доминирования (покачивание ноги, заброшенной на другую, легкое раскачивание головы);
• нежелание или промедление в рукопожатии, быстрое отдергивание руки после приветствия;
• высокомерный взгляд (вызывающий, с прищуром или очень открытый, в упор);
• легкая или отчетливая усмешка, презрительное выражение глаз, не терпящие возражения интонации (несколько вызывающие, резкие);
• стремление возражать и противоречить по любому поводу, критика, не щадящая самолюбие партнера.
Унижение партнера:
• навязчивое и беззастенчивое проникновение в его личностное психологическое пространство – посягательства или игнорирование его оценок, мыслей, реплик, навязывание своих воззрений, советов, рекомендаций, поучения, критика, чтение морали;
• символика «принижения личностного достоинства» – вызывающая улыбка, измеряющий снизу доверху взгляд, обращение в сторону, отворот головы и корпуса от партнера;
• уход от контакта глаз, а если они встретятся, то партнер прочтет в них вызов, высокомерие, пренебрежение;
• прерывание и обрывание речи партнера едкими замечаниями и комментариями.
Экспрессия черт личности
Порядочность:
• преобладающее спокойствие движений, уверенная походка;
• готовность к пожатию руки;
• повышенная терпимость к индивидуальности партнера;