– Стратегическое управление развитием персонала в гостиничной сфере.
– Повышение эффективности управления развитием персонала в гостиничном хозяйстве.
– Профессиональное развитие персонала и его управление в гостиничной отрасли.
Предложенные синонимичные понятия не идеальны, но они дают опорную вариативность и понимание того, что и где можно поменять.
2.4. Введение
Введение к любой работе можно написать за считанные минуты, если использовать унификацию процесса. Структура введения, в общем виде следующая:
Актуальность.
Научная разработанность.
Проблемы.
Цель исследования.
Объект.
Предмет.
Гипотеза.
Задачи.
Теоретико-методологическая основа.
Методы исследования.
Этапы (актуально в педагогике и психологии)
База исследования.
Новизна или научная значимость.
Практическая значимость.
Структура работы.
ВУЗ, в методическом пособии, может предложить свое видение формальных элементов введения, поэтому к методичке нужно обращаться в обязательном порядке. Аналогичную структуру, в более сокращенном виде предлагают стандарты предприятия.
1) Актуализируя тему работы, можно обратить внимание на следующее:
– экономика, зачастую кризисная, «хорошо» и «отлично» – так не бывает, темпы развития общества высоки, влияние внешних и внутренних факторов значительно, то наука не успевает за практикой, то практика за наукой, менеджмент не понимает преференций, люди сопротивляются изменениям – высшая школа сопротивляется внедрению GPT и т. д.
В актуальности достаточно написать 3—5 абзацев, их можно придумать из головы, глядя в тему, сырой материал отдать на доработку GPT. Если мыслей по этому поводу нет, то можно поискать в любом поисковике, пример запроса, в кавычках: «актуальные проблемы управления развитием персонала в гостиничном хозяйстве». Существенно ускоряет процесс написания голосовой набор, который имеется в переводчике Google, здесь текст можно печатать со скоростью, превосходящей мировой рекорд скоропечати.
Пример промпта для доработки мыслей из головы или переработки материалов, найденных в интернет, промпт 5.
Пример GPT-промпта 5
Напишите текст, объемом 1000 знаков, используйте следующие данные [ваш текст]
Пример GPT-ответа
21 век – это век, это не только век победного шествия информационных технологий, интернета, робототехники, но и время пост пандемии, политических и экономических кризисов, глобальных конфликтов, изменения цепочек потребления, санкций, одно остается неизменным: сотрудники – это главный актив любого субъекта финансово-хозяйственной деятельности.
Работа каждой организации в Российской Федерации неизбежно связана с потребностью в человеческих ресурсах. Наем сотрудников влияет не только на текущее состояние предприятия, но и на его будущий рост и успех или, наоборот, упадок. От эффективности подбора персонала зависит качество человеческих ресурсов, сердца экономики, которое, в свою очередь, влияет на достижение целей, прибыль и, прежде всего, качество производимой продукции или предоставляемых услуг.
Сотрудники являются важным ресурсом для каждой компании, и их необходимо развивать, что требует, прежде всего, системы подбора персонала. Сегодня в крупных компаниях, к которым бесспорно относится ПАО «Корпорация», работают люди, обученные не только набирать сотрудников, но и работать с ними, переводить их на другую работу и т. д.
Гостиничная индустрия является одним из самых прибыльных секторов мировой экономики, однако отечественные гостиничные компании еще не повысили стандарты обслуживания и управления и пока не готовы к выходу на мировой рынок. Несколько обособленно от трендов, проявляющих себя в гостиничном бизнесе, стоят гостиницы корпораций, которые работают на рынки ближнего и дальнего зарубежья, постоянно принимают делегации гостей и партнеров из зарубежных стран. В связи с этим необходимо развивать и совершенствовать системы управления персоналом, в том числе и в подразделениях гостиничного сектора корпораций, которые имеют еще большее значение, чем в других организациях. Это связано с тем, что конкурентоспособность гостиницы или отеля не являются доминирующими, однако, первое впечатление гостей о ПАО «Корпорация» и обо всем отеле складывается именно в процессе взаимодействия с персоналом, поэтому можно утверждать, что персонал отеля является одним из важнейших элементов корпоративного бизнеса, и что особое внимание необходимо уделять управлению персоналом гостиничного хозяйства, по целому ряду критериев.
Важность совершенствования системы управления развитием человеческих ресурсов обусловлена тем, что персонал, т.е. человеческие ресурсы, являются наиболее важными и динамичными ресурсами организации и должны эффективно использоваться для достижения целей как гостиничного подразделения, так и всей компании. Совершенствование управления персоналом – многоаспектный вид управленческой деятельности, системный эффект достигается при системном и грамотном подходе, что требует своевременного научного переосмысления.
2) Научная разработанность, идем на сайт РГБ: search.rsl.ru, водим в окно поиска ключевое понятие темы, ограничиваем поиск ретроспективой 4—5 лет, выбираем «Каталог авторефератов диссертаций», см. рис. 10.
Рисунок 10 – Интерфейс поиска в РГБ
Собираем библиографии в отдельный файл, очищаем, убирая все лишнее, полученную библиографию помещаем в «Список литературы» и обрабатываем ее в GPT, промпт 6.
Пример GPT-промпта 6
Обобщите исследованность темы [совершенствование управления развитием персонала] опираясь на диссертационные исследования авторов [Чернышова, Л. И. Организационно-экономический механизм управления развитием персонала современного предприятия: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Чернышова Лидия Ивановна. – Москва, 2010. – 25 с.
Пихтовников, Ю. В. УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР РОСТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 (15.) / Пихтовников Юрий Владимирович. – Москва, 2007. – 26 с.
Сокерина, С. В. Интегративно-конвергенциальный подход к формированию системы управления развитием персонала высокотехнологичных компаний: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Сокерина Светлана Вячеславовна. – Екатеринбург, 2019. – 27 с.
Попадько, М. В. Система управления развитием персонала на этапах жизненного цикла научно-исследовательской и проектной организации газовой отрасли: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Попадько Михаил Владимирович. – Москва, 2013. – 28 с.
Судакова, Е. С. Управление развитием трудового потенциала персонала финансовых организаций: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Судакова Екатерина Сергеевна. – Москва, 2014. – 25 с.
Яковлева, Е. В. Управление развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности на основе инфраструктурного подхода: автореферат дис. … доктора экономических наук: 08.00.05 / Яковлева Елена Владимировна. – Санкт-Петербург, 2015. – 32 с.
Головина, Е. А. Модели и алгоритмы управления обучением и развитием персонала на машиностроительном предприятии: автореферат дис. … кандидата технических наук: 05.13.10 / Головина Елена Александровна. – Рязань, 2016. – 19 с.
Артамонова, О. С. Развитие управления персоналом в системе менеджмента качества организации: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Артамонова Ольга Сергеевна. – Санкт-Петербург, 2020. – 25 с.
Данилова, Е. В. Управление знаниями как фактор развития персонала организации: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Данилова Екатерина Викторовна. – Москва, 2009. – 28 с.
Афанасьева, Л. М. Формирование и развитие механизма управления персоналом в системе менеджмента качества предприятия: автореферат дис. … кандидата экономических наук: 08.00.05 / Афанасьева Лариса Михайловна. – Тамбов, 2012. – 23 с.]
Пример GPT-ответа
Организационно-экономический механизм управления развитием персонала современного предприятия (Чернышова, 2010) и Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда (Пихтовников, 2007) обращают внимание на важность управленческого подхода к развитию персонала для повышения эффективности труда на предприятии.