Психологические основы профессиональной деятельности. Хрестоматия

Е. А. Климов

Понятие профессии[62 - Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1996. С. 145–204.]

Профессия как общность

<…> Когда мы говорим о профессии как общности, то речь ведем не об организации, а о мысленно представляемой незримой группе сходных по направленности и опыту людей, куда как бы «приписаны» не только ныне здравствующие «делатели», но и знаменитые работники прошлого, внесшие заметный, известный вклад в то или иное дело. Это скорее «референтная группа», а не собственно организация (напомним: «Группа референтная… – реальная или воображаемая социальная общность, на нормы, ценности и мнения которой индивид ориентируется в своем поведении…» Краткий психологический словарь. М., 1985, с. 70).

Разумеется, реальные члены этой общности могут быть учтены, подсчитаны, представлены в некоторых таблицах; может быть, в частности, установлено (если принять во внимание количество вакантных мест), требуется ли приток новых работников в данную общность (ситуация «дефицита кадров») или, наоборот, здесь имеется ситуация перенасыщения – налицо «резервная армия безработных» и пр. Соответствующие вопросы – предмет социологии и экономики труда. Нас же далее будут занимать возникающие здесь вопросы психологии.

Основные психологические вопросы в связи с пониманием профессии как общности касаются, во-первых, тех, кто уже включен в эту общность (начинающие, развивающиеся, инволюционирующие – «сходящие с лыжни» – профессионалы) и, во-вторых, тех, кто предполагает или намерен в нее включиться (мечтающие о выборе профессии, озабоченные вопросом выбора ее, находящиеся в ситуации выбора – оптанты).

<…> Будущему профессионалу, оптанту важно знать и «с кем быть?» и одновременно – «что делать?». Поэтому информация о профессиях, доставляемая даже дошкольнику, строится как многоаспектная (см., например: В. И. Логинова, Н. М. Крылова. Особенности знаний о труде взрослых у детей старшего дошкольного возраста//Содержание обучения и воспитания детей в детском саду. Сб. научн. трудов. Л., 1978, с. 12–27).

У овладевающего профессией или уже опытного профессионала представление о профессии тоже многоаспектно.

Было бы опрометчивым думать, что профессия как общность складывается чисто стихийно за счет свободного и неуправляемого притока заинтересованных людей в существующую или намечающуюся новую предметную область труда, область приложения духовных и физических сил людей.

Фактор стихийности в указанном выше смысле, правда, имеет место, но обязательно находятся разумные люди и группы, которые начинают понимать важность некоторой «кадровой политики» и реализуют ту или иную стратегию в этом деле, борются с «засорением» профессиональной общности неподходящими людьми, налаживают более или менее строгий кадровый отбор, привлекают дееспособные силы из смежных областей и пр. Это особенно важно, когда по каким-то причинам профессия становится престижной, привлекательной для многих, в том числе и явно нежелательных по деловым признакам людей.

<…> Выражением процессов оптимизации состава профессиональных общностей являются мероприятия по подбору, отбору, аттестации, повышению квалификации, переобучению, рациональной расстановке кадров на предприятиях, в организациях, учреждениях.

Не следует думать, что оптимизация качественного состава профессиональной общности лучше всего осуществляется только за счет внешних вмешательств по отношению к субъектам труда («мы тебя подберем», «мы тебя научим», «мы тебя заставим» и пр.).

Каждый дельный и честный человек как субъект труда озабочен вопросами построения своего жизненного пути и успешности своей деятельности. Он сам более всего заинтересован в своем «профессиональном росте», развитии, и нельзя недооценивать его способностей осмысливать возникающие перед ним ситуации и находить рациональные выходы из затруднений.

<…> Профессия как общность не может начать складываться, пока не наметилась, хотя бы контурно, примерно, предметная область деятельности. В то же время и предметная область может претерпеть изменения в зависимости от того, кто «притечет» для работы в ней: например, «отпочкование» инженерной психологии стало у нас реальным, когда среди психологов оказалось много инженеров. «Математическая психология» отпочковывается под напором притока в психологию математиков. Проблемы политехнического образования школьников не могут разрабатываться без притока в педагогику инженеров, и т. д.

Профессия как область приложения сил

Когда обдумывают свой будущий профессиональный путь, мысленно перебирают возможные предметные области труда.

Кажется, уж что-что, а предметная область профессионального труда есть нечто существующее вне сознания и независимо от произвола людей, то есть как нечто «объективное» в смысле независимости от субъекта, «первичности». На самом деле это не вполне так. В частной ситуации для отдельного человека (индивидуума), оптанта дело действительно может обстоять так, что предметная область труда жестко задана, фиксирована социальными нормами, традициями, документами и вещественным оснащением.

<…> Но все же в общественно-историческом масштабе предметные области труда складываются как своеобразный компромиссный исход из многокомпонентного конфликта между субъектными и объектными факторами жизни общества: например, чисто технически на современный трактор можно в сменном порядке навешивать десятки разных (навесных) и прицеплять тоже много разных (прицепных) сельскохозяйственных орудий. Соответственно этому есть идея подготовки тракториста-машиниста широкого профиля. Но отвлеченная идея наталкивается на пределы возможностей человеческой заинтересованности, компетентности и умелости: нельзя быть одновременно одинаково высоко квалифицированным овцеводом, свиноводом, хлопководом, садоводом и пр., хоть ты и вооружен сколько угодно универсальным трактором. Поэтому возникает ситуация разделения труда, обосновываемая не техническими, а человековедческими соображениями: тракторист-машинист в полеводстве, тракторист-машинист в животноводстве, и т. п.

<…> Таким образом, субъектный фактор вторгается в определение и понимание предметных областей дел человеческих отнюдь не только в позитивном варианте, и надо всякий раз конкретно разбираться в том, насколько корректно определяется, видится, понимается, оценивается та или иная область труда.

Итак, если мы рассмотрим доступные нашему опыту и разумению предметнее области профессиональной деятельности, то всегда найдем в их структуре, границах, содержании некоторые следы «консенсуса», согласованности объектных и субъектных факторов труда (не будем уж подробно рассуждать о таких возникающих и свертывающихся по велению вкуса и моды «чудных» областях труда, как производство имитаций джинсов с заплатками или рубашек с оттисками газетных страниц).

Высказанные соображения важны в связи с тем, что, выбирая профессию, можно помышлять не просто о том, чтобы «отдавать ей все силы», но и о том, чтобы привнести в нее нечто новое и важное.

<…> Вся история науки, в том числе психологии, педагогики, и есть непрерывный поток процессов дифференциации и интеграции знаний, компетентности, а в конечном счете процесс порождения, создания (а не обнаружения якобы «объективно» существующих в готовом виде) предметных областей деятельности. Сообразно этому создаются и «рабочие места», а точнее – трудовые посты в обществе (о понятии трудового поста см. подробнее: Е. А. Климов. Введение в психологию труда. М., 1988, с. 39–45).

Полагаем, многие легко согласятся, что основные – предметные системы, с которыми имеют дело люди в труде, это – живые и неживые (биотические и абиотические).

Далее, в рамках биотических систем для человека настолько развиты, жизненно значимы и специфичны (по признаку действующих там закономерностей) системы социальные (люди, группы, сообщества), что приходится их видеть как некую особую область. В рамках социальных систем возникли и развиваются по своим законам системы разнообразной техники и информации. Наконец, порождаемые людьми информационные системы более или менее отчетливо распадаются на знаково-символические и художественно-образные.

Поскольку природные абиотические и искусственные технические системы имеют много сходного в качестве именно объектных систем труда (это прежде всего «царство» определенных естественно-научных законов, связей и зависимостей явлений), можно полагать их психологически родственными в контексте профессиоведения.

Поэтому, как бы отстроившись от охарактеризованной выше истории развития-ветвления систем и связанной с этим логической иерархичности их общей картины, будем считаться с тем фактом, что «на сегодня» можно выделить (несколько условно, но во имя ценной здесь простоты и краткости описания это важно) следующее минимальное количество (пять) основных разновидностей предметных систем, с которыми имеют дело люди в труде, это – 1) биотические, 2) технические и природные абиотические, 3) социальные, 4) знаково-символические, 5) художественные.

Разумеется, в реальной деятельности людей эти системы могут в определенных зонах взаимопроникать, образуя некие предметные «миксты», смешения: скажем, организатор сельскохозяйственного труда в качестве предметной области имеет систему, требующую от него, как минимум, и биологической, и технической, и социально-экономической, и практико-психологической компетенции (и соответствующих интересов, склонностей, мотивов); художник-реставратор должен разбираться не только в художественных стилях старых мастеров, но и в растворителях, клеях, текстильных волокнах (как-никак холсты – это изделия ткачей), шпатлевках и пр.; соответственно, всем этим нужно и интересоваться.

<…> Уместно, полагаем, обратить внимание на некоторые принципы, правила или закономерности, по которым исторически формируется, фиксируется или разрушается в культуре общества предметная область профессионального труда (это важно и в плане теоретического осмысления процессов профессионального самоопределения, и для практики педагогического руководства проектированием подрастающими людьми их будущих профессиональных жизненных путей, судеб):

1. Принцип удовлетворения потребностей достаточно широкой и закономерно воспроизводящейся группы, общности людей (в противном случае сложившаяся или намечающаяся предметная область претерпевает деструкцию, «разваливается», «растаскивается» по другим областям и пр.;

2. Принцип реализуемости целей в «обозримом» (то есть не вселяющем чувства безнадежности, призрачной удаленности) будущем (в противном случае наблюдается отток многих дееспособных профессионалов из данной области, остаются немногочисленные чистые энтузиасты, «идеалисты», подвижники, сохраняющие и поддерживающие в обществе мало популярную, хотя, быть может, и весьма перспективную область специальной деятельности.

<…> Понятно, что, говоря об условиях реализуемости, мы имеем в виду не только предметные, но и социально-организационные условия общественного производства, жизни профессионалов.

3. Принцип посильности проектируемой сферы деятельности для многих представителей взрослого поколения рода человеческого (в противном случае предметные области дифференцируются, возникает «стихийное разделение труда», перераспределение профессионально-трудовых функций).

4. Принцип опоры на научную рациональность (все, что не находит научных основ – «волхвование», «чернокнижество», конкретные житейские рекомендации от имени астрологии и пр., постепенно вытесняется из состава достойных областей деятельности, оставаясь иногда «кормушкой» для ограниченного числа предприимчивых дельцов и пр.) <…>

Профессия как деятельность и область проявлений личности

<…> Вопросы о профессии как общности и как предметной области являются своего рода подготавливающими, пропедевтическими, вводными для обсуждения проблем психики профессионала, его «живой» деятельности, личности, условий успеха. Предметная область приложения сил только для новичка появляется deus ex machina (внезапно, как «бог из машины» в древнегреческом театре), «до деятельности». В действительности же она порождается, формируется не иначе, как в чьей-то деятельности: придумали люди аккумуляторы, наладили их массовое производство, и вот появилась со временем профессия аккумуляторщика (сейчас ее можем найти в официальном списке профессий), придумали специальные установки для получения из жидкого воздуха кислорода, аргона, азота, и вот появилась профессия аппаратчика воздухоразделения и так далее по всему алфавитному перечню профессий.

В указанном выше смысле профессия как деятельность первична по отношению к другим организованностям этого понятия. Важно только помнить, что профессия – это не только деятельность.

Уместно различать, как минимум, четыре категории профессионалов, «делателей» чего-то полезного: а) обучающиеся определенной профессии (учащиеся профессиональных учебных заведений – профтехнических, средних, высших), б) молодые специалисты (лица, «стартующие» на «рабочих местах», «должностях» после специального образования; этот процесс в разных видах труда занимает разное время, но, как минимум, обычно это 3–5 лет), в) зрелые профессионалы – относительно сложившиеся, успешно работающие (или пришедшие к заключению, что профессия выбрана безнадежно неудачно), г) профессионалы предпенсионного и пенсионного возраста <…>.

О других терминах, характеризующих причастность человека к профессиональному труду

«Специальность» обычно понимается как некое относительно частное подразделение внутри более широкого представления о том, где, чем и как занят человек, что он знает и умеет. Профессия – педагог, специальность – учитель математики или учитель географии. Речь тут идет об очень разных – взаимонезаменяемых – работниках.

Потребность говорить о специальностях возникает там, где складывается более или менее дробное разделение труда. Это процесс очень текучий, «живой», и если еще два-три десятилетия назад, говоря, например, «психолог», мы говорили достаточно: указывали на профессию, которая была в основном представлена преподавателями в педвузах, университетах и отчасти в одном-двух исследовательских психологических учреждениях. Ныне же психологи работают и на производстве, и в школах, и в соматических клиниках; поэтому приходится говорить о специальностях, названия которых часто еще «не устоялись» в языке (школьный психолог, психолог на предприятии, психолог-практик, психолог-психотерапевт, психолог-профконсультант, психолог-консультант по вопросам семьи и пр.). Поэтому часто прибегают к такой уловке – говорят «профессии и специальности» или «профессии, специальности, должности, занятия» (если, скажем, нужно озаглавить соответствующий официальный перечень, сборник, лист для переписи населения и пр.).

«Занятие» мы будем понимать как относительно широкое понятие, включающее и профессии, и специальности, и должности. А «должность» – это место, занимаемое трудящимся в той или иной, организационной, производственной структуре и более или менее соответствующее уровню его профессиональной подготовки (скажем, кандидат психологических наук может работать и в должности ассистента, и старшего преподавателя, и доцента, и заведующего кафедрой, и старшего или младшего научного сотрудника, а в исключительных случаях и – профессора). <…>

Профессия как реальность, творчески формируемая субъектом

<…> Выше мы уже имели повод отметить, что профессия, как бы мы ее ни понимали, не «сваливается с неба» в готовом, заданном виде, а формируется, складывается, распадается на разные профессии, специальности, которые могут либо отмирать, либо как-то интегрироваться. И все это происходит не иначе, как в живой деятельности людей, как процесс, в сущности, своеобразного творчества.

В условиях современного общества фактические изменения такого рода (иной раз при сохранении традиционных названий профессий) могут происходить несколько раз в течение трудового жизненного пути человека. Это обусловлено прежде всего так называемым техническим прогрессом – изменением техники производства, технического оснащения (в частности, компьютеризацией) самых разных видов труда.

<…> Идея формирования человеком своей профессии (как и идея формирования самого профессионала в ходе жизненного пути) является частным выражением давней гуманистической веры (начиная с эпохи Возрождения) в неуемную творческую сущность человека, в безграничность его возможностей по усовершенствованию окружающего мира, в том числе и мира профессионального труда. Эта идея, в частности, существенна для правильного отношения к проблеме индивидуального стиля деятельности и понимания путей его образования.

<…> Но, так или иначе осваивая заданную деятельность, человек, как правило, начинает вносить в нее некую творческую лепту: например, расширяет сферу приложения сил, придумывает новые средства, орудия труда, обновляет технологии, приемы работы. Наиболее ценные обретения закрепляются при этом в профессиональной традиции, культуре и в результате профессия может изменить свой облик и содержание труда до неузнаваемости, сохранив иногда лишь традиционное название.

Прогресс орудий, средств труда закономерно приводит в истории к появлению все новых занятий (скажем, в конце девятнадцатого века Рудольф Дизель придумал хороший двигатель внутреннего сгорания, а сейчас есть профессия «дизелист буровой установки» и т. п.).

Мы хотим здесь подчеркнуть, что речь идет не обязательно о грандиозных переворотах в технике производства: на каждом шагу, повседневно можно зафиксировать факты некоторой, так сказать, массовой положительной «отсебятины» рассматриваемого рода, новаторства, «микроизобретательства». Человек совершенствует расположение предметов на рабочем месте, подбирает наиболее подходящие предметы, модифицирует их и пр. (даже такое простое дело, как подгонка высоты стула к своему росту – это тоже есть не пассивное принятие случайных обстоятельств, а некоторое преднамеренное и целесообразное преобразование среды, то есть, в принципе, творческий акт).

Наконец, каждый так или иначе вырабатывает свои внутренние средства деятельности, борьбы с неблагоприятными состояниями в труде (усталостью, отсутствием хорошего рабочего настроения), отвлечениями внимания, забыванием важных обстоятельств и пр.

<…> Приведенные выше положения важно учитывать при профессиональном просвещении молодежи, консультировании по выбору профессии, аттестации работников, при анализе профессиональных жизненных путей, поиске средств повышения продуктивности трудовой деятельности разных людей (включая и себя), при организации профессиональной подготовки и переподготовки кадров (включая и учителей).