Светлана Сикетина - все книги скачать или читать онлайн бесплатно
bannerbanner

Светлана Сикетина

Произведения автора 4

Только полные версии книг

РОМАНЫ и ПОВЕСТИ

Сервис глазами клиентов
аудиокнига
4
Год написания книги 2024
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживан…
Рецепт идеального Управляющего
аудиокнига
4
Год написания книги 2024
Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном бизнесе - Управляющий! Кто же этот человек? Какие зада…
Сервис глазами клиентов
электронная книга
3
Год написания книги 2024
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживан…
Рецепт идеального Управляющего
электронная книга
5
Год написания книги 2024
Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном бизнесе - Управляющий! Кто же этот человек? Какие зада…