Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
Жанр: учебная и научная литература ,
учебники и пособия для вузов ,
управление качеством ,
организация торговли ,
розничная торговля ,
менеджмент качества ,
сетевая розничная торговля ,
конкурентоспособность ,
обслуживание клиентов ,
качество услуг ,
знания и навыки ,
торговое дело Год написания книги: 2020
