Социальный капитал: Ключ к личностному росту и процветающему бизнесу - читать онлайн бесплатно, автор Станислав Леонидович Натапов, ЛитПортал
bannerbanner
Социальный капитал: Ключ к личностному росту и процветающему бизнесу
Добавить В библиотеку
Оценить:

Рейтинг: 4

Поделиться
Купить и скачать

Социальный капитал: Ключ к личностному росту и процветающему бизнесу

На страницу:
2 из 2
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля

Более того, согласно исследованию, окружение влияет на восприятие нормы. Если в чьем-то круге общения то или иное поведение или уровень достижений становится «приемлемым» или «нормальным», это влияет на поведение и привычки данного человека. Например, он может чаще наблюдать, как друзья выбирают менее активный образ жизни или, наоборот, увлекаются спортом, и бессознательно перенимать эти привычки[4]. Эффект распространяется даже на людей, которые не общаются напрямую, что доказывает силу социальных связей.

Не только привычки, но и эмоции распространяются через наши социальные сети. Если ваш друг становится счастливее, то вероятность, что вы сами станете счастливее, увеличивается на 25 %. Эффект работает даже на уровне вторых и третьих степеней связи: счастье друзей ваших друзей повышает вашу вероятность быть счастливым примерно на 10 %[5].

Эти примеры показывают, что влияние окружения часто бывает незаметным, но сильным. Мы бессознательно перенимаем нормы, привычки, ценности и даже настроение людей, которые нас окружают. Это подчеркивает значимость выбора окружения для формирования собственного мышления, здоровья и успеха.

Конечно, есть и множество других факторов, но окружение, бесспорно, входит в число ключевых. Окружение в значительной степени формирует наше мышление, мышление, в свою очередь, определяет наши поступки, а поступки определяют нашу жизнь.

Советский и российский философ и методолог Георгий Петрович Щедровицкий активно занимался вопросами мышления и коммуникации. В своих публикациях он часто говорил о роли диалога в формировании образа мыслей. «Мышление, – писал Щедровицкий, – это не только процесс в голове отдельного человека, но и процесс, происходящий между людьми в ходе их взаимодействия»[6].

Диалог между людьми является фундаментальным механизмом, через который развивается наше понимание мира; он позволяет участникам не просто обмениваться информацией, но и анализировать ее, извлекать пользу, делать выводы и формировать мышление.

Очень важно ценить умных людей, которые смотрят на вещи иначе, чем вы. Такие взаимодействия стимулируют интеллектуальный рост и креативность. Как отмечает известный российский нейролингвист Татьяна Черниговская, «мозг развивается, когда сталкивается с чем-то новым и сложным»[7].

Коммуникативный акт в мышлении играет решающую роль, поскольку именно в процессе общения происходит столкновение различных точек зрения, что стимулирует критическое осмысление и развитие новых идей. Георгий Щедровицкий подчеркивал, что мышление не может существовать в изоляции, оно не является монологом внутри ума одного человека. Напротив, истинное мышление раскрывается и развивается в процессе общения и взаимодействия с другими людьми. Это взаимодействие стимулирует обмен идеями и их эволюцию. Развивая эту мысль, получаем следующий правильный вывод: важно сформировать для себя окружение, которое конструктивно дополняло бы наш взгляд на мир, помогая нам видеть то, чего мы не видели раньше.

Щедровицкий утверждал, что мышление формируется и развивается через активный диалог. В процессе общения люди не только делятся знаниями, но и перестраивают, дополняют и уточняют свои представления. Такой подход подразумевает, что каждый участник общения привносит уникальный вклад в коллективное понимание проблемы, что делает возможными более глубокий анализ ситуации и креативные решения.

От уровня развития людей в нашем окружении зависят уровень и качество наших мыслей.

Сегодня огромное количество нейрофизиологов исследует такое явление, как social brain, а точнее, то, что называется mirror neurons, или зеркальные нейроны.

Открытие зеркальных нейронов было сделано в 1990-х годах итальянскими учеными из Университета Пармы под руководством Джакомо Риццолатти[8]. Зеркальные нейроны – это тип нервных клеток, которые активируются не только когда человек выполняет определенное действие, но и когда он наблюдает за выполнением этого действия другим человеком. Главный вывод теории зеркальных нейронов с точки зрения влияния окружения на наше мышление заключается в том, что мозг обладает встроенной способностью к копированию действий, эмоций и намерений других людей через механизм зеркального отражения. Это означает, что социальное окружение значимо влияет на наше собственное поведение, мышление и обучение, в частности через механизм зеркальных нервных клеток.

Благодаря зеркальным нейронам мы, люди, быстрее осваиваем новые навыки или получаем необходимую нам адаптивность. Когда вы, например, заходите в помещение, где сидит огромное количество людей, то, нравится вам это или нет, зеркальные нейроны начинают считывать поведение остальных людей и осуществляют процесс вашей адаптации под него.

Или когда вы, например, общаетесь с тем или иным человеком, то автоматически происходит процесс взаимного «напитывания». Неосознанно для вас ваш мозг занимается тем, что считывает эффективные стратегии поведения, действия, манеру говорить, модель мышления, реакции и консолидирует все это как новый опыт.

Вы наверняка замечали, как, например, после просмотра чемпионата мира по футболу, боксу или даже одного матча высшей лиги в любимом виде спорта вы сами, приходя в любительский спортзал, начинаете действовать в этой дисциплине более профессионально? Как будто вы сами только что прокачались в этой сфере и получили серию уроков от выдающегося тренера. Поздравляю. Это и есть (помимо всего прочего) проявление действия зеркальных нейронов.

Представляете, как сильно мы можем меняться благодаря деятельности наших зеркальных нейронов, трансформируя свою среду?

Упомянутая выше Евгения Волянская рассказала мне об интересной практике, с которой она познакомилась в США. «Мне известно, что многие люди бизнеса создают себе некую группу креаторов для того, чтобы оказаться с ними в одной среде и напитать зеркальные нейроны нестандартными подходами к жизни. Очень мощный способ изменения мышления – питать мозг через бессознательное потребление контента. Через погружение себя в иную среду», – рассказывает Евгения.

А теперь допустите, что вы (или ваш ребенок) стали регулярно общаться в среде людей из значительно более высокой лиги, проводя существенное время в контакте с ними. Угадайте, какой эффект окажет такое общение в контексте работы зеркальных нейронов? И запомните этот инсайт. Он будет вам полезен, когда вы начнете читать финальную главу о методах развития детей – с опорой на сильное окружение.

Не исключаю, что именно реакция зеркальных нейронов в значительной степени объясняет тот факт, что масштаб нашего собеседника определяет масштаб возникающих у нас мыслей.

Возможно, вы замечали, что в вашей голове рождаются мысли и идеи такого качества и калибра, какими обладает человек, в присутствии которого мы озвучиваем или просто даже прокручиваем наши идеи. Когда вы рассказываете свои замыслы масштабному, более успешному человеку, осознающему безграничность доступных нам возможностей и подтверждающему это своими достижениями, вы как будто сами начинаете больше верить в себя, в реализуемость своих замыслов. Вы обретаете дерзновение, размах и в значительной мере начинаете смотреть на мир глазами своего собеседника. Даже если он при этом ничего особенного вам не говорит!

И наоборот. В моменты сомнения начните делиться планами с неуверенным в себе человеком, мыслящим относительно мелко и тривиально. Из вас как будто начнет уходить энергия, снизится самооценка, а значит, потребуется больше усилий для веры в реализуемость ваших замыслов.

Удивительно и то, что, когда мы даже просто думаем о человеке более значимого масштаба, его взгляды и подходы также начинают влиять на качество наших собственных умозаключений. Именно поэтому полезно иногда разыгрывать определенный внутренний диалог в духе: «А что [имя очень уважаемого вами человека более высоких достижений] сделал бы / сказал бы в этом случае?»

Зеркальные нейроны работают именно так, и вывод здесь такой: мы все постоянно влияем друг на друга.

Если вы хотите изменить свою жизнь, то нужно изменить окружение.

В 2015 году, когда я работал в большой корпорации, я оставался человеком, у которого в окружении совсем не было предпринимателей, а весь мой карьерный трек к тому моменту был исключительно корпоративным. Все мои знакомые либо были сотрудниками корпораций, либо работали в государственных структурах. Но у меня было жгучее желание научиться мыслить как предприниматель и самому стать предпринимателем. На тот момент предприниматели выглядели для меня словно люди с другой планеты. Мне очень хотелось понять их образ мышления, узнать, какими категориями они мыслят и что вообще такое – быть предпринимателем.

Что я сделал? Я пошел в МШУ «Сколково» на программу Executive MBA. Я хотел научиться видеть новые грани жизни, сформировать предпринимательское мышление, попав в соответствующую среду.

В «Сколково», пребывая огромное количество времени среди предпринимателей, я незаметно для себя сформировал новый взгляд на мир. Регулярное общение, появление близких друзей-предпринимателей перестроили привычную модель взаимодействия с миром: с корпоративной, когда тебе поручена определенная зона ответственности в рамках организации, – на предпринимательскую, когда ты сам выбираешь возможности для развития и берешь на себя полную ответственность за свою жизнь.

Со мной соглашается и мой добрый товарищ Игорь Гляненко – один из основателей компании «ОКНО-ТВ», инвестор, член нашего сообщества и ментор BizMission Young, а также отец одного из участников данной программы по развитию детей. Так вот, он очень точно заметил: «Если человек хочет быть миллиардером, то надо общаться по большей части с миллиардерами. Если хочет быть, условно, киноактером, то это значит, что надо идти в среду киноактеров».

Мы становимся ближе к цели, если люди, с которыми мы общаемся, уже реализовали цели, схожие с нашей.

Идти к цели последовательно, осмысленно означает следующее: вы должны осознанно относиться к тому, с кем строите отношения, почему именно эти люди оказываются в вашем кругу взаимного влияния, как вы их выбрали, на основании каких параметров. И наконец, вы должны хотя бы примерно представлять, куда это окружение вас приведет или может привести.

Такой подход дает высокую предсказательную способность в отношении собственной жизни.

Когда вы напитываетесь опытом успеха и моделью мышления людей, значительно превосходящих вас в какой-то сфере бизнеса, растете и вы сами. Окружение, состоящее из людей низкого уровня амбиций и слабых достижений, будет пропитывать вас соответствующими его уровню мыслями и мировоззрением.

Наша трансформация всегда начинается с нашего окружения. Причем трансформация как в сторону развития, так и в сторону деградации. В этой связи обращать внимание на то, какие люди пребывают в вашем окружении, мягко говоря, важно.

Самое полезное, что вы можете сделать для своей трансформации из нынешнего своего состояния на уровень более высокий, – стать частью окружения человека определенного масштаба, соответствующего уровню, на котором вы сами хотите оказаться.

Глава 3

Влияние извне: отменить не получится

Общаясь с тем или иным человеком, особенно если этот человек из нашего близкого круга, мы автоматически начинаем впитывать его образ мышления, его ценности, страхи и масштаб мыслей.

Важно понимать, что в моменты общения мы не всегда способны оценивать полезность или вредоносность большей части идей, мыслей, инсайтов, сигналов, поступающих в наш мозг через собеседника. Мы впитываем их по умолчанию, автоматически. Мы можем думать, что сами решаем, какие мысли других людей и информационные потоки влияют на нас, какие из них мы себе берем, принимаем, а какие – нет, но это не так. Немного неожиданно? Пожалуй. Но это правда.

Впрочем, тут важно понять еще вот что. То, что мы принимаем и включаем в свою модель мышления, ограничивается тем ментальным максимумом, на который способно наше окружение. И уже из этого ментального максимума мы присваиваем те или иные взгляды себе.

Но есть и хорошая новость. Мы можем выбирать тех, кому позволяем в дальнейшем влиять на нас, приближая к себе или отдаляя различных людей. Здесь можно привести аналогию с прочтением книг. Мы можем выбрать, какую книгу будем читать, но дальше следует признать, что книга неминуемо повлияет на наше развитие и мышление. Идеи и взгляды, выраженные автором, оставляют определенный след в нашем сознании. Книга может подтолкнуть к новым открытиям, изменить восприятие мира или даже трансформировать наши цели, а в более молодом возрасте – и ценности. Мы впускаем в себя мысли другого человека, которые влияют на нашу собственную модель мышления.

Управление социальным капиталом в этом смысле ничем не отличается от управления другими сферами нашей жизни. Либо мы занимаем взрослую позицию и определяем, какие люди будут на нас влиять, либо занимаем позицию жертвы и пускаем данный вопрос на самотек.

Если мы не будем управлять своим социальным капиталом, то есть не станем сами выбирать осознанно тех людей, которые влияют на наши мысли, то это сделают за нас.

Глава 4

Рост или деградация

Социальный капитал может состоять из людей, которые помогают нам двигаться вверх и вперед, и людей, которые тянут нас вниз и назад.

С учетом всего вышесказанного о важности окружения для нашего мышления и для жизни в целом, становится очевидным, что лучше приближать к себе людей, чье ожидаемое воздействие на нас будет благотворно, и держать на дистанции тех, кто может тянуть нас вниз. Под развивающим влиянием я предлагаю понимать все то, что ведет нас к раскрытию и реализации своего потенциала, стимулирует развитие и рост, делает счастливыми.

Профессиональный спортсмен в вашем окружении будет своим примером приглашать вас в мир спорта, а собственник крупного бизнеса – направлять в сторону ваших собственных потенциальных достижений в сфере предпринимательства. Верно и обратное. Человек, ведущий праздное существование, будет склонять вас к тому же, а регулярно выпивающий или курящий товарищ «поможет» вам также освоить эти вредные привычки.

Вывести на другие уровни могут только люди, которые сами на этих уровнях уже находятся. В этой связи важно, чтобы в окружение входили, во-первых, те, кто способен стимулировать наше развитие своими мыслями, достижениями, ценностями, масштабом мышления, ресурсами и возможностями, а во-вторых, люди, готовые помогать вам выходить на значимо бóльшие масштабы и уровни в тех или иных областях: в духовной сфере, карьере, бизнесе, спорте и т. д. Такое окружение мы будем называть развивающим.

Противоположность развивающему окружению составляет тормозящее окружение. Его влияние может проявляться низким качеством и мелким масштабом рассуждений, мыслей и мировоззрения в целом, но не ограничивается только этим. Представитель тормозящего окружения одним лишь своим присутствием на вашей орбите непременно будет отнимать, даже «высасывать» из вас ресурсы: время, моральные и физические усилия, финансы и т. д.

Здесь уместны слова Татьяны Черниговской, крупного ученого в области нейронауки, психолингвистики и теории сознания, которая часто говорит, что наш мозг ничего не забывает. В одном из выступлений Татьяна Владимировна буквально призывает: «Не смотрите ерунду, не читайте идиотские книги, не общайтесь с придурками! Все это останется в вашей голове. Пожалейте свою голову»[9].

Глава 5

Окружение и будущее детей

Исследования, подтверждающие влияние окружения на уровень достижений, счастья и удовлетворенности жизнью, будут неоднократно упоминаться в этой книге. В основном работы подобного рода относятся к психологии, социологии и нейробиологии. Многие ключевые исследования и концепции в этих областях подтверждают, что дети (и в целом люди), как правило, проживают жизнь, сходную с жизнью тех, с кем они чаще всего общаются.

Концепция «Среднего из пяти», предложенная известным предпринимателем, автором книг по психологии и бизнесу Джимом Роном, утверждает, что «вы являетесь средним арифметическим пяти людей, с которыми больше всего общаетесь»[10]. Данная идея получила признание в психологии и поведенческой экономике.

Подобные идеи нашли поддержку в теории социального обучения американского психолога Альберта Бандуры. Он доказал, что дети учатся через наблюдение за поведением других, особенно тех, кто значим в их жизни.

Дети склонны повторять поведение, которое они видят у взрослых и сверстников, что ярко иллюстрирует влияние окружения на формирование их поведения[11]. Дети, которые выстраивают крепкие связи с позитивными и успешными людьми, перенимают их поведенческие модели, что способствует их будущим успехам и уровню счастья. Когда дети наблюдают за успешными или счастливыми людьми, у них формируются установки и модели поведения. При этом верно и обратное.

В начале 1960-х годов Бандура провел эксперимент, который навсегда изменил наше представление о том, как дети воспринимают и перенимают поведение окружающих. Этот эксперимент вошел в историю как «Эксперимент с куклой Бобо». В лаборатории Стэнфордского университета Бандура и его команда собрали детей в возрасте от трех до шести лет. Задачей было выяснить, как дети реагируют на различные модели поведения. Для этого использовалась большая надувная кукла Бобо, которая тут же возвращалась в вертикальное положение, если ее ударить или толкнуть[12].

Детей разделили на три группы. Первая – группа наблюдения за агрессивной моделью поведения. Здесь дети могли видеть, как взрослый яростно атакует куклу Бобо, бьет ее кулаками, швыряет на пол, толкает ногами и даже использует игрушечный молоток. Взрослый сопровождал свои действия агрессивными криками. Вторая – группа наблюдения за нейтральной моделью поведения. Здесь взрослый играл с другими игрушками и не проявлял агрессии к кукле Бобо. Контрольная группа – дети, которые не видели никакой модели поведения[13].

После совершения всех этих действий взрослыми детей в каждой из трех групп оставили наедине с куклой Бобо и другими игрушками.

Результаты эксперимента продемонстрировали, что дети из группы с агрессивной моделью поведения вели себя наедине с куклой гораздо агрессивнее, чем дети из других групп. Они повторяли действия взрослого: толкали, били, использовали молоток, выкрикивали те же самые фразы. Интересно, что дети не просто копировали наблюдаемое ими только что поведение взрослого, но и проявляли новые формы агрессии, которых не видели перед этим[14].

Напротив, дети из группы с нейтральной моделью почти не проявляли агрессии, предпочитая играть с другими игрушками.

Эксперимент доказал мощный эффект наблюдения: дети учатся не только через личный опыт, но и через наблюдение за поведением других.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Notes

1

Самые дорогие бизнес-клубы России // Коммерсантъ. https://www.kommersant.ru/doc/6041146?erid=4CQwVszH9pUhptNkwqK.

2

Framingham Heart Study. The Framingham Heart Study: A Project of the National Heart, Lung, and Blood Institute and Boston University.

3

Кристакис Н., Фаулер Д. Связанные одной сетью: Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели. – М.: Юнайтед Пресс, 2011. С. 123–125.

4

Там же.

5

Там же. С. 98–100.

6

Щедровицкий Г. П. Избранные труды: Философия, логика, методология науки и техники. – М.: Школа культурной политики, 1995.

7

Мозг и сознание // YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=5WBmvi5Vv14&ab_channel.

8

Rizzolatti G. & Craighero L. The Mirror-Neuron System. Annual Review of Neuroscience. 2004; 27(1): 169–192; Gallese V., Fadiga L., Fogassi L. & Rizzolatti G. Action recognition in the premotor cortex. Brain. 1996; 119(2): 593–609.

9

Не засоряйте свой мозг барахлом! // YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=lCc3JyjSlJ4.

10

Rohn J. (2000). The Five Major Pieces to the Life Puzzle. Southlake: Jim Rohn International.

11

Bandura A., Ross D. & Ross S. A. Transmission of aggression through imitation of aggressive models. The Journal of Abnormal and Social Psychology. 1961; 63(3): 575–582.

12

Bandura A. (1973). Aggression: A Social Learning Analysis. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall. P. 57–59.

13

Bandura A., Ross D. & Ross S. A. Transmission of aggression through imitation of aggressive models. The Journal of Abnormal and Social Psychology. 1961; 63(3). P. 576–577.

14

Bandura A. (1973). Aggression: A Social Learning Analysis. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall. P. 101–104.

Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
На страницу:
2 из 2