Ты – про. Эффективная методика быстрого роста в UX/UI для мидлов
Как правильно себя презентовать
Давай поговорим о том, как представить себя миру – это то, что я называю «Ты продукт». Звучит интригующе, правда? Представь, что ты не просто дизайнер, а целый бренд, который нужно правильно подать. Разделим эту идею на четыре ключевых момента: презентация, внешний вид, речь и энергия. Начнем с первого – твоей презентации. Это как первое впечатление, которое ты производишь при встрече. Вспомни, как герои книг или фильмов всегда знают, как выделиться из толпы? Например, в романах Пауло Коэльо персонажи часто пользуются своим внешним видом и энергией, чтобы привлечь внимание. То же самое и здесь. Если ты дизайнер, твоя задача – создать образ, который говорит: «Я профессионал». Па́уло Коэ́льо – бразильский прозаик и поэт. Опубликовал в общей сложности более двадцати книг – романы, комментированные антологии, сборники коротких рассказов-притч. В России прославился после издания «Алхимика», долго остававшегося в первой десятке бестселлеров.
Когда ты выходишь на связь через видеозвонок, каждая деталь имеет значение. Твой звук, камера, фон – все это играет роль. Если у тебя Mac, можно обойтись без дополнительного микрофона. Но если ты используешь стационарный компьютер, купи хорошую камеру Logitech – они отличаются качественным звуком и изображением. Позаботься о фоне: никто не хочет видеть беспорядок у тебя за спиной. Если есть возможность, включи размытие фона. А освещение? Оно должно быть мягким, но достаточно ярким, чтобы тебя было хорошо видно. Это важно, потому что люди формируют мнение о тебе за считанные секунды. Как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму. Но если ты уже подготовлен – у тебя отличное портфолио, ты знаешь свои сильные стороны – все остальное сложится само собой.
Теперь поговорим о внешнем виде. Знаешь, почему стилисты так популярны? Потому что они помогают людям выглядеть так, будто они только что сошли с обложки журнала. И это работает не только для моделей, но и для дизайнеров. Представь, что ты – продукт, который нужно красиво упаковать. Это не значит, что нужно бежать покупать одежду от люксовых брендов. Достаточно просто выбрать грамотно подобранные цвета и стиль. Если ты девушка, возможно, ты уже понимаешь, о чем я. Если нет – обратись к стилисту или изучи текущие тренды самостоятельно. Существует множество роликов и статей о том, как следовать современной моде. И помни: твой внешний вид – это часть твоего бренда. Если ты работаешь в офисе, выбирай одежду, которая соответствует корпоративной культуре. На фрилансе можешь позволить себе больше свободы, но все равно оставайся в рамках профессионального имиджа. Ухоженные волосы, аккуратная одежда – это базовые вещи, которые говорят о том, что ты серьезно относишься к своей работе.
Речь – это еще один важнейший аспект. Как только ты начинаешь говорить, твой голос становится твоим главным инструментом влияния. Помнишь, как в фильмах успешные ораторы завораживают аудиторию? Ты тоже можешь этому научиться. Для начала – работай над дикцией. Простые упражнения, такие как скороговорки или пение, помогут сделать твой голос более уверенным и приятным на слух. Чтение книг тоже полезно: оно расширяет словарный запас и помогает избавиться от слов-паразитов типа «эээ» или «ну». Особенно это важно, если ты общаешься с клиентами на английском языке. Смотри фильмы на английском, читай книги – это поможет тебе стать более уверенным в общении. И еще один лайфхак: старайся использовать разные слова в своих предложениях. Например, если ты сказал одну фразу, попробуй перефразировать ее во второй раз. Это делает твою речь более интересной и убедительной.
И наконец, энергия. Это, пожалуй, самый важный пункт. Клиенты любят работать с теми, кто заряжает их позитивом. Даже если ты внутренне устал или у тебя плохое настроение, найди силы улыбнуться и быть доброжелательным. Поверь, это работает как бумеранг: люди чувствуют твою энергию и отвечают тем же. Если клиент высказывает возражения, не спорь, а соглашайся и предлагай решения. Например: «Да, я понимаю вашу точку зрения. Давайте подумаем, как это можно реализовать лучше». После этого проведи анализ и предложи данные, которые подкрепляют твою позицию. Такой подход покажет, что ты заботишься о результате и готов вкладывать усилия. Это особенно важно, если ты работаешь с бизнесменами или стейкхолдерами. Они ценят тех, кто умеет находить баланс между их запросами и реальными возможностями.
В конечном итоге, все это – часть твоего бренда. Где бы ты ни находился, ты всегда представляешь себя как продукт. Даже если ты просто гуляешь по улице, твой внешний вид, речь и энергия говорят о тебе. Люди замечают таких людей – уверенных, начитанных, стильных. И когда ты открываешь рот, чтобы что-то сказать, это становится еще одной гранью твоей уникальности. Именно такие комбинации качеств выделяют тебя среди конкурентов. Поэтому помни: сравнивай себя не с другими, а с тем, кем ты был раньше. Расти, развивайся, и тогда твоя экспертиза будет расти вне зависимости от того, где ты находишься.
Заключение
На пути профессионального роста в дизайне важно помнить, что успех складывается из множества факторов. Во-первых, необходима правильно поставленная цель с конкретными сроками и планом действий, как мы обсуждали в начале нашего разговора о методологии SMART.
Анализируя опыт успешных специалистов, можно выделить несколько ключевых принципов развития: систематическое копирование лучших практик с добавлением собственных инноваций (принцип 70/20/10), поддержание высокого уровня проактивности через гиперфокус и минимизацию отвлекающих факторов, а также постоянное расширение круга профессионального общения.
Особое внимание стоит уделить формированию личного бренда – «вы продукт». Это комплексный подход, включающий презентацию себя через портфолио и коммуникацию, работу над внешним видом и речью, управление своей энергией при взаимодействии с клиентами и коллегами.
Важно отметить, что быстрый рост возможен только при сочетании нескольких факторов: правильного окружения, эффективного управления временем, постоянной практики и обратной связи с более опытными специалистами. Как показывает опыт многих успешных дизайнеров, регулярная работа над собой и своим продуктом в течение 3—5 лет может привести к значительному профессиональному росту.
Помните, что развитие в дизайне – это марафон, а не спринт. Следуя этим принципам и постоянно совершенствуясь, вы сможете достичь своих карьерных целей и выделиться на фоне других специалистов в этой области.
Глава 2: Правильные вопросы
Эта глава – о том, как не повторять ошибки, которые разрушают проекты. Мы разберем два популярных подхода, которые кажутся противоположностями, но на самом деле дополняют друг друга.
Мы поговорим о метриках, которые отделяют удачные продукты от провальных, и о том, как даже маленькие изменения могут стать тем, что переломит игру в вашу пользу. Это не теория – это практика, проверенная на ошибках компаний и их триумфах.
Я покажу, как задавая правильные вопросы, вы обретете ясность, а отказываясь от лишнего, – силу. В конце концов, даже Uber, который начинал как сервис для водителей, понял: чтобы победить, нужно слушать тех, кто едет в машине.
Книги по дизайну и маркетингу часто учат видеть только поверхность. Здесь мы погрузимся в глубину: в те вопросы, которые ставят успешные продукты на путь к миллиардам, а провальные – на свалку истории. Готовы?
Для каких целей: User Centered vs Jobs To Be Done
Начнем с того, что эффективность любого проекта зависит от того, как мы задаем вопросы. Представьте, что вы строите дом: если спросите у архитектора только «сделай дверь красную», вы получите красную дверь, но не факт, что она будет удобной для входа коляски или совпадет с планировкой. Так и в бизнесе: если мы не задаемся вопросом «для кого это нужно?», результат может стать бесполезным, даже если выполнен идеально. Именно поэтому я выделил два подхода к вопросам: один, где центр – пользователь, другой – где центр – требования бизнеса.
Первый подход, «User Centered», похож на работу врача: чтобы лечить пациента, нужно понять его симптомы, а не просто выполнять заказ «назначь лекарство». Например, компания Airbnb изменила дизайн сайта, основываясь не на своих идеях, а на исследованиях: они обнаружили, что люди боятся сдавать жилье из-за риска мошенничества. В итоге добавили верификацию профилей, и количество бронирований выросло на 20%. Это – классика «User Centered Design»: вы слушаете пользователя, исправляете его проблемы, а бизнес растет сам собой.
Второй подход, который я называю «Jobs To Be Done» (от «job stupidly done»), – это «сделай то, что я говорю». Представьте, что вы повар, а шеф требует добавить в суп больше перца, не спрашивая гостей. Возможно, вы получите суп, который шефу нравится, но клиенты будут жаловаться на жгучий вкус. Такой подход часто встречается у стартапов или фрилансеров: клиент видит конкурента с яркой кнопкой «купить», и требует ее скопировать, не проверяя, что пользователи ее просто игнорируют.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
